Хос хэл гэдэг бол хөрөнгө юм. Үүнийг үнэлдэг дуудлагын төв компаниудыг үзнэ үү.
Виртуал дуудлагын төвийн салбар олон хэл дээр ажилтай хос хэлээр ярьдаг бөгөөд гэр орон дээр тулгуурласан ажлын байр хайж буй хос хэлээр ярьдаг. Ердийн хоёр хэлээр ярьдаг ажлын байр нь хоёр хэлээр ярьдаг хэлнээс арай илүү юм.
01 Хэлний дуудлагын төвийн ажлын талаар
Ихэнх тохиолдолд дуудлагын төвүүд нь хоёр төлбөрийн хэмжээг санал болгодог, нэг нь англи хэл дээр ажилладаг агентууд, хоёр хэлээр ярьдаг төлөөлөгчдөөс илүү байдаг. ( Цалингийн талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл Call Center Pay Structures хэсгээс үзнэ үү)
Компаниудын жагсаалтыг харахын тулд доошоо гүйлгээд, компаниудын хэлний ур чадварын хэрэгцээ байнга өөрчлөгдөж байдаг тул компаниудын вэбсайтуудыг байнга шалгаарай. Мөн түүнчлэн олон хэлний хосолсон ажлын төрөл байдаг гэдгийг санаж яваарай. Мөн орчуулгын ажлын жагсаалт болон онлайн сургалтын ажлын жагсаалтыг харах.
1-800-FLOWERS 02
Нью-Йорк хотод байрладаг цэцгийн компани улирлын чанартай ажлын байранд түр хугацаагаар гэрт дуудлага худалдааны төв ажиллуулдаг. Заримдаа тогтмол (ялангуяа хос хэлээр ярьдаг), гэрийн дуудлагын төвийн ажилтнууд ч ажиллуулдаг. Флорида , Нью Мексик , Нью-Йорк, Охайо , Оклахома , Техас , Виржини зэрэг улсуудад амьдрах ёстой.
03 Advanis
Канадын зах зээлийн судалгааны компани нь виртуал дуудлагын төвийн ажилд зуучлах, нууц дэлгүүрээр ажилд авах зэрэг ажилд хамрагддаг. Гэрийн дуудлагын төвийн ажлын байранд Франц хэлээр эсвэл испани хэлээр ярьдаг ажлын байрууд. Канад улсад дуудлагын төвийн ажилд орох ёстой.
04 Alpine Access / SYKES
Гэрт суурилсан агентууд нь харилцагчийн үйлчилгээг авч, янз бүрийн үйлчлүүлэгчдийг дууддаг. Энэ бизнес процессорын аутсорсинг (БДО) -ийг төлбөрөө цаг тутамд $ 9, сургалтын төлбөрийг төлдөг. Долоо хоногт 20 цагаар хамгийн багадаа бүтэн цагаар ажиллах боломжтой. Испани, Мандарин, Кантон зэрэг хэлний хэлний хос хэлээр ажиллах боломжтой. BPO-ийн ажлын байрны талаар дэлгэрэнгүй үзнэ үү.
Ашурион 05
Дуудлагын төв нь АНУ-ын янз бүрийн улс оронд ажиллагсаддаа бүрэн цагийн болон хагас цагаар ажилладаг ажилчдыг ажиллуулдаг. Испани хэлний орчуулагчид хэрэгтэй.
06 Alorica @ Home
Компанийн харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэгчид нь компанийн үйлчлүүлэгчид төлбөр тооцоо, борлуулалт, техникийн алдааг олж засварлах дуудлага хийх ажилчид юм. Тэдгээр нь нэг минутын төлбөр, дуудлага хийгээд цалингийн доод хэмжээгээр төлөгддөг. Сургалт төлбөртэй байна. Зарим хос хэл дээр ажлын байр бий болно.
07 Apple Home-ийн зөвлөхүүд
Apple at Home нь компаний AppleCare хэлтэст багтдаг Apple компаний гэрийн дуудлагын төвийн програм дээр ажилладаг. Компанийн ажлын мэдээллийн сан дахь "гэр" гэсэн түлхүүр үгийг ашиглана уу. Энэ нь Онтарио мужийн Маркхам хотоос 100 миль зайд амьдардаг франц, англи хэлний төлөөлөгчдийг элсүүлдэг.
