Удирдлага бол Өөрчлөлтийн менежментийн түлхүүр юм
Саяхны нэг судалгаанд оролцогч "ахлах ажилтнуудад өөрчлөлт хийх хүчин чармайлт нь сонголт хийх боломжгүй юм. Тэд замыг удирдах буюу явах ёстой. Шинэ систем нь эцэстээ өөрийн хөл дээрээ зогсох ёстой, гэхдээ шинэ систем бүрийг дэмжих, хөгжүүлэх хэрэгтэй. "
Сайт ахлах гүйцэтгэх удирдлагатай 18 сарын иж бүрэн зохион байгуулалтын өөрчлөлтийг хянахдаа тэрээр байгууллагынхаа удирдлагыг удирдаж байсан тул хамгийн чухал алдаа нь түүний ахлах багийнхтай тэвчээртэй байсан гэжээ. Тэрээр өөрчлөлтийн үйл явцын эхэн үед хамгийн их өөрчлөгдөхгүй гишүүдийн хэдийг халсан тухайгаа эргэн дурсаж байлаа.
Тэрбээр өндөр албан тушаалтнуудад өөрчлөгдөх чадваргүй хүмүүсийг харилцан тохиролцож, тохиролцсон бүх зорилгоо биелүүлэхэд саад учруулсан гэж үзсэн. Удирдлагууд байгууллагын ахиц дэвшилд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг.
Уламжлалт үйлдвэрлэлийн байгууламж, ажилчдын эрх мэдэл, чанар, тасралтгүй сайжирч байгааг онцлон тэмдэглэх арга барилд шилжсэнээр тэрээр ахлах багийнхаа хэд хэдэн гишүүдийг авчрахад ихээхэн цаг хугацаа зарцуулсан.
Өөрчлөлтийн үеэр ахлах удирдагчдаас та юуг хүлээх ёстой вэ?
Ахлах удирдагчид өөрчлөлтийг амжилттай удирдан зохицуулах хүчин чармайлтыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд дараах зүйлсийг хийж чадна.
- Өөрчлөлтийн менежментийн үйл явцын тодорхой алсын хараа бий болгох. Байгууллага хаана дуусах, хүлээгдэж буй үр дүнг харуулсан зургийг буд. Хүмүүсийн хүсч буй зүйл биш харин бодит байдал дээр зураглалыг тодорхой болгоё.
Энэ нь алсын хараа, харилцаа холбоо сайн хийгдэж байгаа үед ажилтан бүр өөрчлөлт хийх тал дээр юу болох талаар тайлбарлах чадвартай байх ёстой. Ажиллагсдын хувьд хамгийн чухал хүчин зүйл бол тэдний ажилд гарсан өөрчлөлтийн нөлөө юм. Энэ нь ихэнхдээ үл тоомсорлосон алхам юм.
- Өөрчлөлтийн удирдлагын процессыг эзэмшдэг гүйцэтгэх манлайллыг томилж , зарим ахлах менежерүүд, түүнчлэн байгууллагын бусад зохих хүмүүсийг оролцуулдаг. Өөрчлөх ёстой олон тооны хүмүүс төлөвлөлт, хэрэгжилтэд оролцдог бол өөрчлөлт нь илүү хялбар байдаг
- Үүссэн өөрчлөлтүүдэд анхаарлаа хандуул . Ажилчдыг ажилчид хэрхэн явуулж байгааг асуу. Удирдлагаа өөрчлөхөд гарсан ахиц дэвшил, саад бэрхшээлийг анхаарч үзэх. Хамгийн муу хувилбаруудын нэг нь удирдагчид үйл явцыг үл тоомсорлох явдал юм.
- Өөрчлөлт , өөрчлөлтийн менежментийн үйл явцыг оролцогчийн хувьд идэвхтэй оролцоо, бусад байгууллагын гишүүдтэй харилцах харилцааг нэмэгдүүлэх.
- Хэрэв хувь хүний эсвэл удирдах үйл ажиллагаа эсвэл зан төлөв нь өөрчлөлт хийхийг шаардсан өөрчлөлтийг шаардаж байгаа бол шинэ зан үйл, үйл ажиллагааг загварчил. Яриа руу яв . Ахлах удирдагчид тайлагнах ажилтнуудаа хүлээж, хүссэн зан үйлээ заахад асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.
- Өөрчлөлтийг дэмжих бүтцийг бий болгох . Энэ нь Удирдах зөвлөл, Удирдах зөвлөл, эсвэл Удирдах зөвлөлийн хэлбэрийг авч болно.
- Хүлээгдэж буй үр дүнг хэмжих, шагнахын тулд хэмжилт, шагнал, хүлээн зөвшөөрөлтийн системийг өөрчлөх. Таныг бусад бүх ажилтнуудтай хамт харахыг хүсч байгаа зан үйлийг бататгахын тулд танигдахуйц олон нийтийн болгох .
- Байгууллагын бусад гишүүдээс санал бодлоо солилцох . Юу ажиллаж байна вэ? Ажиллахгүй? Үйл явцыг хэрхэн сайжруулах вэ? Та санал хүсэлт дээрээ эсвэл ажил хийхгүй байхдаа ажилтан ажил хийснийхээ дараа юу хийдэг, яагаад гэдгийг нь мэдэхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Өөрчлөлт дэх хүний элементийг таних . Хүмүүс өөр өөр хэрэгцээтэй, өөрчлөлтийн хариу үйлдэл хийх янз бүрийн арга замууд байдаг. Тэд өөрчлөлтийг зохицуулах, зохицуулах цаг хугацаа хэрэгтэй.
- Ахлах удирдагчид бусад байгууллагын гишүүдэд оролцож байгаа сургалтад хамрагдах ёстой. Гэхдээ хамгийн чухал нь тэд хичээл, унших, харилцах, соронзон хальснууд, ном, судалгааны ажлаасаа "суралцах" ёстой.
- Итгэлтэй байх ёстой . Хүмүүсээс тэднээс хүсдэг хүндэтгэлтэй харьцах. Өөрчлөлт хэцүү бөгөөд хүмүүс оролцсоноор дэмжигдсэн, хүндэтгэдэг, тэдгээрийг санаа тавьдаг бол өсч хөгжих болно.