Хүмүүсийг илүү их сонирхдог, эдгээр 10 ур чадвар нь Хүний нөөцийн хэрэгцээ шаардлагад нийцдэг
1. Математик
Хүний нөөцийн хувьд математик хийх шаардлагагүй гэж амласан. Тиймээс та үүнийг нягтлан бодох бүртгэлийн оронд сонгосон юм. За, уучлаарай. Нягтлан бодох бүртгэлд шаардагдах математикийг та хийх шаардлагагүй ч олон нийцэл нь математик, статистикийн талаархи хатуу ойлголтыг шаарддаг.
Эдгээр ур чадварууд нь нөлөөллийн үйл ажиллагааны тайлангуудыг тайлбарлах, эргэлтийн тайлан гаргах , цалингийн хэмжээг тогтоох , маш олон тооны ажиллагсадтай ухаалаг ярих чадвартай байх шаардлагатай. Хүний нөөцийн практик, хөтөлбөрүүдийн амьдрах чадварыг бататгах хэмжүүрүүд нь урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй их чухал зүйл юм. Та дэвшилтэт тооцоолол (магадгүй) шаардлагагүй, гэхдээ та сайн математикийн чадвартай байх хэрэгтэй.
2. Тусгаарлах
Баярлалаа бол ажилдаа нэг хайрцганд хийгээд амьдралынхаа үлдсэн хэсэг рүү нөгөө тал руугаа орох боломжийг олгодог ур чадвар юм. Та хуваагдлыг хүнд болгох шаардлагагүй, харин Хүний нөөцийн амжилтанд хүрэхийг хүсч байгаа бол ажил, гэр бүлийн амьдралыг салгах хэрэгтэй болно .
Яагаад? Хүний нөөцийн асуудал хэзээ ч дуусахгүй болно. Та хэзээ нэгэн цагт "Би дууссан. Бүх ажилчид аз жаргалтай байна. Бүх бодлого, журмыг мөрдөж байна. Бүх менежерүүд зохих сургалтанд хамрагдсан. Хүн бүр сайхан харагдаж байна. "Энэ хэзээ ч болохгүй.
Чи гэртээ харих, ажлын талаар бодох ч үгүй, чи галзуурах болно.
3. Энэрэл
Хүмүүсийг дуртай байх шаардлагагүй, гэхдээ та энэрэнгүй сэтгэлээ үзүүлэх ёстой. Ажилтнууд таныг эдгээрийг сонсож, тэдний асуудлуудыг сонсох болно гэж найдаж байна. Та эмч биш ч гэсэн, та ажилчдаа ярихад хангалттай урт хугацаа шаардагдах бөгөөд Employee Assistance Assistance Program (EAP) буюу бодит тусламж авахын тулд дуудах хэрэгтэй.
Мөн яагаад энэрэн нигүүлсэх ёстойн учир шалтгаан нь хууль байдаг. Walgreens нь 180,000 доллар төлж дуусгаад төмстэй төмстэй уутыг идсэн ажилчдыг ажлаас халах шийдвэрийг гаргуулан авчээ. Яагаад? Ажилтан нь чихрийн шижинтэй байсан ба цусан дахь сахарын хэмжээг бууруулж байсан.
Хэрэв Walgreen-ийн ажилтан энэрэн нигүүлсэхүй үзүүлсэн бол ажилчин хулгайлахгүй, хоолоо идэх шаардлагагүй гэдгийг олж мэдсэн байж болох юм. Энэ нь АНУ-ын Хөгжлийн бэрхшээлтэй америкчуудын хуулийн дагуу ажлын байрны байршил юм.
4. Эрх зүйн мэдлэг
Хүний нөөцийн менежерүүд нь өмгөөлөгч биш, өмгөөлөгч байх шаардлагагүй. Гэхдээ хөдөлмөр эрхлэлтийн үндсэн хуулийг сайн ойлгох нь амжилтанд хүрэхэд маш чухал юм. Дээрх энэрэн нигүүлсэх жишээний нэгэн адил, Хүний нөөцийн менежерүүд ихэнхдээ хууль зүйн үр дагавар бүхий шийдлийн шийдвэрт тулгардаг.
Хүсэлтэндээ үгүй гэж хэлэх, хэзээ нэгэн цагт интерактив процессд оролцох хэрэгтэй болно. Эсвэл та энэ хүнийг хэзээ галлаж чадах вэ? Хүний нөөцийн менежер сайн мэддэг хүн түүнийг гүнзгийрүүлж, хөдөлмөрийн хуулийн прокурорыг дуудах цагийг мэддэг.
Олон үйлдэл хийх
Зарим томоохон компаниудын хувьд хүн бүр нь сургалт эсвэл нөхөн олговор гэх мэт тусгай үүрэг гүйцэтгэдэг.
Гэхдээ ихэнх компаниудад та олон зүйлийг нэг дор хариуцаж байдаг. Та түр зуур анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Яагаад гэвэл та ихэвчлэн хямралыг даван туулах болно.
Ээж нь машины ослоор явж байгаагаа мэдээд сүүлд нь 30 минутын дараа тайлангаа эргэж ирэхэд нь туслахын тулд одоо үйл ажиллагааны тайланг орхих боломжтой байх ёстой.
