Өөрчлөлтийг зохицуулахдаа хүчин чармайлтаа удирддаг Өөрчлөлтийн менежментийн шалгах жагсаалтыг ашиглана уу
Өөрчлөлтийн дараах 6 үе шаттай загвар нь өөрчлөлтийг ойлгох, ажлын нэгж, хэлтэс эсвэл компанид үр дүнтэй өөрчлөлт хийхэд тань тусална. Энэ загвар нь өөрчлөлт хийх агентлагийн үүргийг ойлгоход тусална. Хүссэн өөрчлөлтийн үндсэн үүрэг хариуцлагыг хүлээсэн хүн буюу бүлэг.
Байгууллага нь үр дүнд хүрэхийн тулд өөрчлөлт хийхэд зориулсан алхам бүрийг бөглөнө. Гэсэн хэдий ч, алхмуудыг дуусгах нь энд харуулснаас арай өөр дарааллаар гарч болно. Зарим тохиолдолд шатуудын хоорондох хил хязгаар тодорхойгүй байна.
Өөрчлөлт менежментэд хэрхэн нөлөөлж байна вэ?
Ажилчдын оролцоо , эрх мэдэл зэрэг зохион байгуулалтын үзүүлэлтүүд хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг харуулдаг. Хүмүүсийг оролцуулах илүү их эрмэлзэлтэй, туршлагатай хүмүүс нь өөрчлөлтийн үйл явцыг эрт дээр үеэс дуртай хүмүүсийг авчирч чадна.
Хэмжээ, хамрах хүрээ зэрэг өөрчлөлтийн шинж чанарууд нь мөн өөрчлөлтийн үйл явцад нөлөөлдөг. Том өөрчлөлтүүд илүү төлөвлөлт шаарддаг. Нийт байгууллагад хамаарах өөрчлөлтүүд нь илүү их төлөвлөлт, олон хүнийг нэг хэлтэст өөрчлөлт хийхээс илүүтэйгээр оролцуулах шаардлагатай болно.
Илүү өргөн дэмжлэг бүхий өөрчлөлтүүд нь хэрэгжүүлэхэд хялбар байдаг. Ажилтнууд нь алдагдлаас илүү ашиг олох гэж байгаа өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхэд илүү хялбар байдаг.
Зөв алхам алхам хийвэл зохих хүмүүсийг татан оролцуулж, өөрчлөлтийн боломжит үр нөлөөнд хандах хандлага өөрчлөгдөж байдаг . Эдгээр өөрчлөлтийн менежментийн алхмууд нь танай байгууллага зайлшгүй, хүссэн өөрчлөлтийг хийхэд тусална.
Өөрчлөлтийн тухай миний дуртай ишлэлийг эхлүүлье:
"Хүмүүсийн үнэ цэнийг хэтрүүлж үнэлдэг учраас тэд өөрчлөлт хийх нь хэцүү байдаг. Ингэснээр тэдний өгөөжийг үнэлэх боломжгүй болно." - Belasco & Stayer .
Утга учиртай? Өөрийн туршлагад нийцүүлэх үү? Одоо өөрчлөлтийн удирдлагын үе шатууд дээр.
Менежментийн үе шатуудыг өөрчлөх
Эдгээр өөрчлөлтийн менежментийн үе шатууд нь өөрчлөлтийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд тань тус болох системийг системтэйгээр өөрчлөхөд тань туслах болно.
Эхний шат: Эхлэл
Энэ үе шатанд байгууллагын нэг буюу хэд хэдэн хүн өөрчлөлтийн хэрэгцээг ойлгодог. Ямар нэг зүйл буруу биш гэж байнга мэдрэмж төрдөг. Энэ ойлголт нь байгууллагын доторх болон гадны олон эх сурвалжаас бий болдог. Энэ нь мөн байгууллагын аль ч түвшинд ч тохиолдож болно.
Ажлын талаар хамгийн сайн мэддэг хүмүүс өөрчлөлтийн хэрэгцээний тухай хамгийн нарийн төсөөлөлтэй байдаг. Байгууллагын гишүүд өөр байгууллагыг харж, харьцуулалт хийх, бусад ахлах ахлах удирдагчид бусад байгууллагын туршлагатай танилцах замаар өөрчлөгдөх хэрэгцээг мэдэрч болно.
