Тэргүүн 10 Хүнд хүчирхэг HR асуултууд: Асуугаад хариулав

by Susan M. Heathfield

Ажил олгогчдын талаар асуух асуултууд Ажил олгогчдын талаар

Уншигчдын тогтмол имэйлүүд жил бүр хэдэн зуун асуулт асууж байдаг. Таны байгууллагад тулгардаг хамгийн хүнд хэцүү нөхцөл байдлын талаархи дүр төрхүүд бий. Эдгээр нь таны илгээсэн асуултад хариулахын тулд хэдэн арван хамгийн хатуу, хамгийн түгээмэл асуултууд юм. Эдгээр нийтлэлүүд таны хамгийн хэцүү асуултын хариултыг өгч байна. Жагсаалтанд байгаа ямар нэг гэнэтийн зүйлийг харж байна уу?

01 Сөрөг хүчинтэй хамтран ажиллагчтай хэрхэн харьцах вэ?

Зарим хүмүүс өөрсдийн ажлын байранд дургүй байдаг учраас тэд өөрсдийн компанид дургүй байдаг учраас сөрөг талыг нээж өгдөг. Тэдний менежерүүд үргэлж муухай, муу, муу удирдагчид байдаг. Тэдний босс ба тэдний байгууллагаас шударга бус ханддаг.

Тэд компани үргэлж хоолойг унагаж, тэдний үйлчлүүлэгчид үнэ цэнэгүй гэж боддог. Та эдгээр сөрөг Недс, Нелли нарыг бүх байгууллагаас мэддэг бөгөөд та эдгээр 9 зөвлөмжийг ашиглан тэдгээрийн нөлөөллийг хамгийн сайнаар шийдэж чадна.

02 Стратегийн төлөвлөлтийг хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ: Алсын хараа, эрхэм зорилго, үнэт зүйлс

Өмнө нь та байгууллагынхаа эрхэм зорилго , алсын хараа, мэдэгдэл гаргахад зориулсан стратегийн төлөвлөлтийн хүрээ, дээж, жишээг өгсөн.

Стратегийн төлөвлөлтийн нийтлэлийн үр дүнд хүмүүс энэ стратегийн төлөвлөлт ямар байх ёстойг би мэдэж байна, би байгууллагынхаа стратегийн төлөвлөлтийг яаж хийх вэ? Мөн төлөвлөлт хийхэд зарцуулсан цаг хугацаа төлөвлөлтөд нөлөөлж байгааг байгууллага хэрхэн баталдаг вэ?

Танай байгууллагад ямар ч өөрчлөлтийг хэрхэн яаж өөрчлөх тухай зүрх сэтгэлд энэ стратегийн төлөвлөлтийн асуулт тулгардаг. Хэрхэн олох.

03 Удирдлагын систем ажиллахгүй бол: Тэднийг юу хиймээр байна вэ?

Ажилчид менежерүүд яагаад ажил дээрээ хийх ёстой зүйлээ яагаад хийдэггүйг асуугаарай. Хэдийгээр үүрэг хариуцлагын нэг хэсэг нь ажилчдын хийсэн сонголтуудаас хамаарч байгаа ч менежерүүд буруугаа хүлээх ёстой.

Ажилчид ажил дээрээ амжилтанд хүрэхийг хүсдэг бөгөөд менежерүүд нь амжилтанд хүрэх ажлын орчинг бий болгох үүрэгтэй.

Өглөө босох ганц хүнийг та мэдэх үү? "Би одоо өнөөдөр ажиллахаа больё гэж бодож байна" гэж хэлдэг. Ажилчдын менежментийн системд алдаа гарсны улмаас ажилтнуудын хариуцлага дутагдалтай байдаг. Менежер тодорхой чиглэл өгөх боломжгүй болсон .

04 Та нар явах цагтоо яаж мэддэг вэ?

Таны ажилд улам бүр сэтгэлээр унасан уу? Өдөр бүр өнгөрөх тусам та өөрөө сонсож байна уу? Найз нөхөд чинь гомдол хийлгэснээс болж та ажилаас зайлсхийдэг үү?

Ажил дээрээ зарцуулж буй цаг хугацаа, эрч хүчээр хийж чадах өөр бусад зүйлийн талаар та бүхэн боддог уу? Даваа гаригийн үдээс хойш Ням гаригийн үдшийн цагаар ажилдаа явах санаа зовж байна уу? Хэрэв тийм бол ажилдаа гарах цаг нь магадгүй. Ажлын байраа орхих цаг болсон шалтгааныг арван шалтгаанаар хараарай.

05 Ажил дээрээ хувийн зориг, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх

Хэрэв та ажил дээр зөрчилдөөнийг үнэхээр шийдэхийг хүсч байвал хувийн эр зориг шаардагдана. Яагаад зөрчилдөөнийг амжилттай шийдвэрлэх нь ажил дээрээ илүү олон удаа тохиолддог вэ?

