Ажилчдын гайхалтай хорт зуршлаас зайлсхийх нь менежментийн цөөн тооны менежментийн ажилд илүү хэцүү байдаг. Би үүнийг хэд хэдэн удаа туршиж үзсэн бөгөөд би туршлагаа хуваалцахын тул тулалдааны сорвитой болсон. Би энэ асуудлыг Массачусетс муж улсын МВА, гүйцэтгэх удирдамж, олон нийтийн үзэл бодлын шүүхэд хэдэн арван удаа хэлэлцсэн. Энэ сэдэв үргэлж туйлширч байдаг.
Энэ нөхцөл байдлын талаар ярих бүрт нэг кэмп нь гайхалтай хорт ажилтныг зогсоохыг санал болгодог. Тэд хүчирхэг тохиолддог. Нэг хүн байгаль орчныг бусад хүмүүсийг устгаж чадахгүй. Хувь хүний анхааруулга, зохих процесс, бүр дасгалжуулалт, мөн өдрийн эцэст хэрэв тэд өөрсдийн замаа өөрчлөхгүй бол тэднийг галдан шатаа.
Бусад кемп нь янз бүрийн бүтээлч санаа, хагас арга хэмжээг санал болгодог. Тухайлбал, хортой байдлыг багасгахын тулд ажилчдыг тусгаарлаж, хувь хүнийг удирдан чиглүүлж, бүх талуудад зориулж багийн дасгалжуулалтыг санал болгодог.
Энэ баазын үндэслэлийг "Стив Жобыг гал гаргах нь аймшигтай зүйл болно" гэж хамгийн сайн дүгнэжээ. "Та үнэхээр том тархи өрсөлдөгчөө үзэсгэлэнгийн танхимд үйлдвэрлэлийн үзэсгэлэн дээр харахыг хүсч байна уу?"
Энэ нь танай багийн нөхцөл байдлыг зохицуулахын тулд хөгжилтэй, сүнслэг байдлын мэтгэлцээнд хүргэдэг. Өөрийнхөө гайхалтай-хортой ажилтны нөхцөл байдлыг удирдан чиглүүлэхэд туслах энэхүү хатуу удирдамж, бодит ертөнцийн удирдамжийг ашиглана уу.
Ажиллагсадын Алдарт хортой бодисыг удирдахад туслах 9 зөвлөмжүүд:
Энэ ажилтны мэргэн ухаанаар сохрохоос зайлсхий . Энэ нь танай багын шинжээчийн техникийн болон техникийн чадвараас шалтгаалан зарим зан чанар, шинж чанараас дутуугүй сохрох нь маш хялбар байдаг. Та бүлгүүдийнхээ амжилтын талаар мэдлэгийн ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрч, хор хөнөөлтэй эсвэл заналхийллийн талаархи асуудлууд, гомдлыг хялбархан хүлээн авдаг. Хэрэв та философи, багийнхаа үнэ цэнийг буруутгаж, зан төлөвийг нь оновчтой тогтоох эсвэл хамгаалж эхэлмэгцээ та асуудалтай байгаа юм.
Та хоёр багц дүрмээр хариуцлагын соёлыг үүсгэж чадахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх. Багын зан байдал, үр дүнгийн төлөө хариуцлага хүлээх чадварыг бий болгож, бэхжүүлэх нь таны амжилтыг менежер байдлаар шийдвэрлэхэд чухал ач холбогдолтой. Бусад хүмүүс хоёр дүрмийг баримталдаг байхад ихэнх хүмүүс нэг, гайхалтай хорт зан төлөвийн хувьд нэг нь таны багийн байнгын оршин суух газар авахгүй байхыг уриалсан. Нэг багц дүрмээр уучлаарай.
Таны зөн совин нь энэ хувь хүний эргэн тойронд өндөглөдөг . Таны зөн совинг буруу юм. Хэдийгээр таны оршин суугч суутан ажилтантай зохисгүй, хор хөнөөлтэй зан үйлийн талаар хэцүү яриа хэлэлцээрийг нээхэд эвгүй байж болох ч, та тодорхой, бүтээлч зан байдлын хариуг цаг тухайд нь өгөх ёстой.
Илүү бага зүйл нь эдгээр зан үйлийг бүх талуудад нууцаар хүлээн зөвшөөрсөн гэж үзэх болно.
Суларч буй асуудлын шинж тэмдгүүдийг таньж мэдээрэй . Багийн гишүүд хэвийн бус зан авирыг уучлахдаа "Энэ бол Жо / Жэйн. Бид түүнээс " Чамд асуудал байгаа гэдгийг мэдэж бай. Хэдийгээр хүмүүс сэдвээсээ татгалзах хандлагатай байдаг ч энэ нь зан төлөвийг үргэлжлүүлэхийг зөвшөөрөхгүй гэсэн үг биш юм.
