Түвшин 2 Удирдлагын ур чадвар

Багийн барилгад менежментийн ур чадвар

Түвшин 2 нь багийн хөгжүүлэх ур чадварыг хөгжүүлэгч менежер байх ёстой. Энэ нь менежментийн ур чадварын пирамидын дараагийн түвшин бөгөөд энэ нь менежер нь амжилтанд хүрэхийн тулд ур чадварыг харуулсан бөгөөд амжилтад хүрэхийн тулд эдгээр менежментийн ур чадварууд бие биен дээрээ хэрхэн хөгжихийг харуулдаг.

Багийн менежментийн ур чадвар

Удирдлагын ажилд амжилтанд хүрэхийн тулд хүн бүр менежментийн гурван ур чадварыг эзэмшсэн байх ёстой. Эдгээр нь урам зориг, сургалт, дасгалжуулагч, ажиллагсадын оролцоо бөгөөд дор дурдсан зүйлсийг тусад нь авч үзнэ.

Хүсэл тэмүүлэл

Багийн менежментийн хамгийн үндсэн ур чадвар бол таны баг, багийн гишүүдийн идэвх санаачилга юм. (Энэ цувралд сүүлд нь та өөрөө урам зоригийн талаар ярилцах болно.) Хэрэв таны баг амжилтанд хүрэх, үр дүнд хүрэх, үр дүнг нь хүргэх сонирхолгүй бол зорилгоо биелүүлж чадахгүй. Багийнхаа хүн бүрийг идэвхижүүлэхэд багийн гишүүдийн хүсэл эрмэлзэл өөр өөр байхыг шаарддаг. Багийн гишүүдийг идэвхижүүлэхэд багийн гишүүдийг урамшуулахаас өөр арга хэрэглэдэг.

Хувь хүмүүсийг урамшуулах

• Улаан морины хичээл
  Цаастай зургаа есөн настай амьтдыг цаасны ургамал дээр юу хийдэг вэ? Үнэхээр их. Улаан морины хичээл нь ажилчдын сэдэл, гүйцэтгэлд үзүүлэх үр нөлөөний ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэв.
• Ларри энд ажиллахгүй байна
  Ажилтныг тогтвор суурьшилтай ажиллуулахын тулд ажилчдыг урамшуулах нь гол зүйл юм Хүн бүрийг зөв ажилд оруулах нь тэрхүү чухал хэсэг юм. Өөрийнхөө хүмүүсийг хамгийн сайнаараа хийж чадах цэгүүдэд ашиглах замаар ямар өөрчлөлт гаргах боломжтойг олж мэдээрэй.

• Эерэг санал хүсэлт гаргах
  Амжилтанд хүрэх өөр нэг түлхүүр бол санал хүсэлт өгөх арга юм. Та өөрийн ажилтнуудад санал хүсэлтээ өгч, хүлээж авах эрхтэй болно. Нэгдүгээрт, эерэг хариу өгөхийн тулд анхаарлаа төвлөрүүлээрэй.
• Цайны цом
  Хамгийн шилдэг менежментийн хэрэгслүүдийн нэг нь кофены аяга байж болно. Хүмүүс кофе уух энгийн үйлдэл нь тантай хамт сууж, сонсож, суралцах боломжийг олгодог. Энэ төрлийн яриа нь ажилчдын хүчирхэг сэдэл байж болно.

• Хүсэл тэмүүллийн менежментийн зөвлөмжүүд
  Эдгээр нь нэмэлт урам зориг өгөх нэмэлт зөвлөмж юм.

Сургалт ба дасгал

Хүн бүр зохих ёсоор бэлтгэгдсэн багийг удирдаж чадахгүй байх магадлал багатай. Таныг дасгалжуулах шаардлагагүй багтай байх магадлал багатай. Багийн гишүүдийн сургалтын хэрэгцээг тодорхойлох, тэдэнд зориулсан сургалтыг олж авах чадвартай байх хэрэгтэй. Мөн та өөрийн багийн бүх гишүүд, бүр сайн сургагдсан хүмүүсийг дасгалжуулагчдаа дасгалынхаа хамгийн сайн түвшинд хүргэхэд нь туслах хэрэгтэй.

Сургалт

• Ажилчдын шинэ сургалт
  Хэдэн цагаар эсвэл шинэ ажилчдыг ажилд авахаас үл хамааран зардал гарах болно. Шинэ ажилчдын чиг баримжаа (NEO) нь шинэ хүмүүсийг сургах цаг гаргаж өгөхөд танд мөнгө хэмнэх боломжтой.
• Хөндлөнгийн сургалт ажилтнууд
  Хөндлөнгийн сургалт нь одоо ажиллаж байгаа ажилтай холбоотой өөр нэг үйл ажиллагаанд хэн нэгнийг сургах явдал юм. Менежерүүд нь илүү сайн уян хатан байдлыг бий болгодог, хөдөлмөрийн зардалд мөнгө хэмнэдэг. Ажиллагсад ч бас сайн. Энэ нь тэдэнд шинэ ур чадварыг сурч, илүү үнэ цэнэтэй болгож, ажилчдын уйтгартай байдалтай тулгарах боломжийг олгодог.
• Үдийн хоол
  Үдийн хоол дээр суралцах нь ажилтнуудаа урагш ахиулах, урамшуулах хөтөлбөр юм. Компани, ажилчдын аль аль нь ашиг олохын тулд нэгийг хэрхэн тогтоохыг сур.

