Тийм ээ, би багуудын чадавхид хайртай. Энэ бол асар их бөгөөд сэтгэл хөдөлгөм боловч хэдхэн бүлгүүд чадвараа ухамсарлахын тулд бүрэн бүтэн үлддэг. Багийн ахлагч судлаач Ж.Ричард Хаккерман "Би багтай байх үедээ ид шидийг бий болгоно, ямар нэг ер бусын зүйлийг гаргаж ирэхэд эргэлзэх зүйл алга. Үүнийг бүү тооцоорой.
Миний мөнгөний төлөө энд "... гэхдээ үүнийг тооцоогүй юм" гэж хэлдэг.
Багийн хөгжил нь санаачлагатай хөдөлмөр шаарддаг бөгөөд маш олон хөдөлгөөнт хэсгүүд байдаг. Би үндсэн үүрэг, зорилгын хүрээнд үндэслэн эхлэхийг хүсч, дараа нь бүлгүүд хэрхэн бүтээлчээр довтлох асуудлыг сурахад нь туслахыг хүсч байна. Үүний нэг хэсэг нь шинэ санаагаа урамшуулах явдал юм. Энд долоон хялбар, бага зардалтай санаанууд нь таны багийн бүтээлч сэтгэгдэл, гүйцэтгэлд томоохон нөлөө үзүүлэхээр баталгаатай байдаг. Тэдгээрийг эрүүл чийрэг байлгаад, өөртөө тохируулан ашиглахыг хичээ.
7 Багийн бүтээмж ба гүйцэтгэлийг бэхжүүлэх санаанууд:
1. Зорилгод өөрчлөлт оруулах. Группын гүйцэтгэлийн асуудлын гол шалтгаануудын нэг нь архитектур, сонирхол татахуйц зорилготой холболтгүй байх явдал юм. Хэдийгээр баг бүр дэлхийн аврах ажлын үүргийг гүйцэтгэдэггүй ч гэсэн төслийн зорилго, төслийн зорилгыг дээд, өндөр түвшинд хүргэх боломжтой.
Хэрэв таны төслийн баг пүүсийн стратегид зайлшгүй шаардлагатай шинэ бүтээгдэхүүний хөгжилд голлох үүрэг гүйцэтгэж байгаа бол тэдгээрийг байнга сануулж байх хэрэгтэй.
Хэрэв та функционал бүлэглэлийг удирдаж байгаа бол компанийн дүрэмд нийцэх багийн дүрэм буюу үүрэг хариуцлагыг тодорхойлдог. Өөр арга барил нь багийг чухал утгатай хэмжүүрээр эсвэл багийнхаа гүйцэтгэлийг харьцуулахын тулд салбарын эсвэл зах зээлийн удирдагчдыг үнэлэх явдал юм.
2. Үүргийг тодруулах . Өөрийнхөө багийн бүх хүмүүс энэ дасгалыг өөрийнхөөрөө гүйцэлдүүлээд дараа нь бүлгийнхэнтэй хуваалцаж болно: "Энэ төслийн төгсгөлд (эсвэл энэ багт багтсан цаг мөчид) миний хамтран ажиллагчид юу хийснээ хэлэх вэ?" чанга дуугаар, хүн бүр өөрийн хариултаа өөрийн хувийн үүрэг зорилго, дүрэмд тусгахыг уриалж байна.
Эдгээр багийн бүх мэдэгдлийг багийн бүх гишүүдэд харуулах боломжтой.
3. Инновацийг судлах . Таны багийн анхаарлын төвд байгаа шинэлэг, амжилттай фирмийг (салбарынхаа гадна) компанийг сонгон, холбоог бий болгох. Жишээлбэл, хэрэв та аж үйлдвэрийн компанид үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний багийг удирдаж байгаа бол "Zappos (онлайн гутлын жижиглэнгийн худалдаачин) манай харилцагчийн үйлчилгээг хэрхэн өөрчилж болох вэ?" Гэж асууж үзээрэй. Хэрэв та МТ-д байгаа бол "Google / Amazon хэрхэн Бидний өгөгдлийг хөшүүрэг болгох уу? "Танай багыг жижиг бүлгүүдэд хуваагаад эдгээр сэдвүүдийг судалж, 30 хоногийн дотор эргэж ирээрэй. Зарим санааг үйл ажиллагаандаа хэрэгжүүлж болох уу?
