Ажлын байрны сөрөг байдлыг зохицуулах ба шийдвэрлэх
Таны ажлын байран дээр хэн ч байхгүй. Чи сөрөг талыг хэрхэн шийдэх вэ? Та үүнийг хянадаг уу, энэ нь эхлээд хэрхэн эхэлсэнээс хамаарна.
Таны оролцооны цаг хугацаа нь мөн нөлөөлж байна.
Ажлын байрны сөрөг талыг зохицуулах зөвлөмжүүд нь эхний ээлжинд алдаа гаргахаас урьдчилан сэргийлэх талаар ярилцав. Энэ өгүүлэлд би ажлын байран дээрээ аль хэдийнээ бий болсон үед танд ямар нэгэн сөрөг талыг хэрхэн даван туулах талаар тайлбарлах болно. Ажлын байрны аюулгүй байдал, ажлын байрны аюулгүй байдлыг хангах, ажилтнуудын ёс суртахууныг дээдлэх ёсыг бий болгоход сөргөөр нөлөөлдөг .
Хэрэв та сөрөг талыг хянах эсвэл нөлөөлөх боломжтой бол
Энэ бол хамгийн сайн жишээ юм. Та сөрөг үнэмшилтэй холбоотой санал хүсэлтийг хүлээн авсан бөгөөд буруугаар тавигдсан гол шалтгаан нь буруу мэдээлэл, буруу таамаглал, санаатай буруу мэдээлэл дээр үндэслэсэн гэдгийг мэддэг. Жишээлбэл:
- Шинэ бодлого, журам зөв ойлгогдоогүй гэсэн саналыг та хүлээн авч болно.
- Хүмүүс корпорацийн танилцуулгад буруу тайлбарлаж байж магадгүй.
- Аж үйлдвэрийн сэтгүүлч таны компаний хуваалцдаггүй үйлдвэрлэлийн асуудлын талаар дурдсан байж магадгүй юм.
- Та компаний тухай хуурамч мэдээлэл тарааж буй хувь хүнийг халсан байж болох юм.
- Эдгээр нєхцєл бїрт та мэдээлэл, нєхцєл байдал, харилцаа холбооны талаар зарим хяналт тавина. Та асуудлыг шийдэж, муугаар даван туулж чадна.
- Нөхцөл байдалд хяналт тавих буюу нөлөөлж чадахуйц байвал нөлөөлөлд өртсөн ажилтнуудтай тулгараад буй асуудлын шийдлийг сайжруулахын тулд системтэй асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцыг ашиглана уу. Үүнийг сөрөг үзэгдэл гэж тодорхойлж байгаа бол үүнийг хурдан хийнэ үү. (Хүний нөөцийн олон газрууд бүрэн судалгаа хийдэг бөгөөд баримт цуглуулсан үедээ сөрөг тал нь хяналтаас гарчээ.)
Эдгээр нь сөрөг үр дагаврыг яаж шийдвэрлэх вэ гэсэн зөвлөмжүүд юм.
- Асуудал шийдвэрлэх баг бүрдүүлэх. Асуудал шийдвэрлэх үйл явцад сөргөөр нөлөөлж буй ажилчдыг хамруул.
- Сөрөг үр дагаврын бүх шалтгааныг тодруулахын тулд сайн шалтгаант дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй. "Бид бага ёс суртахуунтай байна" гэж хэлэхэд хангалттай биш. Үүнийг сайжруулахын тулд бага зэрэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгох ямар ч боломж байгаа эсэхийг та тодорхойлох хэрэгтэй.
- Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулж, төлөвлөгөөний алхам бүрт өргөн хүрээг хамарсан оролдлого боловсруулж, байгууллагынхаа хэмжээнд шийдэл эзэмшдэг .
- Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулах ялангуяа түүний хэрэгжилтийн явцад олон хүнийг оролцуул.
- Асуудал шийдвэрлэх үйл явцын алхам бүрт сөрөг тал болон шийдлүүдийн талаархи мэдээллээр харилцах. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд тусгагдсан шийдлүүдийг тусгасан тохиолдолд байгууллагын хүмүүс гайхахгүй. Мэдээлэл солилцоход тэд алхам алхмаар, боломжийн талаар хэлэлцсэн.
- Сонгосон шийдлүүдийг хурдан гүйцэтгэх.
- Дараа нь төлөвлөгөөг үе үе хийж байгааг үнэлнэ.
Ажилтнууд сөрөг талыг үүсгэсэн нөхцөл байдлыг хянах боломжгүй үед
Ихэнх хүмүүс шийдвэр гаргахад нөлөөлж, тэдний хяналтаас гарч буй асуудлуудад сөргөөр нөлөөлдөг.
Жишээ нь:
- корпорацийн бууралт;
- Хүний хөдөлмөрийг илүү цагаар ажиллуулахыг шаардсан дутагдал;
- хөлдөх хөлслөх ,
- ажилчдад зориулсан хувцас ,
- төсвийн бууралт; болон
- дээд түвшний удирдлагын шийдвэрүүд нь таны ажилчдад сөргөөр нөлөөлдөг.
Ийм нөхцөлд доорх санаануудыг ашигла.
- Байгууллагад гарч буй сөрөг үр дагаврын талаар санал бодлоо илэрхийлэх зэрэг нөлөөлж болох нөхцөл байдлын аль нэг талыг тодорхойлох. (Заримдаа шийдвэр гардаг бөгөөд хэн ч үүнийг ойлгохгүй, эсвэл үр дүнг урьдчилан таамаглах). Заримдаа та хувийн, мэргэжлийн зориг, оюун санаагаа ярихад шийдвэр гаргахад нөлөөлж болно.
- Сонсох, сонсох, сонсох. Ихэнхдээ хүмүүс зүгээр л дуу авиа самбар хэрэгтэй. Ажилтнуудад харагдах боломжтой. Бүлгээр ярилцлага хийх, хот байгуулалтын уулзалтууд, "менежертэй хамт хооллож байх", эсвэл цаг хугацааны нэг блокыг цаг тухайд нь төлөвлөх.
- Хүмүүс, компани, ажлын байрны талаархи гутранги үзэл бодол болон сөрөг итгэл үнэмшлийг сорьсон. Сөрөг, хуурамч мэдэгдлүүдийг үнэлэхгүй байхыг бүү зөвшөөр. Хэрэв үнэн бол тайлбарын үндэслэл, корпорацийн сэтгэлгээ, сөрөг нөхцөл байдлыг хариуцах үйл явдлуудыг өгнө. Ажиллах хүчний итгэлийг бий болгох нөхцөл байдлын талаар мэддэг бүх зүйлээ хуваалцаарай.
- Тухайн шалтгааныг тодорхойлж, сөрөг мэдрэмж эсвэл урвалын хамрах хүрээг тодорхойлохын тулд нээлттэй асуултыг асуу. Магадгүй хүмүүс боддог шиг муу биш байж болох юм. Магадгүй тэдний үйл явдлыг тайлбарлах нь буруу юм. Хүмүүсийг сөрөгөөр мэдэрч байгаа зүйлийг тодорхойлоход туслах нь асуудлыг шийдэх эхний алхам юм. Та аз жаргалгүй манангаа шийдэж чадахгүй. Хүмүүс сонголтуудыг бий болгоход тусалдаг, оролцож байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх, харилцааны болон асуудлын шийдлийн хэсгийг мэдэхэд нь тусалдаг. ( Ажлын байрны сөрөг талыг багасгах зөвлөмжүүдэд дурдсан бүх зүйлсийг хий).
- Заримдаа сөрөг хандах нь тохиромжтой байж болохыг анхаар.