Томоохон байгууллагуудад заримдаа єєрчлєлт нь шууд ажлын албаны гадуур байдаг. Мөн хэрэглэгчийн хэрэгцээ өөрчлөгдөж байгаагаас аливаа хэмжээний компани өөрчлөгдөж болно.
2-р үе шат: Мөрдөн шалгалт
Энэ үе шатанд байгууллагын хүмүүс өөрчлөлт хийх сонголтыг судалж эхэлдэг. Тэд өөрчлөлтийг хийсний дараа тухайн байгууллага ямархуу харагдахыг харуулсан алсын хараа буюу зургийг бий болгодог.
Тэд энэ шатанд байгууллагын өөрчлөлтийн бэлэн байдлыг тодорхойлох ёстой.
Үе шат 3: Зорилго
Энэ үе шатанд байгууллагын өөрчлөлтийн агентууд өөрчлөлтийн талаар шийдвэр гаргана. Байгууллага нь ирээдүйд байх ёстой алсын харааг бий болгодог . Өөрчлөлтийн үйл явцын үе шатанд гол стратегийн төлөвлөлт, тодорхойлолтыг гаргана. Өөрчлөлт гэдэг нь байгууллагын соёлд өөрчлөлт хийхийг шаарддаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм.
4-р үе шат: Танилцуулга
Энэ үе шатанд байгууллага өөрчлөлтийг эхлүүлдэг. Байгууллага нь эдгээр зорилтод хүрэхийн тулд өөрчлөлт хийх стратегитэй байх ёстой. Энэ бол хувь хүний урвал илэрч магадгүй үе шат юм.
Удирдагчид өөрчлөлтийг эхлэх замаар эхлэх ёстой. Удирдагчид болон бусад өөрчлөлтүүд нь өөрчлөлтийн хүлээлтийг тодорхой болгох ёстой.
Өөрчлөлт хийх төлөвлөгөөг эхлүүлэх, хэрэгжүүлэхэд аль болох олон ажилчдыг аль болох хамруулах.
5-р шат: Хэрэгжүүлэлт
Энэ үе шатанд өөрчлөлтийг удирдаж, урагшлуулна. Бүгд төгс явахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөр. Өөрчлөлт нь урьдчилан таамаглаж байснаас удаан үргэлжлэх болно. Ажилтнууд өдөр тутмын үүргээ биелүүлэхийн тулд үйл ажиллагаануудыг өөрчлөхгүй байхыг анхаарч үзэхгүй.
Зорилгыг тогтвортой байлгах. Байгууллагын тогтолцоо нь өөрчлөлтийг дэмжихийн тулд шинэчлэгдэх ёстой. Өөрчлөлт зан үйлийг үзүүлдэг хүмүүсийг хүлээн зөвшөөрч, урамшуулал (эерэг үр дагавар) өгөх. Оролцоонд оролцоогүй , өөрчлөлтийг дэмжиж байгаа гал түймэрт байгаа хүмүүсийг үргэлжлүүлэн үлдээж, таны дэвшлийг хордуулахыг зөвшөөрдөг.
Үйлчлүүлэгч компанид нэг дэд ерөнхийлөгч ажлын байраа өөрчлөхийг оролдож байсан хамгийн том алдаа нь 18 сар үлдэхийг дэмждэггүй менежерүүдэд зөвшөөрөх явдал байв. Тэдний дүгнэлтийг тэр даруй шийдчихсэн байх ёстой.
Үе шат 6: Интеграцчилал
Энэ үе шатанд өөрчлөлтүүд нь норматив болж бүрэн хэрэгждэг. Өөрчлөлт хийгдэж эхэлснээс хойш 18 сарын хугацаанд ийм зүйл тохиолдохгүй байж болно. Нийт байгууллага 2-8 жил ажиллана. Энэ өөрчлөлтийг танай байгууллагад амжилттай нэгтгэсний дараа шинэ ажилтан тухайн байгууллага өөрчлөгдсөн гэдгийг ойлгохгүй байх болно.
Өөрчлөлт, зохион байгуулалтын өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхийн тулд эдгээр үе шатуудыг дагаж мөрдөж, хэрэгжүүлэхийг хүсч буй өөрчлөлтүүд танай байгууллагын бүтцийг амжилттай нэгтгэсэн байх явдлыг хангана.