Ажилтны сэтгэл ханамж ба оролцоог сайжруулах түлхүүр
Судалгааны зорилго нь ажил олгогчийн ёс суртахуун , урам зоригт чухал ач холбогдолтой эдгээр хоёр хүчин зүйлүүдэд нөлөөлөхийг эрэлхийлэхдээ зөв хөтөлбөр, практикийг боловсруулахад нь туслах явдал юм.
Ажилтнуудын сонголтыг ойлгох нь нөөцийн мэдлэгтэй хуваарилах удирдамж болно.
Өөрөөр хэлбэл, ажил олгогчид өөрсдийн ажилчдыг үнэхээр хүсэхгүй байгаа хөтөлбөр, практик дээр хэдэн мянган доллар зарцуулж болно. Мөн энд нууц үг нь албан ёсны судалгааны үр дүнгээс гадна удирдамж өгөх болно.
Та юу хүсч байгаагаа асууснаар ажилтнуудаа юунд татан оролцуулж, юуг хамгийн их хүсч байгааг асуух болно. Дараа нь, та боломжтой гэж үзвэл тэд юуг эрэлхийлж, юу хайж байгаагаа өгнө. Ажилтнууд тэдний хэрэгцээг хангах үед ажлын байр тань цэцэглэн хөгжих болно.
Ажилчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа
Судалгаагаар ажиллагсдын ажлын сэтгэл ханамжийн 35 асуудлыг судалж, сэдэвчилсэн дөрвөн сэдвээр хувааж, ажил мэргэжлийн хөгжил, удирдлага, нөхөн олговор, ашиг тус, ажлын орчин зэргийг судалсан. 2011 онд нэмсэн судалгаагаар ажиллагсдын оролцоог судлав.
Сэтгэл ханамжийн судалгааны үр дүн
Энэ судалгаагаар,
- АНУ-ын ажилчдын 88% нь одоогийнхоо ажилд сэтгэл хангалуун байгаа гэж мэдээлж байна. Энэ нь өнгөрсөн 10 жилийн хугацаанд сэтгэл ханамжийн хамгийн өндөр түвшин юм.
- АНУ-д ажилтны оролцоотой холбоотой асуудал гардаг. АНУ-ын ажилчид дунджаар дунджаар 3.8 ажил эрхэлж, 5 оноотой, 5 ажил эрхэлж, 1 нь эрт бус болсон байна.
- "2016 оны ажлын байрны хамгийн сэтгэл ханамжтай ажилчдыг бүх түвшинд бүх ажилчдад хүндэтгэлтэй хандах, нөхөн олговор / цалин, тэтгэмж, ажлын аюулгүй байдал зэргийг хүндэтгэх явдал орно."
Gallup байгууллагын алдагдсан ажилчдын талаар олж мэдсэн зүйлсийг Wall Street Journal- д онцолсон болно. Gallup нь ярилцлагад хамрагдсан 1000 хүний 19% нь "ажил дээрээ идэвхитэй задарсан" гэж мэдэгджээ.
Эдгээр ажилчид өөрсдийн ажилд шаардлагатай багаж хэрэгсэл байхгүй гэж гомдоллож байна. Тэднээс юу хүлээж байгааг мэдэхгүй. Тэдний эзэн тэднийг сонсдоггүй.
Ажилчдын ажлын сэтгэл ханамжийн топ 10 ажилтан
Ажиллагсад эдгээр хүчин зүйлүүд нь тэдний хамгийн сэтгэл ханамжтай ажилчдын тоогоороо хамгийн чухал 10 хүнийг тодруулсан.
- Ажилтнуудын сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх ажлын байрны сэтгэл ханамжийн талаархи эхний ээлжинд ажилчдын хүндэтгэлтэй хандах нь (67%) байна.
- Нөхөн олговор, цалингаар нь хоёрдугаарт (63%) эзэлж байна.
- Нийт ашиг нь гуравдагч (60%) байв.
- Эхний судалгаагаар ажиллагсдын хувьд хамгийн түрүүнд байршуулсан ажлын байрны аюулгүй байдал эдийн засгийн байдал сайжирснаар магадгүй дөрөв (58%) хүртэл буурсан байна.
- Ажилчид болон ахлах менежерүүдийн хоорондын итгэлцлэл (55%) нь:
- Ажилдаа ур чадвараа дээшлүүлэх боломж (55%).
- Байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдал (53%) нь ажилчдын сэтгэл ханамжийн хувьд чухал ач холбогдолтой бөгөөд үүнд:
- Ажилтныхаа ойрын ахлагчтай (53%) харьцдаг.
- Ажил олгогчид ажлын байран дахь хүчирхийллээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах, терроризмын үйлдэл хийхээс урьдчилан сэргийлэх үүднээс ажлын байрны аюулгүй орчинд (50%) биеэ аюулгүй байлгах мэдрэмжийг мэдэрдэг.
- Яаралтай хянагч таны санаа бодлыг хүндэтгэх (49%).
