Дээд удирдлага нь Бүтээлч байдал, Ажилтны эзэмшил ба Passion-ыг устгадаг
Доод талын тохиргоон дээр бүх ажилчид юу хийх ёстойгоо мэддэг бөгөөд тэд үүргээ хариуцлагатайгаар гүйцэтгэдэг байх гэж найдаж байна. Зарим бизнесүүд зөвхөн дарангуйлагчийн захирлаар удирддаг боловч ихэнх нь өөрчилсөн нэгэнд үйл ажиллагаа явуулдаг. Тус алба нь бусад ажилтнуудын (микроманал) удирдлагыг удирддаг.
Дээд удирдлага бол ажилтныг удирдах арга барил юм. Дээд удирдлага дор дөрвөн асуудал байна.
ТОП-УУДЫН УДИРДЛАГЫН УДИРДЛАГАТАЙ АМЬДРАЛТЫГ АЖИЛЛАГААНЫ ТЭМДЭГЛЭЛ
Тиймээ, босс бизнесээ мэддэг, бизнесийг амжилтанд хүргэхийг хүсдэг, гэхдээ хэн ч бүх зүйлийг мэддэггүй. Захирал энэ бизнесийг бүх талаар мэддэг байсан ч танай компани вакуум ажиллуулдаггүй гэдгийг санаарай.
Та өдөр бүр сорьж буй өрсөлдөгчидтэй. Та үйлчлүүлэгчид цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж байна. Чи зах зээлийн хүчин чадалтай бөгөөд энэ нь таны бизнест нөлөөлөх болно. Та бусад хүмүүсээс санал бодлоо хуваалцах хэрэгтэй . Та ажил хийхээр хүмүүсийг төлж байгаа; Та тэдний санаа бодлыг сонсох хэрэгтэй. Төлөвлөлт, ахиц дэвшлийг эзэмшихийн тулд та өөрийн оролтыг идэвхтэйгээр урамшуулах хэрэгтэй.
Өнөөдөр олон янз байдал нь өнөөдрийн ярианд маш ихээр яригдаж байгаа боловч олон янз байдал нь таны оффисод өөр өөр арьсны өнгөөр хүмүүсийг бодвол илүү юм.
Олон талт байдал нь өөр өөр санаануудыг сонсох, ажилтнуудынхаа туршлага, туршлагыг хүндэтгэх , тасралтгүй сайжруулалт, өөрчлөлтийн менежментийг хүндэтгэх харилцааг хөхүүлэн дэмжих тухай юм.
Мөн олон янз байдлын талаарх өргөн хүрээтэй ойлголт гэдэг нь булангийн төвд суугаагүй хүмүүсийг сонсох хэрэгтэй гэсэн үг юм.
Гэхдээ, хэрэв та дээд удирдлагын арга барилаар удирдуулсан бол ахлах ажилтан бүх ажлыг удирдан чиглүүлдэг бөгөөд сурч боловсроход бэлтгэхийн тулд шаардлагатай ур чадвараа сурч мэдэхгүй.
Удирдлагын дээд удирдлага ажилчдын ажилд оролцсон юм
Хүмүүс гурван шалтгаанаар: мөнгө, сорилт, амжилт бүтээлийн мэдрэмж. Эдгээр хэрэгцээний зөвхөн нэгийг л хангадаг ажилд хамгийн их мөнгө зарцуулах болно. Эсвэл тэд өөр газар ажиллахыг хайх болно .
Энэ бол зүгээр юм. Ажилтан бүр сонголт хийдэг, хэрэв та зүгээр л явж чадах ажилдаа дуртай бол, ажлаа хийж, гэртээ ирээд, гэр бүл, хоббитойгоо төвлөрөх нь зүйтэй. Гэхдээ, ухаалаг компани ажил дээрээ ажилладаг хүмүүсийг хүсдэг. Үүнийг биелүүлэхийн тулд ажилчид нь сорилт, амжилтыг мэдрэх хэрэгтэй .
Хэрэв таны ажил бол зүгээр л ярьж байгаа зүйлээ хийх юм бол энэ нь таныг сорьж магадгүй юм. Гэхдээ энэ нь танд нарийвчилсан төлөвлөгөө, төлөвлөгөөг олохын тулд ажилд орохгүй байх болно. Ямар нэгэн ажлыг дуусмагц амжилтанд бага мэдрэмжийг мэдрэх болно, гэхдээ та юу хийх, яаж хийхээ шийдэх хэрэгтэй бол илүү амжилтанд хүрэх болно. Та ажилдаа тархины хүчийг оруулж байхад сэтгэл хангалуун байх болно.
Амжилтыг төлөвлөх нь Тэргүүлэх менежментийн орчинд гамшиг тохиолддог
Компанийн ихэнх ажилтнууд ажил дээрээ л ажил хийдэг бөгөөд удирдагчдын баг санаануудтайгаа хамт ирдэг бол эдгээр удирдагчдын нэг нь гарахад юу болсон бэ? Та гадаадаас ажилд авах хэрэгтэй, яагаад гэвэл шаталсан гишүүдийн доод түвшинд хэн ч санаа бодол, манлайллыг хэрхэн олж авахыг мэддэг. Энэ бүгдийг менежментийн баг хийсэн.
