Эхлэгчдэд зориулсан менежментийн ур чадвар
Үндсэн менежментийн ур чадвар
Удирдлагын ажилд амжилтанд хүрэхийн тулд хүн бүр менежментийн дөрвөн үндсэн ур чадвар байдаг.
Эдгээр дөрвөн үндсэн ур чадвар нь төлөвлөх, зохион байгуулах, чиглүүлэх, хянах , доорх байдлаар тус тусад нь хэлэлцэх явдал юм.
Төлөвлөгөө
Төлөвлөлт нь аливаа менежментийн ажлын эхний болон хамгийн чухал алхам юм. Энэ нь бас ихэвчлэн орхигдсон, эсвэл алгассан алхам юм. Төлөвлөлт, нарийвчилсан шаардагдах хэмжээ нь ажил үүрэг даалгавараас хамаарч өөр өөр байх боловч энэ нь даалгавар биелүүлэхгүй байх явдал юм. Энэ бол 6 P-ийн төлөвлөлтийг өгдөг (эсвэл таны тооцоолж байгаагаас хамаарч 7 P).
Хэдийгээр ихэнх хүмүүс бизнес төлөвлөлтийн ерөнхий нэр томъёог өөрчилдөг боловч төлөвлөлтийн өөр түвшинтэй байдаг.
- Стратегийн төлөвлөлт
- Тактикийн төлөвлөлт
- Үйл ажиллагааны төлөвлөлт
Мөн янз бүрийн төлөвлөлт байдаг:
- Гамшгийн төлөвлөлт
- Амжилтын төлөвлөгөө
- Хямралын төлөвлөлт
- Нөхөн төлбөрийн төлөвлөлт
Зохион байгуулах
Менежер нь багийн ажлыг хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэйгээр гүйцэтгэхийн тулд баг, үүрэг, төслийг зохион байгуулах чадвартай байх ёстой.
Эхлэл менежерээр та жижиг ажлын баг эсвэл төслийн багт зохион байгуулж болно. Танай карьер, шинэ салбарыг зохион байгуулахдаа эдгээр мэргэжлийг эзэмшсэн байх болно.
Мэдээжийн хэрэг, ажлын төлөвлөлт, зохион байгуулалтын хооронд маш олон давхацсан байна. Төлөвлөлт хийхдээ юу хийх хэрэгтэй вэ гэдэгт анхаарлаа төвлөрүүлж, байгууллагын үйл ажиллагаа илүү үр дүнтэй байхын зэрэгцээ хамгийн сайн ажлыг хэрхэн хийх талаар илүү анхаарч ажиллана.
Та ажлыг зохион байгуулахдаа дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй:
- шаардлагатай үүрэг хариуцлагыг тодорхойлж,
- үүрэг даалгавруудыг гүйцэтгэх,
- хамгийн сайн нөөцийг (хүн эсвэл тоног төхөөрөмж) тодорхойлох,
- нөөцийг олж авах, тэдгээрийг үүргүүдэд хуваарилах ,
- үүрэг хариуцлагад нөөцийг хуваарилж, тэдэнд эрх мэдэл, үүрэг хариуцлагыг шилжүүлэх.
Таныг жижиг баг эсвэл менежментийн төслийг томилсон эсэхээс үл хамааран менежерүүд эхэлж оффис, өгөгдлийн системийг зохион байгуулах боломжтой байх ёстой.
Та багийнхаа хүмүүсийг хамтдаа байлгахын тулд хүмүүсийг хөдөлгөж чадахгүй байж болох ч үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нөгөө талаас та хэд хэдэн хүнийг жижиг зайд шилжүүлэх шаардлагатай байж болох тул багийг үр дүнтэй ажиллахын тулд зохион байгуулах хэрэгтэй болно. Хожим нь карьераа эхлүүлээд хэд хэдэн өөр өөр хэлтэс, тэдгээрийн онцлог хэрэгцээтэй багуудыг байрлуулах алба зохион байгуулах хэрэгтэй болж магадгүй юм.
Та өөрийн багийн цуглуулж, түгээхэд шаардагдах өгөгдлийг зохицуулах бүх системийг зохион байгуулах хэрэгтэй болно. Эдгээр өдрүүдэд эдгээр нь магадгүй компьютерийн систем юм. Жишээлбэл, та компаний дотоод сүлжээний эсвэл хуваалцсан фолдер дээр хуваалцсан фолдер дээр хуваалцсан веб хуудсыг үүсгэх хэрэгтэй. Та системээ яаж зохион байгуулах вэ? Мэдээлэл хэрэгцээтэй хүн бүр үүнийг ашиглах эрхтэй (мөн өрсөлдөгчийн адил үзэх ёсгүй хүмүүст энэ боломжгүй байдаг)?
Хэрэв таны баг хэрэгцээтэй эсвэл мэдээлэлээс өөр ямар нэг зүйл шаардагддаг бол баг тань хэрэгцээтэй зүйлээ олж авдаг, шаардлагатай үед нь багийнхаа юу хийж байгааг бусадтай хуваалцахын тулд зохион байгуулах ёстой.
Өөрийгөө зохион байгуулах талаар бүү мартаарай. Удирдлагын ур чадварын пирамидын 3-р түвшний өндөр түвшинд биднийг удирдах болно. Гэхдээ эхлэл менежер ч гэсэн та өөрөө өөрийгөө зохион байгуулж, цаг зав, орон зайгаа хамгийн үр дүнтэй байлгах чадвартай байх ёстой.
