Үүнийг хэрхэн ярих нь ажилтны гүйцэтгэлийн чат үр дүнг бий болгодог
Ажилтай болохын ач холбогдлыг бататгахын тулд эдгээр ярилцлагыг ашигла. Хэрхэн? Ажилтны гүйцэтгэлийг ажлын байрны үр дүнтэй холбох.
Ажилчдын гүйцэтгэлийг хүссэн үр дүнг холбох жишээ
- "Та тайлангуудаа цагт нь ирүүлж байхдаа (ажилтныг сайжруулахыг хүсч байгаа бол), бид сар бүрийн тайланг талбайн оффис руу (сайжирсаны үр дүн) хүргэх эцсийн хугацааг танилцуулж чадна."
- "Үйлчлүүлэгчдийн эмчийн бүртгэлийг мэдээллийн сан руу өдөр бүр 5:00 цагт (ажилтан болгохыг хүсч буйгаа сайжруулах) бидэнд эрүүл мэндийн асуудалд яаралтай хариу арга хэмжээ авах стратегийн зорилтод хүрэхэд тусалдаг (сайжруулалтын үр дүн)."
- "Та засварын ажлын ажилтнууд цагт нь засварын газрын захиалга өгөх (ажилтныг сайжруулахыг хүсч байгаа бол сайжруулахыг хүсч байгаа) нь засварын ажилтан ажил үүргээ цаг тухайд нь хийж гүйцэтгэх боломжийг олгоно (сайжруулалтын үр дүн)".
- Хэрэв та нөхөрлөлийн уулзалтанд оролцохыг (ажилтан авахыг хүсч байгаа үйл ажиллагаа) байвал компаний бүх ахлах менежерүүдтэй (үйл ажиллагааны үр дүнтэй) харьцах боломжтой болно. "
- "Төсөлд оролцох замаар (ажилтан авахыг хүсч байгаа ажил), байгууллагын стратеги төлөвлөгөөний (үйл ажиллагааны үр дүн) талаар илүү ихийг мэдэх боломж танд бий."
Ажилчдын гүйцэтгэлийн ажлыг сайжруулахын тулд яагаад ингэж ханддаг вэ?
Үр дүнд суурилсан эдгээр аргуудын гол шалтгаан нь та өөр өөр үзэл бодлоос эерэг гүйцэтгэлийн ач холбогдлын талаар тайлбарлаж чаддаг учраас шалтгаан юм. Байгууллагад чухал ач холбогдолтой ажилчдын үр дүн, үр дүнгийн талаар ярилцаж болно.
Та мөн яагаад чухал зүйл, яагаад чухал биш болохыг тайлбарлах олон шалтгааныг ашиглаж болно. Хэрэв ажилчид нэг үр дүнд сөргөөр нөлөөлдөг бол (өөрөөр хэлбэл өөр ажилчдад нөлөөлж байвал) үр дүнгийн харилцан яриаг тайлбарлахын тулд өөр үр дүнг (өөрөөр хэлбэл хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх) ашиглаж болно. Энэ нь та "Энэ бол таны ажил" гэж хэлэх шаардлагагүй гэсэн үг юм.
Та ажилчдын гүйцэтгэлийн үр дүнтэй ямар холбоотой вэ?
Хувь хүний түвшинд ажилтны гүйцэтгэлийг илүү бие даасан байдал, стресс багасах, ажлын ачаалал буурах, алсын хараа зэрэг нэмэгдэж болох үр дүнтэй холбож өгч болно. Эдгээр үр дүн нь хувийн болон мэргэжлийн ашиг сонирхлыг онцолдог.
Илүү өргөн түвшинд ажилтны гүйцэтгэл нь байгууллагын зорилго , оффисын зорилго, харилцагчийн үйлчилгээ, багийн гүйцэтгэлтэй холбоотой байж болно. Эдгээр нь ажилтнуудын гүйцэтгэлийн үр дүнгийн илүү их үр нөлөөг авч үзэхийг шаарддаг. Ажилчдынхаа хувийн ашиг сонирхол, байгууллагын хувьд чухал ач холбогдолтой үр дүнг тусгасан үр дүнг оруулаарай.
Ажилчдын гүйцэтгэлийг үр дүнтэй холбох жишээ
- Ажиллагсдыг ажлын байраар баяжуулах ажилд холбох: Ажилтнууд юу хийх нь чухал болохыг мэдрэхийг хүсдэг. Илүү бэрхшээлтэй ажил хийх эсвэл янз бүрийн ажилтнуудтай ажиллах нь зөвхөн хоёр жишээ юм. Ажилтнууд хаана ажилладаг талаар асууж ярилцана. Юу нь сэтгэлийг нь хөдөлгөж байгааг тодорхойл. Энэ мэдээллийг ашигласнаар ажиллагсдын гүйцэтгэл хэр үр дүнтэй болох талаар илүү их мэдээлэл олж авах боломжийг тайлбарлана уу.
