Ёс зїйн дїрэм нь байгууллагын бїтцийг бий болгож, ижил тєстэй байгууллагуудаас гарах боломжийг олгодог эдгээр стандарт, їнэт зїйлсийг тоолдог. Байгууллагын ёс зүйг илэрхийлж, мэдэгдэл гаргахын тулд Байгууллагын ёс зүйг нэрлэнэ.
Ёс зүйн дүрмийн зорилго
Хэдийгээр ёс суртахууны хэм хэмжээ нь нэр хүндтэй боловч бусад компаниуд үүнийг Бизнесийн ёс зүйн дүрэм, Ёс зүйн бизнесийн ёс зүйн дүрэм, ёс зүйн дүрэм, стандартууд гэж нэрлэдэг. Хамгийн сүүлд мэргэжлийн холбоодод алдартай. Байгууллага гэж нэрлэгддэг ямар ч байгууллагаас, ёс зүйн дүрэм нь байгууллагын хүрээнд ёс зүйн шийдвэр гаргах хүрээг тогтоодог. Ёс зїйн дїрм нь тухайн байгууллага , тїїний ажилтнууд, удирдлагаас їнэлж буй зїйлийн талаар дотоод болон гаднах сонирхогч талуудад мэдээлдэг холбооны хэрэгсэл юм.
Дүрэм журам нь компаний зүрх сэтгэл, сэтгэл юм. Тухайн байгууллагын ёс зүй, байгууллагын ажилтнууд өөрсдийгөө болон бие биетэйгээ болон дэлхийн бусад улстай хэрхэн харьцаж байгааг харуулсан ёс зүйн дүрмийг бодоорой. Үйл ажиллагааны дүрэм нь ажилтнууд, үйлчлүүлэгчид, түншүүд, нийлүүлэгчид үр дүнг хэрхэн хүлээж авахыг хүсч байгаа зургийг зурдаг.
Дүрэм боловсруулах үйл явц
Бүх төрлийн байгууллагууд нь ёс зүйн дүрэм боловсруулдаг. Компаниуд нь зарчмууд, ёс зүйг илэрхийлэх зарчмаа боловсруулдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгч, ажилчид, бусад сонирхогч талуудад таалагдана.
Ашгийн бус эдгээр шалтгааны улмаас ёс зүйн дүрмийг бий болгож, ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчид өөрсдийн үйлчлэлийн эрхэм зорилгоо ойлгож, итгэлтэй байх явдлыг хангах.
Мэргэжлийн холбоод нь ижил төстэй шалтгааны улмаас ёс зүйн дүрмийг боловсруулж, салбарын хэмжээнд болон гишүүдийн мэргэжлийн зан байдал дахь ёс зүйн дүрмийн стандартыг санал болгох.
Ёс зүйн дүрмийн хэд хэдэн жишээнүүд нь байгууллагын зан байдал, стандарт, ёс зүйг удирдан чиглүүлэхэд маш хүчтэй байсан бөгөөд тэд өөрсдийгөө алдартай болсон. Жишээлбэл, Жонсон & Жонсон, 1932-1963 онуудад компанийн үүсгэн байгуулагчийн гэр бүлийн гишүүн Роберт Вүүд Жонсон, 1943 онд алдарт Кредо бичжээ. Уильям Хьюлет, Давид Пакард нарыг Hewlett-Packard HP Way.
Ажиллах зарчим нь байгууллагын борлуулагч, нийлүүлэгч, түншүүдийн байгууллагын хүлээлт, шаардлагыг нарийвчлан тодорхойлсон баримт бичиг байж болно. Мөн Нийлүүлэгчийн ёс зүйн дүрмийг түгээмэл хэрэглэдэг бөгөөд ёс зүйн дүрэм нь байгууллагын хамтрагч талуудтайгаа харилцах үндэс суурийг тавьдаг.
Жишээ нь, Apple-ийн (Электрон аж үйлдвэрийн салбарын) ханган нийлүүлэгчийн ёс зүйн дүрэм "Apple нь Apple-ийн нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний ажлын нөхцөл аюулгүй, ажилчдыг хүндэтгэл, нэр төртэй харьцаж, үйлдвэрлэлийн процесс нь байгаль орчны хувьд хариуцлагатай байхыг баталгаажуулахыг зорьдог."
