Ажилтныг хадгалах 10 зөвлөмж
Ажиллагсадын голлох ажил нь удаан хугацааны эрүүл мэнд, бизнесийн амжилтанд чухал үүрэгтэй. Ажиллагсдынхаа сэтгэл ханамж, бүтээгдэхүүний борлуулалт, хамтран ажиллагсадтайгаа болон тайлагнах ажилтнууд, үр дүнтэй залгамж халааны төлөвлөлт , зохион байгуулалтын мэдлэг, суралцах чадварын талаархи хамгийн сайн ажилтнуудаа хадгалж үлдэхийг менежерүүд зөвшөөрч байна. Хэрэв менежерүүд үүнийг сайн мэддэг бол яагаад ажилчдыг ажлаас нь халахыг маш ихээр дэмждэг вэ?
Ажилтны хадгалалт
Ажилтны хадгаламж . Гол ажилчдыг үлдээхгүй байх нь хамгийн бага зардлаар, сургалтын цаг хугацаа, хөрөнгө оруулалт гэх мэт зохион байгуулалтын асуудлуудаас гадна мэдлэгээ алдаж, хамтран ажиллагсадтайгаа эвлэрч, үнэтэй нэр дэвшигчийн хайхаас зайлсхийх явдал юм.
Дундаж менежерийг алдах нь түүний цалингийн 100 хүртэлх хувьтай тэнцэх зардлыг тооцдог гэсэн янз бүрийн тооцоо байдаг. Ахлах гүйцэтгэх захирал алдагдах нь илүү үнэтэй байдаг. Жилийн цалингаас хоёр дахин ихийг тооцоолж үзсэн.
Ажиллагсдын тогтвор суурьшил нь хоёрдахь нийгмийн шалтгаанаар маш чухал ач холбогдолтой юм. Дараагийн хэдэн жилийн туршид Baby Boomers ( 40-58 насныхан) тэтгэвэрт гарч, удахгүй болох Generation X популяци нь 44 сая хүн (25-34 насныхан), 76 сая хүүхэд Boomers-тэй ажиллах боломжтой юм. Энгийнээр хэлэхэд: ажиллахад бэлэн олон хүмүүс байна.
Ажилтны тогтвор суурьшил нь таны байгууллагын эрүүл мэндийн үндсэн хэмжүүрийн нэг юм. Хэрэв та ажилтнуудаа алдаж байгаа бол тэдний хэлтэс бусад хүмүүсийг албан тушаалаа дүүргэхийг хүсч байгаагаа бүү мартаарай.
Ажилдаа явдаг ажилтнуудтай ярилцлага хийх нь үлдсэн ажилтнуудаа үлдээхэд ашигладаг үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангадаг. Тэдний үр дүнг анхааралтай ажигла. Байгууллагынхаа эрүүл мэндийн талаархи илүү их мэдээллийн эх сурвалж танд хэзээ ч байхгүй болно.
Хадгалах зөвлөгөө
Би өмнө нь өгүүллүүдээ хадгалах зөвлөмжийг өгсөн боловч аравны нэгээс илүү аргуудыг агуу ажилтнаа хадгалахын тулд аравны нэгээс илүү зөвлөгөө өгөх болно.
Ferdinand Fournies-ийн менежментийн сэтгэгчид ( Ажилчид юу хийх ёстой, юу хийх ёстойг нь яагаад хийдэггүй вэ ) Маркус Бакингхэм, Курт Коффман нарт ( Анх удаа дэс дараалсан бүх дүрэм нь сэтгэл хангалуун ажилтан хүлээж буй зүйлийг тодорхой мэддэг гэж үздэг Өдөр бүр ажил дээрээ ажиллаж байгаа нь хүлээлтийг өөрчилдөг хүмүүс эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлдөг.
Тэд дотоод аюулгүй байдлын ажилтнуудыг хулгайлж, ажилтан нь амжилтгүй гэж боддог. Би ажиллагсдын ажлын байр, үүрэг хариуцлагыг статистик хэвээр байлгахын тулд бус, харин тэднээс юу хүлээж байгааг тодорхой мэддэг байх ёстой.
2. Ажилтны хүлээн авах хяналтын чанар нь ажилтныг тогтворжуулахад чухал ач холбогдолтой. Хүмүүсийг ажлаа орхихоосоо илүү менежер, хянагчдыг орхих нь олонтаа. Судлаач сайн дуртай эсвэл сайн хүн байх нь хангалтгүй юм. Судлаач нь ажилтнуудын тодорхой хүлээлтээс эхлэн тогтвортой байлгахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Захирагч ажилтныг дутуу үнэлэх мэдрэмжийг бий болгохын тулд хийдэг зүйл нь эргэлтэнд нөлөөлөх болно. Ажилчдын гомдлын талаархи эдгээр асуудлууд дээр төвлөрч ажилладаг.
