Гүйцэтгэлийн удирдлагын системийг алхам алхмаар хийх
Эцсийн эцэст, танай байгууллагын хэдэн хүн өнгөрсөн жилээс төгс бус байсан гэж сонсохыг хүсч байна вэ? Гүйцэтгэлийн үнэлгээний процессын үр дүнд гарч болох аргументуудтай тулгарч, сэтгэлийн дэмийрлийг багасгахын тулд хэдэн менежер хүсч байна вэ?
Хэдэн жилийн турш удирдагчид тэдний санал хүсэлтийг батлахын тулд тэдний цаг хугацаа нь мэргэжлийн хувьд сайн ажиллаж байгаа гэдгийг нотолж, баталж өгдөг вэ? Түүнчлэн, гүйцэтгэлийн үнэлгээний хамгийн чухал үр дүн, хүн бүрийн ажилд орсон үр дүнг таны одоогийн ажлын системд тодорхойлж, хэмжиж болохгүй юм. Үнэлгээний системийг нэг шатаар зохицуулахын тулд ажилчдын цалингийн өсөлтийг тоон үнэлгээг нь уялдуулах хэрэгтэй.
Гүйцэтгэлийн үнэлгээний жинхэнэ зорилго нь ажиллагсдын хөгжил , зохион байгуулалтын сайжруулалт бол гүйцэтгэлийн удирдлагын тогтолцоонд шилжих асуудлыг авч үзэх. Гүйцэтгэлийн удирдлага, хөгжилд байгууллагаасаа үнэхээр бий болгохыг хүсч байгаа зүйлд анхаарлаа төвлөрүүл.
Энэ тогтолцооны нэг хэсэг болгож, гүйцэтгэлийн менежмент болон хөгжлийн үйл явцад оролцож буй удирдамжийг тань хөтлөхийн тулд энэхүү шалгах жагсаалтыг ашиглахыг та хүсч байна. Мөн та илүү үр дүнтэй үнэлгээний процессд туслахын тулд энэхүү шалгах жагсаалтыг ашиглаж болно.
Хэрэв та энэхүү шалгах хуудасыг дагаж мөрдвөл та одоогийн удирдаж буй үнэлгээний үйл явцыг ихээхэн сайжруулах болно гүйцэтгэлийн менежмент болон хөгжлийн системийг санал болгох болно гэдэгт би итгэлтэй байна. Ажилтнууд оролцооны талаар илүү сайн мэдэрч, гүйцэтгэлийн удирдлагын систем нь гүйцэтгэлд эерэгээр нөлөөлж болно.
Гүйцэтгэлийн менежментийн бэлтгэл ба төлөвлөлт
Ажилчдын уламжлалт үнэлгээний процессыг сайжруулахын тулд их ажлыг урд талдаа хөрөнгө оруулалт хийдэг. Үнэндээ менежерүүд шинэ процесс хэтэрхий цаг хугацаа шаарддаг шиг мэдрэмж төрдөг.
Хэдийгээр хөгжлийн зорилгын үндэс суурийг тавьсан ч, системийг удирдах цаг хугацаа багасна. Эдгээр алхмууд нь ажилчдын оролцоо, хамтын ажиллагаа, хамгийн сайн үр дүнд хүрдэг.
Ерөнхий ажлын систем дэх гүйцэтгэлийн менежмент ба хөгжил
- Ажлын зорилго , ажлын үүргийг тодорхойлж, үүрэг хариуцлагыг тодорхойлно .
- Гүйцэтгэлийн зорилгыг хэмжиж болохуйц үр дагавраар тодорхойлох.
- Ажлын хариуцлага, зорилго тус бүрийн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох.
- Ажлын гол бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн стандартыг тодорхойлох.
- Ажилтны гүйцэтгэл, өдөр бүрийг нэгтгэн дүгнэж, нэгтгэн дүгнэж, хэлэлцэж, улирал бүр хэлэлцэж байх. (Эерэг, бүтээлч санал хүсэлт гаргах.)
- Гэнэтийн ослын тайлангуудаар гүйцэтгэлийн бүртгэл хөтөлж байх. ( Ажилчдын файлд улирал, улирал даяар хувь нэмрээ оруулж, асуудлын талаар бичсэн.)
- Санал хүсэлт өргөн хүрээг хамруулах боломжоор хангах. Ажилчдын үе тэнгийнхэн, үйлчлүүлэгчид, түүнчлэн түүнд мэдэгдэж болох хүмүүсээс санал хүсэлтийг агуулсан 360 градусын гүйцэтгэлийн санал хүсэлтийн системийг ашиглана уу.
- Хэрвээ ажилтан хүлээлтийг биелүүлээгүй тохиолдолд дасгалжуулагч, сайжруулах төлөвлөгөөг боловсруулж удирдана.
Гүйцэтгэлийг сайжруулах төлөвлөлтийн уулзалтанд яаралтай бэлтгэх
- Гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх төлөвлөлтийг (PDP) хийхээр төлөвлөж, гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх төлөвлөгөөг (PDP) боловсруулахын тулд ажилтантай урьдчилан тохиролцох.
