Ад агентлаг дотор: Дансны үйлчилгээний газар юу хийдэг вэ?
Дансны үйлчилгээний хэлтсийн гол ажил бол агентлагт үйл ажиллагаагаа явуулж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ сайн харилцаа тогтоож, бүтээлч хэлтэст хийж буй ажлаа байнга хянаж байх явдал юм.
Дансны үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ уулзаж, ажилд орох хүсэлт гаргаж, товч мэдээлэл бичих болно. Тэд мөн харилцан ажиллах, танилцуулах, үйлчлүүлэгчээс ирүүлсэн санал хүсэлтийг гаргах болно.
Үйлчлүүлэгчийн харилцаанд ямар нэг шалтгааны улмаас гашуун болж эхэлбэл дансны үйлчилгээний хэлтсийн гишүүд хэн нэгний өмнө үүнийг мэдэх болно. Тэд үйлчлүүлэгчгүйгээр ямар ч агентлаг байхгүй тул идэвхтэй байхын тулд ажил хэрэгч, ажил хэрэгч харилцаатай байх нь тэдний ажил юм.
Дансны үйлчилгээ дэх үндсэн байршил
Бүртгэлийн үйлчилгээний хэлтсийн гол үүрэг хариуцлагыг авч үзье. Эдгээр нь гол байр суурь бөгөөд олон хэлтэс нь эдгээрийн дотроос бага, ахлах албан тушаалд томилогдох нэмэлт үүрэгтэй болно. Жижиг дэлгүүрүүд дээр олон хүмүүсийн хийж чадах цөөхөн хүн л бий.
Дансны зохицуулагч
Бүртгэлийн үйлчилгээний хэлтэст орох түвшний ажил эрхлэлт, дансны зохицуулагч нь төгсөгчдөд зориулсан сургалтын үүрэг эсвэл тухайн бизнесийн тал дээр шинэ хүмүүс юм.
Хэдийгээр дансны удирдлагын тал дээр маш олон цаг зарцуулагдах боловч, энэ нь Бүртгэлийн Гүйцэтгэгчийн олон үүрэг хариуцлагын нэг алхам юм.
Дансны захирал
Энэ Бүртгэлийн Гүйцэтгэгч (АЕ) нь аливаа сурталчилгааны агентлагт гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Ихэнхдээ AE нь агентлагийн үйлчлүүлэгчдийн жагсаалтад байгаа хэд хэдэн дансны цөөн хэдэн (эсвэл заримдаа ганцхан) -д оногддог.
Учир нь АЭ нь үйлчлүүлэгчийнхээ үндсэн бизнесийн талаар гүнзгий ойлголттой байх ёстой бөгөөд үйлчлүүлэгч болон АӨ-ийн хоорондын ажлын хүчтэй харилцааг бий болгох ёстой. AE нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчээс томилолтоор ажиллан, бүтээлч хэлтэст зориулж бүтээлч товчийг бүтээхээр тэдэнтэй хамтран ажиллана . AE нь төсөв, талбай, ажлын цаг (замын хөдөлгөөнтэй хамт) болон өдөр тутмын үйл ажиллагааг хариуцан ажиллах болно. AE нь Дансны менежер эсвэл заримдаа Данс руу тайлагнана
Захирал.
Дансны төлөвлөгч
Бүртгэлийн үйлчилгээний хэлтэстэй ихэвчлэн дансны төлөвлөгчийн үүрэг нь багийн бусад гишүүдийнхээс өөр байна. Сайн дан төлөвлөгч нь стратеги, шүүмжлэгч сэтгэгч, судлаач байх болно. Товчхондоо, дансны менежер нь юу хүсч байгаагаа мэддэг (эсвэл хэрэгцээтэй) мэддэг бөгөөд хэрэглэгчийн хүсэлт гаргагч юуг мэддэгийг мэддэг. Дансны телевлегч нь кампанит ажил тус бурийн стратегийн чиглэлийг удирдан чиглуулж, бүтээлч ажил нь брэнд, стратегийн хувьд тевлердег. Дансны төлөвлөгч нь гол үүрэг боловч олон дэлгүүрүүд дансны менежер эсвэл захирлын дансны төлөвлөлтөд дарамт учруулдаг.
Томоохон агентлагууд дансны төлөвлөлтөд зориулсан бүхэл бүтэн хэлтэстэй байх болно.
Данс менежер
Илүү их үүрэг гүйцэтгэхийн тулд, дансны менежер нэг эсвэл хоёр тодорхой данстай холбоотой харилцах гол цэг байх болно. Бүртгэлийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг хянаж чадахгүй байж болох боловч тэдгээр дансаа удирдаж, харилцагчийн харилцааны сайн сайхан байдлыг хадгалах үүрэгтэй. Дансны менежер нь үйлчлүүлэгчтэй төсөв байгуулж, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэж, цаг тухайд нь хүргэж өгөх, бүтээлч товчийг бичиж, үйлчлүүлэгчид болон түншийн төлбөрийг батлах болно.
Дансны менежер нь гэрээ, гэрээг сунгах, дансны чанарын хяналтыг хариуцах, үйлчлүүлэгчтэй шинэ боломжуудыг идэвхтэй хайх болно. Илүү их боломжууд, агентлагт илүү их ажил (мөнгө) бий. Хамгийн чухал нь дансны менежер нь тухайн агентлагаас өөр хэнээс ч илүү томилогдсон акаунтны талаар илүү ихийг мэдэх болно.
Тэдгээр брэндийнх нь хүн юм. Дансны менежер нь дансны захирал эсвэл агентлагийн захиралд шууд тайлагнах бөгөөд дансны бүх үйл ажиллагааны талаар орц өгдөг.
Дансны захирал
Дансны захирал дансны үйлчилгээний хөлөг онгоцыг удирддаг бөгөөд бүтээлч захирал нь бүтээлч хэлтсийг удирддаг. Дансны захирлууд өөрсдийн компаний бүтэц, үйл ажиллагааг дотроо болон гаднах мэддэг, мөн бизнесийн онцгой ур чадвар, борлуулалтын мэдлэг эзэмшдэг. Ихэнх агентлаг данс хариуцсан захирал нь шинэ захиралтай хамтран бүтээлч захиралтай хамтран ажиллана . Нэг нь бүтээлч ажлын талаар ойлголт өгч, нөгөө нь үйлчлүүлэгчдээ яагаад бизнесийнхээ сайн сайхныг ойлгохыг хүсдэг. Зохистой авъяаслаг захирал нь стратегийн болон сахилга баттай сэтгэгч байж, шаардлагатай үед маш сайн бүтээлч товч танилцуулга, кампанит ажил бүрийн ерөнхий чиглэл , гүйцэтгэлд туслах болно.