Ажилчин яваад байгаа ажилчинтай гарц ярилцлага хийх
Мэдээллийг сайтар хийснээр мэдээлэлийг ухаалаг ашиглахын тулд ярилцлага авах нь байгууллагын зохион байгуулалтыг сайжруулах түлхүүр юм. Учир нь одоогийн ажилчдаас санал асуулга авах нь ховор.
Дуу чимээ ихтэй ажлын орчинг өөрчилсөн эсвэл ажил үүргийн хуваарилалт, зорилгоо сунгахад ажилчдыг татан оролцуулах гэх мэт урьд өмнө мэдээлж байсан бол зарим зүйлсийг шийдвэрлэх боломжтой болно.
Гэхдээ гарах ярилцлагад тодорхойлсон бусад асуудал цалин хөлс ихсэх эсвэл өөр босс хүсэх гэх мэт байж болохгүй.
Департамент, компаний чиглэлтэй холбоотой байнгын санаа зовоож буй асуудал нь ихэвчлэн удаан хугацааны туршид гарч ирж буй ажилтны оюун санааг бий болгосон учраас байнга шийдвэрлэгдээгүй байдаг. Ерєнхийдєє, гарцтай ярилцлагад оролцож байгаа ажилтнууд тэдний харилцааг ажлын їр дїндээ биелїїлэхийн тулд илїї их мэдээлэл авахыг хїсдэг (заримдаа хэрэгтэй байдаг) асуудалтай тулгардаг.
Гарах ярилцлага нь асуудлын талаар суралцахад хэзээ ч хамаагүй
Харамсалтай нь, хэрэв та гарах ярилцлагын үеэр сайжруулах санаанууд эсвэл ажилчдын санаа зовж байгаа зүйлсийн талаар суралцаж байгаа бол гарч буй ажилтныг сайжруулах буюу туслахад туслах арга хэмжээ авах нь хэтэрхий оройтсон байна.
Ажилтантайгаа санаа зовдог , сэтгэл хангалуун бус байх , санал бодлоо хуваалцах хамгийн сайн цаг нь түүнийг зорчиж байгаа ажилтан байхад нь хаалгыг нь гаргахгүй байх явдал юм.
Ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн судалгаа , ажилд орох ярилцлага , хэлтсийн уулзалт, сэтгэгдэл эсвэл санал маягтын маягт зэргийг багтаасан ажилчдын санал хүсэлтээс цугларч, суралцах олон боломж олгодог.
Та байгууллагынхаа ажилд сайн дураараа ажлаас чөлөөлж буй ажилтнуудын санал хүсэлтийн дагуу гарах ярилцлагын үеэр сонирхож байна. Гэсэн хэдий ч, оролцож байгаа эсвэл галт тэрэгнийхээ төлөө галын ажилтнуудаас санал хүсэлт гаргахаас зайлсхийж болохгүй. Та гал гарсан ажилтнуудтайгаа уулзалтын үеэр ашигтай мэдээлэл авах боломжтой. Тэд яагаад өөрсдийгөө сайжруулах тэжээл өгч чаддаггүй гэж бодож байгаа талаараа тэдэнтэй хуваалцаж болно.
Саяхан дуусгавар болох уулзалтын үеэр, галладаг ажилтан Хүний нөөцийн ажилтанд ажил нь уйтгартай байсан учраас түүнийг шатаасан гэж хэлэв. Тэрээр бусад өрсөлдөөнт хөнгөн аж үйлдвэрийн байр суурийг эзлэхийн оронд сургуулиа дүүргэх талаар зарим урамшуулал санал болгосон.
Exit ярилцлага хийх
Ажилдаа явахаас өмнө ажилд орохоор ярилцлага хийх нь ихэвчлэн явагддаг. Заримдаа менежерээс гарах ярилцлагыг явуулдаг, гэхдээ ихэнхдээ Хүний нөөцийн ажилтан нь гарах ярилцлагыг явуулдаг. Ажилтнуудын хүний нөөцийн нууцлалын асуудлаас шалтгаалан хүний санал хүсэлтийг хуваалцахаас илүүтэйгээр хэд хэдэн ярилцлагаас санал асуулгын нэгдэл хийдэг.
Зарим байгууллагууд бичгээр гарах ярилцлага ашиглаж байгаа боловч ХНХ-ийн ажилтнууд олон цагаач ажилчинтай ярилцах явдлыг урагшлуулсан ярилцлагын үеэр өөрийн үзэл бодлыг илүү сайн ойлгож, ойлгохыг санал болгодог.
Явцын ярилцлага хийх замаар биечлэн асуулт асуух, асуулт асуух боломж олгодог.
Таны асуусан ярилцлагаас гарах асуултууд нь арга хэмжээ авахуйц мэдээллийг олж авах түлхүүр юм. Асуултанд хариулахад тань туслах ажилтнаа тайвшруулахад туслахын тулд таны гарцаагүй ярилцлагыг эхлүүлээрэй. Ажилчдаа гарах ярилцлагын үеэр шударга хэлэлцүүлгээс гарах сөрөг үр дагавар гарахгүй гэж ажилчдаас баталгаажуулна.