08 American Express
American Express-ийн аялалын хэлтэс нь АНУ-ын, Их Британи, Канад, Австрали дахь захиалгат системүүдэд хоёр хэлээр ярьдаг виртуал аялалын агентууд болон дуудлагын төвийн ажилтнууд ажиллуулдаг. "Виртуал" "telecommute" эсвэл "home at work" гэсэн түлхүүр үг болгон онлайнаар ажлын мэдээллийн санг олох.
09 Associated Computer Services, Inc.
Xerox-ийн эзэмшдэг FORTUNE 500 компани нь бизнесийн үйл явцын аутсорсинг (BPO) болон мэдээллийн технологийн шийдлүүдийг хангадаг. Компани нь гэрийн дуудлагын төвийн агентлаг, хос хэлээр (Испани хэл) илүүдэл цагийн ажлын байр санал болгодог ($ 10 / цаг төлдөг). "Ажлын байран дахь ажил" компаний ажил мэргэжлийн мэдээллийн баазын түлхүүр үгс.
10 Асурион
Өргөтгөсөн баталгаат хугацаа нь гэрт суурилсан хэрэглэгчийн асран халамжлагчид сард дунджаар 9-10 доллар төлдөг. Энэ нь ажлын болон гэрт болон оффис дээр суурилсан дуудлагын төвийн агентуудыг ажилд авахын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээг хангах, засвар үйлчилгээ хийх боломжийг олгодог. Тоосго, зуурмагийн сургалтын сайтаас 50 миль зайд амьдардаг шинэ ажилчид тэнд сурдаг байх ёстой. Бусад нь бараг л сургаж болно. Компанийн үйлчлүүлэгчид Шилдэг худалдан авалт, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T, Gateway зэрэг орно. Hires агентууд испани / англи хэлээр хоёр хэлээр ярьдаг.
11 Aspire Lifestyles
Homeshore компани нь өөрийн үйлчлүүлэгчдийнхээ "өндөр үнэ цэнэтэй хэрэглэгчдэд" зориулсан concierge болон виртуал дуудлагын төв үйлчилгээг хүргэх чиглэлээр мэргэшсэн. Түүний гэрт суурилсан агентууд утас, и-мэйлээр дамжуулан харилцагчдын хүсэлтийг зохицуулж, АНУ-ын болон гадаадад үйлчлүүлэгчдээс ирсэн хүсэлтийг судалж, судалж байна. Бүтэн цагийн болон хагас цагаар санал болгодог боловч, агентууд нь тодорхой хэрэгцээтэй байх ёстой. Англи хэлний эрчим хүч шаардагдана. Франц, Герман, Испани, Итали хэлнээ бэлэн байна.
12 BSG - Гуравдагч этгээдийн баталгаажуулалт
Агентлагууд, кабель, санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлэгчид гуравдагч этгээдийн баталгаажуулалт хийх урилга хүлээн авдаг. Агентлагууд ээлжийг 2 цагийн турш сонгож болно. Төлбөр нь $ 8.50 / цаг байна. Испани хэлний орчуулагчид хэрэгтэй.
13 CenturyLink
Эрт үеийн CenturyTel болон EMBARQ, CenturyLink нь 33 муж улсад хэрэглэгч, бизнес эрхлэгчдэд зориулсан дуу, өргөн зурвас, видео үйлчилгээний үйлчилгээ юм. Гэрийн дуудлагын төвийн ажилд $ 10-11 / цаг зарцуулдаг. Bilingual хэрэглэхийг уриалсан. "Ажил дахь гэр" гэсэн ажлын өгөгдлийн санг хайх Гэрийн ажилд FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, PA, SC, TN, TX, VA, WY дээр суурилсан.
14 Cruise.com
Тус компани нь гэртээ ажиллаж, борлуулалтын болон харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлдэг агентлагийг ажилд авах, аялагчдын амралтанд зориулж худалдаа хийх, худалдах үйлчилгээ үзүүлдэг. Испани хэлээр ярьдаг агентлагууд хэрэгтэй.
15 аж ахуйн нэгж
Автомашины түрээсийн компани АНУ, Канадад Франц, Англи хэлээр ярьдаг ажлын байрны захиалгын агентуудыг ажиллуулдаг. Хэлний төлөөлөгчдийн төлбөр нь англи хэлтэй хүмүүсээс $ 1.50 / цаг илүү байна.