Дасгалжуулагч

• Ажилтны дасгалжуулагч: Алхам алхахад
  Суралцах юм бол хүмүүс алдаа гаргах ёстой. Энэ арга нь хэзээ, хэзээ, хэзээ буцаж унасаныг мэдэж, өөрсдөө туршиж үзээрэй.
• Гүйцэтгэлийн менежментийн оронд абсолют
  Боловсролын чадваргүй менежерийг орхих нь хэтэрхий их өртөгтэй байдаг. Хэрэв ажилтан эрх мэдэл бүхий түвшинд буцаж ирэхийг хүсэхгүй бол компани нь арга хэмжээ авах ёстой. Тусгай сургалт нь энэ талын нэг хэсэг байж болно.
• Зааварчилгаа, Шаардлагатай менежментийн чадвар
  Манай менежерүүдээс хамгийн чухал зүйл бол бидний захирлуудын дасгалжуулагч юм. Менежерээр хөгжиж болох хамгийн чухал ур чадваруудын нэг бол сайн дасгалжуулагчийн нэг юм. Таны ур чадварыг дээшлүүлэхэд туслах зарим нэмэлт эх үүсвэрүүд байна.

Ажилтны оролцоо

Манай менежерүүд бидний хийж гүйцэтгэдэг бүх сургалт, бидний бүхий л хүсэл тэмүүлэл, бүх эерэг сэтгэгдэл, сэтгэл хөдлөлийн барилга нь бүгд нэг зүйл дээр тулгуурладаг: ажилчдын оролцоог нэмэгдүүлэх .

Хэрвээ ажилчид тань оролцоогүй, суудал дулаацахаар ажиллаж байгаа бол та тэдний хамгийн сайн гүйцэтгэлийг авахгүй. Хэрвээ та бүхэн сайн зүйл хийхгүй бол тэдний хийх ёстой бүх зүйл илүү байх болно. Энэ нь өндөр алдаа, давтамжийн түвшин байж болох юм, эсвэл тэд тантай хуваалцаагүй шинэлэг шинэ санаа байж болох юм. Асуудлын аль нь ч хамаагүй.

Тэгэхээр та ажилчдаа хэрхэн авч явж, үйлдсэн бэ? Үндсэн ойлголтууд энд байна.

• Урамшуулал ба Хандив
  Менежер хийж чадах хамгийн том алдаа бол ажилтнууддаа үл тоомсорлох явдал юм. Тэдний ажил үүрэгтээ төвлөрч, тэдний сэтгэл ханамжийн түвшинд, тэдэнтэй хамт байх хугацаандаа үргэлж сайн багтай байх мэдрэмжтэй байх ёстой. Чи удахгүй сулрахын хэрээр тэдний сэтгэл ханамж, хүсэл тэмүүлэл буурч, тэднийг алдах болно.
• Бизнесийг хэрхэн сайжруулах вэ
  Өөрсдийнхөө төлөө бодох эрх чөлөө олгоно. Бичил менежер байж болохгүй. Хэрэв тэд амьсгалах өрөө багатай бол тэд илүү шинэлэг, зорилготой байх болно.
• Ажиллагсдыг хадгалах зөвлөмж
  Ажлын байрыг тогтворжуулах, ажилчдын тогтвор суурьшилтай байлгахтай адилхан зүйлүүд нь ажиллагсадын оролцоог нэмэгдүүлдэг зүйлс юм. Тэд тодорхой зорилго, шударга санал хүсэлт өг.
• Эерэг санал хүсэлт гаргах
  Зарим шалтгааны улмаас бид ямар нэг зүйлд буруу зүйл хийхдээ зөв зүйл хийхээс илүүтэйгээр хүмүүст хэлэх нь илүү дээр юм. Гэсэн хэдий ч энэхүү эерэг хариу нь ажилчдыг татан оролцуулах нь чухал юм. Энэ нь зохистой, шударга байх ёстой, гэхдээ үүнийг орхих хэрэггүй.
• Оролцогч, Зүгээр л хогийн цэгийг бүү хая
  Тєлєєлєгч нь ажилтны оролцоог нэмэгдїїлэх бас нэг арга юм. Ажилчдад даалгавраа идэвхитэй төлөөлөхөд тэд шинэ сорилт бэрхшээлийг тэлж, хөгжүүлэх боломжтой болно. Энэ нь тэднийг идэвхжүүлж, цагийг зүгээр л цоо ширтэхээс илүүтэй бодоход хүргэдэг. Үнэнийг зөв даалгаж, тэдэнд илүү их ажил хийхээс татгалзаж байгаарай.
• Зөвлөгөө: Таны хүмүүсийг татан аваарай
  Оролцооны менежмент нь чухал юм.

Удирдлагын бүрэн чадварын пирамид

Менежментийн ур чадварын пирамид нь менежер нь амжилтанд хүрэхийн тулд бүхий л ур чадварыг харуулж, менежментийн ур чадварууд нь бие биедээ хэрхэн амжилтанд хүрэхийг харуулдаг.

Түвшин 1
Эхлэл менежерүүдэд зориулсан үндсэн менежментийн ур чадвар

Түвшин 2
Танай багийг хөгжүүлэх менежментийн ур чадвар

Түвшин 3
Өөрийгөө хөгжүүлэх менежментийн ур чадвар

Түвшин 4
Удирдлагын ур чадвар