EAP-ийн ашиг тус, тэдгээр нь ажилтнуудад хэрхэн тусалдаг вэ?
Төгс ертөнцөд ажилчид өөрсдийн хувийн туршлагыг өөрсдийн мэргэжлийн амьдралаас салгаж болно. Гэвч бодит байдал дээр олон ажилчид өөрсдийн үр дүнг бууруулж, бүтээмжийн түвшинд дарамт учруулах хувийн бус зүйлд санаа зовж өнгөрөөдөг. Аз болоход байгууллагын удирдагчид ажлын байран дахь хүний талыг ойлгодог бөгөөд энэ нь ажилтнуудад туслах ажиллагсадын дэмжлэг, эх үүсвэрийг бий болгодог Ажилчдын Тусламжийн Хөтөлбөрүүд буюу EAP-ийг хөгжүүлэхэд хүргэсэн.
Ажилчдын тусламжийн хөтөлбөр гэж юу вэ?
Ажилтны Тусламжийн Хөтөлбөр нь ажилтнуудын цалин хөлсгүйгээр тодорхой төлөвлөгөөний хязгаар хүртэлх давуу талтай байдаг. Үнэндээ EAP нь ажилчдыг тодорхойлох, туслахын тулд тулгараад байгаа олон тооны асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслахад туслах хөндлөнгийн хөтөлбөр юм. Энэ нь хувь хүний, мэргэжлийн, санхүүгийн, сэтгэл санааны, гэр бүл, гэр бүл, эсвэл бодисын хүчирхийллийн асуудлууд байж болно. Эдгээр нь компанийхаа стандартад нийцсэн ажлыг гүйцэтгэх чадварт нь саад болж буй бэрхшээлүүд юм. Зарим тохиолдолд асуудал нь ажилтан болон компанийг эрсдэлд оруулахад ноцтой асуудал юм.
Жишээлбэл, ажилтан сэтгэл санааны хувьд ханиасаа зууралдсан гэр бүлийн хүчирхийлэлд өртөж болзошгүй ажилтан байж болно. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам ажилтан хожим нь ажил дээрээ удаан хугацаагаар ажиллана, илүү үр бүтээлтэй, илүү анхаарал болгоомжтой болж эхэлдэг.
Менежер нь энэхүү ажилтанг хүний нөөцийн албанд хандаж, EAP-ийн талаар мэдээлэл авах, зөвлөгөө авахыг хүсч болно. Энэ бүхнийг нууцаар удирддаг бөгөөд энэ нь ажилтнаа хамгаалж буй нөхрөөсөө хариу арга хэмжээ авахаас хамгаалдаг. Ажилтан нь хүнд хэцүү нөхцөл байдлаас зайлсхийж, тусламж үзүүлэхээр сонгож болно.
Энэ нь ажилтан болон компанийг хамгаалахад тусалдаг.
EAP хэрхэн ашиглах вэ?
Ажиллагсдыг дэмжих хөтөлбөрүүд нь мэргэжлийн, гэрлэлт, гэр бүлийн харилцааны зөрчилдөөнөөс болж сэтгэл хөдлөлийн дарамт дор байгаа ажилчдыг ашиглаж болно. Тэд эцэг эхтэйгээ эрүүл мэндийн ноцтой асуудлыг шийдэж, гэрээсээ хол байгаа хүүхэдтэй байх, их сургуулийн зээлийн өртэй тулгардаг, эсвэл хувийн асуудлын талаар халамжтай зөвлөхтэй ярилцах хэрэгтэй.
Ихэнх тохиолдолд ажил олгогчийн эхнэр буюу нөхөр нь EAP-ээс дэмжлэг авах боломжтой байдаг. Ингэснээр ажилтнаа илүү эерэг ажил, хувийн амьдралд мэдрүүлэх болно. Зарим EAP нь үнэ төлбөргүй, бага өртөгтэй хууль зүйн туслалцаа авах боломжоор хангаж, олон нийтийн дунд ажилладаг хүмүүс өмгөөлөгчдөд ханддаг. EAP нь ажил олгогч санал болгож чадахаас илүү олон нөөцтэй гуравдагч талын үйлчилгээ юм. Энэ нь ажил олгогчийн дарамтыг багасгаж, эрсдэлийг бууруулдаг.
