Гүйцэтгэлийн менежмент нь Ажиллагсдыг хөгжүүлэх процесс, Ажиллагаа юм
Хамгийн сайн асуулт бол: Та бүхэн хянаж үзэх хэрэгтэй юу? Хүмүүс тэднийг яаж хийхийг хүсч, үүнийг хийх үү, гүйцэтгэлд хэрхэн нөлөөлдөгийг хүмүүс мэдэхийг хүсдэг. Эдгээр үнэлгээний зорилтот ажилтнууд дараах зүйлсийг мэдэхийг хүсч байна:
- тэд хэрхэн орлогод нөлөөлдөг,
- юуг үнэлдэг вэ,
- хувь нэмрээ хэрхэн хэмжих,
- архивлаж хэрхэн ашигладаг, мөн
- Тэд карьерын дэвшил , амжилтанд хэрхэн нөлөөлж байна.
Эдгээр асуултуудын ихэнх нь буруу асуултууд юм. Ялангуяа гүйцэтгэлийн үнэлгээний хэрэгсэл болон үнэлгээний уулзалт дээр ахлах ажилтантай нарийн нягт холбоотой байдаг. Гүйцэтгэлийн менежментийн систем нь үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх, урам зоригтой, хариуцлагатай, найдвартай, бүтээлч, онцгой, аз жаргалтай ажиллах хүчийг бий болгох хүслийг тань хэрхэн дэмждэгийг асуу.
Эдгээр гүйцэтгэлийн дүн шинжилгээ нь эдгээр зорилгод хүрэхэд тань тусалдаг уу? " Гүйцэтгэлийн үнэлгээнүүд ажиллахгүй байна " гэж уламжлалт аргаар хийдэг гүйцэтгэлийн үнэлгээний дутагдлыг хэлэлцсэн. Энд гүйцэтгэлийн удирдлагын тогтолцооны бүрэлдэхүүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хянах, жилийн гүйцэтгэлийн хяналтыг солих системийг санал болгох боломжтой болно.
Хүний нөөцийн эсвэл удирдлагын мэргэжлийн хувьд таны гол зорилго бол байгууллагын болон гишүүдийнхээ чадавхийг хөгжүүлэхэд оршино. Та өндөр гүйцэтгэлтэй байгууллага үүсгэхийг хүсч байна.
Хүмүүс бүрэн чадавхиа хөгжүүлэх ажлын байр бий болгох компаний хүчин чармайлтыг удирддаг. Үр дүнтэй гүйцэтгэлийн менежментийн систем, удирдах менежерүүд удирдаж, эзэмшдэг байх нь таны зорилгод хүрэх баталгаа болно.
Гүйцэтгэлийн менежмент: Процесс болон систем хоёулаа
Гүйцэтгэлийн менежмент гэдэг нь ажлын орчинг бий болгох үйл явц юм уу эсвэл хүмүүс чадвараа дээшлүүлэх боломжтой байх нөхцлийг бүрдүүлэх үйл явц юм.
Гүйцэтгэлийн менежмент нь ажил шаардагддаг гэж тодорхойлогдсон үед ажиллана.
Ажилтанд танай байгууллагаас гарахад дуусна. Олон зохиолч, зөвлөхүүд уламжлалт үнэлгээний тогтолцоог орлуулахын тулд гүйцэтгэлийн менежментийн нэр томьёог ашигладаг. Та энэ өргөн хүрээтэй ажлын системийн орчин дахь нэр томъёо нь илүү өргөн хүрээний зорилт, боломжуудтай байх болно.
Гүйцэтгэлийн зорилго нь компаний эрхэм зорилго , алсын хараатай болоход оршино. Хэдийгээр хэн ч сайн дураараа үйл ажиллагаагаа явуулж чадахгүй бол, байгууллагын хувьд, түүний зорилго, алсын хараа нь хэрэгжихгүй бол.
"Зайны сургалтын компаний ахлах зөвлөх Фред Николсын хувьд гэвэл," Хэрэв тэд ямар нэгэн ажлын зорилго байгаа бол ихэнх хүмүүс өөрсдөө тогтоодог, мэдлэгийн ажил хийгээд мэдлэгийн ажилтны эрин үе "
"Адмирал" гэж нэрлэгддэг олон хүмүүс (хэрэв нэр томьёо нь ямар ч ашиглалттай байсан бол) нь ажлын зорилгыг тодорхойлох боломжгүй, амжилтаа хянах, эсвэл зорилгоо биелүүлэхэд хяналт тавьдаггүй.
