Энэрэл нигүүлслийн нууц, Удирдлагын манлайллын халамж
Босей болон манлайлал цаашид алслагдмал байж чадахгүй.
Бусдад юу хийх, яаж хийхийг нь хэлэхэд Боски баяртай байдаг. Жинхэнэ удирдагч нь үргэлж анхаарал халамж, нинжин сэтгэлээр үйлчлэн зүтгэдэг.
Манлайллын өрсөлдөөний хоорондох зөрчилдөөн болон ажилд орох нь гарцаагүй
Бизнесийн ертөнцөд удирдагчид зөвхөн бүлэг хүмүүсийг өөрсдийн үг бүр дээрээ тавьж, зорилгодоо хүрэх, зорилгоо биелүүлэхийн тулд үүрэг хүлээхгүй. Хэрвээ та хүмүүсийг удирдаж байгаа бол үүрэг даалгавар, хугацаа, санхүүгийн зорилгыг удирдана.
Эдгээр бүх ажлуудыг гүйцэлдүүлэх хэрэгцээ шаардлагад ихээхэн дарамт учруулах бөгөөд ажлын гүйцэтгэл нь ажлын байранд чухал ач холбогдолтой цорын ганц хүчин зүйл биш гэдгийг мартах нь амархан байдаг.
Жишээлбэл, Рожер компаний амралт 6 сарын өмнө амралт хүсч байсан. Тэр үүнийг хийж, амралтаа батлав.
Өдөр нь эргэж ирэхэд түүний менежер дарамт шахалтанд өртөж, Рожэрт заналхийлж, хэрэв тэр урагшаа явж амралтаа авбал тэр түүнийг галлах болно гэж хэлэв.
Рожер амралтаа авч , халагдсан. (Тэр одоо шинэ ажлын байранд илүү аз жаргалтай байна.)
Хугацаа нь чухал байсан уу? Мэдээж Рожерын менежер байсан. Энэ бол маш чухал зүйл байлаа. Гэвч Рожер компаний бодлогыг дагаж мөрдөж, цаг хугацаа өнгөрөхөөсөө өмнө асууж, менежерийг буцааж авахыг хүссэн.
Энэхүү үйлдэл нь энэрэн нигүүлсэх сэтгэл бүрэн дүүрэн байгааг харуулж байна.
Үүний үр дүнд Рожерын менежер Рожэрыг тойрон явах боломжгүй байсан бөгөөд тэр хугацааг нь дуусгахад туслах төдийгүй Рожерийг долоо хоногийн дараа ч хүртээгүй байлаа. Үүний оронд тэрээр шинэ ажилчдыг сурган, сургах хэрэгтэй болсон. Энэ нь ямар ашигтай вэ?
Заримдаа төлөвлөлтийн энгийн дутагдал нь таны манлайллаас нигүүлсэл, анхаарал халамж дутагдахад хүргэдэг. Рожерын босс зургаан сарын дараа Рожер амралтын өдрийг амссан тухай мэдэгдлээ. Тэр ирээдүйд төлөвлөх ёстой байсан.
Удирдлагын нигүүлсэл ба халамж нь заримдаа Хууль юм
Хэрвээ Рожер амралт авахыг хүссэнгүй, харин мэс засал хийх шаардлагатай бол Рожерын захирал түүнийг цагаа өгөхийг шаардаж байсан бол Рожер гэр бүлийн эрүүл мэндийн тухай хуулиар (FMLA) гэрээгээр явах эрхтэй байсан.
Энэ хуулиар ажил олгогчид өвчтэй, гэмтэл бэртэл, хүүхэд төрүүлэх, үрчлүүлэх, эсвэл гэр бүлийн гишүүдээ халамжлахын тулд 12 долоо хоног хүртэл хугацаагаар ажил олгогчид олгохыг шаарддаг. Иймээс хууль нь боссыг эн тэргүүнд тавих ёстой.
Рожерын захирал Рожерийг эмнэлгийн шалтгаанаар цаг хугацаа өнгөрөөсний талаар Рожерыг буруутган мэдрэхийг хичээх гэж чанга гэгчээр гомдоллож болно. (Энэ нь FMLA хөндлөнгийн оролцоо гэж ойлгож болох бөгөөд хууль бус үйлдэл мөн.)
Хуулиар шаарддаг байсан учраас зөвхөн ажил олгогчийн цагийг хөнгөлөх нь энэрэн нигүүлсэхүй, халамжтай удирдагчийг болгохгүйн тулд таныг хууль ёсоор дагаж мөрдөх болно. Хариуцлагатай удирдагч нь мэс засал хийлгэсний дараа аль болох тааламжтай болсоны дараа Рожерын ажилд шилжихэд туслах нэмэлт нинжин сэтгэлийг үзүүлэх болно.
