Би эдгээрийг цаг хугацааны явцад нэмэх болно, гэхдээ эдгээр нь миний итгэдэг үнэт зүйлс, итгэл үнэмшил, зарчмууд юм. Тэд миний ажил, миний бичсэн санг бүрдүүлдэг.
Эдгээр үнэ цэнэ, итгэл үнэмшил, зарчмууд таныхтай харьцуулж байна уу?
Үүнд гүнзгийрүүлсэн, үндэстний үнэт зүйлс, итгэл үнэмшил
- Ажлын байранд бид бүгд адилхан. Бид өдөр бүр үнэ цэнээ нэмэгдүүлж, өөр өөр ажил, дуудлагатай байдаг.
- Бид өөрсдийн үнэ цэнийн системээс үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Эдгээр үнэ цэнэ нь бидний хийдэг бүх зүйл дээр маш их нөлөөлдөг. Тиймээс бидний үнэ цэнэ, үнэт зүйлсийг олж тогтоох, амьдрах нь маш чухал юм.
- Ажилтнууд бол миний хамгийн чухал хөрөнгө. Би үүнийг хэлээгүй. Ажилтнуудын хүлээн зөвшөөрөлт, талархлын урам зориг, муу нэр хүндийг олгодог олон байгууллагуудаас ялгаатай нь би үүнд итгэдэг. Үүний үр дүнд, би ажиллагсад, үйлчлүүлэгчдийн хамт хамгийн их хамаатай гэдгийг жинхэнэ итгэл үнэмшилтэйгээр ажиллагсдад үнэлдэг. Энэ сэтгэлгээ давамгайлж байхад зохион байгуулалтын шийдвэрүүд амархан болдог. Хөдөлмөр эрхэлдэг компанийг хамгаалахын хэрээр ажилтанд ээлтэй байх уу? Хэрэв тийм бол түүнийг хэрэгжүүлэх. Тэд танай өрсөлдөгчид маргааш дэлгүүрээ байгуулж, ижил бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ санал болгож чадах уу? Үр дүн: таны компани алдаж болзошгүй.
- Ажилтан бүрийн итгэлцлийн байрнаас эхэл. Эдгээр нь тэдний өндөр хүлээлт, гүйцэтгэлд нь тохируулан, тэдний өөрсдөдөө хүлээлгэсэн итгэлийн дагуу тэдэнд тохирсон итгэл үнэмшилд хүрдэг. Итгэмжит - гэхдээ шалга. Шударга бус ажилчид шударга бус үйлдэл хийж, амлалтаа биелүүлэхгүй байж, хамтран ажиллагчдын амлалт, ажил үүрэгт нөлөөлөхөөс өмнө багийг хурдан хугацаанд шийдвэрлэнэ.
- Үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хүсэл эрмэлзэлтэй ажилчдыг ажиллуулах. Хэрэглэгчид нь танай байгууллагын оршин тогтнох шалтгаан болж байгаа бөгөөд та тэдгээрийг амжилтанд хүрэх боломжгүй юм. Таны ажилчид ч бас ч байхгүй. Шийдвэрүүд нь таны ажилчдын хувьд илүү тохиромжтой учраас биш, харин үйлчлүүлэгчиддээ илүү үр дүнтэй үйлчилдэг тул шийдвэр гаргадаг.
- Таны ажилчид (зарим дадлагажигч болон ахлах сургуулийн сурагчаас бусад) өсч том болсон. Амьдралдаа амьдардаг насанд хүрэгчдийн сэтгэлгээ, сонголтыг тэдэнтэй харьцуул. Насанд хүрэгчид ойрхон хяналт тавьдаггүй, эсвэл босс нь юу хийхийг нь хэлж өгдөг. Тэдэнд ээж хэрэгтэй биш. Тэд хамт ажилладаг хүмүүс, найз нөхөд, байгууллагын удирдагчид хэрэгтэй.
- Хамтран ажиллагсад тэдний хүч чадал, хүсэл тэмүүллийнхээ зуун хувь нь ямар ч процесс, шийдвэр, эсвэл хандлагыг бий болгохыг хүсч болохгүй гэж бодож болохгүй.
- Бидний хийх ёстой хувь нэмрээ мөн өөрсдийн хувийн зорилго, алсын хараатай биелүүлж байх үед ажил хэрэг, үнэт зүйлстэйгээ илүү нийцтэй ажил байдаг. Хувийн тэнцвэр болон алсын харааг тодорхойлох, амьдрах нь энэ тэнцвэрт байдалд нэн чухал юм.
- Жинхэнэ олон янз байдал нь ажлын байраа алдах болно. Би зохиомлоор үнэлэх эсвэл улс төрийн хувьд зөв (PC) мэдэгдэл, арьсны өнгө, итгэл үнэмшил, итгэл үнэмшлийн талаарх заавал дагаж мөрдөх хөтөлбөрүүдийг дурдаж болохгүй. Би төрөл бүрийн авъяас чадвар, ур чадвар, үндэс суурь, туршлага, үеийн зөрүү, олон янзын ажилтнууд танай ажлын байранд ирдэг итгэл үнэмшилд жинхэнэ үнэлэмжийг хөхиүлэн дэмжиж байна.