EAP нь эрүүл мэндийн даатгал биш юм
Ажилтны тусламжийн хөтөлбөрүүд нь эрүүл мэндийн даатгалын төлөвлөгөө биш, ажилчдад санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэхгүй байгааг анхаарах нь чухал юм. Тэд эрүүл мэндийн асуудлыг оношлох эсвэл бодит эрүүл мэндийн болон сэтгэл зүйн эмчилгээг сольж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч олон тооны EAPs нь эрүүл мэндийн шийдвэр гаргах, эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн зөвлөгөө, эрүүл мэндийн үйлчилгээний талаарх мэдээлэл авахын тулд сувилагчийн зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг санал болгодог.
Зарим хөтөлбөрүүд нь ахмад настны эрүүл мэндийн үйлчилгээ, амралт сувиллын дэмжлэг, тэр ч байтугай үнэ төлбөргүй эмнэлгийн клиник зэрэг мэргэжлийн тусламж үйлчилгээг хүртээмжтэй болгох боломжтой.
EAPs хэрхэн зохицуулагддаг вэ?
EAP нь 100 хувь нь ажил олгогчид төлдөг ба ихэнхдээ гуравдагч этгээдийн администратортай тохиролцдог. Ажилчид ажлын байраа алдах, ажлын байраа алдахаас айхгүйгээр хувийн асуудалдаа мэргэжлийн түвшинд итгэлтэйгээр ярих хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч EAP нь сэтгэцийн эрүүл мэндийн зөвлөгөө, архидалт / эм бэлдмэл зэрэг эмчилгээнд хамрагдах боломжийг санал болгодог бол ERISA- аар зохицуулж, COBRA-ийн удирдамжаар зохицуулдаг. АНУ-ын Хєдєлмєрийн департамент болон АТРАХ-ийн удирдамжийн дагуу "хєтєлбєр нь хєндлєнгийн тэтгэмж гэж тооцогдох бєгєєд харин хєтєлбєр нь эмнэлгийн тусламж, їйлчилгээний мєн чанарыг мэдэгдэхїйц їр єгєєж єгєєгїй тохиолдолд л хамаарна." EAP нь зөөврийн ашиг тус биш бөгөөд компаний тэтгэмжийн хөтөлбөрөөс дуусгавар болсноор дуусна.
EAP ямар байх ёстой вэ
Хөдөлмөр эрхлэлтийг дэмжих хөтөлбөрийн үндсэн зорилго нь ажиллагсад өдөр тутмын амьдралаа удирдаж, амьдралын хүнд хэцүү сорилт бэрхшээлүүдийг даван туулахад үр бүтээлтэй ажиллаж чаддаг байхыг баталгаажуулах явдал юм. Бүх ажиллагсад EAP хөтөлбөрийн талаар зөвлөгөө өгөх бөгөөд тэдэнд эдгээр тусламж дэмжлэгийг ямар нэгэн зардалгүйгээр тэдэнд хэрхэн дэмжлэг үзүүлэх талаар зааж өгнө. Менежерүүд нь ажлын байран дахь сургалт болон Хүний нөөцийн дэмжлэгээр асуудлыг шийдэж чадахгүй бол ажилчдаас EAP-д хандаж, зааж өгөх ёстой. Компани нь ажилтан EAP-д оролцсоныг мэдэж болох боловч ажилтны мэдээлэл нь хувийн шинжтэй бөгөөд ажил олгогчид хэзээ ч задарсангүй.
EAP хөтөлбөрүүд нь өрсөлдөөнт тэтгэмжийн багцын нэг хэсэг бөгөөд ажлын байранд ихээхэн үр өгөөжтэй байж болно. Учир нь тэд өөрсдийгөө удирдан чиглүүлдэг тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд энэ нь яаралтай тусламжийн өрөөнүүдэд эрүүл мэндийн зардлыг багасгаж, донтолт, сөрөг зан үйлийн өртөг өндөртэй эмчилгээний зардлыг багасгаж чаддаг. . Ажиллагсад нь жилийн аль ч цагт боломжтой байдаг энэхүү зардал багатай ашиг тусыг ашиглахыг уриалж байна.