Тэрбээр өөрийн албан хаагчдыг дуудлагаар нь дуудах хэлбэрийг илүүд үзсэн. Гар утсаа ашиглан эсвэл өөртөө босоод, ажлын талбай руугаа очихын оронд "ARRRRTTT !!!!" эсвэл "SUUUUUZZZZZAANN !!!" гэсэн чихний цоорхойгоор зугтах болно. Хүн бүрт зориулсан adrenaline оффис, ялангуяа төлөвлөсөн хохирогч.
Агуу удирдагчийн албан тушаалд энэ түрэмгий дуудлага зарласнаас хойш цөөхөн хэдэн аяга кофе асгарчээ.
Энэ үнэнч суут сэтгэлийн өөр нэг гайхалтай зуршил бол ажилтнуудынхаа оруулсан хувь нэмрийг таслан зогсоохын тулд "Миний уулзалт болсон үедээ бүү ярь" гэсэн зөвлөгөөгөөр түүний гишүүдийн оруулсан хувь нэмрийг зогсоох явдал байв. Энэ нь хэдэн өдрийн дараа "Та итгэлтэй байх болно Энэ нь нэг өдөр хэлэхэд хангалтгүй байсан "гэжээ. Энэхүү санал хүсэлтийг хүлээн аваагүй хүн хүлээн авалт нь зөрчилдсөн удирдамжаар ухаалаг хариу арга хэмжээ авах ямар ч арга дутагдалтай байгаа юм.
Эцэст нь би өөрийн карьерын хувьд өөрийгөө тодорхойлоход бага оноо байсан бөгөөд энэ нь түүний багийн гишүүдийн нэгийг нь "шоглоомын жижиг бүлэг" болгон өөрчилсөн аж үйлдвэрийн үзэсгэлэнгийн үеэр дагуулж явсан юм. Түүнийг чихэр, эсвэл залуу тахиа гэж нэрлэвэл би эргэлзэж байсан ч үл тоомсорлов.
Энэ хүнийг ажиллуулах, суралцахын ач тус нь удирдлагын менежментийнх нь бүтээсэн өвдөлтөөс давж гарсан хэдий ч бидний дарга нарын муу зуршлууд нь жинхэнэ ёс суртахууны уналт юм. Удирдлагын багаж хэрэгсэлээс хасах талаар авч үзэхийг хүсч магадгүй хамгийн ичгүүртэй зуршлуудын зургаа нь энд байна.
Таны багийг жолоодохын тулд зургаан зан төлөвийг баталсан Bonkers:
1. Шийдвэр гаргах бүрийг нэг хуудсанд багтаах
Би C26 нүдийг заагаагүй, пивот хүснэгтүүдээр дүүрэн нарийн төвөгтэй ажлын хуудас бүтээхгүйгээр хэд хэдэн корпорацийн төрлүүд дээр ажиллаж байсан. Тийм ээ, тоонуудыг ойлгох нь ажлын нэг хэсэг боловч, хүснэгтэн дэх үзэл бодол нь бодит байдлыг далдалж, үнэхээр хэзээ ч гарахгүй сайхан, нарийн ертөнцөд үр дүн өгдөг. Үнэнийг хэлэхэд хэн ч энэ тоог үр дүнтэй зохицуулан тооцоолох боломжтой.
Заншлын өөрчлөлт: Тиймээ, тоонуудаа ажиллуулаарай, гэхдээ дэлгэцээс хайж, нөхцөл байдлыг харуулж, баримтуудыг нэгтгэн, хүснэгтийг зөвхөн нэг харах, нэг хэрэгсэл гэдгийг таних. Бодит байдлыг гажуудуулж, эрсдэлд бодитой анхаарал тавьж, хэзээ ч гарахгүй ирээдүйг бий болгоход бүү ашигла .