Ажил, ялангуяа ажлын төвшинд ажилчид, ажилчдын толгойд байдаг. Менежер нь ажлын явцыг сайжруулахад чиглэсэн зорилго, зорилтуудыг тодорхойлж болох боловч, хэрэв менежер хэрэгтэй байгаа бол ажилчиддаа үлдэх ёстой.
Хамгийн сайн асуулт бол "Ажлын зорилтыг хэн шаарддаг вэ?"
Үр дүнтэй гүйцэтгэлийн менежментийн систем нь шинэ ажилчдыг амжилтанд хүрэх боломжийг олгодог тул танай байгууллага амжилтанд хүрэхэд тусалж чадна. Гүйцэтгэлийн удирдлагын үр дүнтэй систем нь хангалттай удирдамжаар хангадаг тул хүмүүс юу хүлээж байгааг ойлгодог.
Энэ нь уян хатан байдал, зоригтой өрөөгөөр хангаж, хувь хүний бүтээлч байдал, хүч чадлыг өсгөн нэмэгдүүлдэг. Хүмүүсийг гүйцэлдүүлэхийг оролдож буй зүйлийг ойлгохын тулд хангалттай хяналт тавина.
Никол "Одоо мэдлэгийн ажил, мэдлэгийн ажилчдын эрин үе, ажил дээрээ тулгуурласан мэдээлэл, ажил хөдөлмөр бол оюун ухааны үйл ажиллагаа юм.
"Энэхүү шинэ ажлын ертөнц дэх удирдлагын үүрэг бол байгууллагад ажиллагсдын оруулсан хувь нэмрийг идэвхжүүлэх, олж авах явдал юм.
Нийцлийн заалтыг мөрдөх, мөрдөх тогтолцоог үргэлжлүүлэх нь мунхаг юм. "
Гүйцэтгэлийн менежментийн системийн талаар илүү мэдээлэл хэрэгтэй байна уу? Үр дүнтэй гүйцэтгэлийн удирдлагын тогтолцооны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг олох.
Гүйцэтгэлийн менежментийн системийг тодорхойлсон
Гүйцэтгэлийн менежмент нь ажилд тодорхойлогдсон үед эхэлдэг. Ажилтан компаниас гарах үед гүйцэтгэлийн удирдлага дуусгавар болно. Эдгээр цэгүүдийн хооронд дараах ажиллагааг гүйцэтгэх ёстой.
- Ажлын тодорхой тодорхойлолт боловсруулах. Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн ажилд тохирсон зөв хүнийг сонгох эхний алхам юм. "Менежерээр томилогдсон өөр ямар нэгэн зүйл" дууссан уламжлалт ажлын тодорхойлолт нь шаардлагатай зүйл биш юм. Ажлын байрны тодорхойлолт нь хүрээг хамардаг тул өргөдөл гаргагч болон шинэ ажилтан албан тушаалын хүлээлтийг ойлгодог. Хамгийн тохиромжтой арга нь тэдгээрийг үр дүн гэж илэрхийлэх явдал юм.
- Зохих хүмүүсийг сонгон шалгаруулах үйл явцыг сонгох. Хүмүүс өөр өөр ур чадвар, сонирхолтой байдаг. Жобс нь өөр өөр шаардлагуудтай. Сонголт нь тухайн хүний тавьсан шаардлагад нийцэх чадвар, сонирхлыг тохируулах үйл явц юм. Сайн ажил олох нь онцгой чухал юм. Хамтран ажиллагсад болон ажлын байранд тайлагнах хүнээс өгөгдлийг хамгийн их байлгах сонгон шалгаруулалтын үйл явцыг ашигла . "Ямар агуу менежерүүд өөр өөрөөр хийдэг вэ" хэсгээс үзнэ үү.
- Шаардлагууд, гүйцэтгэлд суурилсан гүйцэтгэлийн стандарт, үр дагавар, арга хэмжээнүүдийг хэлэлцэх. Фердинанд Ф.Фрерси, түүний урт удаан хугацааны номонд "Тэдний хийх ёстой зүйлүүд, түүний талаар юу хийх ёстойг яагаад хийдэггүй вэ" гэдэг нь хүмүүс заримдаа таны хүлээлтийг биелүүлж чадахгүй байгаа анхны шалтгааныг тодорхой бичсэн байдаг. Ажилтнууд юу хийх ёстойгоо мэдэхгүй байна .
- Үр дүнтэй чиг баримжаа олгох , сургалт, сургалт явуулах. Хүн хамгийн сайн ажлыг хийж чадахаас өмнө тэрээр гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээлэлтэй байх ёстой. Энэ нь ажилтай холбоотой, албан тушаалтай холбоотой, түүнтэй холбоотой компаний мэдээллийг агуулдаг; Бүтээгдэхүүн, үйл явц, хэрэглээний талаар маш сайн ойлголттой байх; хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагыг бүрэн дүүрэн мэддэг байх.
