Ажилчдын өндөр гүйцэтгэлийг жолоодох 4 хүчин зүйл юу вэ?

Хийж байгаа бүх зүйлдээ хамгийн сайн сайхан зүйлсийг авчирснаар та бүхэн шиг ажиллана

Миний 27 жилийн туршид Fortune 500 компанид жижиг бизнес эрхлэгчдийг ХН-ийн холбоодоос жижиг бизнес эрхэлдэг компаниудтай хамтран ажилласнаар эртний яруу найрагчийн хувьд "рокетик шинжлэх ухаан биш" амжилтанд хүрч байна. Миний ажил өндөр гүйцэтгэлтэй байгууллага, хувь хүмүүс юу нийтлэг байгааг олж илрүүлэх, тайлагнах явдал юм.

Тэд бусдад юу хийдэг вэ? Тэд яаж бодож байна? Бусад хүмүүсээс гайхамшигтай жүжигчид юу ялгаатай байдаг вэ?

Зарим хүмүүс өндөр гүйцэтгэлтэй хүчин зүйлүүд нь дээд зэргийн авъяас чадвар, чадвартай байх нь ховор байдаг бөгөөд сонголт хийх энгийн үйл ажиллагаатай хамаатай юм.

Би өндөр амжилтыг харуулсан гэж бодож байна. Би үүнийг тодорхойлсноор харуулах нь бардам, бардамнал биш юм. Дүрслэх гэдэг нь хийдэг бүх зүйлдээ хамгийн сайнаар нөлөөлөх гэсэн үг юм.

Энэ нь тухайн нөхцөл байдалд сонирхлын бүлгүүдэд үр өгөөжөө өгөх үр дүнг бий болгох зорилготой ажилладаг. Үзүүлэн гаргах гэдэг нь амжилтанд тулгуурлан үнэ цэнийг бий болгоно гэсэн үг юм.

Өндөр гүйцэтгэлийг харуулсан дөрвөн түлхүүрийг энд хамгийн сайн мэддэг байдлаар харуулав.

Гайхамшигт байдал, Гайхамшигт байдал

Энэ нь хэтэрхий төвөгтэй санагддаг, гэхдээ шилдэг тоглогчид бол ихэмсэг зан, харанхуй зоригтой байдаг. Тэд бусдыг хийхгүй сонголт хийдэг. Тэд хөдөлмөрлөсөн эсэхээс үл хамааран тэдгээрийг туршиж үзээрэй.

Тэд ихэвчлэн аюулгүй тоглохоос татгалзаж, заримдаа инээдэмтэй, авьяастай байдаг.

Би саяхан шинийг санаачлагчийн зан төлөвийн талаар тайлбарласан юм. Өрсөлдөх чадвартай байхын тулд тэдний компани шинэлэг шинэлэг байх ёстой гэдэгт итгэдэг үү, үгүй ​​юү гэдгээ хэнээс асуу, та үргэлж тийм байх болно. Гэсэн хэдий ч шинэчлэл хийх амлалт нь ихэвчлэн уруулаар үйлчилдэг.

Инноваци гэдэг нь та эхлээд явна гэсэн үг юм. Инноваци гэдэг нь амжилтанд хүрэх эсэхээ мэдэхгүйгээр оролдох хэрэгтэй гэсэн үг юм. Инновацийг зоригтой, заримдаа бүр эрэлхэг зориг шаарддаг. Түүнчлэн ажилд орсон зүйлээ орхих хүсэлтэй байдаг. юу байнга ажилладаг; Энэ бүхнийг амжилтанд хүргэсэн бүх зүйл амжилттай болж байна. Энэ нь "Би юу хийж байгаагаа мэдэхгүй байна. Тиймээс үүнийг олж мэдье гэв.

Кейси Стенгел нэгэнтээ "Тэд үүнийг хийж чадахгүй гэж хэлдэг ч энэ нь үргэлж ажилладаггүй" гэж хэлсэн. Тэр зөв. Тодруулбал, өөрөөр хэлбэл, таны оролддоггүй зүйлүүдийн 100% нь болохгүй. Хичээл бол энэ юм: боломж ол.

Марк Твейн "Нэг сүүлтэй муурыг сонгосон хүнийг би мэдэж байсан. Тэрбээр муурыг бодвол муурны тухай 40% -ийг сурч авсан. "Заримдаа бид муурыг сүүлээр нь сонгох хэрэгтэй. Та зурж болох боловч амжилтанд хүрэх зөв зам дээр тавигдах мэдээлэл олж авна.

Надад зориулж юу хийсэн бэ? Үйл ажиллагааны Дүрэм. Өндөр гүйцэтгэлд хурдыг ялах.

