Борлуулалтад байгаа хэн ч гэсэн энэ нь хүнд хэцүү бизнес гэдгийг хэлэх бөгөөд "амлалтаас хэтэрсэн" уруу таталт үргэлж байдаг.
Гэхдээ энэ нь танд маш муу нөхцөл байдалд хүргэж, таны худалдан авагчдад аль болох боломж олгохоос илүүг хийхэд хүргэдэг.
Алдаа дутагдлаа өөртөө тохируулаарай
Зорилго нь амжилтанд хүрэхийн тулд өөрийгөө зориулах гайхамшигтай арга юм. Энэ нь танай компани, үйлчлүүлэгчдийн дэмжлэгийн багийг ялалтгүй байдалд оруулах гайхалтай арга юм. Хэрэв та хэтэрхий амлалт өгөх юм бол, та өөрийнхөө амлалтыг биелүүлж чадна гэдгээ мэддэггүй эсвэл мэдэхгүй зүйлийг хийж чадна гэдгийг өөрийн үйлчлүүлэгчдээ хэлдэг.
Яагаад борлуулалтын мэргэжилтнүүд яагаад амласан бэ? Ихэвчлэн борлуулалтаа хаах явдал байдаг. Заримдаа айдас , мунхгийн харанхуйгаас хэтэрхий амлалт өгдөг. Зарим борлуулалтын төлөөлөгчид үнэнийг хэлэх, эсвэл хүргэх боломжгүй гэсэн амлалтыг өгөх үед албадан цонхонд гарч буй нийтлэг ойлголт хэр хурдан болохыг гайхаж байна!
Хэрэв та хэтэрхий амлалт өгөх юм бол таны хийж буй хохирол нь таны ажил мэргэжил, нэр хүндэд ихээхэн нөлөөлдөг.
Таны үйлчлүүлэгч таны шийдвэрээс шалтгаалан алдагдлаа алдаж магадгүй ч гэсэн та бүтэлгүйтлийг бий болгосон гэж бодож байна. Хэрэв та өөрийн үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харьцах талаар суралцаж байгаа бол танай мэргэжлийн сүлжээнд зарим хүнд хэцүү яриа хэлэлцээ хийхээс өөр аргагүй болно. Гэхдээ танай компаний зүгээс тэднийг албадан тавьсан байршилаасаа илүү сайн байж болно.
Компанийг бүтэлгүйтүүлэхээр тохируулна уу
Ихэнх тохиолдолд, та хэтэрхий амлалтанд байгаа бол таны компанийг муу нөхцөл байдалд байрлуулсан байдаг. Тэд таны амласан амлалтаа биелүүлэх, эсвэл нэр хүндийг нь хохироох эрсдэлтэй арга замыг олох хэрэгтэй. Бизнес эрхэлж болох нэг зүйл гэвэл ууртай үйлчлүүлэгч бусдад муу туршлагаа хуваалцах болно.
Борлуулалтын мэргэшсэн ажилтан нь эсвэл тэдний компанийг хүргэж чадахгүй гэсэн амлалтыг үргэлжлүүлэн хийдэг бол компаний нэр хүндэд учирч болох хохирол гарахаас өмнө ажилтнуудыг өөрчлөх шаардлагатай болно.
Амжилтанд хүрсэн алдар суу
Жишээлбэл, та бол Санхүүгийн зөвлөгч гэж тооцогддог. Энэ нь хоног, долоо хоног, сараар судалгаа хийсний дараа асар их ашиг олохын тулд хувьцааг олсон байна. Та энэ хувьцааг хөрөнгө оруулалт хийхийг сонирхож, сонирхож болох хэд хэдэн үйлчлүүлэгчдийг дууддаг. Хөрөнгийн зах зээл дээр баталгаа байхгүй ч гэсэн бүх нотолгоо нь энэ компаний өсөлт биш харин таны өөдрөг үзэл өндөр байна.
Хэрвээ та үйлчлүүлэгчиддээ ирэх 15-20 оноотой хувьцааг ирэх саруудад хүргэх ёстой боловч 10-12 оноо авах боломжтой гэж таамаглаж байгаа бол та албан ёсоор амласан юм.
Та амлалтаа биелүүлэхийн тулд доод тал нь 15 оноо авах хэрэгтэй.
Гэхдээ хэрэв та хувьцаагаа 8-10 пунктээр өгөөж өгвөл илүү аюулгүй баталгаа гаргаж өгдөг. Хэрэв хувьцааны хүлээгдэж буй 15-20 оноотой бол хувьцаанаас илүү амжилтын баталгаа гарна.
Тиймээ, борлуулалтын хаалтын үйл ажиллагаа нь амлалтыг биелүүлэхэд илүү төвөгтэй байж болох боловч урт хугацаанд хийх нь таны карьер ихээхэн нэмэгдэх болно.
Хүлээн авах давуу тал
Энгийнээр хэлэхэд, та үйлчлүүлэгчдээ санал болгож байсан зүйлээсээ илүү ихийг хүргэж, тэдний хүлээж байснаас илүүгээр үнэ цэнийг нэмэгдүүлдэг. Илүү үнэ цэнэтэй тул та лавлагаа болон нэмэлт борлуулалт авах магадлал ихтэй байдаг.
Заримдаа та үүнийг хийхийг оролдолгүй шууд хүргэж өгөх болно.
Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол, өөрийн үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн сайн, заримдаа хамгийн сайнаараа өгдөг гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Таны худалдан авагч хэр сайн хүргэж байсныг та сайн санаж, дараагийн удаа худалдан авах шийдвэрийг гаргах хэрэгтэй болно. Мэргэжлийн нэр хүндийг бий болгохын тулд таныг илүү хариуцлагатай хандаж үздэг харилцагчдын бүрэн жагсаалтаас илүү сайн биш.