- Ажилтны гүйцэтгэлийг суралцах, хөгжүүлэхэд холбох: Ажиллагсдынхаа давуу тал, сул талыг анхаарч үзээрэй. Шинэ мэдлэг, ур чадвар, чадварыг ашиглах уу? Эсвэл магадгүй ажилчидтай холбоотой ажлын байранд гэрчилгээ авч болно. Ажилчдын эерэг гүйцэтгэл нь чадавхид хэрхэн нэмэр болох талаар энэ мэдээллийг ашиглаарай.
- Ажилчдын гүйцэтгэлийг ажил мэргэжлийн чиг баримжаатай холбох нь: Зарим үйл ажиллагаа нь ажилчдыг ажилд ахиц дэвшил гаргах боломжийг илүү ихээр олгодог талаар бод. Магадгүй та ажлын байрны эргэлт эсвэл өндөр профайл даалгаврыг хийх боломжийг авч үзэж болох юм . Ажиллагсдын ашиг сонирхлыг гүйцэтгэлд холбохын тулд энэ мэдээллийг ашиглана уу.
- Ажилчдын гүйцэтгэлийг мөнгө, шагнал хүртэх: Ажилтнуудад зориулсан мөнгөний тэтгэмжийг тогтоох. Тогтмол цалингаас гадагшаа гарах. Театрын билетэнд мөнгөн төлбөрийг бэлэн мөнгөөр авах. Ажилчдын гүйцэтгэлийг санхүүгийн урамшуулал болон бусад төрлийн ашиг тустай холбохын тулд энэ мэдээллийг ашиглана уу.
- Ажилтны гүйцэтгэлийг бусад ажилчдын гүйцэтгэлд холбох: Ажилчдын гүйцэтгэлд хэн нөлөөлөхийг тодорхойлох вэ? Удирдах ажилтнууд, техникийн ажилтнууд, туслах ажилтнууд болон бусад хүмүүсийг авч үзье. Энэ мэдээллийг ашиглан ажилтан бүрийн гүйцэтгэл нь ажилтны өөр нэг гүйцэтгэл, үр дүнг хэрхэн эерэгээр эсвэл сөргөөр үзүүлэхийг онцлоно уу.
- Ажиллагсдын гүйцэтгэлийг албан тушаалд хүрэхийн тулд байгууллагын амжилт, үр дүнг холбох: Танай компани, агентлаг, эвсэл байгууллагын зохион байгуулалтын бүдүүвчийг хар. Ажлын урсгалын процесс, таны бусад оффис, хэлтсүүдэд үзүүлдэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шалгана уу. Тэдгээр ажилтнуудаас материал, мэдээлэлээс хамаардаг уу? Хэрэв тийм бол тэд хэрэгтэй зүйлээ олж авах эсвэл хэрэгцээтэй зүйлээ олж аваагүй үед юу тохиолдохыг анхаарч үзээрэй. Үр дүнтэй гүйцэтгэл яагаад чухал болохыг тайлбарлахын тулд энэ мэдээллийг ашиглана уу.
- Байгууллагын амжилт, үр дүнгийн талаархи ажилчдын гүйцэтгэлийг холбох: Танай байгууллага амжилтаа хэрхэн хэмжиж байгааг бодоорой. Зарим байгууллага борлуулалтын квотыг удирдамж болгон ашигладаг. Зарим нь шинэ харилцагчдыг худалдан авдаг. Шууд болон шууд бус холболтын стратегийн төлөвлөгөө, үйл ажиллагааны зорилгыг хар. Энэ мэдээллийг ашиглан тодорхой үйл ажиллагаа явуулахгүй байх, эсвэл өргөн хүрээтэй нөлөөллийг тайлбарлахын тулд ашиглах.
- Ажилтны гүйцэтгэлийг удирдан чиглүүлэх зарчмуудыг холбох: Байгууллагынхаа алсын хараа , эрхэм зорилго, үнэт зүйлсийн мэдэгдлийг хар . Энэ мэдээлэл нь маш чухал үндсэн зарчмуудыг хэлж өгдөг. "Хэрхэн" ажилтнуудын хийх ёстой зүйлсийн талаар болон "юу" хийх ёстой талаар зааварчилгааг шалгана уу. Мөн дүрэм, журам, бодлогыг авч үз. Ажилчдын тодорхой гүйцэтгэлийн ач холбогдлыг дэмжихийн тулд энэ мэдээллийг ашиглана уу.
Яриа хэлэлцээр хийх хэрэгтэй
Ажилчдын гүйцэтгэл, гүйцэтгэлийн үр дүнгийн талаар ярих нь өдөр бүр хийдэг зүйл юм. Эдгээр хэлэлцүүлгийн ихэнхийг хий. Ажиллагсаддаа маш сайн ажил хийж байхдаа ярилцлагад орох шалтгааныг өгч, танд үр дүнг өгнө.