Эцэст нь, үүнийг нэг удаа зохион байгуулах нь ховор байдаг гэдгийг санаарай. Нөөц, зорилго, гадаад хүчин зүйлсийн байнгын өөрчлөлтүүд нь тэдгээрийг тохируулахын тулд ихэвчлэн өөрчлөх шаардлагатай байдаг.
Шууд
Шуудлах нь үйл ажиллагааны алхам юм. Та энэ ажлыг төлөвлөж, зохион байгуулсан. Одоо та өөрийн багийг удирдан чиглүүлэх ажлыг гүйцэтгэх ёстой. Эхлээд багийн бүх гишүүдэд гоол хийх нь тодорхой.
Тэд бүгдээрээ зорилго юу болохыг бүгд мэддэг үү? Тэд багийнхаа зорилгод хүрэхийн тулд тэдний үүрэг юу болохыг тэд бүгд мэддэг үү? Тэдний хийх ёстой бүх зүйл (нөөц, эрх мэдэл, цаг хугацаа гэх мэт) байна уу?
Татах, бүү түлх
Хэрэв та зорилгоо биелүүлэхэд нь удирдан чиглүүлэхэд илүү үр дүнтэй байх болно (түлхэж, захиалга өг ). Та багийнхаа хүмүүсийг урам зоригтой болгохыг хүсч, багийнхаа зорилгыг биелүүлэхэд нь тэдэнд тусалж, урам зоригоорой.
Хяналт
Зарим зохиолчид энэ ур чадварыг "зөөлрүүлэх" буюу "зохицуулах" буюу үүнтэй төстэй нэр томъёогоор нэрлэдэг. Би менежер багийн үйл ажиллагааг хянах чадвартай байх нь илүү хүчтэй байхыг би хүсч байна.
Дээрх алхмууд дээр та энэ ажлыг төлөвлөсөн, нөөцөө хамгийн үр дүнтэй болгохын тулд нөөцийг зохион байгуулж, багийн ажлыг эхлүүлэхийг удирдаж байсан. Хяналтын үе шатанд хийж буй ажлыг хянах болно. Та төлөвлөгөөгөө бодит гүйцэтгэлтэй харьцуулж байна. Та үүнийг зохион бүтээсэн тул байгууллага ажиллаж байгааг шалгана.
Хэрэв бүх зүйл сайн болвол танд хяналт тавихаас өөр зүйл хийх шаардлагагүй. Гэсэн хэдий ч энэ нь ховор тохиолддог. Зарим хүмүүс өвчтэй болж, өгөгдлийн сан нь төсөөлж байснаас давхцах тусам илүү урт хугацаа шаардагддаг, өрсөлдөгч гол өрсөлдөгч нь үнээ бууруулж, дараагийн байшинг устгах, хэд хоногийн турш нүүлгэн шилжүүлэх, эсвэл өөр хүчин зүйл таны төлөвлөгөөнд нөлөөлөх болно. Хяналтын үе шатанд та нөлөөллийг аль болох бага байлгахын тулд арга хэмжээ авах ёстой бөгөөд хүссэн зорилгодоо аль болох түргэн авчирна.
Ихэнхдээ энэ нь төлөвлөлтийн үе шат руу буцаж, төлөвлөгөөгөө тохируулах гэсэн үг юм. Заримдаа энэ нь байгууллагын өөрчлөлтийг шаардаж болох юм. мөн та бүхнийг шинэ зорилгууд руу чиглүүлж, тэднийг урамшуулах хэрэгтэй. Дараа нь мэдээжээр та шинэ төлөвлөгөөг хянах ба шаардлагатай бол тохируулна. Энэ ажлыг дуусгах хүртэл энэ мөчлөг үргэлжилнэ.
Менежерүүдийн хяналтын хэрэгсэл
Хяналтын үе шатанд та гүйцэтгэл, чанарын стандартыг тогтоож, түүнийг дагаж мөрдөхийн тулд хяналт тавина. Мониторинг хийх шаардлагатай зүйлүүд байдаг тул танд олон арга хэрэгсэл байдаг.
- Хуваарьт хэрэгслүүд - олон тооны програмын хэрэгслүүдийг ашиглан та хуваарийг нь оруулаад, явцыг тогтмол шинэчилдэг. Хөтөлбөр нь хуваарийн өөрчлөлтийг тодруулж, залруулах арга хэмжээг тодорхойлох боломжтой болно.
- Санхүүгийн хяналт - менежерээр та ихэнхдээ төсөвтэй байдаг. Санхүүгийн хэлтсийн тайлангууд нь таны зарцуулалт (хүмүүс болон бусад нөөцөд) төлөвлөгөөнд хэрхэн тохирч байгааг мэдэх болно.
- Хүмүүсийг хянадаг - Та багийнхаа бүх хүмүүс төлөвлөсний дагуу хийж байгаа эсэхийг шалгах ёстой. Хэрэв тийм биш бол шалтгааныг олж, засах хэрэгтэй. Тэд зорилгоо ойлгохгүй байна уу? Тэдэнд ямар нэг нөөц, ур чадвар хэрэгтэй биш үү? Тэдэнд зориулж даалгавар нь хэтэрхий том уу, өөр өөр нөөцөд өөрчлөлт оруулах эсвэл хуваарилах хэрэгтэй юу? Багшийн хувьд таны ажил үүргийн гүйцэтгэл нь төлөвлөгөөг хэрхэн хангаж байгаа талаар багийн гишүүдийн санал хүсэлтийг өгөхийг хэлнэ. Хэрэв тийм биш бол засах арга хэмжээ авах хэрэгтэй.