Танай өрөөнд "Үгүй ээ!" Тэмдэгийн аль нэг нь байна уу?
Хэрэв тийм бол энэ нь таны ажилчдад үнэхээр юу хэлж байна вэ? Та бүхэнд, гэхдээ та: "Зүгээр л ажлаа хийж, амаа тагла."
Итгэлцлийн бат бөх суурийг тавьж, хоёр талын харилцаа холбоо нээлттэй байх тохиолдолд та ажилчдаасаа сонсох ёсгүй 11 зүйл байна:
1. Би шинэ ажил хайж байна. Ажилтан танд хоёр долоо хоногийн мэдэгдэл гардуулах үед үүнийг хэзээ ч гайхах хэрэггүй. Нэгэнт ийм зүйл тохиолдвол ажилтанд үлдэхийн тулд хэтэрхий оройтсон байна. Үүний шалтгаан нь (эсвэл шалтгаан) ажилтан шинэ байр сууриа хайж эхэлсэн. Хамгийн сайн ажиллагсдыг үлдээх гол түлхүүр нь ихээхэн сэтгэл хангалуун бус байгаа эх сурвалжуудыг олж илрүүлэхэд ихээхэн сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд та хаана явсан талаараа ярилцлагад орохыг хүсч байна.
2. Би үнэхээр завгүй бөгөөд илүү их ажил хийх боломжтой. Хэтэрхий олон ажилчид менежерээсээ илүү их ажил хийхийг хүсч байна.
Ихэнх хүмүүс өөрсдийнхөө өдрүүдийг дүүргэхийн тулд хийх ёстой зүйлсийг олох болно. Менежерийн хувьд, ажилтнууд тань хүндрэлтэй, бүтээмжтэй, өндөр үнэ цэнэтэй, нэмүү өртөг шингэсэн ажилд оролцуулахын тулд л та бүхний дийлэнх нь байх болно.
3. Та үнэхээр ______ дээр үнэхээр аймшигтай байна. Хүн бүр сул талуудтай, хараагүй толбо байдаг бөгөөд ажилтнууд нь менежердээ заахад нь эрсдэлтэй байдаг.
Санал асуулга асуух нь тусалдаг бөгөөд хамгийн чухал нь хамгаалалтгүй хариу арга хэмжээ авахад туслах үүднээс танай ажилчдад хаалгыг тань нээлттэй байлгахад туслах болно.
4. Та дуртай зүйлсээ үзүүлж байна. Та өөрийн зарим ажилчдаар "найз нөхөд" биш үү? Та өөр ажилчдаас гадуур тодорхой ажилчидтай харилцах харилцаа нь тэдгээрт хэрхэн хандах талаар нөлөөлөхгүй байж магадгүй ч таны харилцаанд нөлөөлж буй ойлголтыг бий болгох магадлалтай.
5. Бид та нарыг тайвшруулж, үсээ доош нь тавь. Тиймээ, ажиллаад архи уухын тулд багийнханд нэгдэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч, та босс бол бүх ажилчдыг менежерүүд, тэр ч байтугай ШУТИС-ийн удирдлагууд ч гэсэн алдах болно. Социализмд оролцож байхдаа "эрэлхийлж буй нэг тойрог ба гарах" зарчмыг баримтлах хэрэгтэй.
6. Та миний хийдэг зүйлийн талаар ямар нэгэн зүйл байхгүй, анхаарал тавьдаггүй юм шиг санагддаг. Ажилтан ямар ч ажилтныг ажиллахыг хүсэхгүй байгаа ч захирал нь тэдний хийж буй зүйлийн талаар сайн ойлголттой байхыг хүсдэг. Хамгийн чухал нь тэдний ажил чухал гэдгийг ойлгож, үнэлдэг.
7. Хамтран ажиллагч хүн аллагад өртөж байгаа бөгөөд та ямар нэгэн тайлбар байхгүй бололтой. Тэдний хамтран ажиллагсдад таалагдахыг хэн ч хүсдэггүй. Тэдний менежер нь хэн нь жингээ зулгаах, хэнийх биш гэдгийг мэдэх хангалттай ухаалаг байх болно.
Хүнд ажилчидтай хэрхэн харьцах талаар үзнэ үү.
8. Сайн уу, би тантай ярих гэж оролдож байна, чи анхаарлаа хандуулдаггүй. Та өөрийн ажилчдынхаа 100% -ийг анхаарч байна уу? Та яг одоо үү? Эсвэл, та имэйлээ шалгах, олон үүрэг даалгавар , эсвэл өөр ямар нэг зүйлийн тухай юм уу? Таны ажилтнууд та нарын анхаарлын төвд байх ёстой бөгөөд тэд үүнийг хүлээж аваагүй гэж үзсэн үед хүндэтгэдэггүй.
Хэрхэн илүү сайн сонсогч болох вэ?
9. Чи өөрийгөө гэж бодож байгаа шиг инээдтэй биш. Удирдлагын бодит үнэн бодит байдал дээр: Таны ажилтнууд хошин шогийн оролдлогоороо инээж байгаа нь таныг инээдтэй гэсэн үг биш юм. Өөрийгөө өөртөө аваарай - энэ бол бидний эзэн дөхөж байгаа зүйл юм.
10. Би танд үнэхээр дургүй. Ихэнх менежерүүд өөрсдийн ажилчдаар үнэхээр дуртай байдаг бол "дуртай" байхыг хүсч байгаа нь удирдагчийн хувьд бодитой, зохисгүй зорилго юм.
Манлайлал нь алдартай тэмцээн биш - хүндэтгэлтэй байх нь илүү чухал юм.
11. Энд эргэн тойрондоо байгаа зүйлсийг хэрхэн сайжруулах талаар зарим гайхалтай санаанууд байгаа боловч та тэднийг сонсохыг хүсэхгүй байна. Ажилтан ямар нэг зүйлийг сайжруулах талаар саналаа өгч байхдаа хамгаалалтанд орсон уу? Та "Бид үүнийг туршиж үзсэн, энэ нь ажиллахгүй" гэсэн хариултыг өгч байна уу, эсвэл "энэ нь бид энд эргэн тойрондоо хэрхэн хийх вэ?" Хэрэв та үүнийг хангалттай хийдэг бол удалгүй эдгээр саналуудыг авахаа зогсоож, ажилтнууд чинь яагаад илүү шинэлэг биш байгааг мэдэх болно.
11-р удирдамжийг Ажилчдынхаа инновацийг дэмжих арга замуудыг харна уу.
Доод шугам:
Хэдийгээр ярихгүй байхын тулд ажиллагсдын санаа бодол үргэлж байх боловч та эрүүл, бүтээлч, нээлттэй, хоёр талын харилцаа холбоог санаатайгаар унтраадаггүй болгоомжтой байгаарай. Таны сонссон зүйл нь таны удирдлагын эрүүл мэндэд хортой байж болзошгүй.
-
Art Petty шинэчилсэн