Ажил олгогчид Ажиллагсдыг өөрсдийнх нь ялгаварлан гадуурхах энерги дээр тавихад нь хэрхэн дэмжиж болох вэ?
Бодол санааны эрчим хүч гэдэг нь ажилчдыг ажилд тавигдах үндсэн шаардлагаас илүү хувь нэмэр оруулахыг хүсч байгаа зүйл юм.
Ажилтнууд ажлын байранд таны нэрийн өмнөөс хичнээн эрх мэдэлтэй байхыг сонгох.
Ажилтны ажилд тавигдах үндсэн шаардлагыг даван туулахад бэлэн байгаа эсэх нь өөрийн эрх мэдэл бүхий ажилчдыг татан оролцуулах хүсэл эрмэлзэлийн тусгал юм.
Ажлын байрны эерэг нөлөөлөл нь ажлын байрны эерэг нөлөөлөл шиг сонсогдож байна уу? Энэ бол. Бодол санааны эрчим хүч нь ажлын байраа ажилчдын гүйцэтгэл, сэтгэл хөдлөлтэй уялдуулахад тань туслах болно. Ажил олгогчийн хувьд таны зорилго бол аль болох их хэмжээгээр ашиглах явдал юм. Энэ бол амжилттай зохион байгуулалтын моторыг хадгалж байдаг тос юм.
Ажиллагсадыг эрх мэдэлт хүч чадал нь хүчирхэг гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэгч гэж үздэг. Амжилттай менежерүүд эрх мэдэл бүхий эрчим хүчний хүчийг ойлгож, ажил дээрээ ажиллах ухамсрын арга хэмжээг авдаг. Менежерүүд ажилчдыг сонгох чадварыг олгож, ажил эрхлэх боломжийг олгодог ажлын орчинг бий болгосноор тэдний эрх мэдлийг өөрийн дураар хувь нэмрээ оруулах боломжтой.
"Эрдэм шинжилгээний байгууллагуудын тэргүүлэх чиглэлийн хэд хэдэн байгууллагуудын судалгаа нь ажиллагсдын оролцооны түвшин өндөр байгаагийн илрэл бөгөөд энэ нь илүү их миль, бэлэн мөнгө, үйл ажиллагааны үр дүнг сайжруулах хүсэл эрмэлзэл, чадавхитай холбоотой гэж тодорхойлсон байна. Глобал ажиллах хүчний судалгаа нь ажиллагсдын оролцоо сайжрахын тулд алхам алхмаар хэрэгжиж байгаа алхамууд буурч байгааг харуулж байна. "
Бодит эрчим хүчний зарцуулалтыг хөгжүүлэх ажлын орчин
Тиймээс, эдгээр үр дүнд хүрэхийн тулд ажилчдын оролцоог дэмжихийн тулд байгууллага юу хийх вэ? Ажиллагсадад зориулсан эрчим хүчний шимтгэлийн хувь нэмрийг хөхүүлэн дэмжих ажлын орчин дараахь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг онцолж байна. Үүнд:
- Тодорхой зорилго, гүйцэтгэлийн хүлээлтийг тодорхой болгох
- Ажил үүргийн шагнал, шагнал
- Санал хүсэлт үргэлжилж байна
- Харилцааны амлалт
- Гүйцэтгэлийн байнгын дасгалжуулагч
- Удирдлагын анхаарал, дэмжлэг
- Ажилчдын сэтгэл ханамж
- Ажилтны сэдэл
- Ажилтны хөгжлийн боломжууд (зөвхөн хичээл биш)
Ажилчдын санаачлага Эрчим хүч үйл ажиллагаа
Мариягийн үйлчлэл зүтгэлийн энергийн жишээ бол хэрэглэгчдэд жижиглэн худалдааны дэлгүүрт үйлчлүүлдэг. Тэрээр үйлчлүүлэгчдийг хувцаслах өрөөнд оруулдаг. Үйлчлүүлэгч дууссаны дараа Мэри хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нэмэлт туслалцаа үзүүлэхийн зэрэгцээ харилцагчийг шалан дээр авчирч өгдөг.
