Нээлттэй хаалганы бодлогууд Ажиллагсадыг сонсгох сонголтуудаар хангах
Онолоор бол аль ч ажилтан ямар ч түвшинд менежер эсвэл бусад ажилтантай ямар ч цагт ярилцах боломжтой байх ёстой.
Философи, бид бүгд адил тэгш гэдэгт итгэдэг. Бид өөр ажилтай байна.
Гэхдээ нээлттэй хаалганы бодлогыг ерөнхийд нь тайлбарласнаар тухайн асуудлыг хаана шийдэх асуудлыг шийдэхэд байгууллагын чадавхийг бэхжүүлдэггүй . Тэд гомдол эсвэл асуудлыг шийдвэрлэхэд нь ажилчдад шууд менежерийг оруулаарай.
Тэд тусдаа менежерүүдээр асуудлыг шийдэх чадварыг хөгжүүлэхийг дэмждэггүй. Энэ нь ахлах менежерүүд илүү сайн харагдаж, дунд түвшний менежерүүдийн зардлаар сайн мэдэрдэг.
Тэд ажилтнуудаа удирдлага, менежерүүдээс нь холдуулж сургадаг. Ажилтнууд итгэдэг соёлыг хөгжүүлж , зорилгоо биелүүлэхийн тулд тэдгээрийн шууд удирдлагыг тойрч, ахлах менежерүүдийн чихийг хайх хэрэгтэй.
Энэ нь амжилтгүй байгууллага үйл ажиллагаагаа доголдуулж, үйл ажиллагаагаа доголдуулдаг. Энэ нь ялангуяа менежер, хянагч нарын үйлдэл, шийдвэрийн үр нөлөөг ухамсарлахгүй байгаа менежерүүдтэй холбоотой юм.
Нээлттэй хаалганы бодлого амжилттай болсон
Нээлттэй хаалганы бодлогын амжилттай, үр дүнтэй нээлттэй бодлого нь ахлах менежерүүдэд нээлттэй хаалганд нээлттэй боловч байгууллагын бүх түвшинд асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой удирдамжаар хангадаг. Нээлттэй хаалганы үр дүнтэй бодлого нь ажилчдад эхлээд асуудлыг удирдагчтайгаа тулгарах асуудлуудыг хүлээлгэдэг.
Энэ шийдэл нь энгийн. Ахлах менежерүүд нээлттэй хаалганы бодлогын хүрээнд бүх ажилчдад хандах боломжийг олгож, зөвшөөрдөг. Ажилчдын очиж үзэх шалтгааныг тодорхойлсны дараа тэд хийх сонголтуудтай болно.
Ажилтнууд нь ахлах менежерүүдээс янз бүрийн асуудлаар туслалцаа авахыг хүсч байна. Гэхдээ хамгийн нийтлэг асуудал бол ажилтан нь тэдний удирдагч эсвэл менежертэй асуудалтай тулгардаг явдал юм.
Энэ асуудлыг шийдвэрлэхээр эрэлхийлж буй ахлах менежер нь асуудлыг шийдэхийн тулд менежер эсвэл хянагчийн асуудалд анхаарал тавьдаггүй тул үйл ажиллагааг нь алдагдуулдаг.
Ажилтан компанид, зах зээл, ажилчдын хэрэгцээ, хүсэл сонирхол гэх мэт янз бүрийн асуудлуудын талаар ярихыг хүсвэл ахлах менежер нь сонсох ёстой . Энэ нь нээлттэй хаалганы бодлоготой холбоотой. Гэхдээ, хэрэв ажилтан нь хянагчийнхаа талаар гомдол гаргасан бол менежер нь асуудлыг хянан шалгагчтайгаа асуудалтай тулгарсан эсэхийг хариуцах ёстой.
Хэрвээ "үгүй" гэсэн хариулт байвал менежер тухайн асуудлын талаар шууд удирдан чиглүүлэх үүрэгтэй ажилтныг дахин чиглүүлэх ёстой. Энэхүү зөвлөмжид олон хүчин зүйл нөлөөлж байна. Магадгүй хянагч нь ярихад хэцүү, ажилчдын үзэл бодлыг үл тоомсорлож, эсвэл ажилтны саналыг үл зөвшөөрдөг байх.
Үүний улмаас ахлах менежер нь асуудлыг хянагчийнхаа асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй ажилтныг шалгаж, хянагч нь зохих ёсоор хариу өгсөн байх ёстой.
Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол ажилтны уулзалтын дараа шууд менежер эсвэл удирдагчтайгаа ярилцахын тулд ахлах менежертэй өөр уулзалтыг зохион байгуулахыг шаардах явдал юм.
Хэрэв уулзалт нь үр дүнгүй эсвэл үр дүн хангалтгүй байвал ахлах менежер нь нөхцөл байдлыг үнэлэхийн тулд ажилтан, хянагчийн хамт авчрах хэрэгтэй. Энэ хуралд ахлах удирдагчийн үүрэг бол зуучлагчийн үүрэг юм .
Бусад төрлийн зөрчилдөөнтэй адил мөргөлдөөнийг орхигдуулснаар харилцаа холбоо, байгууллагад хохирол учруулах болно.
Нээлттэй хаалганы бодлогын дагуу, ажилтан ахлах менежерийг хайж байх үед менежер асуудлыг шийдэхгүй байх ёстой бөгөөд энэ тохиолдолд нөхцөл байдлыг хэзээ ч шийдэж чадахгүй ч тэр асуудлыг шийдэж, зохих хүмүүсээр.
Нээлттэй хаалганы бодлого үр дүнтэй дэмжигдэх үед,
- нээлттэй хаалганы бодлого нь хүндэтгэлтэй,
- тушаалын гинжийг хүндэтгэж,
- менежерүүдийн асуудлыг шийдэх чадвар сайжирч,
- ажиллагсдын хувийн зориг, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, асуудал шийдвэрлэх ур чадварыг сайжруулах,
- байгууллага нь хуваалцсан мэдээлэл, санал хүсэлтийн дагуу ашиг тусаа өгдөг
- Ажилтны итгэлийг өндөр түвшинд эзэмшсэн нь удирдлагын амжилттай туршлагаас бий болдог
Нээлттэй хаалганы үр дүнтэй бодлого нь бүх оролцогчдын хувьд ялалт юм.