Зарим борлуулалтын менежерүүд борлуулалтад шилжсэн бусад хэлтсийн менежерүүд байсан бол ихэнх нь менежментийн албан тушаалд дэвшүүлсэн дээд түвшний борлуулалттай хүмүүс байв. Эдгээр хуучин борлуулагчид менежментийн сургалт эсвэл туршлага багатай, эсвэл огт байдаггүй тул тэдний голлох сорилт нь борлуулалтын баг борлуулалт хийх, борлуулалт хийхэд нь туслах ямарваа удирдамж өгөх боломжийг олгодог.
Micromanagement-ээс зайлсхийх
Борлуулалтын менежерийн нөхөн олговор нь түүний багийн хэдэн борлуулалттай холбоотой учраас түүнийг борлуулалтын ажилтан авахад маш их хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Энэ нь ихэнхдээ борлуулалтын багийнхандаа жижигрүүлж, шинэ мөрөөдлөө байнга асууж байх нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Ялангуяа оддын хуучин борлуулагчидтай адил түгээмэл байдаг бөгөөд энэ нь бүх нөхцөл байдалд хяналт тавих мэдрэмжтэй байдаг.
Харамсалтай нь, борлуулагчид бие дааж, өөрийгөө хөдөлгөөтэй байх хандлагатай байдаг бөгөөд иймэрхүү орчинд сайн ажиллаж чаддаггүй.
Үүний үр дүнд тэдний гүйцэтгэл нь тэдний квотыг хангаж чадаагүйгээс болж борлуулалтын менежер улам гунихран болж байгаа аймшигтай мөчлөгт хүргэдэг. Тиймээс борлуулалтын менежмент нь үүнийг хэтэрхий төвөгтэй болгохгүйгээр удирдамж, чиглүүлэлтийг хангах тэнцвэрийн үйлдэл юм.
Хүний нөөцийн ур чадварыг судлах
Борлуулалтын менежерүүд өөрсдийн борлуулалтын багийн гишүүдийг хөлслөх , ажлаас халах хариуцлагыг хүлээх ёстой.
Борлуулалтын менежер товч намтарыг яаж хянах талаар ярилцаагүй, ярилцлагад оролцож буй асуултуудыг асууж, эсвэл ямар нэг улаан туг барьсан бол түүнийгээ цаасан дээр сайн харагддаг борлуулалтын ажилтан авч ажиллуулах магадлалтай. Ажилтныг халах нь хэзээ ч амаргүй, гэхдээ борлуулалтын менежер нь борлуулалтын менежер нь ажил хийхэд бэлэн биш байх ёстой. Тэр нь компанид тохиромжтой биш, эсвэл борлуулалтын хувьд сайн тохирдоггүй учраас байр суурь.
Түүний багийг хэрхэн яаж авах талаар мэдэх нь борлуулалтын менежментийн чухал хэсэг юм. Борлуулалтын менежментийн менежер нь том үйлдвэрлэгчдэд зориулж мөнгөний шагнал хүртсэн титэмтэй төстэй зүйлсээс эхлээд олон тооны хэрэгслүүдийг агуулдаг. Тэрбээр мөн үйлдвэрлэгчдийг зам дээр буцаж ирэхийг хэрхэн урамшуулахыг мэддэг байх ёстой. Бэрхшээл асуудал нь урам зоригийг дутмаг биш харин борлуулалтын ур чадварын дутагдалтай байдал гэх мэт илүү энгийн зүйл гэдгийг тэрээр ойлгох ёстой.
Big Зургийг ойлгоорой
Борлуулалтын менежерүүд мөн "том дүр зургийг" ойлгох ёстой. Бүх жижиг компаниудын хувьд борлуулалтын менежерүүд дунд удирдлагын хариуцлагын түвшинд байна. Тэд борлуулалтын багт хяналт тавьдаг боловч ихэнхдээ гүйцэтгэх төвшинд дээд шатны менежер өөрсдийгөө хянаж байдаг.
Борлуулалтын менежерийн баг сайн гүйцэтгэлтэй байвал түүний ахлагч нь түүнийг зээл өгдөг. Гэхдээ борлуулалтын менежерийн баг өөрсдийн квотыг биелүүлээгүй тохиолдолд гүйцэтгэх захирал түүнийг шийдэхийг хүсч байна.
Сайн харилцааны чадвартай байх
Борлуулалтын менежер амжилтанд хүрэх харилцааны ур чадвартай байх ёстой. Тэр борлуулалтын төлөвлөгөөг ойлгож, борлуулалтын багийнханд тодорхой тайлбарлаж өгөх ёстой. Тэр бас борлуулалтынхаа хэрэгцээг ойлгож, хэрэгцээгээ гүйцэтгэх төвшинд хүргэх чадвартай байх ёстой. Хэрэв бодитой бус квот гэх мэт асуудал гарвал түүний дээд удирдлагатай борлуулалтын менежерүүдтэйгээ зодож, нөхцөл байдлыг шийдвэрлэж чаддаг байх ёстой. Борлуулагчид нь сайн ажиллаж байх үед тэдний шаргуу хөдөлмөрийг талархалтайгаар харуулах ёстой.