Удирдлагын урам зориг

Ард түмний сүнслэг нөлөө бүхий удирдагчийг олох нь

"Зааварчилгаа бол агуу нууц биш, зүгээр л хэцүү ажил, шийдвэр, урам зориг юм." - Хөлбөмбөгийн мэргэн ухааны номонд Боб Зүппке, 1996 он.

"Манлайлал нь сүнсний чанар дээр тулгуурладаг, сүнслэг нөлөө үзүүлэх хүч, бусдыг дагахад урамшуулах хүчтэй байдаг." - Винтер Ломбарди

Удирдагч юу урам зориг өгдөг вэ? Гүйцэтгэл, амжилтанд хүрэхийн тулд хүмүүсийг урам зориг өгөх чадвар нь удирдагчид хэрэгтэй ур чадвар юм.

Хэтэрхий цөөн тооны удирдагчид ажилтнуудаа өөрсдийн удирдагчийн хувьд хамгийн их эрэлхийлдэг чанаруудыг харуулах чадвартай байдаг. Энэ нь ажилчдыг дагаж мөрдөх эдгээр чанарууд юм.

Ахлах удирдагчид тэдний нэр, компанийн эзэмшил эсвэл байгууллагын шаталсан байршлаас хамааран ажилчид дагаж мөрдөх болно гэж найдаж байна. Үнэндээ олон ажилтан эдгээр шалтгааны улмаас удирдагчийг дагадаг. Гэвч энэ нь удирдагч нь тэдний хамгийн сайн ажил, дэмжлэг, хувь нэмрийг урамшуулдаг гэсэн үг биш юм.

Урам зориг, зорилго, сонсох, утга учрыг нь удирдан чиглүүлдэг. Эдгээр ажилтнуудаас хамгийн сайн ажилд урам зориг өгөхийг хүсч байгаа бол эдгээр чанар, шинж чанарыг харуулсан байх ёстой. Урам зоригтой удирдагч нь зөвхөн ажилтныхаа туршлагад гүнээ итгэж байгаа ажилчдад хэлдэггүй.

Удирдагч нь уулзалт, илтгэл, удирдамж, удирдамжаар ажиллагсаддаа үйлчлүүлэгчдийн ашиг сонирхлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар энэ амлалт, хүсэл тэмүүллийг харуулах ёстой.

Удирдагчийн зан төлөв нь ажилчдыг ижил арга замаар ажиллахыг урамшуулах ёстой.

Урам зоригтой удирдагчийн шинж чанар, шинж чанарыг харгалзан ажиллагсдын хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн харилцаа холбоо , бүрэн бүтэн байдал, оролцоо, мэдрэмжтэй байх. Хүмүүс өөрсдөд нь санаа тавьдаггүй хүн удирддаггүй.

Бусдын хүсэл тэмүүлэл, зорилго, утга учрыг ойлгох чадвар нь таны байгууллагын урам зоригийг өсгөнө .

Дараахь зүйлс нь таныг удирдаж байгаа хүмүүсийн сүнслэг нөлөө, сэдлийг хэрхэн идэвхжүүлэхийг танд хэлэх болно.

Удирдагчид удирдаж буй хүмүүсээ хэрхэн удирддаг вэ?

Урам зоригтой удирдагч нь байгууллагын алсын хараа , эрхэм зорилгын талаар сэтгэл хөдөлдөг. Тэрбээр энэ хүсэл тэмүүллийг бусдад мэдрэмжтэй хандах боломжийг олгодог. Хуваалцах хүсэл нь эрхэм зорилго, алсын хараагаа биелүүлснээр байгууллага цэцэглэн хөгждөг.

Алсын хараа, эрхэм зорилгын мөн чанар нь бусдын хөдөлмөр эрхлэх зорилготой бөгөөд өдөр бүр гүйцэтгэж буй үүрэг даалгавараас илүү утга учиртай байхыг мэдрүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм. Заримдаа удирдагчид ажилтнууддаа энэ том зургийг бүх хүмүүст тайлбарлах замаар холбож өгөх хэрэгтэй. Том дүр зургийг байнга мэдээлэх нь танай байгууллагын оршин тогтнох шалтгааныг бататгахад тусална.

Урам зоригтой удирдагч нь байгууллагынхаа хүмүүсийг сонсдог. Хүмүүсийг чин сэтгэлээсээ ярих нь хангалттай биш. Утга зохиол, дуртай, утга учиртай тодорхойлолтыг хуваалцахын тулд ажилтнуудынхаа санаа бодол, алсын хараа, зорилго, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахад туслах ёстой . Хэн ч хэзээ ч томъёолоход оролцоогүй чиглэлийн нэг зуун хувь дэмждэггүй.