2. Хуурамч нарийн ширийнийг тасралтгүй эрэлхийлж байх
Би нэг удаа дэлхий даяар конгломераторт ажиллаж байсан бөгөөд ахлах менежерүүд гурван жилийн хугацаанд бизнес төлөвлөгөөний талаар тодорхой, тодорхой харуулсан байх шаардлагатай болсон. Хэдийгээр энэ нь ихээхэн тэнэг биш боловч сар тутмын гїнзгийрэлттэй борлуулалт, зардлын урьдчилсан тооцоог гурван жилийн турш їргэлжлїїлэн тооцсон байх шаардлагатай.
Та төсөөлж байгаагаар эдгээр урт хугацааны уран зөгнөлүүд нь одоо болон одоогийн зах зээлийн бодит байдлаас бүрэн салж чадаагүй ч дараагийн жилийн төсөв болгон хувиргах зан төлөвтэй байсан. Ихэнх фирмүүд дараагийн улирлаас давж гардаг. Ихэнх борлуулалтын менежерүүд сард урьдчилсан таамаглалтай тэмцэж байна.
Заншлын Өөрчлөлт: Хуурамч нарийвчлалыг хайж буй цаг хугацаа, эрч хүчийг эрэлхийлж буй цаг хугацаа, эрч хүч нь стратегийг боловсронгуй болгох, хэрэглэгчидтэй уулзаж, инновацийн боломжуудыг судлах чухал цагийг шатаадаг. Таамаглалыг нарийвчлан сайжруулах үйл явцыг бий болгохыг хичээ, тиймээ, багууд нь үнэндээ үндэс суурьтай төлөвлөгөөг боловсруулахад хариуцлага хүлээх ёстой, гэхдээ хуурамч нарийвчлалыг эрэлхийлэхээс татгалз.
3. Шийдвэр гаргахад түлхэц үзүүлэх
Миний карьерын нэг үе шатанд ахлах 2 гүйцэтгэх захиралд тайлагнах нь надад эвгүй санагдаж байв.
Мэри шийдвэр гаргаагүй, буруу шийдвэр гардаггүй байсан нь ирээдүйд урагшаа засч залруулж засч залруулж засч залруулсан шийдвэрийг хурдан хугацаанд шийдвэрлэдэг менежер байсан. Түүний хамтрагч, Боб, үдийн хоолонд хаана очиж , бизнесийн шийдвэр гаргах талаар шийдвэр гаргах чадваргүй байсан бөгөөд хамгийн бага асуудлаар хэдэн сараар зовж шаналж байв. Миний асуудлууд эдгээр хоёр эздийн хил хязгаарыг даван гарахад хөгжилтэй байсан гэж төсөөлөөд үзээрэй. Мэригийн баг цэцэглэн хөгжиж, Бобын багийн гишүүд хурал цуглаан, нууц шийдвэр гаргахаас зайлсхийж, анхаарлаа хандууллаа.
Заншлын өөрчлөлт: Эдгээр шийдвэрүүд нь таны багийн үйл ажиллагааны амьдралын цус юм. Бодит үйл явцуудыг сургах, ашиглах замаар өгөгдөл, хүрээний сонголтыг үнэлэх, үнэлэх, эрсдэлийг үнэлэх замаар шийдвэр гаргах чадвараа хөгжүүлэхэд анхаарах. Багийн гишүүдийг процесст оролцуулж, боломжтой бол шийдвэр гаргах эрх мэдлийг төлөөлөх. Зөвхөн багийнхаа барьцааны хүнийг цаг тухайд нь шийдвэр гаргах чадваргүйд байлга.
