Тогтвортой сайжруулалт нь бүх гол чанарын хамрах хүрээ, аргачлал, түүний дотор Six Sigma, ISO, and Baldrige зэрэг чухал хэмжигдэхүүн юм.
Байнга сайжруулалтыг яагаад хэрэгжүүлэх вэ
Бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх, үр ашгийг дээшлүүлэх, бүтээмж, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэхийн тулд эдгээр үйл ажиллагааны ач холбогдлыг тасралтгүй сайжруулахад зориулагдсан байгууллага.
4 Байнгын сайжруулалт хийх аж үйлдвэрийн ялгаатай байдал
Процесс-эрчимтэй үйлдвэрлэл, хэрэглээний хувьд тасралтгүй сайжруулах хөтөлбөр нь хувь хүмүүс болон бүлгүүдэд үр ашиггүй байдал, саад тотгорыг илрүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь хүмүүсийг цаг хугацаа, хүчин чармайлт, хог хаягдлыг багасгах процессыг сайжруулах боломжийг олгодог. Тоёотогийн үйлдвэрлэлийн систем буюу Lean аргачлалыг үргэлжлүүлэн сайжруулж, тэдгээрийг Кайзэний хэрэглээнд үргэлжлүүлэн сайжруулах явдал юм.
Тоног төхөөрөмжийн бүтээгдэхүүн-төвөгтэй хэрэглээний үед хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг үндэслэн тасралтгүй сайжруулах програм нь үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулж, дараагийн бүтээгдэхүүний бүтээгдэхүүнд бүтээгдэхүүний чадавхийг сайжруулж, үйлдвэрлэлийн процессыг боловсронгуй болгох боломжийг бий болгосноор зардал хэмнэх боломжтой болно.
Үйлчилгээнд чиглэсэн үйлдвэрлэлд байнгын сайжруулалт хийгдэж, үр ашгийг дээшлүүлж, үйлчилгээний чанарыг бэхжүүлэхэд чиглэсэн. Машин угаалгад хоол хийхээс эхлээд эдгээр компаниуд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг байнга хэмжиж, үр дүнг сайжруулах боломжуудыг тодорхойлохын тулд үйл ажиллагааг ажиглаж байх ёстой.
Програм хангамжийг хөгжүүлэх олон арга хэмжээ, арга зүй, түүний дотор хүрхрээ, эрч хүчтэй аргууд, тасралтгүй сайжруулалтын онол, практик нь уламжлал юм. Усан нөмрөгт бүтээгдэхүүнийг нарийвчлан тодорхойлсны дагуу боловсруулж, бүрэн бөглөсөн програмыг алдаанаас шалгадаг. Алдаанууд засвар хийгдэж, шинэ хувилбаруудыг туршиж үзсэн бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөх тутам багасч буй тоог багасгахыг хүлээж байдаг. Ачааллын аргууд нь богино хугацааны хөгжүүлэлтийн мөчлөгийг багтаадаг бөгөөд чадвар, чанар, гүйцэтгэлийн хувьд сайжирсан дараагийн хувилбаруудаар хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг байнга хангадаг.
Shewart cycle байна
Shewart Cycle (PDCA) нь ихэвчлэн эхлэл эсвэл төгсгөлгүй тойрог байдаг бөгөөд тасралтгүй сайжруулалт нь хэзээ ч зогсдоггүй үйл явц юм.
PDCA мөчлөгийн энгийн тайлбар нь:
- Төлөвлөгөө: Боломжийг тодорхойлж, сайжруулах төлөвлөгөө боловсруулах.
- Гүйцэтгэл: Өөрчлөлтийг хялбархан ажиглаж, хэмжих боломжтой багахан хэмжээний өөрчлөлтийг туршиж үзээрэй.
- Шалгах : Туршилтын үр дүнг үнэлж, сурсан сургамжуудыг нэгтгэн дүгнэх.
- Хууль: Хэрэв тест ажилласан бол өөрчлөлтийг арай илүү хэмжээгээр хэрэгжүүлж, үр дүнг хянах болно.
Энэ процесс бол мөчлөг гэдгийг санаарай. Хэрэв туршилт амжилтгүй болбол бүх үйл явцыг давтана. Хэрэв энэ нь ажиллаж байвал үр дүнг хянах ба нэмэлт сайжруулалтыг дэмжих шинэ төлөвлөгөөгөөр дахин эхлүүлнэ.
Үргэлж сайжруулах сайжруулах ажил хэзээ ч дуусахгүй болно.
Кайзэн
Кайзэн гэдэг нь Японы нэр томъёо бөгөөд "илүү сайн өөрчлөлт" гэсэн утгатай. Кайзэн нь бүх зүйл сайжруулж болох хэтийн төлөвийг дэмждэг. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэгдэж буй сайжруулалтыг хүссэнээр сайжруулж, чанарыг сайжруулж, зардлыг бууруулж, хялбаршуулсан ажлын процесс, хог хаягдал багасах, эцсийн эцэст хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, ашиг орлогыг нэмэгдүүлдэг. Kaizen нь Тоёота үйлдвэрлэлийн системийн чухал хэсэг юм.
Тогтмол сайжруулалт бол нэг удаагийн хөтөлбөр биш амьдрал юм
Чанартай гуру В.Дортес Демин хэлэхдээ менежерүүд болон байгууллагууд нь зорилгоо тууштай байлгаж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх, өрсөлдөөнийг даван туулах, ажлын байрыг хэвээр хадгалахын тулд тасралтгүй байнгын сайжруулалтыг хийх чин эрмэлзэлтэй байх ёстой гэжээ.
Deming нь тасралтгүй сайжруулалтыг соёл, зан заншилд нэвтрүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж байсан юм. Тэрээр менежерүүдийг буруу хараатай болгож, буруу арга хэмжээнүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг гэж шүүмжилдэг. Тэрээр менежерүүд урт хугацааны туршид хөрөнгө оруулалт хийхийг урамшуулан дэмжиж, тасралтгүй сайжруулалт хийх утга төгөлдөр хэмжүүрт анхаарлаа төвлөрүүлэхийг уриалав.
Үргэлж сайжруулахад давамгайлсан чадварлаг байгууллага нь тэдгээрийн үнэ цэнэд суурилсан бөгөөд тэднийг ажилд авах, сургалтанд хамруулахад тусалдаг. Тэд мөн ажилчдынхаа үнэлгээ, нөхөн төлбөрийн системд үүнийг багтаасан. Хэрэв та энэ ажлыг амжилттай эрхэлж байгаа компанид зочлох юм бол тасралтгүй сайжруулах шинж тэмдгүүд нь соёлын бүх талбарт харагдаж байдаг. Үргэлжилсэн сайжруулалт бол амьдралын хэв маяг юм.