16 Hilton зочид буудал
Зочид буудлын сүлжээ Hilton @ Home хөтөлбөр нь үйлчлүүлэгчиддээ анхаарал хандуулах, захиалга өгөх зорилготой ажилтан, гэрийн борлуулалтын агентуудыг ажиллуулдаг. Шинээр ажилд орж буй ажилчид нь гүнзгийрүүлсэн сургалт, дэмжлэг авдаг. Испани, Португал хэл дээр хос хэлээрх ажлын байранд 1-ээс дээш цаг зарцуулдаг.
17 JetBlue
Агаарын тээврийн компани нь гэрт суурилсан хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчийг ажилтнуудаар ажиллуулдаг. Зарим дуудлагын төвийн ажилд шаардагдах хэлний чадварыг шаарддаг. Солт Лейк хот руу очиход оффис шаардагдана.
18 хэл дээрх шийдлүүд
Энэ компани нь гэрийн ажилд зуучлагч нарыг телефон утсаар ажиллуулж байна. АНУ, Канад, Колумби, Мексик, Пуэрто Рико эсвэл Их Британид амьдардаг байх ёстой.
19 LiveOps
Тус компани нь бие даасан гэрээт гүйцэтгэгч, дуудлагын төвийн агентууд, үүнд тусгай зөвшөөрлийн даатгалын төлөөлөгчид, гадагшаа борлуулалт, хос хэлээр харилцагчийн үйлчилгээ (испани, франц), санхүүгийн үйлчилгээ зэрэг янз бүрийн албан тушаалд ажилладаг.
20 Support.com
Дуудлагын төв болон чатын агентууд техникийн дэмжлэг үзүүлдэг. Испани хэлээр ярьдаг агентлагууд хэрэгтэй.
21 TeleTech @ Home
Глобал бизнесийн үйл явцын аутсорсинг (BPO) компани нь хамтран ажилладаг түншүүдийг ажиллуулдаг. TeleTech @ Home дуудлагын төвийн агентууд нь бие даасан гэрээт гүйцэтгэгч бус ажилчид юм. Эдгээр дуудлагын төвүүд борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг үзүүлдэг . Испани, герман, франц, каталан, герман, бусад олон хэлээр ярьдаг хүмүүсийг хөлслөн ажиллуулдаг. Төлбөр нь $ 9-10 / цаг байна. BPO-ийн ажлын байрны талаар дэлгэрэнгүй үзнэ үү.
22 Transcom
Дэлхий даяар компани АНУ-ын хэд хэдэн муж улсууд болон Канадын мужуудад гэрээсээ ажиллана. Франц хэлээр ярих (магадгүй бусад хэлүүд) хэрэгтэй.
23 U-Haul
Гэрийн дуудлагын төвийн ажилтнууд дээр ажиллах нь АНУ, Канад улсууд дахь тусгай U-Haul хөдөлгөөнт төвүүдэд үйлчлүүлэгчдээс ирж буй дуудлагад дууддаг. Канадад англи хэл / франц хэлний төлөөлөгч хэрэгтэй. Төлөөлөгчид ерөнхий асуултад хариулж, захиалга өгч, эсвэл замын тусламж үзүүлдэг. Төлбөртэй сургалт.
24 ажлын шийдэл
Компани нь дуудлагын төв хийх, үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэл оруулах ажилд зуучлах агентуудтай гэрээ хийдэг. Цалингийн хэмжээ нь 7,20 $ хүртэл 30 цаг байна. Дуудлагын төвийн төслүүд нь захиалга боловсруулах, захиалга хийх, элсүүлэх, харилцагчийн үйлчилгээ, борлуулалт, зах зээлийн судалгаа, техникийн дэмжлэг зэрэг орно. Хоёр хэсгээс онлайн тестийг амжилттай бөглөж байгаа хүмүүс жагсаалтад орсон ба төсөл боломжтой болсон үед мэдэгдэнэ. Мерседес, Португаль, Бенгал, Испани, Итали, Франц, Герман, Грек, Вьетнам, Тунис, Перу, Япон, Хинди, Румын, Польш, Орос, Араб хэл зэрэг 32 хэлээр хоёр хэлээр орчуулав. Зарим төслүүдийн хувьд АНУ-ын гадна орших агентуудыг хүлээн зөвшөөрөх.