Багийн хөгжлийн таван үе шат: Багийн хөгжлийг хэрхэн дэмжих вэ
Яагаад олон баг яагаад зорилгодоо хүрч чадалгүй амжилтанд хүрч, байгууллагын нийт амжилтанд хувь нэмрээ оруулахыг эрэлхийлэхийн тулд багийн хөгжил халуун сэдэв болж хувирсан.
Уламжлал ёсоор, баг таван үе шатыг хөгжүүлж байна.
Баг бүрийг хөгжүүлэх үе шат бүр амжилттай хамтран ажиллаж буй бүлэг хүмүүсийг нэгдмэл баг бүрдүүлэх замаар өөрийн тусгай сорилтуудыг танилцуулдаг.
Багийн гишүүд болон багийн гишүүд багийн амжилтыг дэмжихэд багийн амжилтыг дэмжихийн тулд багийн хөгжлийн үе шат бүрт тодорхой арга хэмжээ авч болно. Зөвхөн тэдний багийг хөгжүүлэх замаар танай багийг дэмжих замаар та бүтээсэн зорилгоо биелүүлэх болно.
Эдгээр алхмуудыг даган явах багаа үргэлжлүүл
Баг бүрийг хөгжүүлэх үе шат бүрт анхааралтай харахын тулд багийн амжилт, ахиц дэвшлийг арилгахын тулд багийн асуудлуудыг шийдвэрлэх боломжтой. Багийн үе шатууд өөр өөр дэмжлэг үзүүлэх үйл ажиллагааг шаарддаг тул та хөгжлийнхөө үе шат бүрт багийг адилхан хандаж чадахгүй. Эдгээр дэмжлэгийг зөв цагт авах нь танай баг хөгжиж, тулгарч буй бэрхшээлүүдийг амжилттай даван туулах боломжийг олгоно.
Хамгийн чухал нь, шат бүрт удирдагчийн зан үйл нь бүлгийн өөрчлөгдөж хөгжиж буй хэрэгцээнд дасан зохицох ёстой.
Багийн бусад гишүүд дагаж мөрдөхийг хүсч буй үр дүнтэй удирдагч нь ихэнх багуудад нийтлэг байдаг хөгжлийн үе шатуудаар ахиж дэвшихийг оролдож байх үед зайлшгүй шаардагдах болно.
Удирдагчид ерөнхийдөө менежер рүү тайлагнадаг . Багийн ивээн тэтгэгчийн хувьд менежер хөгжлийн үе шат бүрт багийн хэрэгцээ шаардлагыг ойлгож мэдсэн байх ёстой.
Энэ ойлголт нь багийн амжилтанд чухал ач холбогдолтой.
Багийн хөгжлийн загварчлалын үе шатууд
Ашигласан загварыг доктор Брюс Таккмэн анх 1965 онд бүтээсэн, Storming, Norming, and Performing загварт багийг хөгжүүлэх 4 үе шаттайгаар хэвлүүлсэн. Доктор Тактман 1970-аад оны үед тавдугаар үе шатанд Аджурин .
Сонирхолтой нь, багуудтай хийсэн ажил дээрээ би багийг хөгжүүлэх тав дахь үе шатыг өөрчлөх эсвэл төгсгөх гэсэн дүгнэлтэд хүрч ирлээ. Тиймээс би үйлчлүүлэгчдийг тав дахь шатанд үүрд сургасан. Энэ нь доктор Таккманыг Adjourning гэж нэрлэсэн үе шатыг нэмж үзсэн юм.
Багийн хөгжлийн үе шатууд
Дараах таван баг нь багийг хөгжүүлэхэд санал болгож буй арга хэмжээг багтаасан баг бүрдүүлэх юм.
Үүсгэх: Хамтдаа зорилготой болохын тулд бүлэг хүмүүс хамтдаа ирдэг. Тэдний анхны амжилт нь бие биенийхээ ажлын хэв маяг, өмнөх багуудын туршлага, тэдний томилсон үүрэг хариуцлагын талаархи ойлголтоос хамаарна.
Ивээн тэтгэгчийн хувьд багийн гишүүд баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаа эсвэл сонсох чихийг санал болгодог уу гэдгийг танай багийн гишүүдэд таниулахад туслах үүрэгтэй.
Storming: Номлол, алсын хараа , асуудалд хандах хандлага, зөрчилдөөний талаархи санал зөрөлдөөн нь хөгжлийн энэ шатанд тогтмол байдаг.
Энэхүү тэмцэл нь бие биетэйгээ харилцан ойлголцож, бие биетэйгээ ажиллахад суралцаж, бүлгийн гишүүдийн харилцан яриа, харилцааны талаар мэдлэгтэй болж, бие биеэ мэддэг болж байгаа явдал юм.