Нийлүүлэгчийн ёс зүйн дүрмийн өөр нэг байнгын бүрдэл хэсэг бол тэдний үйлчилгээний ёс зүйгүй хэрэглээг шаарддаггүй ажилтнуудад бэлэг хүлээн авах чадваргүй хүмүүсийг бэлэг болгон өгөхөөс татгалзах явдал юм.
Ёс зүйн дүрмийг боловсруулж, нэгтгэх
Дүрмийн ёс зүйн дүрмийг гүйцэтгэх баг бичсэн; янз бүрийн чиг үүрэг бүхий ажилтнуудын хөндлөн огтлолын дагуу боловсруулсан; байгууллагын зохион байгуулалт, маркетинг, нийлүүлэгчийн харилцаа холбоо, эсвэл хүний нөөцийн ажилтнууд байгууллагын зохион байгуулалт, түүний дотоод горим, менежментийн хэв маяг зэргээс шалтгаалан зохион бүтээгддэг .
Гүйцэтгэх ёс зүйн дүрмийг аль нэг хүчирхэг, эрхэмлэдэг гүйцэтгэх захирлаар, түүнчлэн гүйцэтгэгчийн нөлөөнд байдаг эзэн нь, эсвэл гүйцэтгэх хүчний нөлөөлөл гэх мэт боловсруулсан ёс зүйн дүрмийг нэгтгэх, нэгтгэх нь илүү хялбар байдаг. Энэ нь байгууллагын бодит итгэл үнэмшил, үйл ажиллагаанд нөлөөлөх магадлал илүүтэй байдаг.
Удирдлагын дүрмээр илүү олон оролцогч талууд түүний бүтээн байгуулалтад оролцож байгаа үед байгууллага дотроо бүрэн хэрэгжиж, нэгтгэх боломжтой болно.
Байгууллагын үнэт зүйлсийг боловсруулах, уялдуулах, харилцан уялдуулах, стратегийн төлөвлөгөөний нэгдмэл байдлыг хангахад чиглэсэн процессын нэгэн адил оролцоо нь ёс зүйн дүрмийг амжилттай нэгтгэхэд хувь нэмрээ оруулдаг. Таны процесст ёс зүйн дүрмийг боловсруулахын тулд дээрхтэй адил санал болгож буй алхмуудыг ашигла.
Ёс зүйн дүрмийг түгээх
Ажиллах зарчим нь захирлуудын зөвлөл, үйлчлүүлэгчид, түншүүд, нийлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, боломжит ажилтнууд болон олон нийт зэрэг гишүүд, одоогийн болон ирээдүйн боломжит сонирхогч талуудад нийтлэгддэг. Энэ нь компанийн зүгээс хэн, мөн сонирхогч талууд үнэ өртөгт суурилсан эмчилгээний талаар хүлээгдэж буй талаар энэ сонирхогч талуудад хүргэхийг хүсч байгаа зураг юм.
Байгууллагын вэбсайт, жилийн тайланд хувьцаа эзэмшигчдэд мэдээлдэг, ёс зүйн хэм хэмжээ нь зан төлөв, итгэл үнэмшлийн стандартыг бий болгох, байгууллагын ёс зүйн стандарт, үнэ цэнэ, зарчим, итгэл үнэмшлийн багцыг олон нийтэд зарлан тунхаглах дотоодын үүрэг юм.
Хариуцлагын жишээнүүдийг үзнэ үү
Энд ажилтнууд болон компанийн ёс зүйн дүрмийг хөгжүүлэх удирдамжаар хангахын тулд онлайнаар ашиглах боломжтой ёс зүйн дүрмүүдийн хэд хэдэн гайхалтай жишээг энд жагсаав.
- Google-ийн ёс зүйн дүрэм
- Кока-Колагийн бизнесийн ёс зүйн дүрэм
- Johnson & Johnson
- Hershey ёс зүйн бизнесийн ёс зүй