- Ажилтан нь хувийн гүйцэтгэлийг үнэлэх, өөрөө үнэлэх дүгнэлт , шаардлагатай бичиг баримтуудыг цуглуулж, баримтжуулах , боломжтой бол 360 градусын хариуны үр дүнг багтаасан болно.
- Хянан хариуцагч нь ажлын тайлан, тайлан, ажилтны ажлын талаар мэддэг бусад хүмүүсээс мэдээлэл цуглуулах замаар PDP-ийн хуралд бэлтгэнэ.
- Ажилтан бүх шалгуурыг хэрхэн биелүүлж байгааг шалгаж, болзошгүй хөгжлийн талаархи мэдээллийг авч үзнэ.
- Гүйцэтгэлийг сайжруулах хэрэгсэл дээрх бүх асуултуудад хариулах, баримтжуулах гэх мэт PDP-ийн хурлын төлөвлөгөөг боловсруулах.
Гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх үйл явц (PDP) уулзалт
- Ажилтантай тав тухтай, хувийн тохиргоо, харилцааг бий болгох.
- Хурлын зорилгыг хэлэлцэн тохиролцож, гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө бий болгох.
- Ажилтан гишүүн улирлын туршид хийсэн амжилт, ахиц дэвшлийг авч үздэг.
- Ажилтан нь өөрийн мэргэжлийн гүйцэтгэл, түүний дотор сургалт, даалгавар, шинэ сорилтууд гэх мэтийг цаашид хөгжүүлэхийг хүсч буй арга замыг тодорхойлдог.
- Хянагч нь улирлын гүйцэтгэлийг хэлэлцэж, ажилтан түүний гүйцэтгэлийг цаашид хөгжүүлэх арга замыг санал болгодог.
- Судлаачын санаа бодлыг ажилчдыг сонгон шалгаруулах, сайжруулах талбарт нэмнэ.
- Гэрээ хэлэлцээр, санал зөрөлдөөнийг хэлэлцэж зөвшилцөлд хүрэх.
- Ирэх улирлын болон ерөнхий ажлын байрны үүргийг шалгах.
- Ажлын гол үүрэг хариуцлагын гүйцэтгэлийн стандартыг тогтоох.
- Дөрөвдүгээр улиралд гоол оруулах.
- Байгууллагын бизнесийн тєлєвлєгєє, хэлтсийн зорилтууд гэх мэтийг хэрхэн амжилтанд хїргэх талаархи зорилгуудыг хэлэлцэх.
- Зорилго бүрийн хэмжилтийг зөвшөөрөх.
- Гүйцэтгэл нь хангалттай гэж үзвэл ажилтантайгаа хөгжлийн төлөвлөгөө боловсруулж, түүнд чухал арга замаар мэргэжлийн өсөлтийг бий болгоход тусална.
- Хэрэв гүйцэтгэл хангалтгүй байгаа бол гүйцэтгэлийн сайжруулалтын төлөвлөгөөг боловсруулж , илүү олон удаа эргэх уулзалтын хуваарийг гаргана . Үргэлжилсэн гүйцэтгэлтэй холбоотой үр дагаврын талаар ажилтанд сануулах.
- Судлаач, ажилтан нь ажилтны санал бодол, удирдамж, хэлтсийн талаар санал бодлоо хуваалцдаг.
- Хянан шалгагч, ажилтан нь уулзалтын үеэр байгуулагдсан эерэг, бүтээлч орчинг хадгалах талаар хэлэлцэхийг хүсч байна.
- Гүйцэтгэлийг сайжруулах хэрэгсэл дээр гарын үсэг зурж, хэлэлцүүлэг явагдсаныг заана.
- Уулзалтын төгсгөлд эерэг, дэмжлэг үзүүлээрэй. Судлаач ажилтан төлөвлөгөөгөө биелүүлж, дэмжлэг туслалцаа авах боломжтой гэдэгт итгэлтэй байгаагаа илэрхийлж байна.
- Албан ёсны хянаж үзэхийн тулд цагийн хуваарийг улирал бүр зохион байгуул.
Гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх ажлын уулзалтын дараа
- Хэрэв гүйцэтгэлийг сайжруулах төлөвлөгөө шаардлагатай байсан бол тодорхой цаг хугацаанд нь дагах хэрэгтэй.
- Улирлын турш гүйцэтгэлийн санал, хэлэлцүүлэг тогтмол явагдана. (Ажилтан гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх хурлаар санал хүсэлтийн агуулгад хэзээ ч гайхахгүй байх ёстой.)
- Удирдлагын зүгээс тохиролцсон хөгжлийн төлөвлөгөөнд, түүний дотор ажилд шаардагдах хугацаа, курсэд төлбөр төлөх, ажлын даалгаврыг зөвшөөрсөн зэрэгтэй холбоотой үүрэг амлалтыг сахиулах хэрэгтэй.
- Менежер нь хэлтсийн гишүүдийн санал хүсэлтийг харгалзан, тэдний санал хүсэлтэд тулгуурлан юу өөрчлөгдсөнийг ажилтнуудад мэдэгдэнэ.
- Хүний нөөцийн албанд зохих бичиг баримтыг өгч, хялбархан хандах, лавлагаа авахын тулд төлөвлөгөөний хуулбарыг хэвээр үлдээх.