Ихэнх тохиолдолд нөхцөл байдалд суурилсан ярилцлагын асуултууд нь ажлын байран дахь хүндрэлтэй асуудлуудыг шийдвэрлэх , асуудлыг шийдвэрлэхэд хамаатай. Та нөхцөл байдалд хариу үзүүлэхийг хүсч байгаа талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг хуваалцаж болно. Гэхдээ нөхцөл байдлын талаар асуух асуултын хариултанд хамгийн сайн хариулт өгөх нь тухайн ажлын нөхцөлтэй хэрхэн ижил төстэй нөхцөл байдалд байгаа талаар тодорхой жишээнүүдээр хангадаг.
Ингэснээр та нөхцөл байдлыг хэрхэн зохицуулах талаар хатуу мэдээллээр ярилцлага авагчийг гаргаж ирдэг.
Таны хариултанд юу оруулах ёстой вэ
Байршлын ярилцлагын асуултанд хариулах гол зорилго нь өмнөхтэй ижил төстэй туршлагаа тодорхойлох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд STAR аргын хувилбарыг ашиглаарай. Энэ бол үг хэллэг, зорилго, үйлдэл, үр дүн гэсэн товчлол юм. Асуудлын ярилцлагын хувьд та "үүрэг" -д "асуудал" -т оруулаад, асуудлын талаар ярилцах болно. Таны хариултыг энэ аргаар өөрчилж, та хариулахдаа анхаарлаа төвлөрүүлсээр байх болно. Таны хариултыг оруулахыг хүсэж байгаа хэсгүүд энд байна:
- Нөхцөл байдал юу байсан бэ? Юу хийснээ эхлэхээсээ өмнө нөхцөл байдлыг тайлбарлана уу. Компаний төрлүүд, юу болсон, ямар үйл явц байсан зэргийг оруулаарай. Жишээлбэл, нөхцөл байдлын тодорхойлолт нь "Миний өнгөрсөн хугацаанд би хамгийн том үйл явдлын гол үүрэг гүйцэтгэж байсан бөгөөд энэ нь зуу гаруй зочинтой байсан бөгөөд энэ нь байгууллагын хувьд хэдэн мянган доллар авчирсан Энэ арга хэмжээг төлөвлөхөд миний ажил байсан, үүнд оролцсон газар, зочин үг хэлэх. "
- Юу болсон бэ? Ямар алдаа гарсан, энэ нь хэрхэн болсоныг тайлбарла. Энэ нь зайлсхийх зүйл байсан уу, эсвэл гэнэтийн хямрал байсан уу? Дээрх жишээг ашиглан, "Уралдааны өмнөх гурван өдрийн өмнө бидний гол хүн шүүмжлэгч маань өвдөж, биднийг цуцалсан, энэ үйл явдлын хамгийн том дүр зураг байсан, тиймээс түүнийг сүйрүүлэхгүй байсан, хэрэв бид энэ үйл явдлыг цуцалсан бол, Бид мянга мянган доллар алдах болно, гэхдээ хэрэв бидэнд хэлэлгүй бол бид үзэгчдийнхээ уурыг гомдоосон. "
- Та ямар арга хэмжээ авсан бэ? Зөвхөн ямар арга хэмжээ авсан бэ гэхдээ түүний ар талын цаана байгаа санаа, шийдлийг тань хэрхэн тодорхойлох талаар тайлбарлах. Жишээлбэл, "Би даргадаа хандаж, сонголтоо ярилцаж, энэ үйл явдлыг цуцалсан нь хэтэрхий их мөнгө алдах байсан тул бидний цорын ганц сонголт бол шинэ хэлэгч олох явдал байв. утасны зогсолтгүй, бүс нутгийн хэлээр ярьдаг байгууллагын "Bureau" -ийг дуудаж, хэн тусалж чадахыг нь мэддэг хүмүүст имэйл илгээх болно.
- Үр дүн нь юу байсан бэ? Юу хийж байгаагаа онцлон, ерөнхий төсөлд хэрхэн тусалсанаа онцол. "Тэвчээртэй ажиллаад дуусч, нэг компанийг хөөцөлдөж эхэлснээс хойш бид анхны ярианд нь зориулж шинэ чанга яригчийг авах боломжтой болсон бөгөөд энэ нь өөрчлөлтийн талаархи мэдээг хүргэж, Бидний хамгийн сайн үйл явдал боллоо, бидний өмнөх жилээс илүү 10,000 доллар олсон. "
Асуултуудад хариулахын тулд албан тушаалд шаардлагатай үндсэн ур чадвар, чадварыг санаарай. Хариултаа ашиглахын тулд хичнээн сайн тохирохыг үзээрэй. Дараах жишээнүүд нь нөхцөл байдлын ярилцлагын асуултын жишээнүүд, жишээ хариулт, хариулах хамгийн сайн аргуудын талаар зөвлөгөө өгдөг.
Байршлын ярилцлагын асуулт, хариултыг дээж авах
- Хэрвээ таны босс 100% буруу гэж бодож байвал яаж зохицуулах вэ? - Хамгийн сайн хариултууд
- Ажлын нөхцөл байдал / төсөл, түүнийг хэрхэн даван туулсан талаар тайлбарлах. - Хамгийн сайн хариултууд
- Та ажилдаа ямар асуудал тулгарч байсан бэ? Тэдэнтэй хэрхэн харьцаж байгаагаа тайлбарла. - Хамгийн сайн хариултууд
- Танд тулгарсан сорилт, бэрхшээлийг тайлбарла. Та яаж зохицуулах вэ? - Хамгийн сайн хариултууд
- Таны ажлын ачаалал их байсан, үүнийг хэрхэн зохицуулж байсан тухай тайлбарла. - Хамгийн сайн хариултууд