- Хүмүүс номлолд үйлдэгддэг, хараа хяналтгүй ажилладаг байгууллагуудын талаар буруу ойлголттой байдаг. Мөн бүх байгууллагад ажиллагсадтайгаа хэрхэн хуваалцахыг хэрхэн хүсдэгийг хүсдэг. Ажилтнууд өөрсдөөсөө хамаагүй том зүйлийн нэг хэсэг байхыг хүсдэг. Тэдний ажил олгогч нь тэдний ажил, хувь нэмрийг нийцүүлэх, асуудлыг хамарсан ерөнхий чиглэлийг мэдэрч байхыг хүсч байна. Тиймээс эрхэм зорилго, алсын хараагаа илэрхийлэх, ажилтнуудаа нэгтгэхэд нь туслах арга хэлбэрээр хуваалцана. Номлол, алсын хараа, стратеги, зорилго зорилтоо биелүүлэхэд ажилчдад туслах цорын ганц арга бол ажилтан бүртэй ярилцлага хийх явдал юм. Ярилцлагын үеэр ажилтан амжилтанд нь хэрхэн хувь нэмэр оруулж, хэрхэн өсч хөгжих, илүү сайн хувь нэмэр оруулах ур чадварыг хөгжүүлэх, тэдний ажил хэрхэн бусад ажилчдын өргөн цар хүрээтэй ажилд хэрхэн нийцэж буйг тодорхойлдог. Байгууллагууд эдгээр яриа хэлэлцээ хийхэд ид шидийн түншлэл бий болдог. Шийдвэрүүд зөв хийгдсэн байна. Хувь нэмэр оруулахад зарцуулсан цаг хугацаа.
- Компанийн үйл ажиллагаа нь амжилтанд хүрэх, алдаа, сорилт, санхүүгийн үр дүн, зорилго, хэтийн төлөв, харилцагчийн харилцан үйлчлэл, үр ашгийн зардал, үнэлгээ, өрсөлдөх орчин, салбарын хэтийн төлөв, санхүүгийн төлөв байдал, компанийн үйл ажиллагааны бусад бүх талыг ил тод хуваалцах ажиллагсадтай. Ажилтнууд хэрхэн хувь нэмэр оруулж, мөрөөдөлдөө хүрч, үндсэн мэдээлэл дутагдалтай байгаа бол сонирхлынхоо талаар зохих шийдвэр гаргах вэ? Тэд чадахгүй. Чухал шийдвэр гаргадаг мэргэн ухаан, мэдлэгтэй ажилчдыг хүсч байна уу? Мэдээллийг ил тод болгох. Өөрсдийн хувийн хэрэгцээнийхээ төлөө өөрийн урсгал буюу хураах мэдээллийг хаах ажилчдыг бүү олго. (Эдгээр ажилтнууд нь явах ёстой.)
- Менежерүүд болон удирдагчдын удирдлагууд нь таны байгууллагын хамгийн сайн хүч юм. Тэдгээр хүмүүсийг ажлын орчиндоо эерэг хүч чадал өгөх, идэвхжүүлж, хүчирхэгжүүлэх, эсвэл тэднийг халах ёстой аргаар удирдах болно. Жижиг бизнесийг бэхжүүлэх, мэдээлэл дамжуулах урсгалыг хааж, ажилтан бүрийн нэр төр, эрх, ажил хөдөлмөрт хүндэтгэлтэй хандах явдал нь зөвхөн хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй, гэмт хэрэгт тооцогддоггүй. Хүмүүст хүндэтгэлтэй ханддаг менежерийг сургаж чадна гэж бодож байна уу? Дахиад бод. Та ур чадвараа сургаж чадна; Та хүмүүсийн хандлага, сэтгэл хөдлөлийн төлөвшил, хүмүүсийн талаархи итгэл үнэмшил, үнэт зүйлсийг сургаж чадахгүй. Энэ бол түүний эцэг эхийн ажил байлаа. Таны ажил? Түүнээс салах хэрэгтэй. Тэд бусад ажилчдын ажлын хэтийн төлөвийг устгахаас өмнө. Мөн бид энэ сэдвээр ярилцаж байх үед ажилчид нь ихээхэн өөрчлөгддөггүй. Тэд зүгээр л хэнийх болохыг илүүд үздэг юмуу эсвэл хуурмаг юм.
Би эдгээр үнэт зүйлс, итгэл үнэмшлийг цаг хугацааны туршид өргөжүүлж, тэд энэ сайтаас хүлээн авсан мэдээллүүдийн суурийг үргэлжлүүлэн бий болгох болно гэдэгт итгэлтэй байна. Гэхдээ итгэдэг: амжилттай компаниуд өөрсдийн өрсөлдөгчдөөсөө илүү эрхэмлэдэг үнэ цэнэ, итгэл үнэмшил, зарчмаас ангид үйл ажиллагаа явуулдаг. Амжилттай, ажиллагсдын хамааралтай орчин, эдгээр үнэт зүйлс, итгэл үнэмшил, зарчмууд - дүрэм.