Ажлын байрны хортой нөлөөлөл
Үүнд дээрэлхэх, хортой ажлын орчинтой холбоотой нэмэлт мэдээллийг эдгээр өгүүллүүдийг хянана уу.
- Довтолгооны төрөл
- Дэгдээхэйн яриа
- Ажлын байрны дарамт шахалт
- Хууль зөрчсөн явдал
- Хулгайн хохирогчдын танилцуулга
Бостоны Жан Копланд Хаерт, Гүйцэтгэх захирал & Аюулгүй байдал, Хүндэтгэх Ажил, Бодлогын Зөвлөх компаний зөвлөхүүдээс хортой ажлын байрыг хамгаалахын тулд ямар алхмууд хийхийг уншиж байгаарай.
Довтолгоон бол эрх мэдэл бүхий албан тушаалтан, эрх мэдэл бүхий хэн нэгний үйлддэг доромжлол, доромжилсон ажлын байрны зан байдлын нэг хэлбэр юм. Довтолгоонд ихэвчлэн хүчирхийллийн хэлбэр гэж үздэг тул зорилтууд нь ноцтой, удаан хугацааны сэтгэл хөдлөл, бие махбодын эрүүл мэндэд хор хөнөөл учруулдаг. Хохирогчид сэтгэл санааныхаа хүчирхийлэлд өртөж буй зодоончдоос ялгаатай нь бөөдлүүд нь сурган хүмүүжүүлэгчийн зан суртахууны доромжлолын зан үйл үйлддэг.
Сүйрүүлэгчтэй ажиллахаасаа өмнө, ихэнх нь бүгд тодорхой бус ажилчдыг чиглүүлэхийг сурч авсан. Бульдрол нь тэдний зан үйлийг танин мэдэх чадвартай, зан чанарыг нь өөрчилж, дээд зиндааныхан, мэргэжлийн хүмүүсийг байлцуулж байх үед зан авираа өөрчлөх болно.
Ажлын байранд довтлох ажилд хэн ч оролцож болно. Ажлын байран дээрэмдэх хүрээлэнгийн саяхны статистик мэдээгээр, дээрэлхэж байгаа хүмүүсийн 72% нь эзэд байна. Ажил олгогчийн хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал алхам бол дээрэлхэх нь ажилтан ганцаараа үлдэх ёстой зүйл биш гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Ажилчдыг дээрэлхүүлэхэд хариу арга хэмжээ авах стратегиудыг сурч мэдсэн байх нь түүнийг илүү үр дүнтэй, илүү сайн үр дүнтэй харилцах сурагчдад хэлэхтэй адил юм.
Зохион байгуулалтын удирдагчид ажлын байрны хүчирхийллийн бүх хэлбэрийг шийдвэрлэх, арилгахад туслалцаа үзүүлэх хэрэгтэй. Хортой ажлын орчинг үүсгэх алхамууд нь үүнд багтах боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй:
1. Бадлагын эсрэг бодлого байгуулах
Үүнд дээрэлхүүлэх чиглэлийн тодорхой бодлого, тайлагнах журмыг бий болгож хэрэгжүүлнэ. Ихэнх компаниуд ёс зүйн дүрэмтэй байдаг ч эдгээр бодлогын ихэнх нь ерөнхийдөө, ёс зүйгүй, санхүүгийн буруу үйлдэл хийдэг. Хэд хэдэн хориглолт зан үйлийг тодорхойлдог тодорхой хэлтэй бодлого явуулдаг.
2. Бэрхшээлийг даван туулах Компанийн хэмжээнд сургалт явуулах.
Удирдлагууд тодорхой, олон тайлагнах механизмуудтай зөв бодлого боловсруулсны дараа манлайлагч бүх ажилтнууд болон ажиллагсдыг хэрхэн дээрэлхэх зан төлөвийг таньж мэдэх, хариу өгөх, мэдээлэх талаар сургалт явуулдаг байх ёстой.
Олон менежер, ажилтнууд дээрэлхлийн зан үйлийг ажлын байран дахь хүчирхийлэл, мэргэжлийн бус зан авираас ялгаж ойлгоход бэрхшээлтэй байдаг учраас сургалт нь хохирогчдод ажлын байранд нь хохирогчдод хүргэх олон арга замыг зааж сургах нь чухал юм. Аливаа буруу чиглээгүй, мэргэжлийн бус сэтгэгдэлтэй адилаар боолууд нь албадлагын хяналтыг хэвээр үлдээж, зорилтыг нь тусгаарлаж, тэдний ажлыг доройтуулж, түрэмгий, доромжлолтой зан үйл үйлдэхэд хүргэдэг.
Компаниудын ихэнх нь харгислалыг ихэвчлэн мэддэг. Тэд бол "өрөөнд байгаа заанууд" нь гэр бүлийн хүчирхийлэл үйлддэг гэмт хэрэгтэн юм. Зан үйлийнхээ нэгэн адил боолчлолыг багасгах, татгалзах, залруулах, зорилтоо буруутгах, үйл ажиллагааныхаа төлөө хариуцлага хүлээхээс зайлсхийх болно. Сургалт нь ажилчдаас ажилчдыг ялгаж салгах, эдгээр төрлийн зан үйлийг тайлагнахад ажилтнуудад тулгамдаж буй асуудал, айдасыг тодруулах ёстой.
3. Сахилгын үйлдлийг хэрэгжүүлэх.
Сахилга бат сахиулах үйл ажиллагааг тууштай, шударгаар хэрэгжүүлэх замаар тэднийг зан төлөвт нь хариуцлага хүлээлгэх. Компаний бэлгийн дарамт , ажлын байрны хүчирхийллийн бодлогыг зөрчсөн ажилчдаас ялгаатай нь ажил олгогч нь харилцан хүндэтгэх бодлогын зөрчилтэй холбоотой бүх гомдлыг судлах ёстой.
Зорилтот түвшин, зан үйлийн мөн чанараас шалтгаалан ажил олгогчид ажлын байранд хэрцгий доголдол , сахилга баттай байх ёстой.
Заримдаа сахилгын арга хэмжээ авах боломжтой тулгардаг, түүний зан авир нь өөр ажилчдад сөргөөр нөлөөлж байгаа нь түүний зан үйлийг өөрчлөх алхмуудыг хийх болно. Сахилгын үйл ажиллагааг дэвшүүлэх үйл явцыг зарим тохиолдолд засч залруулах сургалттай хослуулж болно. Эдгээр тохиолдлуудад би ямар ч хэлбэрийн зуучлагчийг хөнгөвчлөхгүй байх.