Асуулт бүрийг шалгаж ярилцлагынхаа дагуу бэлтгэж, тухайн нөхцөл байдал, ур чадвар, ажлын боломж зэргээс шалтгаалан зохих хариултыг авч үзэх.
Зөв, буруу хариулт байх албагүй ч, таны асууж буй ажлын шаардлага, давуу тал, компаний соёл танд хариу өгөхөөс өмнө анхаарах хэрэгтэй.
Ярилцлагын хэцүү асуулт, хариулт
Хамтран ажиллагч ба хянагчийн тухай асуултууд - Шилдэг хариултууд
Ярилцлага авагчид танай хамт олон, менежерүүдтэй хамтарч ажилласан туршлагаа асууж ярилцах болно. Та бүх хариултаа эерэг эргүүлээд үзээрэй. Та хамтран ажилласан хүнийхээ талаар шүүмжлэхийг оролдсон ч гэсэн. Жишээ нь:
- Та ажилдаа шударга хувь нэмэр оруулаагүй хамтран ажиллагчтайгаа харьцах цаг хугацааг хэлээрэй. Юу хийж байсан, үр дүн нь юу байсан бэ?
- Хамтран ажиллагсад, эсвэл ахлагчийн амжилтыг бусадтай хуваалцах цаг хугацааг харуулсан жишээг надад хэлээрэй.
- Та ахлах ажилтантай сайн ажиллаж чадаагүй талаар надад хэлээрэй. Үр дүн нь юу байсан, та юу өөрчлөхийг хүсч байсан бэ?
- Та дургүй хүнтэйгээ ажиллаж байсан уу? Хэрэв тийм бол та яаж зохицуулах вэ?
- Хэн нэгэнд тусалсан тухайгаа ярьж өгөөч.
- Хэн нэгнийг буруутгах гэж байгаагаа хэлээрэй.
- Ахмад (залуу) хамт ажиллагсадтай хэрхэн харьцдаг вэ?
Таны чадварын талаархи асуултууд - Шилдэг хариултууд
Ажилд авах менежер нь таны ярилцлагын үеэр чадвараа үнэлэх тул таны хайж байгаа байр сууринд хэр амжилттай болохыг тодорхойлохыг оролдож болно.
Өмнөх ажлуудаас эерэг үр дүнгийн тодорхой жишээнүүдийн талаар та бодож үзэх хэрэгтэй. Энд зарим жишээ асуулт байна:
- Таны гаргасан шийдвэрийг бүтэлгүйтэл гэж тайлбарла. Юу болсон, яагаад?
- Техникийн бус хүмүүсийг техникийн бус үзэгчдэд хүргэхэд хэрэгтэй байсан тухайгаа яриач.
- Өгөгдлийг тайлбарлаж, танилцуулж байсан цаг үеээ ярьж өгөөч.
- Та яагаад энэ ажилд амжилтанд хүрч чадна гэж бодож байна вэ?
- Та баганд оролцсон тухайгаа ярьж өгөөч. Таны үүрэг юу байсан, та үүнийг хэрхэн биелүүлсэн гэж бодож байна?
- Нэн тэргүүнд тавигдсан асуудлуудтай тулгарах үедээ надад хэлээрэй. Тэргүүлэх ач холбогдлыг та хэрхэн тодорхойлж байсан бэ?
- Та бүтэлгүйтсэн үедээ хэлээч.
Таны тухай асуултууд - Хамгийн сайн хариултууд
Ярилцлагын үеэр асуух асуултуудаас асуумаар байвал мэргэжлийн ажил мэргэжил, ажил хийх чадвартайгаа холбоотой байх хэрэгтэй. Эдгээр асуултуудын нэгэн адил:
- Хэрэв та ажил хөдөлмөрийн амьдралаа эхэлж чадах юм бол өөр юу хийх вэ?
- Та амьдралаа хэрхэн тэнцвэржүүлэх вэ?
- Холбоо барих хамгийн тохиромжтой арга бол яаралтай зурвас, утас, имэйл?
- Амралтын үеэр дуут шуудан болон и-мэйлийг шалгадаг уу?
- Таны дуртай ном юу вэ? Таны дуртай киноны талаар
- Түүхэн дурсамж чинь яагаад гайхамшигтай вэ?
- Хэрэв хэн нэгэн (амьд эсвэл нас барсан) хүнтэй хамт өдрийн хоол идэхийг сонгож чадах бол хэн бэ?
- Хөдөлмөр эрхэлж байгаа энэ зургаан сарын хугацаанд ямар ялгаатай байна вэ?
- Хөгжилтэй байхын тулд та юу хийх дуртай вэ?
- Энэ үед таны амьдралд юу хүргэсэн бэ?
- Та өөрийгөө амжилттай гэж үздэг үү?
- Ажилдаа юу урам өгсөн бэ?
