Урвасан хариу үйлдэл нь хууль бус, ёс зүйгүй, зүгээр л энгийн гэж үү?
Ажил олгогчдод зориулж АНУ-ын тэгш эрхтэй ажил эрхлэх боломжийн комисс (EEOC) хууль тогтоомжийг хэрэгжүүлэхийг шаарддаг бөгөөд эдгээр шалтгааны улмаас ажилд орох өргөдөл гаргагчид, ажилчдын аль алиных нь эсрэг хууль бусаар гомдол гаргах, эрэн сурвалжлах, дарамтлах, өөрөөр хэлбэл хууль бус үйлдэл гаргахыг анхаарна уу.
Ажилтан буюу өргөдөл гаргагч:
- ялгаварлан гадуурхах ,
- ажил дээрээ ялгаварлан гадуурхах асуудлаар ажил олгогч эсвэл өөр хамрагдсан байгууллагад гомдол гаргасан, эсвэл
- мөрдөн байцаах, эсвэл шүүхэд хандах зэрэг хөдөлмөрийг ялгаварлан гадуурхах явдалд оролцсон.
Хөдөлмөрийн хөлс, галт тэрэг, цалин хөлс, ажлын хуваарь, урамшуулал , шилжүүлэг , хажуугийн хөдлөл , ажил хаялт , сургалт , тэтгэмж , хөдөлмөр эрхлэлтийн бусад нөхцөл зэргийг оролцуулан ажил хаялтыг хориглодог.
Ажилчдыг гомдоллох нь Авлигын талаархи үнэн зөв, буруутай эсэх
Ажилтан буюу өргөдөл гаргагч нь нэхэмжлэлийг үнэн, худал гэдгийг нотлох баримтаар хамгаалагдсан байдаг. Энэ нь тэдний эрх ашгийг хамгаалж, хамгаалж, ялгаварлан гадуурхалт, хариу үйлдэл үзүүлж байгаа ажилтан, өргөдөл гаргагчдыг урагш ахиулах, тайлагнах явдал юм.
Урвасан хариу үйлдэл нь үл ойлгогдох, гэрчлэх, баримтжуулахад хэцүү байж болно. Энэ нь дээр дурьдсан шалтгаануудын улмаас хариу арга хэмжээ авах хүсэлтэй өргөдөл гаргагч болон ажилтантай байнга уулзаж байх үүргийг ажил олгогчийн үүрэг болгодог.
Ажил олгогч нь байнгын хяналт тавьж , үр дүнг мэдээлэх, хариу арга хэмжээ авахтай холбоотой аливаа зөрчлийг баримтжуулах нь ухаалаг болно .
Ажил олгогч нь хариу арга хэмжээ авах, хариу арга хэмжээ авахын тулд цуу яриа, мөрдөн шалгах ажиллагаа, түүний үр дүн, сахилга батын аливаа арга хэмжээг баримтжуулах ёстой.
Мөрдөн байцаалтын дараа ажил олгогч нь хариу үйлдэл хийхгүй байхын тулд үргэлжлүүлэн мөрдөх үүрэгтэй хэвээр байна. Гомдол гаргагчтай ярихад хангалттай биш тул энэ нь ажил олгогчийн нөөцийг татвараас чөлөөлж чаддаг. Ажил олгогч нь ажилтны ажиллаж буй орчинг шалгаж үзэх ёстой.
Урвалтын жишээ
Менежер нь бүх ажилчдыг ээлжийн ажилд хуваарилах үүрэгтэй. Ажиллагсадын цагийн хуваарьтай холбоотой хүсэлтийг менежер нь биелүүлэх боломжтой. Анн хүний нөөцийн талаар гомдол мэдүүлж байгаа бол хар ажилтны хүсэлтийг хамгийн сүүлд авч үзсэн гэж үзнэ. Тэрээр өнгө болон бусад ажилчдын өнгө нь хамгийн ядуу хуваарьтай бөгөөд тэдний амьдралын хэрэгцээг харгалздаггүй гэж үздэг .
HR нь түүний гомдлыг шалгаж, менежер хүссэн үедээ хуваарийн дагуу цагаан ажилчдад таалагдана гэж дүгнэжээ. Аннтай санал нийлж буй хар болон Испани ажилтнууд HR-тэй ярилцаж, санал зөрөлдсөн ажилтан олж чаддаггүй.
Ажиллагсдын нууцлалаас үүдэн гарсан гомдлынхаа үр дүнг ажилчдад мэдэгддэггүй боловч менежер нь түүний менежер болон Хүний нөөцийн хэлтсээр зөвлөгөө өгч, анхааруулж байна. Захидал нь түүний ажилтны албан хаагчдад байршуулсан бөгөөд цаашид ялгаварлан гадуурхах үйлдэл нь дэвшилтэт сахилга бат үүнд дуусгавар болгохыг оруулна.
Түүний менежер болон Хүний нөөцийн алба түүнийг өөр өөр газарт байрлуулах оролдлого хийдэг боловч түүний түвшинд юу ч байхгүй. Тиймээс түүний ирээдүйн зан үйлийн тухай хатуу сэрэмжлүүлэлтэйгээр тэрээр үүрэг хариуцлагыг хуваарьтай удирдах албан тушаалдаа буцаж ирдэг.
Үүнээс хойш нэг сарын дараа Анн эр хүнийг цаашид дахин гомдоллох болно. Тэрээр өөрөөсөө бусад цагаан бус ажилчдад хандах хандлагыг өөрчилсөн. Тэрбээр ялгаварлан гадуурхах явдлыг тасралтгүй үргэлжлүүлж, өөрийн зан авирыг цааш үргэлжлүүлэв. Тэр менежер хамгийн муу хуваарьтай гэдгээ батлахын тулд замаа алдаж байгаа гэдэгт итгэлтэй байна.
Түүнээс гадна тэр одоо түүнийг үл тоомсорлож, бичсэн хүсэлтэндээ хариу өгөөгүй, албан тушаалаас нь хөндийрсөн, бусад менежерүүдтэй ярилцаж байсан. Хамтран ажиллагчид нь сонссон зүйлээ түүнд мэдээлдэг. Анн нь ялгаварлан гадуурхалтын талаар мэдээлэхийн тулд менежерийг хариу арга хэмжээ авах үүрэгтэй гэж үздэг.
Өөр нэг мөрдөн байцаалтыг Хүний нөөцийн асуудал хариуцаж, менежерийн ажил эрхлэлт эцсийн эцэст дуусгавар болно . Хүний нөөц ба байгууллага нь ажилчдын төлбөрийн талаар зохих ёсоор хариу өгсөн. Энэ өдөр болон ялгаварлан гадуурхалттай холбоотой нэхэмжлэлийг хурдан хугацаанд нэмэгдүүлж буй нас нь ажил олгогч мэргэн ухаан, ойлголт, ёс зүйн бүхий л суурийг хамарсан байх ёстой.
Ажилтан нь менежерийг ялгаварлан гадуурхаж дарамталж, дараа нь ажилтныг шийтгэхээс татгалзвал Хүний Эрхийн Комисс нь шүүн таслах ажиллагааг албан ёсоор шалгах үүрэгтэй. Хэдийгээр удирдлагын бүх муу үйл ажиллагаа нь ялгаварлан гадуурхах, эсвэл хариу арга хэмжээ авахад хүргэдэг ч менежерүүд ажилчдаа шударга бусаар албадаж , эмчилдэг гэж мэддэг.
Ажил олгогч нь ямар ч хууль зөрчөөгүй байсан ч муу зан авирыг үндэс болгодог.