Ажил олгогч нь энэ асуултын талаар (мөн алдаатай холбоотой бусад асуултууд) асууна.
Нэгдүгээрт, тэрээр бүтэлгүйтлийг даван туулах чадвараа туршиж үзээрэй. Хоёрдугаарт, хэрэв та (өөрөөр хэлбэл бүтэлгүйтлээр) илүү сайн ажилчин болохын тулд өөрийгөө түлхэхийг хүсч байгаа эсэхэд та өөрөө хүсч болно.
Энэ асуултад хариулахад та бүтэлгүйтлийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байгаа боловч алдаа гаргасан үед алдаагаа үргэлж мэдэж, үр дүнтэй ажилтан болно гэдгийг онцлон хэлээрэй. Та мөн байнга л алдаа гаргадаггүй гэдгийг тодорхой болгохыг хүсч байна. Хүчтэй хариулт өгөхдөө, та өөрийн хүч чадлаа ажлын байранд нэр дэвшигч болгон тодотгох арга замаар алдаа дутагдлын талаар ярьж болно.
Асуултанд хариулах зөвлөмжүүд
Нэгдүгээрт, алдаа нь сайн зүйл байж болно гэдгийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байна. Энэ нь таныг ажилтан, хувиараа өсч хөгжихөд тань тусална. "Үгүй ээ, би бүтэлгүйтэхийг хүсэхгүй байна" гэсэн асуултанд хариулж байгаа хүн өөртөө түлхэхийг хүсэхгүй байна.
Энэ асуултанд хариулах хамгийн сайн арга бол өнгөрсөн хугацаанд та бүтэлгүйтсэн үедээ үлгэр жишээ үзүүлэх, дараа нь юу сурснаа тайлбарлах явдал юм.
Хамгийн сайн ажилтан болох нь таны сурч мэдсэн цаг үе байх болно.
Жишээлбэл, нөхцөл байдал юу байгааг, мөн юуг туршиж үзсэнийг (болон амжилтгүй) тайлбарлах. Дараа нь энэ бол хамгийн чухал хэсэг бөгөөд энэ туршлагаас сурсан зүйлээ тайлбарлах болно. Магадгүй та нэг техникийг ашиглан асуудлыг шийдэж чаддаггүй байсан ч удалгүй өөр аргыг ашиглах боломжтой болжээ.
Та мөн адил алдаа, эсвэл алдааг хэзээ ч хийж байгаагүй болгохын тулд ямар алхам хийхийг хэлж болно. Энэ бүтэлгүйтлийн үр дүнд хэрхэн өсч хөгжсөнийг онцлон тэмдэглэ.
Магадгүй та амжилтанд хүрээгүй цагтаа үлгэр жишээ үзүүлж болох ч, магадгүй та бүтэлгүйтсэн байж магадгүй гэж бодож байсан (эсвэл чиний хамтран ажиллагсад, эсвэл босс чамайг бүтэлгүйтсэн байж магадгүй гэж бодож байж магадгүй). Жишээлбэл, та нар чадахаа больсон гэдэгтээ итгэлтэй байсан шинэ, хүнд сорилтод оролцсон цагийг дурьдаж болох юм. Ярилцлагынхаа хариунд алдаа гаргахаас зайлсхийхийн тулд авсан алхмуудыг тайлбарла.
Таны хариултаар хэлэхгүй байх ёстой
Саяхны алдаагаа бүү орхи. Хэрэв та бүтэлгүйтлийг сайн зүйл болохыг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байгаа бол ажилдаа байнга ажиллахгүй болно гэсэн үг биш юм. Хэдийгээр өнгөрсөн алдаанаас жишээ авч, өнгөрсөн алдаанаас суралцаж, сайжирсанаа харуулахын тулд жишээ үзээрэй.
Бусдыг буруутгах хэрэггүй. Алдаагаа тайлбарлахдаа бусдад хуруугаа бүү заа. Бүр хэн нэгэн нь оролцсон ч бүрэн хариуцлагыг хүлээнэ. Та өөрийн босс, хамтран ажиллагсаддаа тулгарч буй асуудлуудынхаа талаар буруутгаж буй ажилчин гэж үзэхийг хүсэхгүй байна.
Ажлын шаардлагад нийцээгүй алдаа гэж бүү ярь. Ажил олгогч таны ажилд тавигдах шаардлагыг хангаагүй гэсэн анхаарал тавихыг хүсэхгүй байна.
Тиймээс, таны хүссэн ажлын чухал хэсэгтэй холбоотой алдаа гаргасан жишээг дурдъя. Жишээлбэл, хэрэв код бичих ажилд хамрагдах хүсэлтэй байгаа бол та нэг удаа дурдахад хүргэсэн томоохон кодлох алдааг хийсний дараа үүнийг дурдахгүй. Ажлын талаар шууд хамааралгүй жишээг сонго.