- Зорилтуудын талаар тодорхойгүй байна
- Орлого олох талаар тодорхойгүй байна
- Гүйцэтгэлийн талаар санал хүсэлт алга
- Төлөвлөсөн уулзалт зохион байгуулахгүй байх
- Ажилтан түүний амжилтанд хүрч болохуйц хүрээг бий болгож чадахгүй байна
3. Ажилтны сэтгэл санааны хувьд чөлөөтэй ярих эрх чөлөө нь ажилчдын тогтвор суурьшилтай ажиллахад нөлөөлдөг бас нэг хүчин зүйл юм. Танай байгууллага саналаа өгч санал бодлоо илэрхийлэхэд тохиромжтой хүмүүсийг санал болгож байна уу? Хэрэв тийм бол ажилтнууд санаагаа санал болгодог, шүүмжлэхийг эрхэмлэж, тасралтгүй сайжирч чадна. Хэрэв үгүй бол тэд хэлээ хазаж, өөрсдийгөө байнга асуудалд оруулдаг.
4. Ажилтнууд ажлын байран дахь авъяас чадвар, ур чадвараа ашиглахыг хичээдэг. Хүсэл эрмэлзэлтэй ажилтан өөрийн тодорхой ажлын тодорхойлолтоос гадуур ажлын байранд хувь нэмэр оруулахыг хүсдэг. Одоогийнхоосоо хэд нь илүү хувь нэмэр оруулж чадаж байна уу? Та өөрийн ур чадвар, авъяас чадвар, туршлагаасаа мэдэж, цаг хугацаа зарцуулах хэрэгтэй.
Жишээлбэл, жижиг компанид менежер шинэ маркетингийн төлөвлөгөө, логогоо гадны зөвлөхүүдийн туслалцаатайгаар авч байсан. Долоон жилийн зар сурталчилгааны агентлаг, лого хөгжүүлэх туршлага бүхий дотоод худалдааны борлуулагчид дахин дахин санал болгож байна.
Түүний саналыг үл тоомсорлож, энэ нь түүнийг яагаад ажлаасаа гарах болсон нь нэг шалтгаан хэмээн дурьджээ. Үнэн хэрэгтээ, компани өөрийн мэдлэг, чадварын давуу талыг ашиглахыг хүссэнгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч, ажил хайхыг нь зогсооход тусалсан юм.
5. Шударга, тэгш эрхтэй харьцах талаархи ойлголт нь ажилчдыг тогтвор суурьшилтай ажиллуулахад чухал ач холбогдолтой. Нэг компанид шинэ худалдааны төлөөлөгчийн хамгийн амжилттай комисс болох данс нээлгэсэн. Одоогийн ажилтнууд эдгээр шийдвэрийг ширээнээс хоол хүнс болгон авч үздэг. Та тэдний хэд хэдэн боломжуудыг олохыг хүсч болно.
Өөрөөр хэлбэл, коллежийн нэг эсвэл хоёр жилийн хугацаанд ажилтан хүнийг зургаан сарын хугацаанд 20,000 доллараар өсгөсөн байна.
Иймэрхүү мэдээлэл нь компаниудад нууц байдаггүй; Зарим ажилчдын ёс суртахуунд нөлөөлсөн нь эргэлзээгүй.
Танд чухал үүрэг гүйцэтгэж буй ажилтантай, арван жилийн туршлагатай, MBA болон хүснэгтэд ихээхэн хувь нэмэр оруулж буй ажилтантай гэж хэлээрэй. Тэр залуугаасаа бага мөнгө зарцуулж байгааг олж мэдээд шинэ ажил хайж эхэлдэг. Хамгийн багадаа түүний ёс суртахуун, урам зориг нь том цохилт болно. Ажилчдыг урамшуулал хүртэх ёстой байсан уу? Тиймээ. Гэхдээ эдгээр шийдвэрүүд бусдад нөлөөлсөн гэдгийг хүлээн зөвшөөр.
