Манай физик цөм, манлайлагч, менежерүүд өөрсдийн булчин биш, харин өөрсдийн ажлын байр, зах зээл дээр тулгарч буй асуудлуудыг амжилттай даван туулах, удирдан чиглүүлэх, удирдан чиглүүлэхэд шаардлагатай ур чадвар, зан төлөвийн талаархи ойлголттой адил юм.
4 үндсэн мэргэжлийн ур чадвараа мэддэг байх
- Чухал сэтгэлгээний ур чадвар: ойлгомжгүй, нарийн төвөгтэй нөхцөл байдал, эсвэл санамсаргүй байдлаар дуу чимээ гаргахад чиглэсэн, ойлгомжтой, ойлгомжтой хэлбэрээр тайлбарлах чадвар.
- Үйл ажиллагааны ур чадвар - пүүсийн мөнгө хэрхэн хийж, хөтөлбөр, орлого, ашгийг аль болох үр ашигтайгаар хөрвүүлэх чадварыг ойлгох чадвар.
- Удирдлагын ур чадвар - таны эриний / пүүсийн шалтгааныг хайж олоход хувь нэмэр оруулах бүтээлч, хүч чадлынхаа төлөө хамгийн сайн боломж олгодог хүрээлэн буй орчныг бүрдүүлэхэд тодорхой бус байдал, хоёрдмол утгатай байдал.
- Холбогдох ба холбогдох чадварууд - үр дүнтэй дотоод болон гадаад харилцаа холбоог хөгжүүлж , компанийн бүх түвшинд янз бүрийн үзэгчидтэй үр дүнтэй ажиллах чадвар.
Бидний мэргэжил дээшлүүлэх, хөгжүүлэхэд илүү их ур чадвар шаардагддаг ч, эдгээр 4 нь дээд эрх мэдэлтэй байдаг. Эдгээр нь бусдын оролцоо, асуудлыг шийдэх, удирдамж, урам зориг, зохион байгуулалтын орчинд ажиллах чадварт тань үндэслэгддэг.
Амьдралын бусад бүх зүйлсийн адилаар даван туулах нь хүч хөдөлмөр шаарддаг.
Манай удирдлагын үндсэн ур чадварыг бэхжүүлэх цуврал сэдвээр энэ эхний нийтлэлд анхаарлаа төвлөрүүлснээр шүүмжлэлтэй сэтгэлгээнд анхаарал хандуулах болно.
6 Үнэлгээний ур чадварыг бэхжүүлэх практик дасгалууд
- Бусад удирдагчдын талаар болон тулгарч байсан сорилтуудыг хэрхэн даван туулсныг уншина уу. Би Билл Гейтс, Эндрю Гранд, Стив Жобс нараас 5 стратегийн дүрмүүд: "Yoffie, Cusumano нарын 5 цагийг сурч мэдсэн" номонд дуртай. Уншсан зөвлөгөөний урт жагсаалт, бизнесийн мэргэжилтнүүдийн хувьд энэ нь манай технологид суурилсан ертөнцийг үүсгэх хамгийн хариуцлагатай гурван хүнээс авсан зарим сургамж, сургамжийг өгдөг. Эрхэм зорилгодоо хүрэх хүмүүсийн хувьд "Winston Churchill: Дэлхийн хоёрдугаар дайны дурсамж" -ыг үзээрэй. Энэхүү дайны үеийн удирдагчидтай тулгараад буй улс орон, дэлхийд тулгараад байгаа асуудлуудын талаархи ойр дотно, хувийн харцаар харах болно. Хэрэв та миний санаандаа таалагдахгүй байгаа бол таныг шинэ санаандаа ил гаргаж өгч буй сэдвүүд болон зохиолчдыг олж, өөр өөрөөр бодоход тань туслах болно. Би дасгалжуулагчийнхаа үйлчлүүлэгчдийг сэтгэл санааны өдөөлтийг уншихыг өдөр бүр хамгийн багадаа 20 минутын турш өгдөг.
- Өөрийн шүүмжлэлд дүн шинжилгээ хийх замаар шүүмжлэлтэй сэтгэлгээний ур чадвараа хөгжүүлэх. Өрсөлдөгчидөө судалж, нэржүүлэх, стратегийг нь тодорхойлох, илүү их мөнгө олох талаар хаанаас ч, хаана хөрөнгө оруулаарай. Тэд өөрсдийн анхаарлаа төвлөрүүлдэг харилцагчдын бүлгүүдийг ойлгохыг ямагт хичээ, яагаад, яагаад ялах, алдахаа мэддэг байх. Үүнийг өөрийн компанид мөн адил өрсөлдөгчидөө ялж чадна. Өрсөлдөгчийн стратеги, боломжийн талаархи ойлголтоо ашиглан өөрийн үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллагсаддаа оролцоорой. Энэ төрлийн тагнуулын цугларалт, дүн шинжилгээ нь таны бүх багийн хувьд маш сайн дасгал юм.