Том эрсдлийг дурдахгүй байх. Та компанид санхүүгийн алдагдалд хүргэсэн, эсвэл таныг галлахад хүргэсэн алдаа гаргасан уу? Эдгээр том алдаануудын аль нэгийг бүү дурд. Та харьцангуй амархан засах боломжтой жижиг алдаан дээр анхаарлаа хандуулаарай.
"Үгүй" гэж бүү ярь. " Та алдаа хийхийг хүсч байна уу?" Гэсэн асуултад хариулахдаа "Үгүй" гэсэн хариулт өгөөгүй. Энэ нь том зүйлийг бүтээхэд өөрсдийгөө зориулахаас айдаг юм. Мөн "Би хэзээ ч бүтэлгүйтсэн" гэж хариулдаггүй. Энэ нь чин сэтгэлээсээ байх болно. Хүн бүр ажил дээрээ бага зэрэг бүтэлгүйтдэг.
Шилдэг хариултуудын жишээ
- Би ажил дээрээ алдаа гаргахгүйн тулд шаргуу хөдөлмөрлөсөн ч хийж чадахгүй байж болох шинэ, хүнд сорилтуудыг хийж дуусгахад бэлэн байна. Жишээ нь, би багийнхаа гурван ажилтны гурав нь энэ бүлгээс өөр ажилд орохоор явахаасаа өмнө багийн төсөл дээр ажиллаж байсан. Манай багийн хагас нь алга болсон, уг төслийг амжилтанд хүргэхгүй гэж бодож байсан. Гэсэн хэдий ч би багийнхаа төлөвлөгөөг шинэчилж, өдөр тутмын шинэ зорилтуудыг тавьсан юм. Бид ажил үүргээ цаг хугацаанд нь дуусгаж, манай компанийн гүйцэтгэх захирлаас магтууштай ажилд зориулж магтаал авсан. Иймэрхүү сорилт бэрхшээлтэй тулгарах үед алдаа гаргах чадвартай байх үед би үргэлж таваг руугаа алхдаг.
- Би шинэ санаа, стратеги боловсруулж, туршиж үзэх хүсэлтэй бүтээлч сэтгэгч хүн. Эдгээр санаанууд ихэвчлэн ажилладаг, гэхдээ тэдгээр нь бүтэлгүйтсэн тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн хамгийн их суралцах үед байдаг. Жишээ нь, ахлах сургуулийн сургалтын хөтөлбөрийн хувьд би шинэ нэгдүгээр курсийн сонгон суралцах хичээлээ хийсэн. Бид энэ хичээлийн явцад туршилт явуулсан бөгөөд сурагчид хичээлд сайнаар хариулдаггүй байв. Гараа дээш нь хаяхын оронд оюутнуудын санал хүсэлтийг хүлээн авч, тэдний санал хүсэлтийг үндэслэн хичээлээ давтаж, дараагийн жил нь хичээлээ дахин ажиллуулав. Тэр жил ангид суралцагсдын сайн дүн шинжилгээ хийсэн. Шинэ санаануудыг туршиж үзээд бид юу хийхгүй, юу хийхээ сайн мэдэх болно.
- Тиймээ, суралцах, сайжруулах хамгийн сайн арга замуудын нэг бол бүтэлгүйтэл гэж би боддог. Жишээлбэл, жижиглэнгийн дэлгүүрт анх удаа ажилд орсоноор манай компани компьютерт ажилладаг бэлэн мөнгөний шинэ бүртгэлтэй болсон. Бүртгэлийн эхний өдөр би бүртгүүлэхдээ зарим функцийг яаж гүйцэтгэхээ мэдэхгүй байсан. Биеэ дийлэхгүй, эсвэл сэтгэл санааны дарамтанд орохын оронд би дадлага хийснийхээ дараа ажил дээрээ үлдсэн. Долоо хоногийн дараа би бүртгэлийн тухай хамгийн их мэдлэгтэй ажилтан байсан. Би бүртгүүлэхдээ бусад туслахууд руу зааварчилгаа өгч байсан. Учир нь тэд бүгд надад тулгарч байсан ижил асуудлуудтай байсан. Тэрхүү бүтэлгүй байдлаас суралцаж, дараа нь би ажил дээрээ манлайлагч болж чадсан юм.
Дэлгэрэнгүй унших: Ярилцлагын шилдэг 10 асуулт, Шилдэг хариулт | Ажилтай ярилцлага хийхэд хэрхэн бэлтгэх