Хэрэв хэрэглэгчид нэг зүйлийг худалдан авахаар шийдсэн бол Мэри түүнийг кассчинд аваачиж авах эсвэл өөрөө худалдаж авна. Худалдан авагч нь худалдан авагчдаа талархал илэрхийлж, үйлчлүүлэгчдээ удахгүй ирнэ гэж найдаж байгаагаа хэлэв. Мариа хувцас хунараа худалдаж авдаггүй байсан.
Энэ бүхэн нь Мэригийн үндсэн ажил бөгөөд Мэригийн ажил олгогч нь түүнийг хөлсөлсөн юм.
Мэри долоо хоног бүр цалингийнхаа цалинг олдог. Энэ бүх ажил олгогч түүнийг хийхийг хүсч байна уу? Үнэндээ биш. Ажил олгогч ажилтан бүрээс илүү ихийг авахыг хүсч байна.
Хувь нэмэр болгон хувиргасан энерги
Эрх мэдэлтэй, аз жаргалтай, тууштай ажилласан ажилтан нь энэ үйлчилгээг цааш нь нэг алхам хийдэг. Тэрээр худалдан авагчдад илүү сайн үйлчлэх, ажил олгогчийн борлуулалтыг сайжруулахын тулд өөрийн эрх мэдлээ ашиглана.
Мэри өөрийн эрх мэдлээ ашиглаж, худалдан авагчаас нь асууж, хувцас солих өрөөнд байгаа хэвээр байгаа бөгөөд өөр өнгө, өнгөөр ажиллах боломжгүй зүйлийг авчирч чадаж байна уу. Тэрээр үйлчлүүлэгчээс шал руу очиж үйлчлүүлэгчдэдээ тохирох нэмэлт зүйлсийг санал болгодог бөгөөд хэрэглэгчид аль хэдийн дуртай гэж үздэг.
Мэри мөн хэрэглэгчийн хувьд аль хэдийн оролдсон зүйлтэй төстэй зүйлгүй байсан ч хэрэглэгчийн хувьд сайн ажиллах боломжтой гэж үзсэн зүйлээ хоёр эсвэл санал болгодог.
Мариа үүнийг маш сайн мэддэг учраас олон хэрэглэгчид цаг хугацаа өнгөрөхөд бараа худалдан авч байгааг ажигласан. Тэр одоо үйлчлүүлэгчдээ туршлагаасаа харахад юу сайн болохыг мэддэг.
Худалдан авагч нь худалдан авалт хийсний дараа Мэри ирээдүйд борлуулахаар купон өгөхийг Мари санаж байна. Тэрээр үйлчлүүлэгчийнхээ дэлгүүрт орж, худалдан авалтанд нь талархал илэрхийлж, Мэригийн дэлгүүрт буцаж ирэхийг хүсч байгаагаа хэлээрэй.
Мэри нь сайн үйлчилгээ үзүүлдэг гэдгээ мэддэг найзтай бол тэд эргэн ирэх магадлал илүүтэй гэдгийг ойлгодог.
Ажиллагсадын ялгах хүчний эрчим хүчийг илүү ашиглах
Та илүү олон миль явахыг санах хангалттай хүмүүсийг төлж чадахгүй, гэхдээ таны ажилчид өөрсдөдөө үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх энерги гаргаж өгөх ажлын орчинг бий болгож чадна.
Мэригийн ажил олгогч - Мариа шиг ажиллагсад ажлын байрны үндсэн тодорхойлолтоос илүүтэйгээр ажлын байр бий болгоход санал болгосон олон хүчин зүйлсийг өгсөн.
Ажил олгогчийн үзэл бодлоос харахад, ажилчдад илүү их ачаалал өгч чадах эрчим хүч нь сайн үйлчлүүлэгчиддээ илүү сайн боломжийг олгодог. Та аз жаргалтай ажилчдад зориулсан боломжоо нэмэгдүүлнэ.
Аз жаргалтай ажилтан нь үйлчлүүлэгч, хамтран ажиллагсадтайгаа эерэгээр харилцаж, эдгээр эерэг харилцааны үр дүнд бий болсон ажлын бүх ашиг тусыг хүртдэг.