Амжилтад хүргэх зан чанарыг авчир
Бөмбөгний авьяас чадвар нь байгууллагын үнэ цэнэ , бүтээлч сэтгэлгээг шоолж, маш сайн авъяаслаг шилдэг жүжигчид рүү хөтөлж чадна.
Өндөр амжилт гаргасан хүмүүсийн эерэг энерги нь итгэл найдвар, ололт амжилтыг бий болгосноор авъяас чадвар нь авлигач үзэл, хариуцлагагүй байдал, гутаан доромжлолыг бий болгодог.
Удирдагчид гүйцэтгэлийн тэгшитгэлийн эерэг талыг олж авахыг хүсч байгаа ч, тэд авьяас билгийн төлөөх авьяас чадварыг шийдвэрлэхийн тулд хариуцлага хүлээхээс зайлсхийх аваас тэд өөрсдийнхөө дэвшлийн талаархи дэвшил, зан байдал. Бөмбөгний хүний зан авирыг хэрхэн яаж засах вэ?
Хүний зан төлөв юу вэ?
Бөмбөгний хүний зан авир нь амжилт ололтын зан төлөвийн эсрэг толин тусгал юм. Achievement гэдэг нь хувь хүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх шатыг дээшлүүлэх, нөхөрлөл, амлалт, өөдрөг үзэл, хариуцлага зэргийг шилжүүлэх үйл явц юм.
Бөмбөгний эсрэг зан байдал нь ажилчдыг хашаанаас нуугдахуйц налуу зам руу чиглүүлж, зайлсхийх, дайсагнах, гутаах, хариуцлагагүй байдалд хүргэнэ.
Мөн амжилт, үйлчилгээг үйлчилгээ, инноваци, менежментийн эерэг замуудаар дамжуулан илэрхийлдэг бөгөөд энэ нь тэсрэхүйц хууран мэхэлж буй хүний биеийн зан үйлийн ургамал юм.
Үйлчлэл, сэтгэл ханамж, өгөөмөр сэтгэл, ашиг тус, удирдамж, ажил үүргийн хувьд, хөөсөн дээр байгаа хүн түр хойшлуулагч, алагдагч, шүүмжлэгч хов жив, дасгалжуулагч, хамгаалагчийн үүргийг гүйцэтгэдэг.
Энэ замыг доошлоод зогсохгүй, хөөсөрч буй хүмүүс ажлын байрандаа тогтворгүй болж, эмх замбараагүй байдал үүссэн.
Мөн шинчлэгч шатыг эрэлхийлэгчээс мэдлэгийн удирдагч, эрх мэдэлтэн, шинийг олж нээдэг, сэтгүүлчийг дэвшүүлсэн тохиолдолд хүний нүдэн доорхи нүхийг мансууруулах бодистоос эхлээд хар тугалга, хар нүх, үр хөврөл, Амиа хорлох нь байгууллагын бүтээлч эрч хүчийг хувь хүнээс өөрсдийгөө хорлон сүйтгэх үйлдлээс хөөж гаргахад хүргэдэг.
Магадгүй хамгийн чухал нь, итгэл үнэмшилтэйгээр захиалагчид зохион байгуулалт, тэргүүлэх ач холбогдол өгч, харилцааны кластеруудыг бий болгох, эрхэм зорилго , эрхэмлэх зүйлсийн хувьд асран хамгаалагч байхын тулд, харилцан ойлголцох, итгэл найдварыг бий болгохын тулд мөргөлдөөнийг манлайлж буй баатарлаг манлайлал, бөмбөрцөгт автсан хүнийг зайлсхийх, садар самуун, дээрэмдэх, тооцоолон бөмбөгдөлт хийх, эцэст нь социатик эрэмбээр устгахаас сэргийлдэг.
Хүний зан үйлийн жишээ
Бөмбөлөг хүний зан авир нь юу вэ? Энэ нь байгууллагын эрхэм зорилгод хүрч болзошгүй зан үйл юм. Арван жилийн судалгаагаар эдгээр 15 үйл ажиллагааны доголдолтой үйл ажиллагаа явуулж, байгууллагад хэрхэн нөлөөлж байна.
- Таслан зогсоох - хашаа барих; дургүйг өөрийн хүчээр хөрөнгө оруулалт хийх; амлалтаас зайлсхийх.
- Martyr - avoider; буруутай үйлдэл; өөрийгөө зөвтгөх; бусдыг буруугаар ашиглан буруутгадаг.