Заримдаа гаднаас манлайллыг авчрах нь утга учиртай боловч байгууллагын дотроос хүмүүсийг бэлтгэх нь илүү дээр юм . Хүмүүсийг ажил мэргэжлийнхээ дагуу өсгөхийг хүсч байна. Энэ нь тэдэнтэй ажиллах, тэмцэж, амжилтанд хүрэхийг хүсдэг.
Ахлах менежер чамайг орхиход чи гацах болно. Та гадны ажилчдыг хайж олох эсвэл бусад ажилтнуудын ажлыг удирдах, төлөвлөх, эсвэл бага зэрэг туршлагагүй ажилтныг сурталчлах хэрэгтэй.
Дээд удирдлага гэдэг нь ажилтнуудаа удирддаг
Үүнд маш олон зүйл байдаг. Жишээ нь, та эхний ажил буюу ажил үүрэг гүйцэтгэдэг бол Б. Мэдээж хэрэг эхлээд А үүрэг даалгавартай байх нь зүйтэй бөгөөд заримдаа B-г хийх нь илүү утгатай болно. Дээд удирдлагын тогтолцоонд ажиллагсад гацаж байна. Б-д энэ өдөр илүү их мэдрэмж төрдөг.
Тэд өөрсдөө шийдвэр гаргаж чадахгүй. Энэхүү бичил тэжээл нь ажилтнууддаа урам хугардаг төдийгүй урт хугацаанд бизнес эрхлэхэд хүндрэл учруулдаг. Яагаад? Уян хатан байдал нь ажилчдад нөхцөл байдалд хамгийн сайн шийдэл гаргах сонголтыг өгдөг.
Ууртай харилцагчтай ярих зөв арга байхгүй. Тодорхой алдаатай олон хүмүүс байдаг, гэхдээ нэг зөв зам биш. Дээд удирдлагатай байхдаа ажилтан нь энэ харилцагчтай уулзаж амжаагүй боссоос ирсэн зааварчилгааг дагаж мөрдөж байх ёстой. Энэ нь тухайн нөхцөл байдлыг сайн мэдэхгүй, өрөөнд байгаа хурцадмал байдлыг шүүж чадахгүй. Энэ нь үр дүнгүй байна.
Таны ажилчид нөхцөл байдалд хамгийн ойрхон, шийдвэр гаргах хэрэгцээтэй үед шийдвэр гаргах ёстой.
Дээд удирдлага удирдах уу?
Хүн бүр тэнцүү байхын тулд хүн төрөлхтний хандлагад нийцүүлэн шатлан захирах эрхээ хасах шаардлагагүй болно. Таны хийж чадах зүйл бол ажилтнуудынхаа эрх мэдэл, нөлөөг өөрсдийнхөө хүрээнд аваачиж өгдөг. Менежерүүд уг ажлыг удирдан чиглүүлж байгаа ч ажилтнуудаа хэрхэн хамгийн сайн харагддагийг нь ажилд нь зөвшөөрөхийг зөвшөөрдөг.
Энэ нь тэдний үг хэллэгт ашиглагддаг дасгалжуулагчдын сэтгэлийн зовнил дээр тулгуурладаг. Гэхдээ энэ нь удирдлагын багт дарамт, дарамтыг багасгах төдийгүй ажилтнуудын ажлын оролцоо, аз жаргалыг нэмэгдүүлэх болно.
Та өөрчлөлтийг хөнгөвчлөх хэрэгтэй. Жишээлбэл, та өөрийн багийг оруулахыг хүсч, дараа нь (энэ нь маш чухал) эдгээр санаануудын аль нэгийг хэрэгжүүлэх боломжтой. Та өөрийн санаагаа илүү сайн бодож магадгүй гэж бодож магадгүй ч таны багийнхан өөрсдөөсөө илүү бодит ажилтай илүү ойрхон байгаа гэдгийг санаарай. Үүнийг үзээрэй.
Дараа нь ажилтан таныг асуудалтай тулгарах үедээ хэд хэдэн санаа эсвэл санал бодлоо илэрхийлэх боломжтой бөгөөд "хамгийн сайн гэж бодож байгаа зүйлээ хий" гэж хэлнэ. Ажилтны санаа нь бүтэлгүйтсэн ч ажилчдаа уурлаж эсвэл шийтгэж болохгүй гэдгийг санаарай. Та санал хүсэлтийг өгч , яагаад шийдэл нь яагаад ажиллахгүй байгаагаас ажиллана, гэхдээ та бүтэлгүйтлийг шийтгэж чадахгүй.
Мөн та бүтэлгүйтлийн шийтгэлийн дутагдал нь дээд удирдлагын дээд хэв маягаас салах гэсэн оролдлого юм. Хүмүүс амжилтанд хүрч чаддаггүй учраас алдаа дутагдалд ордоггүй гэдгийг санаарай. Суралцах, суралцах талаар үргэлж холбоотой байдаг. Та хичээж, амжилтанд хүрэхийг сурч мэдэхгүй тул амжилтанд хүрч, амжилтанд хүрч чаддаггүй гэдгийг тэдэнд заах хэрэгтэй.
Хэрэв таны бизнест одоог хүртэл дээд удирдлагатай ажиллаж байгаа бол одоо энэ аюултай нөхцөл байдлыг засаж эхэл. Чи бага зэрэг хадархаг замыг мэдрэх болно, гэхдээ чи хүч чармайлтаа илүү сайн ажиллах болно.