Судалгаанд 11-20-р байрыг эзэлдэг: ажил нь өөрөө (сонирхолтой, бэрхшээлтэй, сонирхолтой г.м.) (48%), ажилчдын ажлын гүйцэтгэлийн менежмент (урамшуулал, урамшуулал, шагнал) (48%), ажилтнуудын хоорондын харилцаа (47%), шийдвэр гаргах бие даасан байдал, бие даасан байдал (46%), байгууллагын зорилго, стратеги (45%), байгууллагын соёлын (жишээ нь байгууллагын нэр хүнд, (44%), хэлтэс / бизнесийн нэгжийн багийн ажил эрхлэлт (43%), ажлын утга учиртай (байгууллагын ажил үүрэгт хэрхэн хувь нэмэр оруулж байгааг ойлгох) (42%), ажлын байранд зориулсан сургалт (42% ).
Үе үеийн үр дүн
Baby Boomers , Gen-X , Millennials нар оролцоотой холбоотой олон салбарт адилхан оноо авсан ч зарим ялгааг харуулсан. SHRM тайланд дурьдсанчлан,
"Ажлын байрны цөөн хэдэн зүйлийг өөрөөр үнэлдэг.Мянга мянган жилийн 88% нь Baby Boomers (76%)," Generation X "(89%) гишүүдийн ажилд илүү их анхаарч ажилласан. (79%) - тэй харьцуулахад ажил мэргэжлийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмрээ оруулдаг.
Гурав дахь үеийн ажилчид цалин хөлсний нөхөн олговор, ашиг тустай холбоотой хүчин зүйлсийг өндөр үнэлдэг. Мянган жилийн ажлын байр нь ажил мэргэжлийн онцлогт тохирсон сургалт, ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох боломж, ажил мэргэжлийн дэвшлийг ахмад настнуудтай харьцуулбал ажлын байрны сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм.
Ажил мэргэжлийнхээ үе шатанд энэ нь гайхах зүйлгүй, гэхдээ ажил олгогчид олон мянган ажилчид Мянган жилийн ажилчдын ялгаа байгаа гэдгийг анзаарах хэрэгтэй.
18 Ажилчдын оролцооны нөхцөлүүд
SHRM-ийн тайланд ажилчдын оролцоо тодорхой нөхцөлд үүсэх магадлал өндөр байдаг. Ажил олгогчид эдгээр хүчин зүйлийг сайжруулах замаар ажилтны оролцоог дээд зэргээр нэмэгдүүлэх боломжтой.
Хувь хүмүүс ажилчдын жагсаасан нөхцөлийн талаархи сэтгэл ханамжийг ерөнхийд нь харуулав. Эдгээр зүйлсийг ажилчдын судалгааны үр дүнгээс жагсаасан дарааллаар жагсаав. Байгууллагынхаа нөхцөлд хамгийн сэтгэл ханамжтай байдаг.
- Хамтран ажиллах хүмүүстэй харилцах харилцаа: 77%
- Ур чадвар ба чадварыг ашиглах боломжууд: 77%
- Ажлын ач холбогдол: 76%
- Ажил өөрөө: 74%
- Яаралтай ахлагчтай харьцах: 74%
- Байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдал: 72%
- Байгууллагын бизнесийн зорилгод ажилд оруулах хувь нэмэр: 72%
- Хараат бус байдал ба бие даасан байдал: 71%
- Ажил төрөл: 69%
- Компанийн нийтлэг соёл: 69%
- Ажилтнууд ба ахлах удирдлага хоорондын харилцаа: 64%
- Байгууллагын нийгмийн хариуцлагын үүрэг амлалт: 63%
- Ажилтны ажлын гүйцэтгэлийн менежментийг хүлээн зөвшөөрөх : 63%
- Ажлын байрны тусгай сургалт: 61%
- Байгууллагын мэргэжлийн хөгжилд тавих эрэлхийлэл: 59%
- Сүлжээ: 58%
- Ажил мэргэжлийн хөгжлийн боломжууд: 57%
- Ажил мэргэжлийн ур чадвар: 42%
Судалгааны үр дүнгийн сэтгэл ханамжийн хэсэг, судалгааны оролцооны талаар хоёуланд нь дурьдсан хувь хэмжээгээр ажил олгогчид ажилчдаа бүрэн дүүрэн биелүүлэхийн тулд зарим ажлыг хийж гүйцэтгэдэг. Та энэ сорилтыг давах уу?
Ажил мэргэжлийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхийн тулд ажиллагсдын карьер, мэргэжлийн хөгжлийн дөрвөн тал нь дор хаяж 7-д хуваагдана:
- Ажлын байрны тусгай сургалт
- Байгууллагын мэргэжлийн хөгжлийг хангах үүрэг
- Ажил мэргэжлийн хөгжлийн боломжууд
- Ажил мэргэжлийн дэвшилтэт боломжууд
SHRM-ийн гишүүд бүх тайланг үнэгүйгээр татаж авах боломжтой .
Ажилтны сэтгэл ханамж ба оролцоог хэрхэн сайжруулах вэ
Та байгууллагынхаа ажилтны оролцоо, ажилчдын сэтгэл ханамжийг хэрхэн дээшлүүлэх талаар сонирхож байна уу? Эдгээр нэмэлт эх үүсвэрүүдийг харна уу.