- Өнчин асуудал олох, түүнийгээ бататгах! Байгууллага бүрт өөртөө гомдол гаргахад хүндрэлтэй байдаг. Өнчин өнчин асуудлыг тодорхойлж, түүнийг босгоход туслалцаа үзүүлнэ үү. Функционалуудтай холбоотой асуудлуудын талаар та хамтдаа нэгдэх хэрэгтэй. Асуудлыг шинжлэх, гол оролцогч талуудтай ярилцлага хийх, боломжит шийдлүүдийг боловсруулах замаар багийнхаа багийг удирдана. Удирдагч, асуудлын шийдэл гэх мэт алсын харааг олж харахын зэрэгцээ та бүх үйл ажиллагааны 4 үндсэн мэргэжлийн ур чадвараа ашиглана.
- Шөнийн цагаар сэрүүн байхдаа захирлуудаа хэрхэн сэрэмжтэй байлгах талаар ярилц. Захирагч эсвэл гүйцэтгэх захирлыг өдрийн хоол идэхийг урьж, компаний стратеги, чиглэлийн талаар асуулт асуу. Питтанд тулгарч буй томоохон сорилтуудыг ойлгох, оновчтой стратеги, гол үйл ажиллагаануудын талаар өөрсдийн санал бодлыг асуухыг хичээ. Та компаний ирээдүйн эргэн тойронд байгаа томоохон асуудлуудад үнэлж баршгүй ойлголттой болж, ахлах түвшний удирдагчид өдөр тутам тулгарах нарийн төвөгтэй сорилтуудын талаар илүү сайн ойлголттой болох болно.
- Үүн дээр баг гаргана. Асуудал-шийдлийг хөгжүүлэх үйл ажиллагаагаар дамжуулан багийг удирдана . Олон талын үзэл бодлоос болж асуудлыг шийдэж, өөр шийдлийг хөгжүүлэхийн тулд багтайгаа хамтран ажиллана уу. Жишээлбэл, өрсөлдөгчийн мэдэгдэл нь аюул занал гэж үзэж болно. Өгөгдөл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, хариу арга хэмжээ авах замаар багийг удирдаж байхдаа нөхцөл байдлыг боломж болгон ашиглахыг хичээ. Шинэ өргөлийг эхлүүлснээр өрсөлдөгч чинь нэг талбарт хөрөнгө оруулалт хийдэг. Энэ нь тэд бусад сегментүүд, эсвэл нимгэн сормуусных нь тухай ярихгүй гэсэн үг үү? Асуудал, асуудлуудыг дахин нягталж, олон шийдлийг олон янзаар хөгжүүлэх нь таны шүүмжлэлийн сэтгэлгээний ур чадварыг хүчтэй ашиглах явдал юм.
- Өөрийн амжилт, алдаануудыг тэмдэглэх тэмдэглэл хөтөлж, хөтлөнө үү. Би дасгалжуулагчийнхаа бүх үйлчлүүлэгчдийг гол шийдвэр гаргах, хүлээгдэж буй үр дүнг бүртгэх, эдгээрийг цаг хугацаанд нь тайлбарлахыг уриалж байна. Таны таамаглал, логикийг судалснаар бодит үр дагаварт хүрэхийн тулд та өөрийн шийдвэр гаргах, шүүмжлэх сэтгэлгээний давуу тал, сул талыг олж авна.
Одоогийн ёроолын мөр
Хэдэн өдрийн турш биеийн тамирын дасгал хөдөлгөөн хийхэд таны биеийг өөрчилж чадахгүй, мэргэжлийн үндсэн ур чадвараа хөгжүүлэх нь карьерын урт хугацааны үйл ажиллагаа юм. Өөрийн шүүмжлэлтэй сэтгэлгээний ур чадварыг дээшлүүлэх нь нөхцөл байдлыг үнэлэх, өгөгдөл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, бусдаас ирдэг өгөөжтэй уялдаатай, харилцан уялдаатай төлөвлөгөө боловсруулж чаддаг байх явдал юм. Эдгээр ур чадварыг эзэмшүүлэх, тасралтгүй сайжруулах, суралцах хөтөлбөрт өдөр бүр оролцох боломжийг эрэлхийл. Идэвхтэй, тохирох тархи нь дасгалжуулагчийн хувьд ч танд үйлчлэх болно!