6. Ажилтнуудад хамгийн их дэмжлэг үзүүлж, шийдвэрлэхэд хялбар хэрэгсэл, цаг хугацаа болон сургалтууд байдаг. Ажилтан ажил дээрээ ажиллахгүй байгаа үед " Ажлын тогтолцоо нь хүнийг бүтэлгүй болгоход хүргэж байна" гэсэн асуултыг W. Edwards Deming-аас асуумаар байна. Хамгийн их тохиолддог зүйл бол ажилтан юу хийх ёстойгоо мэддэг бол, цаг хугацаа, хэрэгсэл, сургалт, зан байдал, авъяас чадвар.
Ажилтан ажил үүргээ сайн гүйцэтгэхэд шаардлагатай арга хэрэгслээр хангагдсан байх ёстой - эсвэл тэдэнд олгодог ажил олгогч руу шилжинэ.
7. Таны хамгийн сайн ажилтнуудыг ажилд авахыг хүсч байгаа ажилчид, мэдлэг, ур чадвараа байнга суралцаж, өсч хөгжих боломжийг байнга эрэлхийлдэг. Шинэ боломжуудыг хайх боломжгүйгээр , хүнд сорилт, ач холбогдол бүхий багууд дээр суух, семинарт явах, ном уншиж, хэлэлцэх, зогсонги байдалд орно.
Ажил мэргэжлийн чиг баримжаатай, үнэ цэнэтэй ажилтан танай байгууллагад өсөлтийн боломжуудыг мэдрэх ёстой.
8. Ажилтан ахлах менежерүүд түүнийг оршин тогтнохоо мэддэггүй байсан гэж боддоггүй . Энэ нь гарах ярилцлагын үеэр сонссон нийтлэг гомдол эсвэл гашуудал юм. Би ахлах менежерүүдээр том компаний ерөнхийлөгч эсвэл хэлтсийн даргад томилогддог.
Шинээр ажилчдыг авъя гэвэл авъяас чадвар, чадвар, ур чадварынхаа талаар мэдэж аваарай. Ажилтан бүртэй тогтмол уулзах. Та өөрийн хуруугаа байгууллагынхаа импульс дээр байлгахын тулд илүү хэрэгтэй мэдээлэл олж авах болно. Энэ нь ажилтнуудад баяртай байх, хүлээн зөвшөөрч, үнэнч байх мэдрэмжийг мэдрэхэд туслах маш чухал хэрэгсэл юм.
9. Ажиллагсадын ажил, орлого нь хэзээ ч хэзээ ч аюул занал учруулахгүй байх. Хэдийгээр та үйлдвэрлэлийн эсвэл борлуулалтын зорилгоо биелүүлээгүй тохиолдолд ажил хаялтыг мэддэг байсан ч энэ мэдээллийг ажилчдаар харуулах нь алдаа болно. Энэ нь тэд хэрхэн ярих, тайлбарлаж байгаагаас үл хамааран тэднийг сандардаг.
Хэрвээ та үнэхээр зөв байсан ч гэсэн хамгийн сайн ажиллагсадын гишүүд өөрсдийн шинэчлэлтийг шинэчлэх болно. Хүмүүсээс хатуу мэдээллийг хадгалахыг би дэмждэггүй. Гэсэн хэдий ч хүмүүс өөрсдийгөө мэдрэхийг хэлэхээсээ өмнө өөр ажил хайх хэрэгтэй гэж хэлэхээсээ өмнө бодож үзээрэй.
10. Ажилтнуудын гишүүд шагнах, хүлээн зөвшөөрөх, үнэлэх мэдрэмжийг мэдрэх ёстой. Би энэхүү амжилтыг хадгалж үлдэхийн тулд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Талархал талархлаа илэрхийлж байна. Мөнгөн шагнал, урамшуулал , бэлгүүд баярлалаа. Ололт амжилт ололт, ололт амжилтад хүрэхэд ойлгомжтой болж, ажилтнуудаа хадгалахад тусална.
Өдөр тутам тооцоолж болох комисс , урамшуулал, амархан ойлгож, ажилтнуудаа урам зоригийг нь дээшлүүлж, урамшуулах. Жил тутам үндэсний хэмжээнд өссөн мэдээллээр хангадаг ажилтнуудаас имэйл хүлээн авдаг. Энэ ажил нь мөнгөтэй холбоотой гэдэгт итгэлтэй байж болно, бараг хүн бүр илүү ихийг хүсдэг.
Танай байгууллагад анхаарлаа хандуулаарай. Та шилдэг авъяасаа хадгалахын тулд чадах бүхнээ хийдэг үү? Танай байгууллагад байгаа арван зөвлөмжийг өөрийн хүссэн, гол ажилтнууддаа үлдээж, хамгийн сайн авъяас чадварыг нь хүртэх.