AIDA гэдэг нэр томъёо нь зар сурталчилгаа анхдагч E. E. St. Elmo Lewis гэсэн товчлол юм. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авахаар шийдэхээс өмнө ирээдүйн үйлчлүүлэгчийн хийж буй алхмуудыг тодорхойлно. Энэ товчлол нь анхаарал, сонирхол, хүсэл, үйлдэл гэсэн утгатай. AIDA загварыг маркетинг, зар сурталчилгааны өргөн хэрэглээнд ашигладаг бөгөөд худалдан авагчийн бодит цаг мөч хүртэл хэрэглэгчид бүтээгдэхүүн, брэндийн талаар мэддэг хамгийн эхний мөчид тохиолддог алхмууд эсвэл үе шатуудыг тайлбарлахад өргөн хэрэглэгддэг.
AIDA загвар яагаад зар сурталчилгаа чухал байдаг вэ?
Олон хэрэглэгч зар сурталчилгаа эсвэл маркетингийн харилцаа холбоогоор дамжуулан брэндийг мэддэг болсон тул AIDA загвар нь зар сурталчилгаа эсвэл маркетингийн харилцаа холбооны мессежийг хэрхэн ашиглаж, хэрэглэгчдийг бренд сонголттой холбож тайлбарлахад тусалдаг. Үнэн чанартаа, AIDA загвар нь хэрэглэгчдийн үйл ажиллагааг (өөрөөр хэлбэл, худалдан авалт, хэрэглээ) хүртэлх цуврал ухагдахууны дарааллаар дамжуулж хэрэглэгчдэд шилжүүлэхийн тулд хэд хэдэн зорилтуудыг биелүүлэхийн тулд зар сурталчилгааны мессежийг шаарддаг. AIDA загвар нь зар сурталчилгаанд ашиглагддаг хамгийн удаан үйлчлэх загваруудын нэг юм. Учир нь зар сурталчилгааны ертөнц өөрчлөгдөж, хүний мөн чанар нь тийм биш юм.
Анхаар
Худалдан авах процессын эхний шат нь хэрэглэгчийг тухайн бүтээгдэхүүний талаар мэдэж байх явдал юм. Борлуулалтын ажилтан нь ирээдүйд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хангалттай урт хугацааны туршид анхаарлаа төвлөрүүлэхэд анхаарлаа хандуулах явдал юм.
AIDA-ийн зарим хувилбарууд эхний үе шатанд "Мэдлэг" гэсэн ойлголтыг орууллаа. Энэ бол үе мөчний хувьд хамгийн их хэтийн төлөвийг олох болно.
Хүү
Хоёрдугаар шат хүртэлх хэтийн төлөвийг давахын тулд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд худалдан авагчийн сонирхлыг бий болгох ёстой.
Энэ нь ашиг тус өгүүлбэрийг тоглоход ихэвчлэн оруулдаг. Ихэнх зах зээлдүүлэгчид тэдний сонирхлыг татахын тулд шууд мэйлийн аргаар түүхэн яриа амжилттай ашигладаг. Хэрвээ та хангалттай хүү өсгөж чадвал ихэвчлэн та ирээдүйн томилгоог захиалах боломжтой болох бөгөөд аль хугацааг борлуулалтын үйл явцын цаашдын ирээдүйг шилжүүлж болно.
Хүсэл тэмүүлэл
AIDA-ийн гуравдахь шатанд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь сайн тохирох бөгөөд тэдгээр нь ямар нэгэн аргаар туслах болно гэдгийг хэтийн төлөвтэй байна. Борлуулагчид тодорхой үр ашгаас хүртэх ерөнхий ашиг тусыг нь хүртэж, энэ үед ирээдүйг авчирч чадна. Ихэнх тохиолдолд энэ нь борлуулалтын давталтыг нарийн тааруулах боломжийг олгодог өмнөх үеүүдэд хэрэглэсэн мэдээллийг ашиглах явдал юм. Өөр өөр хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг гэдгийг санаарай. Хэрэв ирээдүй нь бүтээгдэхүүнийг бага зэргийн хэрэгцээтэй гэж үзвэл (эсвэл үүнийг хэрэгцээ шаардлага гэхээсээ илүүтэйгээр хүсч байгаа мэт санагдвал) тэр дор нь шууд худалдаж авахгүй байж болно.
Үйлдэл
AIDA-ийн дөрөв дэх болон сүүлийн шат нь хэрэглэгчид болоход шаардлагатай арга хэмжээ авахаар шийдсэн тохиолдолд тохиолддог. Хэрэв та ирээдүйг гурван үе шаттайгаар явуулсан бол (энэ нь ямар нэгэн эсэргүүцэлтэй зүй зохистойгоор хариу үйлдэл үзүүлсэн тохиолдолд) энэ үе шатанд ихэнхдээ байгалийн шинжтэй байдаг. Хэрвээ үгүй бол хаалтын аргыг ашиглан ирээдүйн үйл ажиллагаа явуулахыг түр хүлээнэ үү.