5 Шударга Босог үзүүлбэрүүд
Гэсэн хэдий ч, ажилтнууд өөр зүйлээс илүү ихийг хүсдэг нэг шинж чанар байдаг. Хэрэв та энэ атрибутыг босс гэж үзвэл, дээд түвшний боссд үнэлгээ өгнө.
Энэ нэг онцлог юу вэ? Шударга байдал.
Шударга байдал иймэрхүү жижиг зүйл мэт санагдаж байна. Хүмүүс үүнийг бодохдоо кассчин танд нэмэлт өөрчлөлт оруулахад 20 доллар өгсөн бол та үүнийг буцааж өгчээ. Сайн ажил, чи шударга байсан.
Гэхдээ босс бол шударга байх нь илүү их сорилт бөгөөд та нарын үл хамаарах мөнгө буцааж өгөхөөс хамаагүй илүү хэцүү байдаг. Энэ нь боссд шударга байх шиг байна.
Жинхэнэ санал хүсэлт өгдөг
Шударга эзэн ажиллагсад нь тэдний гүйцэтгэл сайн, энэ нь аймшигтай үед ажилчиддаа мэдэгддэг. Шударга өрсөлдөгчид "сайхан ажил" гэж хэлдэг бөгөөд тэд зээл авахгүй . Шударга өрсөлдөгч нар "энд алдаа гаргасан газар эндээс засч залруулах хэрэгтэй.
Ихэнх дарга нар их сайн хариу өгдөггүй, учир нь энэ нь чухал юм уу, эсвэл тэд асуудлыг шийдэхийг хүсэхгүй байгаа юм. Ажилтандаа "сайн ажил хийхгүй байна" гэж хэлэхэд амаргүй байдаг ч үүнийг хийх нь маш чухал юм.
Энэ нь үнэнч шударга удирдагчид ажилчдадаа буруу ханддаг гэсэн үг биш юм. Үнэн хэрэгтээ ямар ч босс биш байгаа нь бүдүүлэг шинж чанар юм. Шударга өрсөлдөгчид шударга санал хүсэлтийг өгдөг боловч ажилтнуудаа сайжруулахад нь тусалдаг. Хэрэв сайжруулах боломжгүй бол (энэ нь бүх ажилчдад хамаарахгүй) ажилтан дуусгахаас айдаггүй.
Бусад ажилчид муу зан авирыг хүлээн зөвшөөрөхгүй байхыг мэддэг.
Тодорхой хүлээлгэж өгдөг
Үнэн шударга захирал нь жилийн эцсийн гүйцэтгэлийн үнэлгээнд гайхалтай зүйл өгдөггүй . Тэрээр хүлээлтийг байнга тогтоодог бөгөөд ажилтнууд нь хаана зогсож байгааг мэддэг байхын тулд байнга мөрддөг . Тэд өөрсдийн баг, хувийн зорилгууд юу хийдгийг тэд мэддэг. Энэ нь хэн нэгэнд юу хийх ёстой, хийх ёсгүйг тааварлахгүй байхад таатай орчинг бүрдүүлдэг.
Алдаатайг хүлээн зөвшөөрнө
Захирал төгс биш, ажилтан төгс биш. Шударга ёсны эзэн алдаа гаргавал түүнийг бөөнд нь авах хүсэлтэй байдаг. Тэр надад "Намайг уучлаарай", "Надад хэлж өгөхдөө баярлалаа. Үйлчлүүлэгч рүү очихоос өмнө алдаа засах боломжтой гэдэгт би баяртай байна. "Шударга эзэн элчийг гөлөглөж чадахгүй.
Алга болсон алдааг хүлээн зөвшөөрөх нь өөрийгөө хамгаалахын тулд таны байгалийн зөн совингоор дамжиж болох боловч үнэнч шударга даргын хувьд маш чухал ур чадвар юм. Алдаа гаргах нь мөн л байгалийн юм. Тиймээс та үүнийг хүлээн зөвшөөрөхөд хэтэрхий хэцүү байдаг. Яагаад гэвэл эзэн нь өөрийн эзэддээ алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм.
