Хэрэглэгчийн талаар:
Хэрэглэгчид нь таны жижиглэнгийн худалдааны амьдралын хэв маягийг хадгалж үлдэх бөгөөд дэлгүүрийн дизайнаас бүх ажилтнуудад тааламжтай байх ёстой.
Нийгмийн мэдээллийн энэ үеийн туршид сайн ба муу туршлагууд хуваалцаж, та бүхнийг эерэг байхыг хүсч байна. Анхаар:
- Таны анхны үүрэг бол захиалагч юм
- Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн талаархи удирдлагын асуудлууд
Танай багийг удирдах, хөгжүүлэх талаар:
Таны баг таны үйлчлүүлэгчдэд дэлгүүрийн нүүр байна. Бид бүгд бүдүүлэг, хайхрамжгүй ажилтантай байсан бөгөөд эдгээр уулзалтууд нь туршлагаасаа алдаж, алдагдсан үйлчлүүлэгчдийн амьдралд бараг л баталгаа болдог. Багийн гишүүдээ зөв сонгоход анхаарлаа төвлөрүүлж, баг таньтай харилцах болно. Холбогдох эх үүсвэрүүд нь:
- Таны хянагчдыг сургах
- Танай хүмүүсийг татан аваарай
- Илүү сайн сонсогч болох
- Та нар өөрчлөлт хийх хэрэгтэй.
- Бүү өдөөх гэж бүү хий
- Ажилчдын шинэ сургалт: Хөрөнгө оруулалтын үнэ цэнэтэй юу?
- Ажлын байрны тулгамдсан асуудлуудад бэлтгэхэд туслах зургаан зөвлөмж
- Ажлын байран дахь үр дүнтэй эерэг санал бодлыг хэрхэн хүргэх
Бизнесийг удирдах талаар:
Чанарын асуудлыг зохицуулах, сайжруулж сайжруулах төслүүдийг санаачлан удирдаж, өрсөлдөөнд үнэлгээ өгөхөөс эхлээд жижиглэн худалдааны дэлгүүрийн менежер ажил хийгддэггүй.
Бизнесийн менежерээр гүйцэтгэлээ бэхжүүлэхийн тулд дараах зөвлөгөөг ашиглаарай.
- Та хэзээ ч сайн эхлэл хийхгүй байх хэрэгтэй
- Нийт орлогын тайлбар ба гол асуудлууд
- Доод шугамыг ойлгох нь
Удирдлагын ерөнхий сэдвүүд Та ойлгох ёстой:
Бид өөрчлөгдөж, эргэлзээтэй байнгын нөхөрлөлийн хувьд сэтгэл хөдөлгөм, хурдтай хөдөлгөөнт ертөнцөд амьдарч байна.
Үр нөлөөтэй менежерүүд стратегич, авъяасын скаутын хувьд хөгжин дэвжихийн тулд шаргуу ажилладаг. Сэтгэлгийг идэвхжүүлж, жижиглэн худалдааны менежерээр өөрийн үүргийнхээ тухай бодоход хүргэх зарим нэг өгүүллүүдийг энд үзүүлэв:
- Менежментийн үндэслэлүүд нь тодорхой бус байдлын эрин үе
- Стратеги гэж юу вэ?
- Хэрхэн чиний багийн төлөө авъяас чадвартай болох вэ?
- Эргэлзээний эрин үед менежерээр ажиллах
- Олон тооны санаануудыг хөөх өндөр өртөгтэй болгоомжлох
Доод шугам:
Big Box дэлгүүрийн өрсөлдөөн, онлайн дэлгүүрийн худалдаачид болон олон төрлийн дэлгүүрүүд нь жижиглэнгийн менежментийн ертөнцөд амьдарч байгаа явдал юм. Амьдарч амьдардаг дэлгүүрүүд нь үйлчлүүлэгчдэдээ онцгой туршлага хуримтлуулж, хөгжиж, дэмжиж ажиллана. Эдгээр дэлгүүрийн менежерүүд стратегичуудтай адил төстэй, төслийн менежерүүдийн нарийвчлал бүхий санаачлагыг хэрэгжүүлдэг. Хүмүүс, баг, төсөл, үйлчлүүлэгч, ажиллагсад, өрсөлдөөнд тулгарч буй сорилтуудыг удирдах удирдлагыг амжилтанд хүргэх хүсэл эрмэлзэлтэй тулгарч, амжилтанд хүргэх амжилт тань маш их нэмэгдэнэ.
---
Art Petty шинэчилсэн