Бизнесийн бизнест асуусан асуулт "Та сүүлийн үед надад юу хийчихсэн юм бэ?" Гэж байсан. Өнөөдөр бид сүүлийн үед юу болсоныг сонирхож байгаагүй. Өнөөдөр бид дараа нь юу болох талаар сонирхож байна. Бид үнэхээр өчигдөр нийгэмд дуртай болж, шаардлагагүй хүслээ хүлээдэг шүү дээ.

Хэрэв чи намайг хүлээх юм бол чи алдана.

Хэрвээ би шилдэг жүжигчид дээрээ хийсэн нэг стратегиа өнгөрөөж чадвал энэ нь ийм болно. Корпорацийн ертөнцөд амьдардаг хүмүүс шинэ санаа бодлын талаар уулзаж, санаа бодлыг судалж, дараа нь санаануудын тухай илүү их уулзалт хийхэд ашигладаг болсон. Дараа нь эдгээр санаануудыг бүр шинэ санаануудыг санал болгодог. Бид тэднийг хэсэг болгон ярьдаг. Бид тэднийг үхэлд хүрэх болно.

Миний мэддэг хамгийн үр дүнтэй байгууллага бол үйл ажиллагаа, хурдыг маш ихээр мэдэрдэг. Хэрвээ санаа нь сайн гэж үзвэл хэрэгжилтийг шууд хариуцна, хариуцлага тооцох удирдамжийг бий болгож, төлбөрийг төлөх ёстой.

Шилдэг жүжигчид алдаа дутагдалаас илүү ихээр гацахаас айдаг. Тэд алдаа засч залруулах боломжтой гэдэгт үнэн зөв итгэдэг боловч байнгын хөдөлгөөнт зах зээл дээр зогсох нь үхэлд хүргэж болзошгүй юм.

Үйлдэл хийх сонирхол нь хурдыг нэмэгдүүлэх хэрэгцээ юм. Тэгвэл маргааш надтай хамт буцах уу? Агуу их. Энэ нь таныг ажлаасаа халагдсан тул бизнес эрхлэхэд хэн нэгэнтэй их цаг зав өгнө. Битгий итгэ, үгүй ​​ээ, би 25-аас дээш цагийн дотор дуудлагаа эргүүлэн авах бодлогоо биелүүлэхэд цээж дүүрэн их бахархалтай хүмүүс рүү гүйж байна.

Мянган хүн, хүмүүсийг сэрээж, үнэрлэ. Энэ бол хорин нэгдүгээр зууны, 19 дүгээр биш. Та өөрийн календарыг харахын тулд худалдан авагчид, хамтран ажиллагчид, эсвэл борлуулагчдадаа буцаж очих цагийг олохын тулд цагийг харж байна.

Шуурхай сайжруулалт-Гаднах болон доторхи хайрцаг дотор

Энэ хэсэг бичсэн үед дэлхийн шилдэг мэргэжлийн гольфчин хэн байсан бэ? Тони Вудс. За, үүнийг бодолцож үзье: Тонт Вудс дасгалжуулагчтай байсан. Тони Вудс дэлхийн хамгийн сайн гольфчин байсан. Хамгийн шилдэг нь биш. Хамгийн сайн. Тони Вудс үргэлж дасгалжуулагчтай байсан.

Зөвхөн энэ баримт нь та хэзээ ч, хэзээ ч, хэзээ ч байх ёсгүй байх ёстой тэр цэгийг хийхэд хангалттай байх ёстой. Дээд шилдэг жүжигчний дотор сайн тоглогчид гарахыг хүлээж байдаг. Тонс Вүүдс илүү сайн гольфчин болохыг хүссэн. Бидэнд энэ бүхэн илэрч байна.

Миний хамгийн дуртай үйлчлүүлэгчдийн нэг нь бүх ажилчдад зориулсан үндсэн дүрэм байдаг: Хэрэв та хүсч байгаа шигээ бол та энд ажиллаж чадахгүй. Компани бүр байнгын сайжруулалт хийх санаагаа уруулаар үйлчилдэг. Өрсөлдөх чадвартай байхын тулд өнөөдрийнхээс илүү сайн байх ёстой гэж компани бүр зөвшөөрнө.

Гэхдээ маргаашийн сайн сайхан байдлыг хангахын тулд та ямар алхам хийсэн бэ? Энэ нь үнэхээр бодлоготой юу? Эсвэл маргааш илүү сайн байна уу? Шилдэг гүйцэтгэлтэй байгууллага, хувь хүмүүсийн хувьд байнга сайжруулах нь өдөр бүр хийдэг зүйлүүдийн нэг хэсэг юм.

Бид бүгдээрээ хайрцгийн гадна байгаа тухай байнга ярьдаг. Энэ бол зүгээр л, та нар хайрцагнаас гадуур бодож байх ёстой. Гэхдээ энд өөр нэг арга барилыг үл тоомсорлох хэрэгтэй - хайрцаг дотроо буцаад, бизнесийнхээ үндсүүд дээр илүү сайн болно. Заримдаа үйлчлүүлэгчдийн (дотоод эсвэл гадаад байх) үндсэн хүлээлтийг сайжруулахад хөрөнгө оруулалт хийхэд хөрөнгө оруулалт хийхэд бидний хамгийн их ашиг тусаа өгдөг.

