Бүтээлч, үр дүнтэй өөрчлөлтүүд хийх боломжуудын талаар бүгдээрээ мэдэж аваарай
Өөрчлөлт, мөрдөн байцаалтыг удирдах хоёр дахь үе шатанд ажилтнууд өөрсдийн хүссэн өөрчлөлтүүд, өөрчлөлтийн үр дүн, байгууллагын доторх өөрчлөлтүүдийг удирдах шаардлагатай алхмуудыг судална.
Мөрдөн шалгах үе шатанд өөрчлөлтийн агентууд (эсвэл өөрчлөлтийн хүчин чармайлтаа тэргүүлж байгаа ажилчдын бүлэг) асуудлыг болон боломжит сайжруулалт эсвэл шийдлүүдийн мэдээллийг цуглуулдаг. Тэд өөрчлөлтийг хэрэгжүүлсний дараа ирээдүйн хэтийн төлөвийг тодорхой болгосон. Мөрдөн шалгах шатыг дуусгасны дараа өөрчлөлтөд оролцогчид дараах хариултуудыг мэдэж байх ёстой:
- Хүссэн гүйцэтгэлтэй холбоотой гүйцэтгэлийн цоорхой, үр нөлөөний цар хүрээ, нөлөө.
- Байгууллага нь өөрчлөлтийн хувилбаруудын үр дүнд хүссэн гүйцэтгэлийг хангаж чадах эсэх.
- Өнөөгийн систем, шинэ технологи, үйл явц, системийг өөрчлөх зэрэг алдааг хаах хувилбаруудын тухай мэдээлэл.
- Тодорхой шийдэл нь асуудлыг шийдэх эсвэл системийг сайжруулах боломжтой эсэх.
- Хэрэв гадны эх үүсвэрүүд нь тодорхойлогдсон өөрчлөлтийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхэд туслах шаардлагатай бол.
Мөрдөн шалгах үе шатанд санал болгосон өөрчлөлтийг удирдаж, дэмжиж буй ажилчид эдгээр үйл ажиллагаанд оролцох ёстой.
- Тодорхой хувилбарууд болон хувилбаруудыг нарийвчлан судлахын тулд бага хурал, худалдааны шоу, семинар, ангиудад оролцоорой.
- Хэрэглэгчийн бүлгүүдэд оролцох эсвэл төлөвлөсөн шийдэл эсвэл сайжруулалтынхаа аль нэг хэсгийг эсвэл хэсэгчлэн хэрэгжүүлсэн бусад байгууллагад очиж үзээрэй.
- Тэдгээрийн боломжит шийдлүүд, бүтээгдэхүүнүүдийг гүнзгийрүүлэх талаар борлуулагчдыг урих.
- Тодорхой технологи эсвэл системийн шийдлийг уншиж, судлахаа үргэлжлүүл.
- Байгууллагад гарч болзошгүй өөрчлөлтүүдийн үр нөлөөг үнэлэх.
- Өөрчлөлт, сайжруулалт эсвэл шийдлийн тодорхой шаардлага буюу шалгуурыг тодорхойлох үнэлгээний багийг сонгох.
Мөрдөн шалгах үе шатанд хийх нэмэлт алхамууд
Өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхийг хүссэн ажилчдын зарим нэмэлт өөрчлөлт нь өөрчлөлтийг удирдах мониторингийн үе шатанд хийгдэх ёстой. Байгууллагын ажилтнууд өөрчлөлтийн бэлэн байдлыг үнэлэх хэрэгтэй. Түүнчлэн тэд өөрчлөлт хийх, багийн өөрчлөлтийг хийхэд саад болох хүчин зүйлийг жолоодоход туслах хүчнийг олж тогтоох хэрэгтэй.
Өөрчлөлтийн зохион байгуулалтын бэлэн байдал
Мөрдөн шалгах ажиллагааны үеэр өөрчлөлтийг дэмжиж, удирдаж буй агентууд эсвэл ажилчдыг өөрчлөх нь байгууллага тань ямар өөрчлөлт хийхэд бэлэн байгааг тодорхойлох ёстой. Өөрчлөлтийн зохион байгуулалтын бэлэн байдал нь ярилцлага, зан төлөвийг ажиглах, соёл заншлыг хөгжүүлэх, ажилчдыг одоогийн системтэй эсвэл ямар нэгэн зүйлийг хийх арга замыг нь үнэлэх замаар албан бус байдлаар тодорхойлдог.
Үүнийг мөн худалдан авалтанд ашиглах боломжтой байдаг. Зарим судлаачид энэ шинжийг тодорхойлсны дагуу өөрчлөлт, эсвэл уян хатан байдлын талаархи бэлэн байдлын үнэлгээг танай байгууллагын бэлэн байдалд үнэлэлт өгөх боломжтой.
Хүчний хээрийн шинжилгээг ашиглах
Курт Люрин байгууллагын зохион байгуулалтын зан үйл нь байгууллага дээр ажиллаж буй нарийн төвөгтэй хүчний үр дүн юм. Эдгээр хүчний зарим нь дотоод; бусад нь гаднаа. Зарим хүч хүссэн өөрчлөлтийг жолоодож, зарим хүч нь өөрчлөлтийн эсрэг үйлчилдэг.
Байгууллага өөрчлөгдөхийн тулд жолооны хүчнүүд болон хязгаарлалтын хүчнүүд хоорондын тэнцвэргүй байдал байх ёстой. Үүнийг байгууллагад задруулах гэж нэрлэдэг. Энэ нь гурван аргаар явагддаг.
- Хөдөлгүүрийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэх.
- Хязгаарлах хүчийг бууруулна.
- Хязгаарлах хүчийг бууруулж, жолооны хүчийг нэмэгдүүлэх.
Ихэнхдээ энэ өөрчлөлтийн үе нь хамгийн хэцүү байдаг. Юу хийх вэ? Гэсэн хэдий ч өөрчлөлт гарсны дараа өөрчлөлт гарна.
Хөдөлгөөний хүчийг судлах, хязгаарлах хүчийг багасгахыг эрмэлзэж буй байгууллагыг бүх түвшинд яриа хэлэлцээ хийх шаардлагатай болдог.
Ихэнх ахлах удирдагчид өөрчлөлт хийхийг оролдох үед ихэвчлэн хамгийн том эрх мэдэл нь тэдний дунд удирдлагын багийн гишүүд гэдгийг олж мэддэг.
Тиймээс, та бүх түвшинд байгууллагын хүссэн өөрчлөлтийг дэмжиж, урагшлахад нь туслахын тулд байгууллагын бүхий л түвшинд тусалдаг. Ингэснээр өөрчлөлт хийх аливаа хүчин чармайлтыг сааруулах эсэргүүцлийг багасгах болно.
Өөрчлөлтийн менежментийн үе шатуудыг үзнэ үү.