Хэрвээ та багийнхаа тоог сайжруулахыг хүсч байгаа бол тэдгээрийг биелүүлэхийн тулд багаж хэрэгслээр хангах хэрэгтэй. Энэ нь физик хэрэгсэл (сайн CRM хөтөлбөр, хатуу хар тугалгатай жагсаалт, товхимол болон бусад маркетингийн материал) болон сэтгэцийн аль алиныг багтаасан (борлуулалтын сургалт, дасгалжуулагч, ерөнхий удирдамж).
Багийнхаа хэрэгцээг хангах физик багаж хэрэгслийг авах нь ахлах менежертэй ахлах менежерүүдтэй байх болно. Учир нь эдгээр хэрэгсэл нь зайлшгүй зардал гарах болно. Ерөнхийдөө, хэрэв энэ мөнгө зарцуулах нь тэдэнд хэрхэн тусална гэдгийг (хэрэв та компанид илүү их мөнгө олох бол) менежментийн багийг харуулах ерөнхий дүрэм байгаа бол танд давуу эрхтэй байх болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв мөнгө байхгүй бол та буулт хийх хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, та өөрийн борлуулалтын багийн хувьд үнэгүй CRM- г худалдан авч болох бөгөөд энэ нь та чаддаггүй зүйлээс бүрэн хамаардаггүй.
Борлуулалтын багаа өгөх бодит тусламжийн ихэнх нь цагийг хэмнэхэд нь туслах болно. CRM програм нь тодорхой үүрэг даалгавруудыг автоматжуулж, хэрэглэгчийн өгөгдлийг зохион байгуулдаг тул мэдээллийг хурдан олоход хялбар байдаг. Харамсалтай нь, хар тугалга жагсаалт болон маркетингийн материалыг өөрийн баг болгон өгөх нь эдгээр зүйлсийг өөрсдөө бий болгохоос сэргийлдэг. Борлуулалтын багийг захиргааны ажилд авахдаа ирээдүйн хэтийн төлөвийнхээ өмнө сууж, зарахын тулд илүү их цагийг тэдэнд олгодог ...
Энэ нь ихэвчлэн өөрсдийн тооны өсөлтийг ихэсгэдэг.
Хамгийн чухал нь борлуулалтын ажилд бүхэлдээ анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд ажилчдаар ажилд орохын тулд бичиг цаасны дүгнэлтийг дүгнэж, маягтыг үүсгэхийн тулд захиргааны туслахаар өгч болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв боломжгүй бол захиргааны арга хэмжээг түргэсгэхийн тулд тэдэнд технологийг өгөхийг хичээнэ.
Сэтгэцийн тусламж нь жаахан трик юм. Борлуулалтын сургалт нь худалдаачин бүрт ахлах ажилтан байсан ч чухал ач холбогдолтой. Материалуудыг хийх шинэ арга замууд байнга байдаг. Хамгийн багаар бодоход таны борлуулалтын ажилтнууд таны компаний бүтээгдхүүн болон үйлчилгээний өргөл дээр тогтмол сургалтанд хамрагдах ёстой.
Хэрэв тухайн борлуулагч хүндрэлтэй тулгарвал асуудлыг шийдэхээс өмнө асуудлын учрыг олох хэрэгтэй. Хүйтэн дуудлагад сул байгаа юу? Тэд хэцүү байна уу? Магадгүй тэдний нутаг дэвсгэр нь хэзээ нэгэн цагт үржил шимгүй байсан байх. Хамгийн сайн мэдэх арга бол багийнхаа хэмжүүртэй танилцах явдал юм. Өдөрт хичнээн хүнтэй харилцахаа мэддэг ... тэдгээр харилцагчдаас хичнээн хэмжээний томилолтыг гаргаж ирдэгийг мэддэг ... тэдгээрийн томилолтоор хэд хэдэн борлуулалтын үр дүнд бий болдог. Хэрэв борлуулагч нь зорилгоо биелүүлэх гэж хичээж байгаа бол эдгээр хэмжигдэхүүнүүдийг сүүлийн хэдэн долоо хоногоос харж, аль тоо нь бага байгааг хараарай.
Борлуулагч бүртэй байнгын ганцаарчилсан уулзалт хийх нь зүйтэй. Эдгээр нь богино хугацаанд хурц үзэгдлийн гүйцэтгэлийн асуудал байхгүй гэж үзэж болно. Тэдний сэтгэл хөдлөлийн температурыг багасгахын тулд хэдэн минут шаардагддаг бөгөөд борлуулагч бүрт ямар нэг гомдол гаргах боломж олгодог.
"Урьдчилан сэргийлэх засвар" гэж үзээрэй. Борлуулалтын багтай байнга ярилцаж, аливаа эргэлзээтэй хэмжүүрийг байнга шалгаж үзээд эхлэхээсээ өмнө ямар нэгэн хөгжиж буй асуудлыг шийдэж болно.