Үзэсгэлэнтэй ажилтныг сайжруулах, хадгалахад нь туслахын тулд гарах ярилцлагын үеэр өгсөн мэдээллийг бүрэн хэмжээгээрээ хэлбэршүүлэх болно гэдгийг тайлбарлана уу. Тайлбар бүрийг тодруулж, бүрэн дүүрэн ойлгохын тулд дахин судална.
Ажил олгогчдын дагаж мөрдөж буй ажил эрхлэлтийн төгсгөлийн шалгах хуудсыг үзнэ үү.
Гарч болох ашигтай, тасралтгүй мэдээллээр хангахуйц гарах асуулт асуултын ярилцлагын жишээ
Эдгээр нь ярилцлагын асуултаас гарах жишээ юм. Эдгээр байгууллагаас гарах ярилцлагын асуултуудын аль нэгийг хослуулан хуулбарлах, чөлөөтэй ашиглахыг хүсч байна.
Эхний санал болгосон асуулт нь маш чухал бөгөөд энэ нь таны явуулсан гаралт бүрт асуух хамгийн чухал асуулт юм.
- Юуны өмнө та шинэ ажлын байр хайж эхэлсэн бэ?
- Та яагаад компаниас гарахаар шийдсэн бэ?
- Чөлөөтэй явахаасаа өмнө компанид хэн нэгэнтэй санаа зовж байсан уу? Хариулт нь юу байсан бэ?
- Таны явах шийдвэрийг хариуцах нэг үйл явдал байсан уу?
- Таны шинэ компани таныг саналыг хүлээн зөвшөөрч, энэ компанийг орхихыг санал болгосон уу?
- Компанийн талаар та юуг үнэлдэг вэ?
- Та компаний талаар юу ч дургүй байсан бэ?
- Хяналт шалгалтын чанар нь ихэнх хүмүүс ажил дээрээ чухал ач холбогдолтой байдаг. Менежертэйгээ ямар харьцаатай байсан бэ?
- Удирдлагын зохион байгуулалт , ур чадварыг сайжруулахын тулд юу хийж болох вэ?
- Ерөнхийдөө удирдлага, манлайллын талаар та ямар бодолтой байна вэ?
- Таны ажилд хамгийн их таалагдсан зүйл юу байв?
- Таны ажлын талаар юу ч дургүй байсан бэ? Та ажлынхаа талаар юу өөрчлөх вэ?
- Танд ажил үүргээ гүйцэтгэхэд шаардагдах эх үүсвэр, дэмжлэг шаардлагатай байсан гэж бодож байна уу? Хэрэв үгүй бол юу дутаж байсан бэ?
- Ажилтнуудад чиглэсэн компанид ажиллахыг хичээдэг бөгөөд ажилтнууд нь эерэг ёс суртахуун, урам зоригийг мэдрэх болно. Компанийн ажилтны ёс суртахуун ба сэдэлийн талаар таны туршлага ямар байсан бэ?
- Ярилцлагын үйл явц болон чиг баримжааны үед таны ажлын үүрэг хариуцлагууд зөв байсан уу?
- Та тодорхой зорилготой байсан уу? Таны ажилд юу хүлээж байсан бэ?
- Та гүйцэтгэлийн өдөр тутмын болон гүйцэтгэлийг төлөвлөх үйл явцын талаар хангалттай мэдээлэл авдаг уу?
- Компанийн эрхэм зорилго , зорилгоо биелүүлэхийн чухлыг ойлгож, мэдэрч байсан уу?
- Чанарын болон харилцагчийн үйлчилгээнд компанийн хүлээсэн үүргийн талаархи туршлагаа тайлбарлана уу.
- Компанийн удирдлага таныг өөртөө санаа тавьж, хувийн болон мэргэжлийн хөгжил, ажил мэргэжлийн зорилгоо биелүүлэхэд тань тусалсан уу?
- Бидэнд илүү сайн ажлын байр бий болгоход туслахын тулд та юу санал болгох вэ?
- Компаниудын бодлого, горимыг хүлээх тодорхой тодорхойлсон сайн удирдлагатай, тууштай, шударга ажлын байр бий болгоход тусалдаг уу?
- Энэ компанид амжилтанд хүрэх магадлалтай хүний зан чанар, шинж чанаруудыг дүрсэлсэн.
- Өөрийн орлуулах зүйл дээр бидний хайж олох гол чанар, ур чадварууд юу вэ?
- Манай нөхөн олговор , тэтгэмж, бусад шагнал, хүлээн зөвшөөрөлт хүчин чармайлттай холбоотой ямар нэг зөвлөмж байна уу?
- Ирээдүйд энэ компанид ажиллах талаар юу бодож байна вэ?
- Та компанийг найз нөхөд, гэр бүлдээ ажиллахад тохиромжтой газар гэж зөвлөж байна уу?
- Та яагаад орхиж явдгийг, яаж сайжирч, илүү сайн компани болохын тулд бид юу хийж чадахыг ойлгох боломжтой өөр ямар нэг санал хэлж чадах уу?
Гарах ярилцлагын уулзалтыг эерэг тэмдэглэлээ дуусга. Ажлын байраа сайжруулахын тулд өгсөн мэдээллийг ашиглана уу. Шинэ ажилд тань амжилтанд хүрэхийг хүсч байна. Гарч буй ярилцлагыг дуусгавар болгох.