- Хов жив үг - дайсагнасан; бусдад шүүмжлэлтэй ханддаг; худал хэлдэг; бусдад хор хохирол учруулахаар төлөвлөж байна.
- Manipulator - өшөө; мэдээллийг үүсгэх / гажуудуулах замаар бусдыг хуурах; Бусдыг хорлохыг хүссэн хүмүүсээс зайлсхийхэд нь бусдыг итгүүлэх.
- Backstabber - хариуцлагагүй; хууран мэхлэх, гэнэтийн дайралт хийхийн тулд бусад хүмүүсийг хуурч мэхлэх.
- Нарсчин - хашаа барих; гаднах бардамнагч, өөртөө шингэсэн; дотроо аюултай, санаа зовсон.
- Толгойн буга дахь буга - саажилт, цочролын байдалд байгаа мэт харагдаж байгаа; хүсэлгүй / бусдыг татан оролцуулах эсвэл хүсэлтэнд хариу өгөх боломжгүй.
- Хар нүх - дайсагнасан; Хариуцлагагүй; үр ашиггүй.
- Ургийнх нь уруул нь дотроо жигшдэг; ноцтой татгалзсан; Зомби шиг зан чанарыг харуулдаг.
- Амиа хорлолт - хариуцлагагүй, өөрийгөө сүйтгэх; албан тушаалтан албан тушаалаасаа огцорч, харуулахаа больсон; дарамт шахалтыг илэрхийлж болно.
- Stonewaller - хашаа байрлагч; obstructionist; эсвэл өөр нэг намын хэрэгцээ, дэмжлэг, хэрэгцээг хангахад бэрхшээлтэй тулгардаг.
- Курмудгеонон бол аврагч; Бусдад учрахад бусдыг төлдөг.
- Довтолгоон - дайсагнасан, хэн нэгний зан чанар, тэдний ажлын чанарыг хянаж байдаг; эрэлт хэрэгцээг хангахгүй бол ажилчдыг ажлаас халах аюулд хүргэнэ.
- Бөмбөрчин - жигшсэн; бусдын өөртөө итгэх итгэлийг үгүйсгэх; бусдыг бусадтай нийтэд мэдээлэх; багын нүдэн дэх бусдын үнэ цэнийг сулруулдаг.
- Махчин - хариуцлагагүй; бусдын үнэт цаасны хангамж; бусдын ашиг сонирхлыг нэмэгдүүлэх, устгах; Тэрээр хүссэнээрээ агнасан, устгаж чадна гэдэгт итгэлтэй байна.
Энэ өгүүллийн эхний хэсэгт ажил дээр хэвийн бус үйл ажиллагааны хэлбэр гэж юу вэ, хүний зан үйлийн ямар үр нөлөө, нөлөөллийг хэлэлцсэн тухай. Энд ямар ч үр дүнгүй хүний зан төлөвийг санал болгож байна.
Ажлын байран дахь авьяас чадварыг юу гэж үздэг вэ?
Удирдагчид нь авъяасгүй байгаа тохиолдолд манлайлагч нь өөрсдийнхөө үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллага нь өөрийн оршин тогтнох чадвартай хэн ч, эсвэл нийгэмд хариуцлагагүй, хариуцлагагүй, хувийн оршин тогтнох чадвартай байдаг.
Энэ байгууллагын хүний зан төлөв танай байгууллагад байдаг уу? Шударга бус байдал, хариуцлагагүй байдал нь хүний ажлын өдөр тутмын туршлагыг тодорхойлдог уу? Харамсалтай нь ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрснөөсөө илүү ноцтой түвшинд хүртэл хариулт нь бараг бүх нийтийн тийм байна. Энэ хүний зан байдал таны ажлын байранд байдаг.
Тэгэхээр, бөмбөлөг дээрх зан авирыг даван туулахын тулд юу хийж болох вэ? Хүний зан үйлийг үр дүнтэй илэрхийлэх амжилтад хүрэх соёлыг бий болгохын тулд эдгээр 6 алхамыг хий.
Ажилдаа үр дүнтэй хүний зан төлөвийг хөгжүүлэх алхамууд
- Нэгдүгээрт, деффункциональ үйлдэл нь оношлогдож, бөмбөлөгөн дээр хуваалцах ёстой. Хэлэлцүүлэгт хэн зан төлөвт хариуцлага хүлээдэг, ажлын байран дахь зан төлөв хэрхэн илрэх, байгууллагад сөргөөр нөлөөлөх үр дүнгийн талаар ярилцах хэрэгтэй. Эрсдлийн талаар мэдэхгүй байгаа бол бид бүгд хариуцлага хүлээхгүй байх замыг хөдлөхөд нөлөөлдөг.
