Багийн гишүүдийн харилцааны удирдамжийг батлах
Баг нь шийдвэр гаргах, ажил үүргийг хуваарилах, гишүүд хариуцлага хүлээх чадвартай байх нь багийн амжилттай эсэхийг тодорхойлно.
Үр дагаварт маш ихээр оролцдог учраас багийн амжилттай гишүүний харилцан үйлчлэлийг орхих нь утгагүй юм. Хэрвээ та багуудын харилцааны удирдамж эсвэл багийн нормыг үүсгэж байгаа бол багийн амжилтыг бататгахын тулд багийн соёлыг эерэг байдлаар илэрхийлж болно.
Багийн Норм, Харилцааны удирдамж гэж юу вэ?
Багийн норм гэдэг нь багийн гишүүдийн харилцан үйлчлэлийг бий болгож, багийн гадна байгаа ажилтнуудтай ажиллах дүрэм, журмын багц юм. Багийн нормыг эхний багийн хурлын үеэр, эхний уулзалт хийх нь илүү тохиромжтой гэж үзэж байгаа бөгөөд баг нь шаардлагатай гэж үзсэн нормативыг нэмж болно.
Багийн гишүүдийн зан байдлыг удирдан чиглүүлэхэд багийн нормыг ашигладаг бөгөөд багийн гишүүд хэрхэн харилцан үйлчилж байгааг үнэлэхэд ашигладаг. Эдгээр удирдамж нь багийн гишүүд бие биенээ харилцан бие биенээ харилцан ажиллах, эвдрэх, эсвэл багийн амжилтанд сөргөөр нөлөөлөх зан төлөвт бие биенээ залгах боломжийг олгодог.
Нэг минутын менежер Кен Бланнард нь банкгүйгээр гол горхи цөөрөм гэж хэлэхэд хамгийн тохиромжтой гэж хэлсэн. Үүний нэгэн адил, харилцааны норм байхгүй баг нь өөр хоорондоо харилцан нөлөөлөлд өртөх боломжийг нээж өгдөг.
Team Norm Essentials
Мэдээжийн хэрэг, багууд хоорондын харилцан хамаарал , харилцан үйлчлэлийн тодорхой бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй асуудалтай тулгардаг тул та олон янзын зан чанар, суурь мэдлэгийг нэг орон зайд байрлуулж байна.
Эдгээр нь багийнхаа нормыг бий болгоход дагах алхам юм .
Үүнээс гадна, харилцан ажил хэрэгч, багийн харилцан үйлчлэлийн хамгийн чухал талуудын хэд хэдэн хэсэгт жишээ багийн нормууд байдаг.
- Багийн гишүүд хамтран ажиллагсад: бүх багийн гишүүд тэнцүү; багийн бүх гишүүдийн санал бодлыг анхааралтай авч үзэх; багийн гишүүн бүр нь тохиролцсон хугацаандаа бүх амлалтыг сахиулах болно; Багийн гишүүд багийн гишүүд багийн нормативыг биелүүлж байгаагаа байнга үнэлдэг эсэхийг тогтмол үнэлэхийг зөвшөөрдөг.
- Багийн гишүүдийн харилцаа холбоо: багийн гишүүд бие биедээ хүндэтгэлтэйгээр хандаж, бие биендээ ярихгүй, хувь нэмрээ оруулан харилцан талархал илэрхийлэх болно.
- Багийн гишүүд хурал цуглаан дээр харилцах: Багийн гишүүд тасалдалгүйгээр сонсох; өрсөлдөх чадваргүй яриа өрнүүлэхгүй байх; үр дүнтэй хурал цуглааныг дагаж мөрдөх; хуралд цагтаа оролцох; цаг хугацааны төгсгөлийн уулзалт; хэлэлцэх асуудал дээр ажиллах ; Уулзалт бүрт лавлагаа цэг болгон тэмдэглэсэн минутыг ашиглана.
- Багийн зохион байгуулалт, үйл ажиллагаа: манлайлал сар бүр эргэлдэж, багийн удирдлагын ивээн тэтгэгч сард дор хаяж нэг уулзалтад оролцоно.
- Багийн гишүүдтэй хамтран ажиллагсадтайгаа хамтран ажиллах: багийн гишүүд тэдэнтэй холбоо барьж, хэзээ, хэзээ ярилцах талаар тохиролцоонд хүрч, багийн гишүүдийн талаархи гомдлыг багийн гишүүдийн дунд хэлэлцэх болно.
- Багийн асуудлын шийдэл, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх , шийдвэр гаргах үйл явц: багийн гишүүд зөвшилцөлд хүрэх шийдвэр гаргаж болно, гэхдээ олонх нь цаг тухайд нь зөвшилцөлд хүрч чадаагүй бөгөөд мөргөлдөөнийг мөргөлдөөнд оролцогчдын дунд шууд шийдвэрлэнэ.
Багийн норматив нь амжилттай ажиллахад шаардлагатай гэж үзсэн баг шиг олон сэдвийг багтааж болно. Цөөн тооны багийн нормоор эхэлж, шаардагдах нормыг нэмж оруулах нь хамгийн сайн арга юм. Багийнхаа гишүүдийн нормыг бичиж, багийн гишүүд нь тэдний амлалтыг сануулж байгаа эсэхийг шалгаарай. Багийн байршлын тухай Арван хоёр зөвлөгөөг багийн нормативын бусад хэсгүүдийг тодорхойлохын тулд авч үзээрэй.