- Сургалтанд үргэлжлүүлэн хийх, санал хүсэлт гаргах. Хүмүүс өөрсдийн хүч чадал болон гүйцэтгэлийнхээ сул талуудыг тусгасан байнгын, байнгын санал хүсэлт хэрэгтэй. Үр дүнтэй санал хүсэлт нь хүмүүст хүч чадлаа дайчлахад туслахад илүү анхаарал төвлөрүүлдэг. Санал хүсэлт нь ажилчдыг тусламж эрэлхийлэхийг дэмждэг хоёр талын үйл явц юм. Санал хүсэлт нь хүссэн үедээ илүү үр дүнтэй байдаг. Хүмүүс "Би яаж байна аа гэж бодож байна вэ?"
- Гүйцэтгэлийн хөгжлийн хэлэлцүүлгийг улирал бүр зохион байгуулна. Хэрвээ хянагч нь ажилтнуудад байнгын санал хүсэлт, зааварчилгааг өгч байгаа бол гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь эерэг, саармагжуулах, нэг талыг барьсан илтгэлүүдээс төлөвлөх уулзалтуудыг өөрчилж болно. Улирал тутам хийдэг ажилчид нь өөрсдийн хийж буй ажил, тэдний дараагийн зорилго, сорилтуудыг ямагт мэддэг.
- Хүмүүст оруулсан хувь нэмрийг нь үнэлдэг үр дүнтэй нөхөн олговор, хүлээн зөвшөөрөх системийг боловсруулах. Үр дүнтэй нөхөн олговрын тогтолцооны хүчийг байнга хайхрамжгүй, ажиллагсдын сэдэлтэй холбоотой ном хэвлэлд оруулдаггүй. Энэ бол алдаа. Мөнгөний тухай ихэвчлэн тийм ч их мөнгө биш, шагналыг нь эсвэл хувь хүний үнэлэмжийн талаар хувь хүнд илгээдэг тухай мессежийн тухай ихэвчлэн тийм ч их байдаггүй. Мөнгө бол үнэ цэнэтэй зүйрлэл юм.
- Ажиллагсдад ажил мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх боломж олгох. Судлаач чадвараа хөгжүүлэхэд нь туслахад гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Өсөн нэмэгдэх зорилго, ажлын байрны үүрэг даалгавар, үүрэг хариуцлагыг өөрчилдөг, бэрхшээлтэй тулгардаг, давтан сургах нь илүү үр дүнтэй ажилтныг хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулдаг. Туршилт хийх, алдаа гаргахад таатай орчинг бүрдүүлэхэд тусалдаг.
- БАЙГУУЛЛАГЫН АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ БАЙГУУЛЛАГУУДЫН БАЙГУУЛЛАГУУДЫН БАЙГУУЛ Үнэнч компани компанийг орхих үед тухайн хүн яагаад гарахыг ойлгох шаардлагатай. Энэхүү санал нь компаний ажлын орчинг сайжруулахад тусалдаг. Хүмүүсийн ажлын орчин сайжирсан нь үнэлэгдсэн ажилтнуудыг үлдээхэд хүргэдэг. Хэрэв танай байгаль орчин нь хэлэлцүүлэг, санал хүсэлтийг дэмждэг бол та ямар нэгэн шинэ ярилцлагад суралцагсдыг сурч мэдэх болно.
Гүйцэтгэлийн удирдлагын талаар хүний нөөцийн мэргэжилтнүүдийн нөлөө
Энэхүү гүйцэтгэлийн менежментийн систем дээр Хүний нөөцийн мэргэжлийн нөлөө нь хүчтэй юм.
- Менежер, хянагч нар ажлын гүйцэтгэлийг удирдан зохион байгуулж, гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд хамтран ажиллахыг хөхүүлэн дэмжиж болно.
- Та нэг хүний ажлын байр, ээлжийн , эсвэл хэлтэс амжилттай байсан ч үүнийг сайн үйлчлүүлэгчдэд хүргэхгүй гэдгийг ойлгож чадна. Таны байгууллагын бүх бүрэлдэхүүн хэсэг нь таны худалдан авагчдад үнэ цэнэтэй тогтолцоотой тул бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүд амжилттай байх ёстой.
Мөн гүйцэтгэлийн менежментийн системд бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь ажилтан, байгууллага бүрийн хувьд үнэ цэнийг бий болгоход чиглэсэн байх ёстой.
Гүйцэтгэлийн менежментийн системийн талаар илүү мэдээлэл хэрэгтэй байна уу? Үр дүнтэй гүйцэтгэлийн удирдлагын тогтолцооны тухай суурь ойлголтыг олох.