Хүний нөөцийг удирдах нь юу гэсэн үг вэ?
Төлөвлөлт ба хуваарилах нөөц
Бизнес эрхгүй хязгааргүй нөөц байдаггүй. Менежерүүд нь ажилтнууддаа цалингийн төсвийг хуваах ёстой . Ажлын ачааллыг хуваах ёстой. Менежерүүд ямар сургалтанд хамрагдаж, хамгийн сайн төслийг хэн авдаг болохыг шийддэг.
Хэн шинэ компьютерийг хаанаас авдаг вэ, шинэ төсвийн мөчлөг эргэн тойронд хэн хуучирсан бэ?
Физик нөөцөөс гадна менежер түүний цагийг хаана зарцуулдаг вэ? Тэр хэний тусалсан бэ? Эдгээр бүх зүйлс нь нөөцийг төлөвлөх, хуваарилах нэг хэсэг юм.
Зорилго, Алсын хараа, Зорилгыг хангах
Менежер нь бүлгийн ахлагч байх ёстой. Менежерүүд уг ажлыг зөвхөн хуваагаад зогсохгүй ажилтнууд нь ажлыг хэрхэн гүйцэтгэхийг чиглүүлдэг. Тэд зорилгоо тавьдаг . Бүлэг, төрлөөс хамааран менежерүүд нь үндсэн зорилтуудыг тавьж болох бөгөөд ажилтнууд өөрсдийн доод түвшний зорилгоо тогтоох боломжийг олгох эсвэл бүх үйл явцыг хянах боломжтой болно. Аль аль нь нөхцөл байдлаас шалтгаалан тохиромжтой байдаг.
Алсын хараа нь таны хүний нөөцийг удирдах гол үүрэг юм. Таны ажилчид том дүр зургийг хардаггүй бол тэдний хамгийн дээд түвшинд хүрэх нь бага байдаг. Менежерүүд нь алсын хараатай байх ёстой бөгөөд багтайгаа зөв хуваалцах хэрэгтэй.
Ажиллагсад нь урам зориг, хувь нэмрийг сонгох орчныг хөгжүүлэх
Менежерүүд нь ямар төрлийн орчинд өөрийн гэсэн салбартаа хамгийн сайн тохирохыг тодорхойлно.
Сайн менежерүүд хоосон яриа, будлиан , сул доройг бүгдийг нь зөв гүйцэлдүүлэх эсвэл дуусгавар болгохыг баталгаажуулдаг. Муу менежерүүд эдгээр хүмүүст хэлмэгдүүлснээр хэлмэгдүүлэлт, таатай орчинг бий болгодог. Сайн орчин нь ажилчдыг урамшуулах, өндөр түвшинд гүйцэтгэхийг сонгох болно.
Хүмүүсийг хэрхэн амжилттай биелүүлснийг хэлэх хэмжүүрүүдийг тавих буюу асуух
Менежерүүд санал хүсэлтийг өгөх ёстой . Үүний хүрээнд ажилчид нь хаана сайжруулахаа мэддэг, хаана ажиллахаа сайн мэдэхгүй байна. Энэ нь хэмжүүр нь тодорхой, хэмжигдэхүйц зорилготойгоор баригдсан үед энэ нь хамгийн амжилттай байдаг.
Албан болон албан бус хөгжлийн аль алинд нь боломж олгох
Менежерийн ажил нь зєвхєн ажил гїйцэтгэхийн тулд биш, харин тайлагнах ажилтнууддаа амжилтанд нь туслах явдал юм. Менежер ажилтнууддаа биечлэн дасгал сургуулилах, ангиуд, сунгалтын төслүүд зэрэг албан ёсны хөгжлийн сургалт явуулах боломжоор хангах ёстой . Та албан ёсны зөвлөгөөгөөр дамжуулан зөвлөгөө өгөх, эсвэл байнгын зөвлөгөөгөөр хангах замаар дасгал хийж болно.
Ажлын ёс зүй, Хүмүүсийн эмчилгээ ба Бусдын Зарцуулахаар зохистой эрх мэдэл зэрэг жишээг тогтоох
Сайн менежер нь түүний ажилтнуудыг хэрхэн яаж ажиллахыг харуулдаг. Тэр ёс суртахуунтай, хүмүүсийг шударгаар харьцаж, олсон ололт амжилтаа хүмүүст хүргэдэг. Дуртай тоглогчид тоглож, зээлийг хулгайлах эсвэл ажилтнуудын эсрэг ялгаварлан гадуурхах нь бизнесийн хамгийн чухал эх үүсвэр болох хүмүүсийг хохироох болно.
Хэрэглэгчийн сонсож, үйлчлэхэд тэргүүлэх байгууллагын хүчин чармайлтууд
Менежерүүд нь үйлчлүүлэгчдээсээ илүү чухал гэж үздэг.
Энэ нь үнэн биш - ажиллагсдын сайн удирдлага нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ сайн харилцаа тогтооход хүргэдэг. Хэрэглэгчийн харилцаа нь маш чухал бөгөөд хэрэглэгчийн үйлчилгээг тэргүүлэх ач холбогдолтой менежерүүдийн бизнесийн ашиг.
Менежерүүд нь үйлчлүүлэгч, ажилчдад хоёуланд нь үүрэг хүлээдэг бөгөөд хоёуланд нь анхаарал тавихад амжилт нь илүү их байдаг.
Ажилчдын дэвшлийг бий болгож буй саад тотгорыг арилгах
Менежерүүд амжилтанд хүрэх замаа цэвэрлэж байхдаа хүмүүстээ тусалдаг. Ахлах манлайлагчаас ямар нэг зүйлийг ажилчдаас зөвшөөрөл авах шаардлагатай бол менежер зөвшөөрөл олгоход тусална. Ажилтан нь сургалттай , эсвэл тусгай зааварчилгаа, эсвэл төсөлтэй холбоотой туслалцаа хэрэгтэй байвал менежер үүнийг хөнгөвчлөхөд тусалдаг.
Менежер нь ажилчдынхаа амжилтыг сонирхож, амжилтанд хүрэх замаа цэвэрлэнэ. Амжилтанд хүрэхийг хүссэн менежер ажилчдынхаа амжилтыг бататгахад чиглэсэн хүчин чармайлтаа төвлөрүүлдэг.
Хүний нөөцийн менежмент нь Хүний нөөцийн хэлтсийн ажилчдад дээрх дээр дурдсан менежментийн үйл ажиллагааг явуулдаг