- Хоёрдугаарт, бондын зан төлөвийн эсрэг, амжилтанд хүрэхүйц үзэл баримтлалыг зааж сургах, зан төлвийн өөрчлөлт хийхэд зориулсан сонголтуудыг зааж өгнө. Үр дүнтэй зан төлөв нь бусадтай сайн тоглох , хүндэтгэлтэй хандах , өөртөө урам зориг өгөх, итгэлцлийг бий болгох , хувийн сахилга батыг хэрэгжүүлэх замаар эерэг үр дүнд хүрнэ. Бетон, эерэг хувилбаргүйгээр зан үйлийн өөрчлөлт хийх боломжгүй.
- Гуравдугаарт, гүйцэтгэлийг сайжруулах гэрээг бий болгох - гүйцэтгэлийн үнэлгээний дараачийн мөчлөгийг хүлээх хэрэггүй; гүйцэтгэлийг хөгжүүлэх төлөвлөлтийн уулзалтад оролцох цаг ирвэл гэрээнд оруулна.
- Дөрөвдүгээрт, зөвхөн ажиллагсдын ашиг тусын төлөө төдийгүй, ялангуяа багийн бусад гишүүд, бүх ажилчдыг хамт ажиллагсад гэж үздэг хүнийг оролцуулан ажилласан байх.
- Тавдугаарт, ахиц дэвшил гаргахыг магтаж, бэхжүүлэх арга хэмжээ аваарай.
- Зургадугаарт, томоохон өөрчлөлтийг долоо хоногт хоёр удаа хийхгүй бол, эсвэл тэд хариуцлага хүлээхгүй хүлээн зөвшөөрөгдөх түвшинд хийж байгаа тохиолдолд хөөсөөр тоглуулагчийг салгана. Хэрэв тэд доромжлолдоо хараахан бууж амжаагүй бол өөрчлөгдөх боломж бий.
Гэхдээ авъяаслаг IQ-ийн судалгаагаар эерэг өөрчлөлт гарсны дараа удирдагчийн уулзалтын дараа удахгүй гарна. Хэрвээ субьект нь жигшүүрт хэргийг нүүлгэх болвол дуусгавар тавих уулзалтыг дараагийнхнаас илүү түргэн явуулна уу. Байгууллагад илүү их эрсдэл учруулахгүй байх. Иймэрхүү зан нь хавдар болох мэс засал юм.
Аль ч тохиолдолд хурдан, хурдан шийдвэрлээрэй. Бөмбөгний ажилтантай ярилцсаны дараа бусад багийн гишүүд таныг хамгаалж, амжилтанд хүрч чадна. Үйлдэл хийхгүй бол та нарыг доромжилсон замд хөтлөх хүмүүсийг урам зоригоор өдөөж болно.
Бөмбөгний зан үйлийн зөрчилдөөн нь манлайлагчдад өөрсдийн ололт амжилт, соёлыг төлөвшүүлэх үүрэг хариуцлагын талаар тодорхой мэдэгдэл гаргах боломжийг олгодог.
Удирдагчид бамбай зан төлөвтэй тулгарах үед тэд өөрсдийн авъяас чадвар, үйлчлэлийн чанар, инновац, манлайлал зэрэг хамгийн дээд зэргийн чанартай урам зоригийг үзүүлдэг. Товчоор хэлбэл, тэд Talent IQ-г харуулах болно.
Бөмбөг дээрхи авьяас чадвар нь байгууллага, ажилтнуудаа доош нь авч болно. Бөмбөгний авъяасыг сайжруулах эсвэл хасах нь амин чухал юм. Миний 10 жилийн судалгаагаар хамгийн сайн авъяасын удирдагчид эрт дээр үеийн хүмүүсийг эрэн сурвалжилж, одоогийн үр дүнгүй хүний зан байдал, боломжит хөгжил дэвшил, түүний үр дагаврыг үнэлэх замаар эрэн сурвалжилж байна.
Эдгээр хариуцлагатай удирдагчид гурван удаа бөмбөг дэлбэлэх хандлагатай болсон.
Иймэрхүү удирдагчдад тайлагнах ажилчдын ерөнхий амлалт нь дундаж удирдагчидтай харьцуулахад бараг 50-иос дээш хувь үйлдсэн нь гайхмаар зүйл биш юм.