4. Сөрөг талыг бий болго. Та нар болон хамтран ажиллагсаддаа моргон орон сууцны төлбөрөө төлөхөөс зайлсхийхийн тулд муухай дайсагнал мэт багаар ажиллахыг шаарддаг. Хэрэв та хатуу, муу өрсөлдөгчтэй болвол гайхалтай! Тэд юу хийж байгаагаа сурч, тайлагнан, багаа бодож, эсвэл гадуурхах гэж сорьсон. Хэрэв та бэлэн болсноор өрсөлдөгчид байхгүй бол нэгийг сонгох хэрэгтэй. Гүйцэтгэх захирал долоо хоногийн хэвлэлийн мэдэгдлүүд нь төсөөлөл өрсөлдөгчийн зүгээс түүний багийн эрчим хүч, бүтээлч сэтгэлгээг урамшуулан дэмжих хэрэгсэл болгон дүрсэлсэн.
Хүн бүр өрсөлдөгчийг төсөөлж байсныг мэддэг байсан бол энэ арга нь маш их хэмжээний хувилбар төлөвлөлт, хариу үйлдэл хийхэд түлхэц өгсөн.
5. Хэлэлцүүлгийнхээ талаар сургах замаар хэлэлцүүлгийн чанарыг сайжруулах . Эдвард Де Боногийн "Six Thinking Hat" номыг уншаад хэдэн доллар, цагийг хөрөнгө оруулаад бүлгийн хэлэлцүүлгийн хамгийн сайн хувилбарыг авахын тулд түүний зэрэгцээ сэтгэлгээний аргыг ашигла. Бїлгийг бїхэлд нь нэг сэдвээр (малгай) нэгтгэж, баримт / нотолгоо, сэтгэл хєдлєл, санаа, эрсдэл, боломж, ашиг тусыг багтаасан бїтээлийг хялбаршуулахад хялбар байдаг. Энэхүү техник нь хэлэлцүүлгийн үр дүнг багасгаж, санаачлагыг бий болгох, шийдлийг хөгжүүлэхэд маш их анхаарал хандуулах болно.
6. Хувилбаруудыг ашиглан бүтээлч асуудлуудыг бүтээлч сэтгэгдэл төрүүлэх . Өөрийн багтайгаа (тодорхойлсон) асуудлыг нэгээс илүү ялгаатай аргаар хамтран ажиллах замаар эхлүүлээрэй.
Жишээлбэл, өрсөлдөгчийн шинэ бүтээгдэхүүний борлуулалт нь аюул заналхийлэл байж болох юм, эсвэл энэ нь боломж байж болох юм. Эхлээд үүнийг эерэг буюу сөрөг аль нэгээр нь багтааж багийг сонгоход дэмжлэг үзүүлж, боломжит шийдлүүдийг боловсруулах сонголтыг хийхийг урамшуул.
Эхний хэлэлцүүлэг эхэлсний дараа өөр нэг хүрээ сонгож, шинэ боломжит хариултууд эсвэл шийдлүүдийг боловсруулах болно. Энэ арга нь баялаг хэлэлцүүлэг, янз бүрийн хувилбаруудыг авч үзэх болно.
Үр нөлөөтэй менежерүүд энэ аргыг бүлэг болон хувь хүний түвшинд хэрэглэдэг. Нэвтрэх дэвшилтэт хэлбэрийн хувьд эерэг, сөрөг хандлагыг боловсруулсны дараа аль ч аргыг ашиглах боломжгүй бол юу хийх талаар баг руугаа асуу.
7. Лицензгүйгээр антропологийг туршиж үзэх. Хэрэв төсөв зөвшөөрвөл баг танай өрөөнөөс санаа, санаагаа хайж олохын тулд илгээнэ үү. Харилцагчдынхаа үйлчлүүлэгчдийг ажиглах зорилгоор таны өргөлийг ашигласнаар анхааралтай ажиглалт нь үр дүнтэй үр дүнд хүрч чадна. Нэг үйлчлүүлэгчид өөрсдийн үйлчлүүлэгчиддээ "өгөгдлийн амьдралын өдөр" ажиглаж, тэдний програм хангамжийн компанид хэд хэдэн шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний санааг таньсан.
Би бүлгүүдийг маш өвөрмөц орчинд илгээдэг фен юм. Музей, концерт, үзэсгэлэн, зугаа цэнгэлийн парк руу баг илгээх. Тэднийг үйл ажиллагаа, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, маркетинг, үйлчлүүлэгчид хэрхэн санал болгодог талаар ажиглахыг хүсч, эдгээр ажиглалтыг өөрийн бизнестэй холбохыг тэднээс хүс. Санал асуулгын хэлэлцүүлгийг хөнгөвчлөхөд хүчин чармайлт гаргахын зэрэгцээ нэг буюу түүнээс олон санаа бодлыг тодорхойлохын тулд багийг сорьж байхыг чухалчил.
Одоогийн доод тал нь:
Багийн гүйцэтгэл бол хог хаягдал болох аймшигтай зүйл юм. Хэдийгээр бага зэрэг хөрөнгө оруулалт хийвэл та ердөө л жаахан ид шидийг бий болгож, ер бусын зүйлийг бий болгож чадна!