Хэрвээ та гамбургер эзэмшдэг бол хайрцагны шинэлэг зүйлсийг өөрийн бизнест оруулж өгөх, эсвэл шоколадны амттай гамбургер зохион бүтээх гэхээсээ илүү гамбургеруудад үйлчлэхэд илүү сайн байх болно. Хайрцаг дотроо эргэж, үндсэндээ илүү сайн байгаарай.

Ямар ч зүйл хэвийн байна

Үзүүлбэрүүд гэнэт өөрчлөгдөөгүй. Энэ нь дарамт шахалтанд ороход сайнаар тоглох үзмэрийн мөн чанар юм. Энд тест байна: Дараа нь юу болох бол? Марк Твейн хэлэхдээ "Би тэр даруйд хариулах боломжтой болсондоо баяртай байсан. Би мэдэхгүй гэж хэлсэн. "Дээд жүжигчид анхааралтай төлөвлөж байна.

Тэд болзошгүй бүх нөхцөл байдлыг судалж урьдчилсан таамаглалыг авч үздэг. Хамгийн чухал нь, бодит байдал дээр бүхэлдээ гэнэтийн зүйл тохиолдоход бүрэн дүүрэн байдаг. Энэ нь эргэлзээтэйгээр хөлдүү байхын эсрэг урагшлах түлхүүр юм. Бид үл мэдэгдэх зүйлийг хүлээн авах боломжтой байх ёстой.

Амжилтанд хүрэх зам бол зөв сонголт хийх явдал байв. Өнөөдөр амжилтанд хүрэх гэдэг нь зөв сонголтыг хийх, дараа нь дараагийн зөв сонголт хийхэд хангалттай. Яг одоо таны дэлхийд байгаа зүйлээс үл хамааран араагаа солиход бэлэн байгаарай. Та нөхцөл байдлыг ойлгож байгаа гэж боддог ч нөхцөл байдал өөрчлөгдөж байна.

Хэрэв та ийм нөхцөл байдалд ажиллах боломжгүй бол та явах газаргүй болно. Өнөөгийн ертөнцөд хэрэв та үл таних дургүй бол усны дургүй загас юм.

Гэнэтийн хүлээлт дээр амархан балмад явдаг, балистик явдаг хүний ​​хооронд ямар ялгаа байдаг вэ? Энэ бол хэвийн хүчин зүйл юм. Гэнэтийн хүлээлтийг хариуцдаг хүн нь ямар ч тохиолдолд хэвийн зүйл гэж үздэг. Гэхдээ хүлээн зөвшөөрч болохгүй, гэхдээ хэвийн.

Топ жүжигчид ийм зүйл тохиолддогийг хүлээн зөвшөөрдөг. Та үргэлж өөрийн төлөвлөгөөгөө сайтар төлөвлөж, төлөвлөгөөгөө ажил хэрэг болгох хэрэгтэй гэж бодож байгаа бол гэнэтийн хүсэл нь түүний муу толгойг арилгаж, сайтар боловсруулсан хувилбартаа түлхүүрийг шиддэг. Өөрчлөлтөөс үүсэх боломжийг бий болгох эхлэл нь өөрчлөлтийг үргэлж хүлээж байх явдал юм. Ямар ч тохиолдолд таны хүссэн зүйл байж болохгүй, гэхдээ энэ нь үнэхээр хэвийн зүйл. Тиймээс хариу өгөх.

Үзүүлэхийг хүсэх

Үзүүлэн нь сайн зүйл юм. Үзүүлэн нь оюун ухаан юм. Аливаа байгууллагын жинхэнэ шоу нь ихэвчлэн чимээгүй байдаг. Тэд бол тууштай байдал, тэр ч байтугай тодорхой хэв маягийн мэдрэмжтэй байдаг . Тэд нугасны талаархи хуучин үгтэй адил юм: Гадаргуу дээр, тайван, дэгжин байх. Гадаргуугийн доор, там шиг гулсуулна уу.

Захирлууд болон менежерүүдээс ажилтнууддаа хүссэн шинж чанаруудыг үнэлэхийг хүсч байгаа үед гүйцэтгэлийн бараг байнга тогтвортой, дарамт шахалтад орж, үр дүнг хүргэх нь хамгийн дээд гурван нь юм. Энэ бол үнэхээр пуужингийн шинжлэх ухаан биш шүү дээ. Энэ бол бидний ажил, амьдралд тохиолддог нөхцөл байдал, сорилт бэрхшээл, боломж бүрийг хэрхэн сонгох тухай юм.

Холбогдох сонирхол