Олон хүмүүс зөрчилдөөнөөс айдаг . Мөргөлдөөний шийдэлд өртөж магадгүй гэж үздэг тул нөгөө тал нь хүссэн зүйлээ олж авдаг бол тэд хүссэн зүйлээ олж авдаггүй.

Хамгийн сайн нөхцөлд ч зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нь эвгүй байдаг. Учир нь хүмүүс ихэвчлэн чадваргүй, чадваргүй байдаг. Тэд нөгөө талын мэдрэмжийг гомдоохоос айж, тэд бас бэртэх болно гэж айдаг. Та илүү их хувийн болон мэргэжлийн зоригийг хэрхэн олж авахыг үзээрэй.

06 Ажлын байрны зөрчил шийдвэрлэлт: Хүний нөөцийг удирдах нь

Байгууллагын удирдагч, менежер эсвэл удирдагчийн хувьд та хүмүүсийн хөгжих боломжийг олгодог ажлын орчинг бий болгох үүрэгтэй. Хэрэв ширэн дайн дайн, зөрчилдөөн, санал зөрөлдөөн, үзэл бодлын зөрүү хоорондын зөрчилдөөн үүсвэл та даруйхан оролцох ёстой.

Зөрчилдөөнүүд өөрсдөө шийдэгддэггүй бөгөөд зарим төрлийн оролцоогүйгээр алга болдог. Зөрчлийн тогтолцоо, танд зуучлагчийн хувьд чухал юм. Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нь таны байгууллагын хувьд нэн тэргүүний асуудал юм.

07 Таны мөрөөдөлд хүрэх: зургаан алхам: Таны зорилго, шийдвэрүүдийг биелүүлэх

Таны зорилго, шийдвэрүүд замын хажууд ухарч болохгүй. Мөрөөдөлдөө хүрч, хайртай амьдралаараа амьдрахын тулд эдгээр зорилго, шийдвэр нь маш чухал юм. Та зорилго биелүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж болно.

Үр дүнтэй, амжилттай зорилтыг тодорхойлох , шийдвэрийг биелүүлэхийн тулд та эдгээр 6 алхамыг дагаж мөрдөх бол зорилго, зорилтоо биелүүлэх нь илүү хялбар байдаг.

08 Ажил дээр хүнд хэцүү хүмүүстэй харьцах

Ажлын байранд хүнд хэцүү хүмүүс байдаг. Хүнд хэцүү хүмүүс янз бүрээр ирж, ажлын байргүй болчихдог. Хэрхэн хүнд хэцүү байх нь таны хувийн үнэлэмж, өөртөө итгэх итгэл, дасгал хийх хүсэлтэй мэргэжлийн эр зориг шаардагдах байдлаас шалтгаална.

Хүнд хэцүү хүмүүстэй харьцах нь тухайн хүн ердөө л үл ойлголцох эсвэл тухайн хүний зан байдал нэгээс илүү хүнд нөлөөлөх үед хялбар байдаг. Хүнд хэцүү хүмүүстэй харьцах нь таныг довтолж, мэргэжлийн ур чадвараа доройтуулахад хүргэдэг. Ажлын байран дахь хүнд хэцүү хүмүүстэй хэрхэн харьцах талаараа үзнэ үү.

09 Яснаасаа муу бол муу муухай эсвэл муу менежертэй харьцах

Чи ядарч байна. Та бүдэрч байна. Та аз жаргалгүй байна. Чи урам зоригтой байна. Таны даргатай харилцах нь таныг хүйтэн байна. Тэр бол дээрэлхэх, түрэмгий, хяналттай, сонгомол, жижигхэн юм.

Тэр чиний шаргуу хөдөлмөрийг хүндэтгэж, эерэг сэтгэгдэл төрүүлдэггүй . Тэр ч байтугай тантай хамт товлосон уулзалтаа алддаг.

Тэр муу дарга, ясанд нь ноцтой муу байна. Үр дүнтэй менежерүүдээс бага, эсвэл муу муу менежерүүд, муу удирдагчид өдөр бүр олон тооны ажилчидтай тулгардаг. Эдгээр санаанууд таны муу даргатай тулгарах болно.

10 12 Багийн барилгад зориулсан зөвлөмжүүд

Ажлын байран дахь бүх хүмүүс багийг бүтээх, баг болгон ажиллуулах талаар ярилцдаг боловч багийн ихэнх нь багийн ажлын туршлага, үр дүнтэй багийг хэрхэн хөгжүүлэх талаар ойлголтгүй байдаг.

Эдгээр арван хоёр зөвлөмж нь амжилттай ажлын багийг бий болгоход шаардлагатай ухагдахуунуудыг хамардаг. Амжилттай ажлын багийг бий болгохын тулд эдгээр арван хоёр зөвлөгөөг ашиглаарай.