Хэрхэн (мөн хичнээн) Home Call Centers Pay

Getty

Хийх хүн бүрийн хүссэн шинэ асуултанд хариулт өгөх нь "Хэр их үнэ төлөх вэ?" Гэхдээ гэрийн ажлын дуудлагын төвийн цалингийн талаар ярилцахдаа өөр нэг асуулт нь "Хэрхэн төлдөг вэ?" Гэж өөр нэг асуулт байдаг. Виртуал дуудлагын төвүүд цалингийн тооцоолох олон янзын арга байдаг.

Дуудлагын төвийн ажилд цаг тутамд цалин хөлс, дуудлага эсвэл минутын ханш, эсвэл эдгээрийн аль нэгийг нэмсэн урамшуулал олгодог. АНУ-д ажил эрхэлдэг бол ажилчин нь амьдардаг улсын цалингийн доод хөлсийг төлөх ёстой.

Гэсэн хэдий ч бие даасан гэрээт гүйцэтгэгч нь хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээг заавал авах шаардлагагүй.

Өрхийн цалин хөлсний бүтэц ашигласан эсэхээс үл хамааран гэрт суурилсан дуудлагын төв агентууд цагийн цагийн цалингийн тооцооллыг ашиглан өрсөлдөөнт цалингийн хэмжээг хүлээн авч байгаа эсэхийг үнэлэх ёстой. Энэ нь дунджаар долоо хоногт дунджаар хичнээн хэмжээний орлого олж байгаа, мөн таны зардлыг тооцоолж харуулдаг.

Ажлын цагийнхаа цалин хөлсийг тооцохдоо бие даасан гэрээт гүйцэтгэгчид аливаа сургалтын төлбөр, сургалтын төлбөргүй цалин хөлс, компаниудад төлж болох бусад цалин хөлс зэргийг тооцоолох ёстой бөгөөд ажилчид өөрсдөө цалин хөлсгүй хувиараа хөдөлмөр эрхлэлтийн татварыг авч үзэх хэрэгтэй. Мөн ажилчид болон гэрээлэгч нар нь цагийн болон цагийн хурдыг тооцоолох үед интернет / утасны үйлчилгээ, чихэвч, компьютерийн тоног төхөөрөмж, вирус хайлт гэх мэт байнгын, нэг удаагийн гадаад зардлыг тооцоолох хэрэгтэй. (Үүнээс гадна, эдгээр зүйлүүд нь татварын хасалт байж болох учраас сайн бүртгэлийг хадгалах).

Дуудлагын төвийн цагийн хуваарь

Гэрээ болон ажил эрхлэлтийн дуудлагын төвүүд хоёулаа цаг тутамд цалин хөлс авдаг ч ажил эрхлэлтийн байршил илүү түгээмэл байдаг. Үндсэн цалингийн түвшин (урамшуулал оруулаагүй) нь АНУ-ын хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээнээс 15 цаг хүртэлх хэмжээтэй байдаг. Хэл ярианы дээд хэсгийн төгсгөлд хоёр хэлтэнгүүдийг төлж болно. Учир нь хос хэлээр ярих төвийн ажлын байрны төлбөр нь $ 1 ба түүнээс дээш цаг байдаг.

Интернетийн төлбөрийн төвөөс 12 доллараас илүү цалин авдаг нь зардлын дундаж цалингийн урамшуулал юм. Энэ нь мэргэшсэн ур чадвар, туршлагатай ( сувиллын сувилахуйн ажлууд гэх мэт), ажилчдадаа төлбөр төлөх гэх мэт. Тоосго, зуурмаг ажил хийдэг шиг цалин хөлс нь ажилчдын газарзүйн байршлын дундаж цалин дээр үндэслэдэг учраас нэг компани нь алслагдсан ажилчдыг өөр өөр мужид цагийн хөлсөө өөр өөрөөр төлж болно.