4. Үржил шуугиантай цамцтай гүүр шиг
Миний анхны номыг судалж байхдаа би менежерүүдтэй ярилцлага хийж байсан компаниудын нэг нь: Энэ жижиглэн худалдааны дэлгүүр нь хэрэглэгчийн үзэл бодолоос нуугдмал дэлгүүрийн дээд давцаныг нэг талын тольаар хадгалдаг. "Герах гүрэн: Асуудал нь менежер тэнд сууж буй бүх ажилчдыг шалан дээр сууж байхдаа шалан дээр кофе уугаад дараа нь буруу бичлэг дээр цуурхай санамж бичиж байхыг хичээдэг байсан нь мэдээж . дэлгүүрт үйлчлүүлэгчидтэйгээ үнэхээр харьцах нь ямар байдалтай байгааг мэдэхгүй байсан.
Заншлын өөрчлөлт: Шүүмжлэгчээр үйлчлэхийн оронд таны баг, ялангуяа харилцагчтай харилцах харилцаанд нь оролцоорой. Заах дасгалын талаар сурч, дадлага хийх, үр өгөөжтэй хариу өгөх урлагийг сурч сурах Мөн эерэг санал хүсэлтийг бүү мартаарай. Өндөр түвшнээс тэргүүлэх нь итгэл найдварыг үгүй болгоход чиглэсэн тогтвортой стратеги юм.
5. Хүнд хэцүү хэлэлцүүлгээс зайлсхий
Хүнд хэцүү асуудлуудтай тулгарах гэж тэмцэж байсан гүйцэтгэх захирлыг би дуудсан. Тэрбээр техникийн хувьд чадвартай, гайхалтай туршлагатай, сайн боловсрол эзэмшсэн боловч бизнесийн асуудлууд эсвэл шаардлагатай сайжруулалтыг хэзээ ч ярихыг хүсэхгүй байгаа нь түүний болон түүний багийн хоорондох шөрмөсийг жолоодох явдал байв. Түүний арга барилын нийтлэг тодорхойлолт бол "Энэ бол чухал сэдэв бөгөөд бид үүнийг зөв цагтаа ярих болно" гэж бодож байсан.
Заншлын өөрчлөлт: Багийн гишүүд санаа зовоосон асуудлууд болон сайжруулалт хийх талаар санал бодлоо илэрхийлэхэд хангалттай боломж олгоорой. Зарим яриа нь бэрхшээлтэй байж болох ч, таны үүрэг бол дэмжлэгийг авчирч, саад тотгорыг арилгахад саад тотгорыг арилгахад туслах болно.
6. Сэтгэгдэл бичих, дараа нь бүгдийг устгах
Энэ тодорхой менежер нь таны жилийн гүйцэтгэлийн дүн шинжилгээн дээр гарч ирж, өнгөрсөн жилийн шүүмжийн дараа цаг хугацааны дарааллаас эхэлж та буруу хийсэн бүх зүйлийг цуцалсан хүн юм. Энэ "ачааны машин" санал хүсэлт нь зөвхөн үнэ цэнэтэй зүйл биш, харин хүлээн авагч уруу муугаар нөлөөлж байна.
Заншлын өөрчлөлт: Энэхүү санал хүсэлт нь богино хугацааны хадгалалтын хугацаатай болохыг хүлээн зөвшөөрнө. Санал асуулгын зорилго нь ажлын байрны сөрөг нөлөөг арилгах, сайжруулах, эерэг зан байдлыг бэхжүүлэх явдал гэдгийг санаарай. Боломжит ажиглалттай холбоотой санал хүсэлтийг ойр ойрхон өгч, тухайн хүн бус харин тухайн бизнест зан үйлийг чиглүүлдэг.
Доод шугам:
Менежерийн үүрэг хүндрэлтэй бөгөөд энэ нь алдартай тэмцээн биш юм. Гэсэн хэдий ч, бид бүгдээрээ бусадтай харьцахдаа бидний туршлагатай. Та өөрийн гэсэн дадал зуршлаа бодитойгоор санал бодлоо илэрхийлэхийн зэрэгцээ ажилтнуудаа шаардлагагүй гэж стресстэй хүмүүсийг арилгахыг хичээдэг. Эцсийн эцэст, та бүгд нэг багананд rooting байна.