6. Эрүүл мэндийн даатгалыг (болон бусад үр ашгийг ойлгох)
Нөхөн төлбөрийн багцын хамгийн том хэсэг нь эрүүл мэндийн даатгал юм. Хүний нөөц бол ажилчдын хувьд энэ хөтөлбөрийн нүүр царай юм. Тиймээ, даатгалын компани өөрөө ажилчдадаа аз жаргалтай байх болно. Гэхдээ өөр өөр төлөвлөгөө нь ажилчдад ашиг тусаа өгөхөд нь тусалдаг талаар хатуу ойлголттой байх хэрэгтэй.
Хэрэв та өндөр түвшний HR менежер бол компанийхаа төлөвлөгөөг сонгоход гол үүрэг гүйцэтгэнэ.
Энэ тохиолдолд эрүүл мэндийн үйлчилгээ болон бусад ашиг тусын талаархи гадаргуугийн түвшний ойлголтоос илүү их зүйл хэрэгтэй болно.
7. Ажилд авах, түрээслэх арга зам
Ажилд авах, ажилд авах нь хаалган дээр хүмүүсийг авахаас хамаагүй илүү юм. Энэ нь олон нийттэй харилцах ажил мөн . Яагаад? Нэр дэвшигч бүр өөрийн компанийхаа талаархи мэдлэгийнхээ дагуу өргөдөл гаргахаасаа хол явах болно.
Хэрвээ ажилтан нь хариу үйлдэл үзүүлэхгүй бол тэрээр муу сэтгэгдэл төрүүлж, ажилд хамгийн сайн тохирсон байсан ч түүнийг ажилд авахгүй байж болзошгүй тул ажилд орохгүй байж магадгүй юм. Сайн нэр дэвшигчдийг хаанаас олж болохыг ойлгох, самбар дээр тэднийг хэрхэн хүргэх нь хүний нөөцийн чухал чадвар юм.
8. Хүмүүсийг удирдах нь
Хүний нөөцийн менежер бол танд шууд тайлан байхгүй байж болох ч хүмүүсийг хэрхэн удирдах талаар ойлгох хэрэгтэй. Та менежерүүдэд итгэж, дасгалжуулагчийн үүргийг гүйцэтгэх болно . Тэднийг хүмүүстээ удирдахад нь тэдэнд туслах хэрэгтэй болно. Хүний нөөцийн зарим үүрэгт ажилд та олон жилийн туршид де-факто менежерээр ажиллана. Та жил бүрийн гүйцэтгэлийн үнэлгээг бичдэг ч биш юм.
9. Бодол санаа
Мэдээллийн нууцлалыг хадгалахын тулд хүний нөөцийн менежерүүд хуулиар шаарддаггүй (хэдийг нь олон ажилчид өөрсдийгөө боддог). Та өмгөөлөгч, эмч, эсвэл прист биш, гэхдээ та өдөр бүр нууц мэдээллийг задлах болно. Хэзээ хуваалцахаа мэдэх, мэдээллийн нууцыг хэзээ хадгалахаа мэдэх хэрэгтэй.
Жишээлбэл ажилтан танд ажилд нь нөлөөлж буй эрүүл мэндийн асуудалтай тулгардаг бол та түүний менежерт хэлдэг үү? Хэрэв та ажилчдыг ирэх долоо хоногт ажлаас нь халахыг мэдэж байгаа бол, тэр танхимд цайны газар дээрээс санал болгож буй шинэ байшинд санал болгосныг хэлэхэд та юу хэлэх вэ? Эдгээр нь Хүний нөөцийн талаар олонтаа гарч ирдэг бэрхшээлүүд юм. Та тэдгээрийг хэрхэн зохицуулахаа мэдэх хэрэгтэй.
10. Гал түймэр гарах
"Өнөөдөр чиний сүүлчийн өдөр" гэсэн үгнээс илүү түлшлэх нь илүү төвөгтэй юм. Ажилтан халах зорилго нь компанийг орхиж, амьдралаа үргэлжлүүлэх явдал юм. ХНЖ-ийн менежер нь энэ хоёр дахь хагасыг ойлгодог.
Муу муу нь эхний хагасыг л ойлгодог. Та хууль ёсоор дагаж мөрдөх, шударга, өрөвч сэтгэлтэй байхыг хичээх хэрэгтэй, гэхдээ үйлдэл бүрийн хууль эрх зүйн үр дагаврыг авч үзэх хэрэгтэй. Та юу хэлэх, яаж хэлэх, хэрхэн зогсоох талаар менежерийг хэрхэн дэмжихээ мэдэх хэрэгтэй.
Эдгээр ур чадваруудыг суралцах нь тэдний номыг шаарддаг. Тэдгээрийн хэн нь ч амархан, хэн нь ч бүгдийг нь сайн хийх чадамжтай хүний нөөцийн ажилд ордоггүй. Гэхдээ хүний нөөцөд амжилтанд хүрэхийн тулд эдгээр нь ажиллахад шаардлагатай ур чадварын цөөхөн нь (найдвартай) төгс болно. Хэрэв та үүнийг хийж чадвал HR HR менежер болох болно. Энэ нь бүх Хүмүүнлэгийн эрэлд хүрэхийн тулд юу хийж чадах вэ?