Хордлогын түвшинг хэмжинэ. Энэ нийтлэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, бусдыг уурлуулж, хамтран ажиллах явдлыг багасгаж, стрессд стресс нэмэх, яаралтай өсөлт, албан ёсны мөрдөн байцаалт шаарддаг ангилалд хамаарах хүмүүс дээр биш харин анхаарлаа төвлөрүүлж байна. Миний туршлагаас үзэхэд гайхалтай хорт ажилтан хуруугаараа хөлийн гишгүүр, шуугиан, шүүмжлэлтэй, зөрчигдсөн баг, хувь хүний итгэл үнэмшлийг орхисон.
Гэсэн хэдий ч эдгээр асуудлууд нь дарамт, хүчирхийллийн аюул занал, эсвэл бусдыг агуулдаг бол энэхүү албан тушаалд томилогдохоосоо өмнө танай компанийн томилогдсон эрх мэдэлтнүүдтэй шууд холбож өгнө.
Ажиглалт, эргэх холбоо, зааварчилгаа нь таны үндсэн цахилгаан хэрэгсэл юм. Хувь хүнийг үйл ажиллагаанд нь ажиглах боломжуудыг бий болгохын тулд хурдан хөдөлгөнө. Тодорхой, бодит цагийн зан төлөвийг сайжруулахын тулд хувь хүнтэй цаг тухайд нь эерэг, чухал саналыг санал болгодог. Тэд олсон үед сайжруулах талаар эерэг саналыг өг. Хөшүүргийн дасгалжуулагч Урьдчилан сэргээхэд хувь нэмрээ оруулахад хувь нэмрээ оруулахад хувь нэмрээ оруулна.
Мэргэжлийн дасгалжуулагчийг авч үзье. Энэ сэдэвт миний шууд хэлэлцүүлэгт маргаантай асуудал байдаг. Сургалтыг сайн иргэдэд зориулан хадгалж байх ёстой гэж олон хүн үзэж байна. Ихэнх тохиолдолд энэ гайхамшигтай боловч хамгийн оновчтой иргэн нь нэмэлт хөрөнгө оруулалтыг шаарддаг. Мэдээжийн хэрэг, дасгалжуулагч нь боломжийнхоо тухай чин сэтгэлээсээ хуваалцаж, зан үйлийг таньж мэдэх, өөрчлөгдөхөд л дасгал ажиллана. Энд дурдсан бусад зөвлөгөөний нөхцөлд амьдарч байгаатай адил энэ сонголтыг судлах ямар ч боломж надад алга.
Нөхцөл байдлын улс төрийг үл тоомсорлож болохгүй. Эрх мэдэл бүхий бусад үүрэгт хувь хүмүүс танай ажилчдын чадварыг хүлээн зөвшөөрч, менежер нь сайн байж магадгүй гэдэгт та итгэдэг. Таны хамгийн сайн холбоотон бол таны дарга. Түүнийг мэдээллээр хангах; түүний нөхцөл байдлыг зохицуулах талаар түүний санал бодлыг асууж, багийн бүх гишүүний үр нөлөө, ёс суртахууны талаархи ажилтнуудын хорт нөлөөний нөлөөг ойлгох боломжтой эсэхийг баталгаажуулах.
Бодит байдалд тулгарах: Ямар нэгэн ахиц дэвшил гарахгүй бол таны хөтөлбөрт шүд оруул. Хэрвээ та цаг хугацаа, эрчим хүч, хөрөнгө оруулалтыг үр өгөөжтэй, найдваргүй хөтөлбөрт хөрөнгө оруулсан бол өргөжүүлсэн хөтөлбөрийг боловсруулж хэрэгжүүлэхэд менежер болон Хүний нөөцийн мэргэжилтэнтэйгээ хамтран ажиллах хэрэгтэй. Энэ хөтөлбөр нь зөрчлийн улмаас дуусгавар болгох асуудлыг багтааж болно. Энэ бол эцэс төгсгөлгүй газар бөгөөд энэ олон алхамын менежерүүд дутуу зогсдог.
Одоогийн ёроолын мөр
Гайхамшигт хортой ажилтантай харьцах хялбар арга байхгүй. Багшийн хувьд итгэл үнэмшил тань таны багийн гүйцэтгэлийн нэг юм. Хамгийн сайн арга бол шударга тоглох, оролцох, санаатай үйл явцыг дагаж мөрдөх, өөрийн алхмуудыг пүүсийн бодлоготой нийцүүлэн баримтжуулах, дилеммаа шийдвэрлэх явдал юм. Мөн хүн бүр харж байна гэдгийг санаарай.