- Та албан тушаалын талаар ямар сэтгэгдэлтэй байна вэ?
- Таны амьдралд нөлөөлөгч хүмүүс хэн бэ?
Ажил мэргэжлийн талаархи таны асуултууд - Хамгийн сайн хариултууд
Ярилцлага авагч таныг карьерынхаа зорилгын талаар асуухад ирээдүйнхээ төлөө чин сэтгэлээсээ хүргэхийг хүсч, суралцах, өсч хөгжих боломжийг нь сонирхох болно. Ярилцлагын ажилтан таныг коллежийн төгсөлтөнд эхэлж, карьераа үргэлжлүүлэх үндэслэлийг тайлбарлахыг хүсч болно. Түүнчлэн, эдгээр шийдвэрүүдийг гаргахад гарсан сэтгэхүйн үйл явцыг тайлбарлахыг танаас хүсч болно.
Нэмж хэлэхэд:
- Та ажилд орохын тулд өдөр / долоо хоногт хэдэн цаг ажиллах шаардлагатай вэ?
- Хэрэв та одоогийн компанидаа үлдсэн бол дараагийн алхам чинь юу болох вэ?
- Амжилтыг хэрхэн хэмждэг вэ?
- Таны мөрөөдлийн ажлыг тайлбарлах
- Хамгийн аймшигтай хар дарсан зүүд болох ажилд тайлбарла.
- Хэрэв та энэ компанийн Гүйцэтгэх захирал байсан бол таны хамгийн шилдэг хоёр зүйл юу байх байсан бэ?
Бусад хүмүүстэй ажиллах талаархи асуултууд - Хамгийн сайн хариултууд
Ямар ч албан тушаалтантай хамтран ажиллагчидтай харилцах нь маш чухал бөгөөд бусадтай харилцах харилцааг хэр сайн зохицуулж байгаа нь хүн бүрт зориулсан ажлын орчинд хэрхэн нөлөөлөхийг харуулдаг. Ярилцлаганд оролцогчид хэр зэрэг сайн ажиллаж чадахаа тодорхойлохын тулд асуулт асуух болно. Жишээлбэл:
- Та зан суртачтай ярилцлага хийх аргыг ашиглан ур чадвар, зан чанар, ажлын ёс зүйг хэрхэн үнэлэх вэ?
- Гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд ахлагч нарт урам зориг өгөх ямар аргыг хэрэглэсэн бэ?
- Та бүлгийн ярилцлагыг янз бүрийн үзэл баримтлалыг нэгтгэн, зөвшилцөлд хүрэх замаар удирдан чиглүүлэх үү?
- Үйлчлүүлэгчидтэйгээ хэрхэн харьцаж, бүтээгдэхүүн үйлчилгээ, үйлчилгээгээ хэрхэн сонгох вэ?
- Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн мэдрэмж, асуудлаа хуваалцахыг урамшуулан дэмжихийн тулд идэвхтэй , анхааралтай сонсдог уу?
- Та үзэгчдийг идэвхтэй суралцах үйл ажиллагаанд татан оролцуулах сургалт зохион байгуулсан уу? Тайлбарлана уу.
- Хөдөлмөр эрхлүүлэхээр төлөвлөж буй ажилтанд хүнд хэцүү мэдээ хүргэх вэ?
- Та ажиллагсад эсвэл үйлчлүүлэгчдийн хооронд зөрчилдөөн үүссэн тухайгаа ярьж өгөөч.
- Та үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг тэвчээр, бүтээлч байдлаар шийдвэрлэх боломжтой юу?
Илүү хэцүү (зарим нэг хачирхалтай) асуултууд
Эдгээр асуултууд нь ямар нэг тодорхой ангилалд багтахгүй бөгөөд тэдгээр нь арай уйтгартай санагддаг. Гэхдээ тэд анхаарал хандуулах хэрэгтэй:
- Та эрсдэл хүлээгээд байна уу?
- Хэрэв та амьтан байсан бол ямар байх байсан бэ?
- Намайг хөлсөлж аваарай.
- Бид ханан дээрх цагийг салгасан. Яагаад бид үүнийг хийсэн юм бэ?
- Яагаад би чамайг хөлслөх ёсгүй юм бэ?
- Өнөөгийн ажил олгогч таныг өнөөдөр юу хийж байгаа гэж боддог вэ?
Ярилцлагын асуулт Ажил олгогчдоос асуух ёсгүй
Ярилцлагын хамгийн хүндрэлтэй асуултуудын заримыг асуухгүй байх ёстой. Эдгээрийг хууль бус ярилцлагын асуулт гэж нэрлэдэг бөгөөд ажил олгогчид ажлын ярилцлагын үеэр асуух ёсгүй. Гэхдээ энэ нь цаг хугацаа өнгөрөхийн хэрээр тэд хууль бус эсвэл зохисгүй асуултуудыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ .