Техникийн туслалцаа нь дуудлагын төвийн агентуудаас програм хангамжийн инженерүүдэд бүх төрлийн ажлын тодорхойлолт, шаардлагатай ур чадварыг хамардаг. Гэрийн технологид суурилсан технологийн дэмжлэг бүхий компаниудын жагсаалт нь гэрийн дуудлагын төвийн агентлагийн байр суурь илүү байдаг боловч жагсаалтын зарим дээд түвшний албан тушаалууд байдаг.
01 Accolade Support Call Center үйлчилгээ
02 AdviseTech
Advise Tech нь гэрийн ажлын байрны дуудлагын төвийн ажилтнуудыг ажиллуулдаг мэдээллийн технологийн шийдэл юм. Бизнесийн орчинд PC-тэй танилцах шаардлагатай.
03 Alorica at Home
Техникийн дэмжлэгээс гадна Гэрийн харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэгч Alorica нь борлуулалтын, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, төлбөр тооцоо, судалгаа, компанийн харилцагчийн дансны менежментийг хариуцдаг.
04 Apple-ийн гэр
Apple нь харилцагчийн үйлчилгээг утсаар эсвэл чатлах, асуудлыг үнэлэх, бүтээгдэхүүнийхээ асуудлыг шийдвэрлэх бүрэн, хагас цагийн "Ахлах зөвлөхүүд" -ийг ажиллуулдаг. Bilingual ур чадвар нь нэмдэг. Илүү олон онлайн чат ажлуудыг үзээрэй.
05 ComputerAssistant.com
Компьютерийн туслах нь компьютерийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, засвар үйлчилгээ, үйлчилгээ, сургалт зэрэг үйлчилгээний туршлагатай МТ-ийн мэргэжилтнүүдтэй гэрээ байгуулж үйлчлүүлэгчдээ бүрэн дүүрэн IT үйлчилгээ үзүүлдэг. Ажил хайгч нар нь компанид бүртгүүлж, тэдний үйлчлүүлэгчид хүссэн үйлчилгээнд үйлчлүүлэгчидтэй холбоо барина. Энэ ажлыг үйлчлүүлэгчдийн байршлаар гүйцэтгэдэг.
06 Convergys Home Agent Program
Convergys Home Agent програмд хэсэгчлэн болон бүрэн цагийн виртуаль дуудлагын төвүүд ирж буй дуудлага хүлээн авч, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, борлуулалт эсвэл техникийн дэмжлэгийг багтаасан үйлчилгээг үзүүлдэг. Техникийн туслалцаа, өөрөөр хэлбэл бүтээгдэхүүний ашиглалтад техникийн алдааг үзүүлэх туслалцаа үзүүлэх нь борлуулалтын болон хэрэглэгчийн үйлчилгээг багтаасан ажлын зөвхөн нэг хэсэг юм. Convergys нь төлбөртэй сургалт, ашиг тусыг санал болгодог.
Dell 07
Dell нь програм хангамжийн хэлтсийн ажилчдаас гэрийн техникийн техникийн зөвлөхүүдийг ажиллуулдаг компьютерийн техник хангамжийн аварга компани юм. Эдгээр програм хангамжийн инженерүүд нь хэрэглэгчидтэй холбоотой асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд ажилладаг. "Ажааснаас ажил" -ыг компаний ажлын мэдээллийн сан дахь түлхүүр үг болгон ашиглах.
08 Geeks Онлайн
Geeks Online (албан ёсоор Geeks цагт) компьютерийн техникчийг жижиг бизнес болон орон сууцны хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэхийг шаарддаг боловч энэ нь мөн 24/7 утасны үйлчилгээг санал болгодог.
09 GeekSquad
GeekSquad нь жижиглэн худалдааны байршил болон түүний дуудлагаараа алдартай байдаг бол технологийн дэмжлэгийн олонх нь гэрээсээ ажилладаг. Та хайж байгаа зүйлээ олохын тулд позицуудыг харах хэрэгтэй.
10 Kelly Services
Энэхүү алдартай түр ажилтан нь "Kelly at Home" виртуал дуудлагын төвийн дуудлагын төвийн ажлын байрыг санал болгодог. Эдгээрийн зарим нь компьютерийн техник хангамж, програм хангамжийн бүтээгдэхүүний техникийн дэмжлэгийн ажил юм.
11 Сител
Sitel Work @ Home нь гэрийн ажилд хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэгчид ажилладаг. Тэд төлбөр тооцоо, дансны лавлагаа, бүтээгдэхүүний захиалга, лавлагаа, суулгах хуваарь эсвэл техникийн алдааг олж засварлах үйлчилгээг үзүүлж болно. Бүх албан тушаалд зарим борлуулалт багтдаг.
12 Support.com
Support.com нь дуудлагын төв, чатын ажилтнууд болон гэрийн ажилд хяналт тавих, борлуулалтын албан тушаалуудыг ажиллуулдаг.
13 телеNetwork
TeleNetwork нь үйлчлүүлэгчийнхээ утасгүй болон интернет үйлчилгээ үзүүлэгчиддээ зориулан 18 муж улсад техникийн туслалцаа үзүүлдэг.
14 TeleTech @ Home
Техникийн дэмжлэг нь TeleTech-ийн гэрт суурилсан худалдан авагчдад зориулсан үйлчилгээ юм. Ажлын бусад үүрэг хариуцлага нь борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ хамаарна. Үр ашиг нь төлбөртэй сургалт, 401k байна.
15 Transcom
Transcom нь АНУ-ын хэд хэдэн муж улсууд болон Канадын мужуудад гэрээсээ ажилладаг техникийн дэмжлэг үзүүлдэг агентуудыг ажиллуулдаг дэлхийн компани юм.
16 ажлын шийдэл
Үйлчлүүлэгчдэд өгөгдөл оруулах, дуудлагын төвийн ажлыг гүйцэтгэх агентуудтай ажиллах шийдлийг хийх гэрээ. Дуудлагын төвийн ажилд гэрээсээ техникийн дэмжлэг үзүүлэх ажил багтана.