Дуудлага ба минут тутамд ногдох хувь хэмжээ

Дуудлага хийгчид болон минут тутамд (эсвэл "ярианы цаг" гэх мэт) дуудлага хийгчдэд нөхөн төлбөрийг зөвхөн утсаар ярьдаг. Энэ нь утсаар ярихыг хүлээх хугацаа биш юм. Тогтвортой урсгалд ир. Дуудлага худалдааны төлбөр нь минутанд $ .10-аас $ .25 байх боломжтой байж болох ч энэ нь цагийн хурдаар ажиллах боломжтойг урьдчилан мэдэх аргагүй юм. Ажилд тодорхой хугацаа зарцуулсны дараа цагийн цалингийн дундажийг тооцоолох боломжтой бөгөөд энэ нь зардлыг нөхөх боломжтой юм.

Дуудлагаар төлөгдсөн хүмүүсийн хувьд дуудлагаар дамжуулан хурдан шилжих нь илүү их мөнгө гэсэн үг юм. Хөдөлмөр эрхлэлтийн алба нь цалингийн доод хэмжээ, ихэвчлэн ХХДХ-гээр цалинжуулдаг. Гэсэн хэдий ч бие даасан гэрээт гүйцэтгэгчид ийм хамгаалалт авах нь ховор бөгөөд хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээнээс доогуур түвшинд хүрч чаддаг.

Татварыг бие даасан гэрээт ажилчдын цалингаас авахгүй (хэдийгээр гэрээлэгчид энэ татварыг хожимдуулсан бол) тэд цалингийнхаа цагийн хөлстэй харьцуулахад илүү их мөнгө олдог байна. Гэсэн хэдий ч, бие даасан гэрээт гүйцэтгэгчид нь тэд Медикаре, нийгмийн даатгалын татвар төлөгчдийн болон ажилчдын хариуцлагыг хариуцдаг тул илүү татвар төлдөг.

Агентлагууд нь дуудлага хийдэг эсвэл минут тутамд төлбөр хийснийхээ дараа цалингийнхаа тооцоог цаг тутамд тооцоолохын тулд цалингаа төсөвлөж, одоо байгаа ажлуудыг боломжит ажлын байраар нь харьцуулж, тэдгээрийг хүсч буй түвшинг дуудлагын төвийн ажил. Түүнчлэн цаг тутамд төлсөн хүмүүсийн хувьд компани дээр ажиллахтай холбоотой аливаа зардлыг олох нь зүйтэй юм.

Урамшууллын төлбөр

Ихэнх тохиолдлуудад ажилтан, гэрээлэгчдэд зориулсан урамшуулал дээрх үндсэн цалингийн тогтолцоонд нэмэлт болдог.

Зарим хөнгөлөлт урамшуулал бүхий хэд хэдэн бие даасан гэрээт борлуулалтын ажлын байр байж болно. Урамшуулал нь ердөө л борлуулалтын комисс (борлуулсан үнийн дүнгийн хувь) гэсэн үг юм. Харин дуудлагын төв компаниуд олон төрлийн урамшууллын хөтөлбөрийг ашигладаг. Компани нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг борлуулахын тулд тодорхой хэмжээний дээд хэмжээний борлуулалтад зориулж бэлэн мөнгөний урамшуулал санал болгож болно. Өдөр / долоо хоног / сарын шилдэг худалдагчийн хувьд урамшуулал олгож болно. Компаниуд цагт тодорхой тооны дуудлага хийдэг хүмүүст илүү өндөр үнээр санал болгох боломжтой, сайн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний санал хүсэлт бүхий хүмүүст зориулсан урамшуулал, тодорхой тооны дуудлага / судалгаа хийж дууссан.

Компани урамшууллыг хэрхэн тооцоолж байгаагаас үл хамааран шинэ ажил эрхэлдэг агентууд ажилд орох хүртэл цалин урамшууллын хэмжээг төлөвлөх боломжгүй болно. Тэр ч байтугай энэ нь хэлбэлзэлтэй болно.