Ивээн тэтгэгчийн хувьд, багийн гишүүд баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаа эсвэл сонсох чихийг санал болгодог эсэх нь багийн гишүүд таньдаг болоход нь туслах үүрэгтэй. Багийн ахлагчид эдгээр даалгавруудыг тодруулахад тусална уу.
Норматив: Баг нь багийн зорилтуудад ахиц дэвшил гаргахад чиглэсэн ажлын харилцааг ухамсарласан эсвэл ухамсартайгаар бий болгосон. Гишүүд тодорхой бүлгийн нормыг дагаж мөрдөхийн тулд ухамсартай эсвэл ухамсартай байдаг бөгөөд тэд хамтдаа ажиллахад бэлэн байна.
Ивээн тэтгэгчийн хувьд багийн гишүүдийн ээлжит шинэчлэлтийг асуу. Амжилттай дүгнэлт хийх замд тохирсон үе шатууд болон шийдвэрлэх алхамуудыг тогтмол шалгаж байх.
Гүйцэтгэл: Холбоо, багийн процесс, багийн зорилтууд дээрээ ажиллах үр дүнтэй байдал амжилттай ажиллах багийг бий болгоход чиглэсэн. Энэ бол багийн бодит ажил үргэлжилж буй үе шат юм.
Ивээн тэтгэгчийн хувьд багийн гишүүдийн ээлжит шинэчлэлтийг асуу. Асуудлыг шийдэж, шаардлагатай бол орцоор хангах. Багийн гишүүд ажлын байран дахь бусад холбогдох талуудтай харилцаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Та баг нь вакуум ажилд оролцохыг хүсэхгүй байна.
Өөрчлөлт: Багийн гишүүд амжилтанд хүрсэн хамгийн амжилттай баг гэдэгт итгэлтэй байна. эсвэл
Төгсгөл: Тус баг зорилго, зорилтоо биелүүлсэн бөгөөд багийн гишүүд бусад зорилт, төслүүдийг хэрэгжүүлэх цаг болжээ. (Adjourning)
Ивээн тэтгэгчийн хувьд баг нь төгсгөлийн ёслолын хуваарийг хуваарилаарай. Төслийн талаар ярилцаж, багийн амжилтыг хэрхэн илүү амжилтанд хүргэх эсвэл пицца захиалах талаар ярилцах эсэхээ шийдэхийн тулд төсөл, багийг дуусгах нь тодорхой болно.
Багийн хөгжлийн эцсийн санаанууд
Багийн бүх гишүүд эдгээр шат дамжлагаар дараалалгүйгээр явдаггүй бөгөөд багийн гишүүд шинэ багийг нэмж оруулах гэх мэт янз бүрийн үйл ажиллагаануудыг багтааж багийг шинэ гишүүний хамт явуулах боломжтой.
Эдгээр үе шатуудаар ахиц дэвшил гаргахад шаардагдах хугацаа нь гишүүдийн туршлага, багийн гишүүдийн дэмжлэг, багийн гишүүдийн мэдлэг, ур чадвараас хамаарна. Эдгээр нь багийн амжилтанд хүрэх ёстой арван хоёр хүчин зүйл юм.
Эдгээр үе шатууд нь үүрд үлдэх гэж найддаггүй багуудад хамаатай. Департаментийн баг, нийгмийн мэдээллийн баг, харилцагчийн үйлчилгээний баг, гэх мэт тохиолдолд төгсгөл ирээгүй л бол ийм шатанд нэг шатанд үйлчилнэ.
Багуудыг үүсгэх зорилго
Багуудыг үүсгэх зорилго нь ажилчдад илүү сайн үйлчлэхийн тулд төлөвлөлт, асуудал шийдвэрлэх, шийдвэр гаргахад оролцох чадварыг дээшлүүлэх хүрээг бий болгох зорилготой юм. Нэмэгдсэн оролцоог дэмжиж байна:
- шийдвэрийг илүү сайн ойлгож,
- хэрэгжилтийн төлөвлөгөөнд илүү их дэмжлэг, оролцоо,
- асуудал шийдвэрлэх, шийдвэр гаргахад хувь нэмрээ оруулах, мөн
- шийдвэр, үйл явц, өөрчлөлтийг илүү эзэмших.
Байгууллагын үр ашгийг дээшлүүлэх зорилготой үүргээ биелүүлэхийн тулд багууд зорилгодоо хүрэх, зорилгоо биелүүлэхэд чиглэсэн ажлын хэсэг болгон хөгжүүлэх нь чухал юм. Үүний үр дүнд багийн хөгжил дэвшлийн үе шатуудыг амжилттай хэрэгжүүлж чаддаг.