5 Танай багийг хүндэтгэхийн тулд харилцааны ур чадварууд

Хэдэн жилийн өмнө би саяхан шинэ ахлах дасгалжуулагчийн дасгалжуулагчийн дасгалжуулагчаар ажиллахыг урьсан. Хэд хэдэн тохиолдолд багийн гишүүд нээлттэй бослогын ирмэг дээр байсан.

Ахлах дасгалжуулагчийн албан тушаалтантай уулзаж, түүнийг урд шугамын менежерээр сайн залуу мэргэжилтэн гэж тайлбарласан. Тэрбээр шинэ багийнхаа дуу чимээнээс үүдэлтэй дуу чимээ ихэд гайхаж, алдаа гаргадаг эсэхээ илэн далангүй гайхшруулав.

" Тэр сүүлийн багтайгаа маш сайн ажилласан, гэхдээ энэ бол өөр төрлийн бүлэг. Тэд бол урам зоригтой манлайлагч биш, дэмжигч удирдагч хэрэгтэй. Бүхий л тайлангуудаас тэрээр илүү их дасгалжуулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. "

Дараачийн ажиглалт, ярилцлагын үеэр миний олж мэдсэн зүйл бол үзэгчдийнхээ зөвийг уншиж, түүний хандлагыг дасан зохицуулж чадаагүй хувь хүний ​​хийсэн олон тооны мэдээллүүд байв. Талархал нь тэрээр маш сайн дасгалжуулагчийн ажилтан байсан бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд багийн гишүүдээсээ ихээхэн дэмжлэг авч чадсан юм. Энэ бүгдийг бүгдийг хамарсан ердийн нөхцөл байдлаас бид суралцаж болно.

5 Шинэ багтай хамтарч ажиллах шилдэг туршлагууд:

1. Энэ асуултын хариултыг өөрөөсөө асуу: "Энэ бүлгийг удирдан чиглүүлэхэд миний багийн гишүүд юу хийдэг байсан бэ?" Гэж асууж эхэллээ. Энэ хүчирхэг, өдөөн хатгалгын асуулт нь таны үүрэг , таны хүссэн энэ бүлэгт байх.

Миний зөвлөгөө: бичиж, бодол санаагаа шинэ багийнхаа хамт хуваалцаарай. Тэднийг таны тайлбарт хариуцлага тооцохыг хүс. Таны зорилго, хүсэл эрмэлзэл олон нийтэд танай багийн гишүүдийн хүндэтгэлийг хүлээх болно. Мэдээжийн хэрэг, чиний амлалтыг биелүүлэхэд бэлэн байгаарай.

2. Нэг удаа нэг хүнийг оруул. Та шинэ багийнхаа бүлгүүдэд танилцуулахаас зайлсхийж чадахгүй байж болох ч энэхүү удирдамж дахь манлайллын илчлэлтийг хуваалцах хүсэлтийг эсэргүүц.

Үүний оронд багийн гишүүн бүртэй ганцаарчлан ярилцсан хэлэлцүүлэг зохион байгуулж болно. Эдгээр эхний уулзалтуудыг асуулт асуух боломж болгон ашигла. Алдаа: Юу ажиллаж байна вэ? Үгүй юу? Танд туслахын тулд надад юу хэрэгтэй байна вэ? Агуу их тэмдэглэлүүд аваад, эдгээр семинаруудаас дагаж мөрдөж байгаарай.

3. Асуултуудын хүчийг ав . Таны шинэ багтайгаа итгэлтэй болоход тань хамгийн сайн найз чинь асуулт байна. Хэн нэгний санал бодлыг асуухад, та тэдний туршлага, үзэл бодлыг үнэлдэг бол та хүндэтгэлийн хүчирхэг хэлбэрийг үзүүлэх болно. Мэдээжийн хэрэг оролдлогыг асууж, орцыг үл тоомсорлож, эерэг мэдрэмжүүд амархан исгэж болно.

4. Багийн түүх, соёлын талаар мэдэж аваарай. Урт хугацааны туршид хамтдаа ажиллаж байсан аль ч бүлэг нь хуваалцсан түүхэн дээр тулгуурласан соёлыг бий болгосон. Багшийн өмнөх амжилт, баатарлаг хүчин чармайлтуудын талаар сонсож, сурч, асуу . Бүх хүн хамтдаа хэрхэн хамтран ажиллаж, тэдний хамтын хүч чадал, цоорхой гэж үздэг талаар сурахыг хичээ.

Та эрс өөрчлөлтийн хэрэгцээг мэдэрч байх үедээ түүхийг хүндэтгэх ёстой . Нэг удаа би урт хугацааны ахмад гишүүдтэй нэг хэлтсийн шүүмжлэлийг шүүмжилсэн. Тэр маш хүйтэн, "Та намаг усалахаасаа өмнө энэ газрыг харсан байх ёстой" гэж би түргэн хэлэв.

Би түргэн уучлалт гуйж байсан ч энэ хэлцэл нь хэлтсийн тэргүүнээр анхны хэдэн сарын туршид бидний харилцааны сөрөг талыг тавьсан юм.

5. Санал хүсэлт найзтай болох. Энэ хүн нь Тэнгисийн цэргийн далайчны "усан сэлэлтийн нөхөрлөл" гэсэн үгтэй адилхан байдаг. SEALs нь тэдний BUDS сургалтын хөтөлбөрт байгаа хүн бүр хаа сайгүй явдаг, бүгдийг хийж, тусламж, буцааж байгаа хүнийг томилдог. Санал хүсэлтийн нөхөрлөлийн үүрэг нь жаахан хэтэрхий бага боловч чухал хэвээр байна. Энэ дэмжлэгийн шинж чанар нь багийн гүйцэтгэлийн талаар чин сэтгэлийн хариултыг санал болгодог. Нэгэн эхлэлийн үед би өөрийн харилцааны хэв маягтаа хэтэрхий идэвхтэй, түрэмгий байдалтай байснаа өөрийн санал хүсэлтийг хүлээн авсан найзынхаа санал болгосон. Энэхүү цаг хугацаанд нь өгөгдлийн оролт нь намайг энэ хадан цохионы дээгүүр явахад хүргэсэн.

Одоогийн доод тал нь:

Шинэ менежер нь оролцсон бүх хүмүүст уурлаж байна. Таныг шинэ бүлэгт хариуцлага хүлээх үедээ буруу ташаа, буруу төөрөлдөх хангалттай боломжуудаар дүүрэн байдаг. Амаа бүү тархиа. Харин та өөрийн санал бодлоо хуваалцахаасаа өмнө анхааралтай сонсож, зөөлөн алхаарай.