Ажилтанд алдаа гаргахад менежер нь бас өмчлөх хэрэгтэй. Энэ бол менежер ажилчдыг сургах, хөгжүүлэх, тэдний ажлыг хянахын тулд ажилчдын алдаа нь менежерийн алдаа мадаг юм.
Энэ нь ажилтан өөрийн алдаанаас гарах үр дагаварт учрах ёсгүй гэсэн үг биш юм. Сайн дарга нь үүнийг ажлын нэг хэсэг болгон хүлээн зөвшөөрдөг.
Ажиллагсад юу болж байгааг хэлнэ
Олон удирдагчид хаалга онгойлгох бодлоготой гэж хэлдэг ч хаалга нь зөвхөн нэг арга замаар явдаг гэж боддог. Та тэдгээрийг хэлэх боломжтой. Тийм ээ, босс нь ажилчдаасаа байнга үлддэг, гэхдээ цаг үргэлж биш, үргэлж биш байдаг. Ихэнх тохиолдолд ажилчид юу болж байгааг мөн яагаад өөрчлөгдөж байгаа, эсвэл яагаад өөрчлөгдөж байгааг мэдэх ёстой.
Ажилчдаас муу санхүүгийн мэдээллийг бүү нуу, сайн зүйлсийг бүү нуу. Зарим үед удирдагчид ажилтнууддаа санхүүгийн байдлыг нягт нямбай мэддэг байхыг хүсдэггүй. Учир нь ажилчид ногоон бэлчээрийг орхиж магадгүй гэж айдаг. Энэ бол хууль ёсны асуудал, гэхдээ энэ нь ажилчдад асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Зарим удирдагчид ажилтнуудад мөнгөн гүйлгээ сайн гэдгийг мэдэхийг хүсдэггүй. Учир нь ажилтнууд урамшуулал, урамшуулал хүсэхээс айдаг. Гэхдээ, яагаад ажилчид таны бий болгосон баялагаас ашиг хүртэх ёстой вэ?
Шударга ярилцлагыг дагаж өөрийн үгэндээ үргэлжлүүл
Жон хэрэв та түүнийг хөлсөлж байхдаа долоо хоногт хоёр өдөр ажиллуулж чадна гэж хэлсэн бол Жон долоо хоногт хоёр өдөр гэрээсээ ажиллах боломжтой байх ёстой. Энэ нь мэдээжийн хэрэг боловч менежерийг ажилд авах нь ихэвчлэн ажлын үр дүнгийн талаархи асуудлуудыг хэтрүүлж, дутагдлыг арилгах болно.
Энэ уян хатан байдал, сайн урамшуулал гэнэт уян хатан хуваарь, амралтын өвөрмөц болж хувирдаг. Үүнийг бүү хий. Ажлын байрны нэр хүндийг ажлын байрны нэр дэвшигчдэд хэлэхэд хангалттай уян хатан чанарыг санал болгоно уу.
Ажлын байр нь сайн хэсгүүд, муу хэсгүүд байдгийг хүн бүр мэддэг учраас үүрэг хүлээсэн тохиолдолд тулгараад байгаа зарим бэрхшээлүүдийг хуваалцахаас айж болохгүй. Үнэн шударга эзэн нь зөв хүнийг үүрэгт ажилд авах болно. Учир нь тэр хүн сайн ажил, сайн муу хэсгийг хийх хүсэлтэй болно. Гэхдээ тэд ажил олголтын зөв шийдвэр гаргах талаар мэдэх ёстой.
Танд тайлагнадаг ажилтнуудтайгаа шударга, ил тод харилцаатай байгаа шударга, хүндэтгэлтэй харилцаа холбоог бий болгож чадна. Төгс биш гэдгээ хүлээн зөвшөөрч, харилцан ярих нь аль аль нь урам зоригтой, ажиллагсадтай байхын тулд урт удаан хугацаагаар явах болно. Удирдагчид тэдний хүлээлт болон үлгэр жишээгээр хурдасгах болно .