Өөр нэг удаа хуулинд халамж, энэрэнгүй хандахыг шаарддаг. Энэ нь ажилтан нь хөгжлийн бэрхшээлтэй эсвэл шашны итгэл үнэмшилтэй байхыг шаарддаг. Жишээлбэл, Jan-ийн шашин Ням гарагт ажиллахыг хориглодог байсан бол бусад ажилтнууд боломжтой байсан ч нигүүлсэхүй, тэр өдрийг нь өгөх хууль байсан.
Хэрвээ нэгдүгээр сард чихрийн шижин өвчтэй, хоол хүнсээр тогтмол хооллохыг шаарддаг бол нэгдүгээр сард хоолоо идэхийг хориглодог. Энэ нь компанийн бодлогыг өөрөөр хориглодог ч энэ нь бас хууль юм.
Удирдлагын нигүүлсэл ба халамж нь хэтэрхий хол байна
Заримдаа хүмүүс энэрэн нигүүлсэх сэтгэлийг илэрхийлэх нь хамт ажиллагсадын хүсч буй зүйлээ хийхийг хэлдэг. Гэхдээ, манлайлагч зөвхөн энэрэнгүй сэтгэлээр бус, харин анхаарал халамж тавьдаг гэдгийг санаарай. Юуг арчлах вэ? Асуудлыг ажиллагсаддаа анхаарал тавих нь эргэлзээгүй боловч бизнес эрхлэгчдийг асран халамжлах, асран халамжилж, бусад ажилчдыг халамжлах нь чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм.
Жишээ нь, ууртай, хов жив хөөцөлдсөн ажилтан ажлаа үргэлжлүүлэхийн тулд өрөвч сэтгэлийг мэдэрч болно, гэхдээ энэ нь ажлын өрөөнд нигүүлсэнгүй байдаг. Ингэснээр халамжийн зарчмыг зөрчдөг - бизнес, үйлчлүүлэгчид, бусад ажилтнуудын хувьд зөв зүйлд анхаарал хандуулахгүй.
Үүнтэй адилаар зөв хариулт өгөхгүйгээр ажилчдын алдааг зөвөөр засах нь энэрэнгүй биш юм. Хэрэв та зохистой дасгалжуулагчийн зөвлөгөө өгч чадаагүй бол ажилчдаа сурч, өсч хөгжихөд нь туслахгүй.
Өрөвч, халамжтай удирдагчийн хувьд та нэг хүнд илүү том дүр зургийг харуулсан өрөвдөлтэй байдлыг тэнцвэржүүлэх хэрэгтэй. Ихэнхдээ нэг ажилтанд өрөвдөх сэтгэлийг үзүүлдэг нь хүн бүрт сайнаар нөлөөлдөг. Хэрэв энэ нь үгүй бол жинхэнэ энэрэнгүй байдлыг харуулж чадахгүй бол та зөвхөн идэвхжүүлдэг.
Чамайг манлайлах үүрэгтэй байсан үед сайн удирдагч хүн удирддаг хүмүүстээ санаа тавьдаг гэдгийг санаарай. Үгүй бол, та удирдагч биш, та удирдагч биш шүү дээ.
Амжилтын манлайлагчийн шинж чанар
Амжилттай удирдагчдыг яагаад амжилтанд хүргэх тухай олон зүйлийг бичсэн байдаг. Энэхїї цуврал єгїїллїїд нь манлайллын амжилтанд нэн чухал шинж чанар, зан чанар, їйл ажиллагаанд гол анхаарлаа хандуулдаг.
Удирдлагын амжилтууд
- Удирдахаар сонгох.
- Бусдыг дагахаар сонгож болно.
- Ирээдүйгээ алсын хараатай болгох.
- Сүнслэг нөлөө үзүүлэх.
- Бусад хүмүүст чухал ач холбогдолтой, талархах хэрэгтэй.
- Таны үнэт зүйлсийг амьдар. Ёс суртахуунтай байх.
- Удирдагчид таны хүлээлт болон үлгэр жишээгээр хурдасгах болно .
- Тогтмол сайжруулалтыг бий болгох.
- Хүмүүст бие биенээсээ болон мэргэжлийн хувьд өсч хөгжих боломж олгох.
- Нигүүлсэлд анхаарал тавьж, үйлдэл хий. (Одоогийн нийтлэл - Та энд байна.)