Ажилтны оролцоо нь өөрчлөлтийн менежментийн түлхүүр юм
Мэргэн хүн хэзээ нэгэн цагт өөрийн ажилд нөлөөлөх өөрчлөлтийг боловсруулахад оролцдоггүй хувь хүнээс хэзээ ч 100 хувийн дэмжлэг авдаггүй гэж хэлсэн. Ухаалаг хүн зөв байсан.
Хүмүүс бодол санаанд дасаж, өөрчлөлтийн чиглэлд нөлөөлөх боломжтой байсан бол хүмүүс өөрчлөгддөггүй. Ажилтныхаа үзэл бодлыг асууж, дараа нь өөр чиглэлийг сонгох нь ажилчдын хэзээ ч өөрчлөлтийг хэзээ ч өгч байгаагүй юм.
Ажиллагсад өөрчлөлтийг санаачлах эрх мэдэлтэй гэж үздэг ажлын орчин бий болгох нь эерэг бөгөөд таны ажлын соёлд хүндэтгэлтэй хандах явдал юм. Гэсэн хэдий ч, ажилчдыг санаачлан өөрчилсөн өөрчлөлтүүдэд ажилчдыг илүү ихээр авдаг.
Энэ тохиолдолд ажилтнууд оюун ухаан өөрчлөгдөж байдаг. Тэдний ажил, ажлын байранд нөлөөлөх өөрчлөлтийг дуугүй байх нь насанд хүрсэн ажилтнуудыг хүүхдүүдтэй адил эмчлэх явдал юм. Тэд та нарыг тэвдэж, ажилчдаа өөрчлөх шаардлагатай нөхцөлд хэзээ ч буцааж өгөх ямар нэгэн зүйлийг бий болгосон.
Бүрэн зохион байгуулалтанд нөлөөлж байгаа аливаа өөрчлөлтөд ялангуяа ажилтан бүрийг шийдвэр гаргахад оролцуулах боломжгүй юм. Олон жилийн туршид бидний өөрчлөлтийн менежментийн асуултанд хариулсан хүмүүс хариулахдаа өөрчлөлтийг хийхдээ байгууллага ажилчдын оролцоог ашиглахаас зайлсхийсэн байна.
Ажиллагсадын оролцоо нь гунигтай, аз жаргалтай хөл чирэгчдийн хоорондох ялгаа ба тэдний оролцоог хангах найдвартай ажилтнууд юм.
Та ажлын байрандаа өөрчлөлт хийх шаардлагатай үед эхлээд бүтээхийг хүсэхгүй байна.
Үр дүнтэй өөрчлөлтийн удирдлагад ажилчдын оролцоо
Эдгээр нь таны өөрчлөлтийг хийхэд туслах ажилтнуудаа татан оролцуулснаар дагахыг хүсч байгаа алхмууд юм.
- Боломжтой бол аль болох олон хүнийг оролцуулах төлөвлөгөөг боловсруулах хэрэгтэй. Та энэ төлөвлөгөөгөө өөрчлөлтийн баг, ахлах менежерүүдтэйгээ, өөрчлөлтийг удирдаж байгаа хэн бүхэнд энэ төлөвлөгөөг гаргах хэрэгтэй. Энэ ахлах эсвэл удирдлагын баг өөрчлөлтийг дэмжих дэмжлэгийг бий болгох, хөгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
- Өөрчлөлтийг сурах, төлөвлөх, шийдвэр гаргах , хэрэгжүүлэхэд аль болох их өөрчлөлтийг үзүүлэх нөлөөллийг мэдэрч чадах бүх оролцогч талууд, үйл явцын эзэд, ажилчид оролцуул. Ихэнхдээ өөрчлөлтийн менежментийн хувьд жижиг бүлгийн ажилтнууд өөрчлөлтийн талаархи чухал мэдээлэл, менежментийн өөрчлөлтийг олж мэддэг.
Хэрэв тэд энэ мэдээллийг бусад ажилтнуудтай хуваалцаагүй бол үлдсэн ажилтнууд сургалтын муруйг барьж авахад бэрхшээлтэй болно. Энэ нь өөрчлөлтийн менежментийн чухал хэсэг юм. Та ажилчдаа орхиж болохгүй.
Хэрэв жижиг бүлэг өөрчлөлтийн менежментийн төлөвлөгөөг гаргавал шийдвэр гаргахад нөлөөлсөн ажилтнууд шинэ үзэл санаанд дүн шинжилгээ хийх, бодох, өөрчлөхөд цаг хугацаа шаардагдахгүй болно. Хэрэв та ажилчдаа орхих юм бол, үйл явцын аль ч шатанд та үл ойлголцох, эсэргүүцэх, гэмтээх гэсэн өөрчлөлтийн менежментийн үйл явцынхаа үүдэнд хаалгыг онгойлгоно. - Ажилтнууд өөрчлөлтийн талаархи ерөнхий шийдвэрт нөлөөлөхгүй байсан ч ажилтан бүрийг ажлын нэгжийнхээ ажлын талаархи бодитой шийдвэр гаргахад оролцуулдаг. Үүнийг хийх нэг үр дүнтэй арга нь хэлтсийн түвшинд байна.
Өөрчлөлт явагдаж байгаа үед багтайгаа ярилцаж, ажилтан бүрт хувиараа ажиллана. Эдгээр ярилцлагыг хийхэд таны зорилго нь ажилтан бүрийн шийдвэрт хэрхэн нөлөөлж байгааг тодруулахад оршино.
- Хүчинтэй болох эсвэл амжилтгүй болох үед нь хүмүүст мэдэгдэх өөрчлөлтийн үйл явцад хэмжлийн систем бий болгох. Аль ч тохиолдолд үр дагавар өгөх. Өөрчлөлттэй эерэгээр ажиллаж байгаа ажилтнууд урамшуулал, шагналыг авах хэрэгтэй.
Өөрчлөлт урьдчилан таамаглах шат дамжлагаар ажилчдад зарим цаг хугацааг өгсний дараа, өөрчлөлтийг батлахгүй байх сөрөг үр дагавар хэрэгтэй болно. Үгүйчүүдийг өөрсдийнхөө сөрөг замаар үргэлжлүүлэн явуулахыг зөвшөөрч болохгүй. Тэд таны байгууллагад цаг хугацаа, эрч хүч, анхаарлаа төвлөрүүлж, эцэст нь эерэг олон хүний ёс суртахуунд нөлөөлдөг .
Гол түлхүүр нь өөрчлөлтийн менежментийн үйл явцынхаа үед хангалттай хангалттай гэдгийг мэдэх явдал юм. Ихэнх байгууллагууд хэтэрхий удаан хүлээж, ажилчид таны бүх найдвар, мөрөөдөлдөө хохирол учруулах хүчтэй боломж юм.
Ажилтнуудад шаардлагатай өөрчлөлтүүдийг хийхэд ажилчдыг үр дүнтэй оролцуулахын тулд эдгээр арга хэмжээг авч хэрэгжүүлснээр өөрсдийгөө бодвол илүү их өөрчлөлтийг удирдах үйл явцад оролцож байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэхэд нь тусалдаг.
Өөрчлөлтийн ахиц дэвшлийг хэмжих үед та амжилтанд хүрнэ гэдэгт би баталгаа өгч байна.