Хүмүүс өөрсдийн санаагаа нэгтгэсэн эсвэл яагаад тийм биш байгааг ойлгох хэрэгтэй.

Сүнсний өдөөлтийг мэдрэхийн тулд хүмүүс ч бас дуртай байх хэрэгтэй. Оруулга нь сонсголын хүрээ, санал хүсэлтийг хангаж өгдөг. Бодит оролцоог хангахын тулд хүмүүс зорилгодоо хүрэх эсвэл эцсийн шийдвэрийг гаргахад хүргэж буй үйл ажиллагаа, процессод ойр дотно байх хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүнийхээ захиалагчийн захиалга учраас үйлчлүүлэгч компани жилийн ажилчдын үйл явдлыг цуцалсан. Олон хүмүүс шийдвэр гаргах дургүй байсан ч компани нь менежментийн бүх бүлгүүд, Үйл ажиллагааны хорооны гишүүд болон бусад олон ажилчдыг уг үйл явдлыг цуцлах эсвэл дахин хуваарилах эсэх талаар хэлэлцүүлэгт оролцсон.

Энэ нь төгс төгөлдөр биш боловч, баяр ёслол, ёс суртахууны эерэг өсөлтийг бий болгож , компани хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах боломжийг олгосон.

Хэрэглэгчийн хэрэгцээ хамгийн чухал учраас ажилтнууддаа тохиролцсоны дагуу компаний гаргасан шийдвэрийг ажилчдын орцоор хийсэн бөгөөд тэдэнд хариу өгөхийг хүсээгүй юм.

Илүү урам зориг өгөх нь тэргүүлэгч хүний шударга байдал юм. Тиймээ, алсын хараа, хүсэл эрмэлзэл чухал хэдий ч ажилтнууд таныг сүнслэгээр өдөөхийг хүсч байвал танд итгэх ёстой . Тэд үнэнч шударга байдалд итгэж, шийдвэр гаргахад болон үйлчлүүлэгч, ажилтны эмчилгээнд тоглох ёстой.

Тэд чамд итгэх ёстой. Таны хүн таны өгсөн чиглэлтэй адил чухал юм. Ажиллагсад үнэнийг хэлдэг, зөв ​​зүйлийг хийхийг хичээдэг, сайн , жирийн амьдралаар амьдардаг, хамгийн сайн зүйл хийдэг хүнийг хайж байдаг. Итгэлтэй байх. Таны үйл ажиллагаа байгууллагынхаа шатанд гарч ирдэг. Таны ажилтнууд хөл бөмбөг, үйл хөдлөлөөрөө дэмжиж, дэмжиж, санал бодлоо солилцдог. Таны ярих, жүжиглэх хөдөлгөөнтэй холбоотой зан авир нь үргэлж төвийн шат юм.

Эцэст нь, урам зориг өгөх удирдагч нь хүмүүст өөрийн хүссэн зүйлдээ юу хэрэгтэйг өгдөг. (Та компанийн ашгийн төлөө цалин хөлсийг өсгөх боломжгүй, жишээлбэл, байгууллага сайн ажиллаж байгаа бол шагналыг бүрэн хуваалцах ёстой .)

Урамшууллын удирдагч мөн мөнгө бол урам зориг, магтаал, хүлээн зөвшөөрөлт, урамшуулал, баяр баясгалан, амжилт бүтээлийн хувь хүний ​​хувь нэмэрийг мэддэг. Байгууллагад тэдний ажилд тавьсан үнэлэмжийн талаар хувь нэмэр оруулсан ажилтантай шууд ярих нь хүлээн авагчид сүнсний удирдамжийн гол эх сурвалж болдог.

Ажлаа өдөр бүр хийдэг үйлдлүүд нь таны хамгийн зэрлэг зүүднээс илүү хүчирхэг юм. Таны үйл ажиллагаанууд урам зориг өгч, ажилтнуудаасаа хамгийн сайн уриалгаарай.

Амжилтын манлайлагчийн шинж чанар

Амжилттай удирдагчдыг яагаад амжилтанд хүргэх тухай олон зүйлийг бичсэн байдаг. Эдгээр нийтлэлүүд нь амжилттай удирдагчдыг бий болгохыг хүсч буй гол шинж чанарууд, зан чанар, үйл ажиллагаануудад төвлөрдөг.